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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】:

作為面試官的你，是否遇到過以下問題？

1.企業戰略下人才管理和招聘的關注點。

2.手拿簡歷，不知道如何問、問什么？

3.很完整和和完美的簡歷，簡歷內容是否屬實？

4.如何基于人才畫像和甄選標準判斷問題候選人深層特質？

5.候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應對？

6.候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？

7.同一候選人，初試官和復試官的面試意見不一致，聽誰的？

8.招聘流程長、審批流程復雜，如何合理簡化以提高招聘效率？

9.HR和業務部門如何針對招聘崗位進行有效溝通？

10.招聘面試方法大揭密，結構化面試真的好用嗎？

……

如果你遇到過類似問題，那么請一定要來聽這個課程，因為上述疑問在課堂中都找到解決方案。

【課程收益】:

建立意識——認識面試甄選技巧的重要性

了解痛點——針對招聘痛點各個擊破

建立模型——重點崗位類素質模型分解

工具輸出——基于崗位任職資格，開發對應的結構化面試表格

面試技能——貼近業務的面試實戰技巧

現場演練——搞定一切面試疑難雜癥

【授課對象】 :

業務面試官

【課程大綱】：

一、新時代的招聘

1. 新時代下，招聘的挑戰和機遇

2. 新時代下招聘新策略

二、了解面試官面試中面臨的痛點

1. 如何對候選人做出準確判斷？

2. 面試標準不統一怎么辦？

3. 遇到面霸怎么辦？

【案例分析】目前在面試中的痛點大起底

三、面試方法

1. 面試方法知多少？

2. 常用面試方法和對比分析

四、面試步驟和流程流程

1. 面試的步驟和面試流程分析

2. 如何設置適合的面試流程？

3. 大數據下的招聘全流程監控

五、面試前—面試準備

1.如何總結輸出明確統一的人才標準

【現場輸出】基于企業人才標準匹配結構化面試表格第一階段

2. 簡歷篩選

2.1簡歷篩選要點

2.2如何做到三秒掃一份簡歷？

2.3簡歷的粗篩—精篩—細選方法

2.4 簡歷常見問題匯總

【案例分析和現場演練】

【現場輸出】基于企業人才標準匹配結構化面試表格第二階段

六、面試中—面試方法

1. 專業技術面試

2. 行為面試法

2.1 行為面試VS非行為面試

2.2 Google、高盛行為面試題目大揭密！

2.3 行為面試流程

2.4 行為面試中的“追星術”

2.5 面試中的觀察術

2.6 行為面試的“核心點”

【實戰演練】現場面試一

【實戰演練】現場面試二

3. 意愿適配法

3.1 案例分析——一位營銷經理的辭職

3.2 如何判斷意愿適配

【實戰演練】現場面試

【現場輸出】基于企業人才標準匹配結構化面試表格第三階段

七、面試中—面試技巧

1. 面試甄選技巧

1.1 15個面試核心要素

1.2 如何提問與觀察？

【案例分析和現場演練】小技巧：專業技術提問中的“要”和“不要”

【工具輸出】：結構化面試指引表和問題庫

2. 面試中的20個雷區，你不要踩！

3. 新生代的招聘應對—90后到底想要什么？

【案例分析】敏感的小王

4. 面試中候選人的肢體語言告訴我們什么？

5. 面試官，注意你的肢體語言哦！

6. 面試中的“面試心理戰”

【案例分析和現場演練】

八、面試后—如何評分與決策

1. 評分標準與打分技巧

2. 面對多個候選人，如何決策？

【案例分析】

九、課程小結與實戰演練內容總結回顧和行動計劃制定

徐老師

【徐老師個人介紹】：

南開大學人力資源學士，曾任職希爾頓酒店、芒果網、騰訊公司總部人力資源部。十年以上世界500強公司人力資源管理經驗，人力資源領域專家。支持千人以上部門人力資源管理工作，八年騰訊工作經驗，任職培訓經理、招聘經理和人力資源經理，三年職業講師。

主導騰訊人力資源部高端崗位獵聘、校園招聘、面試官培養體系、伯樂管理和面試官系統搭建等公司級重點項目。帶領招聘團隊有力支撐騰訊互動娛樂事業群從2000人5000人的發展壯大和團隊擴張。

擔任騰訊面試官題典管理系統的產品經理和項目經理，帶領設計開發團隊完成系統設計、開發和上線運營的全流程，作為項目負責人獲得公司級表彰。

在騰訊期間，負責開發和主講多門公司內部優秀通用素質課程，是騰訊企業內部講師訓練與課程研發專家，連續六年騰訊學院優秀講師、人氣講師。

徐老師是具有10年實戰授課經驗的資深培訓講師，多家500強和上市集團公司的咨詢顧問和特聘講師。

【授課理念】：根據不同企業、不同層級的學員定制化課程，課程更有針對性，案例豐富、輕理論、重實戰。

徐老師主講的《跟騰訊資深HR經理學面試》系列課程成為培訓行業面試官培養第一課，主講的《騰訊最受歡迎的通用素質課》系列課程，成為多家企業員工的通用素質必修課。優秀的課程反饋，是徐老師課程一直保持超高的滿意度和重復采購率的最有力見證！

【授課特點】：

互聯網產品經理思維、幽默有趣、全實戰、多案例、全干貨！

【企業咨詢服務過的客戶】：

希爾頓酒店、芒果網、騰訊總部、騰訊成都分公司、中國平安深圳總部、康佳學院、綠城集團、未來游戲 、廣發證券、華潤置地、某國企財富管理公司、巨人網絡、寧波社保局、意大利贊邦制藥、中國電信上海公司、中國移動廣州公司、北京移動等公司的培訓課程和人力資源咨詢項目。

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