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培訓(xùn)師培訓(xùn)(林琳)
【課程編號】:NX24260
培訓(xùn)師培訓(xùn)(林琳)
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:3天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:培訓(xùn)師培訓(xùn)
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課程針對情境
您的企業(yè)培訓(xùn),是否存在入下狀況:
1.員工的崗位技能水平全憑他的主管帶,公司沒有設(shè)立對應(yīng)員工發(fā)展各階段培訓(xùn)的統(tǒng)一制度和安排?建立了內(nèi)訓(xùn)師隊伍,內(nèi)訓(xùn)師卻沒有用武之地,內(nèi)部培訓(xùn)習(xí)慣沒有建立?開展了內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),課程開發(fā),課程呈現(xiàn)都進(jìn)行了學(xué)習(xí),因為缺乏跟進(jìn),無法形成有效可用的課程體系和對應(yīng)的培訓(xùn)執(zhí)行管理體系?
2.大部分企業(yè)員工的成長速度與企業(yè)發(fā)展的期待,總是存在落差,公司也在培養(yǎng)員工持續(xù)成長,尤其是與崗位職能發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識或技能,但總不能如愿,參訓(xùn)意愿不高或者將培訓(xùn)機(jī)會當(dāng)放松時刻。
3.企業(yè)對員工的培訓(xùn)全部依賴外部講師資源,時間短,成本高,無法完全吻合企業(yè)的發(fā)展的實際情況,預(yù)算花了不少,實際培訓(xùn)成效卻沒辦法說出來。
4.好不容易下決心走申請把內(nèi)部培訓(xùn)辦起來了,卻因為內(nèi)部老師無法有效提煉個人經(jīng)驗,表達(dá)的精準(zhǔn)性生動性不夠,很難有效的傳承給員工,內(nèi)部培訓(xùn)效果不佳,或是僅僅形式上氛圍很熱烈,缺乏內(nèi)在價值和有效的應(yīng)用層面的成果,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不顯著。
5.沒有形成企業(yè)固定的課程體系,培訓(xùn)資料散落民間,需要時一把抓,過后疏于整理和管理,導(dǎo)致同樣的問題頻發(fā),多次培訓(xùn)仍無法在企業(yè)里形成統(tǒng)一有效的解決問題的思維和方法;培訓(xùn)作為企業(yè)的窗口,無法將經(jīng)營管理中的重要思想作為培訓(xùn)的精華傳承;
6.……
在您的培訓(xùn)管理中,是否有這樣的困惑:
1.培訓(xùn)職能只有一個或兩個專職人員,卻要覆蓋全部員工的培訓(xùn),忙得和陀螺一樣,是否有資源和機(jī)制可以讓培訓(xùn)工作既出成效又很輕松?
2.經(jīng)常派骨干員工出去學(xué)習(xí),也經(jīng)常引進(jìn)外部培訓(xùn)進(jìn)企業(yè),通常情況下,課程上完就結(jié)束了,至于培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展和員工成長到底發(fā)生了多少作用,我們不清楚,培訓(xùn)工作取得了什么成果,我們也說服不了自己,亟待通過培訓(xùn)實施成效管理流程來厘清。
3.我們很清楚培訓(xùn)要借力內(nèi)訓(xùn)師,一定要提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合培訓(xùn)能力,也安排內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)修了課程,但是效果不顯著。怎么才能讓他們在短時間內(nèi),有效地提升表達(dá)的精準(zhǔn)簡練和有效性,提高內(nèi)訓(xùn)師教導(dǎo)他人的能力水平呢?
4.內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立起來,也有課酬和評級制度,隨著時間的推移,內(nèi)訓(xùn)師們的熱情慢慢減少,投入度也低了,怎么才能有效的保持住大家的積極性呢?
5.… …
如果這些困惑得不到解決,將會引發(fā)如下的結(jié)果:
1.培訓(xùn)雖然辦的很多,但每年都要從零開始,沒有堅實有效的保障體系,對企業(yè)發(fā)展沒有提供實質(zhì)性幫助,培訓(xùn)淪為企業(yè)發(fā)展的雞肋;
2.中層干部是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),中層的內(nèi)部培訓(xùn)技能無法提升,經(jīng)驗無法有效分享和傳遞,會直接決定員工層面無法發(fā)揮更大潛力,阻礙公司發(fā)展。
3.內(nèi)訓(xùn)師隊伍是中層管理層的中堅力量,他們的培訓(xùn)水平制約著整個公司的經(jīng)營思想統(tǒng)一的速度,知識和技能有效傳播的速度,若無法提升,將是對企業(yè)培訓(xùn)成本最大的浪費;
4.企業(yè)的發(fā)展是由企業(yè)員工的整體智慧和經(jīng)驗推動,若不能做到“取之于民,用之于民”的提煉和傳承,培訓(xùn)資源的源泉將會枯竭;
5.企業(yè)雖有培訓(xùn)職能部門,內(nèi)訓(xùn)師隊伍,無法發(fā)揮統(tǒng)合綜效,領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作仍然不滿意,學(xué)員對培訓(xùn)依然有諸多微詞。
6.… …
針對上述問題,培訓(xùn)師林琳認(rèn)為:
一個企業(yè)的發(fā)展速度,歸根結(jié)底還是由人的認(rèn)知和能力水平來決定的。
員工隊伍的成長影響著企業(yè)的發(fā)展,無論是決策層、中層管理者還是基層員工,思維、格局和職業(yè)技能的提升直接決定了每個人對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小;而這些都跟企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、品質(zhì)、周期息息相關(guān),企業(yè)的培訓(xùn)品質(zhì)取決于培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,企業(yè)需要的不單單是一個部門有這樣的思維,需要的是與培訓(xùn)相關(guān)的所有管理人員和執(zhí)行者都有這樣的思維,而《培訓(xùn)師培訓(xùn)》可以幫助企業(yè)批量處理。
《培訓(xùn)師培訓(xùn)》緊密圍繞著上述背景,立足內(nèi)訓(xùn)管理角度,圍繞著客觀的思維“分析-設(shè)計-實施-評估”,輔以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃工具,以命題展示為載體,運用PESOS訓(xùn)練原則,讓學(xué)員練習(xí)在培訓(xùn)中形神兼具:培訓(xùn)的形——講師臺風(fēng)與PPT規(guī)范,培訓(xùn)的神——基于共識培訓(xùn)目標(biāo),從言傳到身教的傳遞。培訓(xùn)中所涉及到的思維、工具與訓(xùn)練原則不僅適用講師,同樣適用經(jīng)營管理領(lǐng)域中的目標(biāo)管理、項目規(guī)劃、激勵輔導(dǎo)以及職業(yè)性提升等,此謂舉一反三……
課程特定人群
1.企業(yè)儲備干部、業(yè)務(wù)骨干 ;
2.HR培訓(xùn)職能、內(nèi)訓(xùn)師 ;
3.營銷人員與客服人員;
4.中層管理者、部門負(fù)責(zé)人等。
課程收益
本課程完整版授課時間為3天(我們不建議壓縮授課時間),三天課程結(jié)束后,學(xué)員將獲得課程設(shè)計、教案編寫、授課能力三方面9項可衡量的收益:
1.能夠選擇科學(xué)的方法對學(xué)員進(jìn)行分析,并認(rèn)識到學(xué)員才是培訓(xùn)的主體;
2.能夠應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)句式,寫出教學(xué)目標(biāo),為課程設(shè)計指引方向。
3.能夠陳述不同的教學(xué)方法在授課中的功能,并在授課中刻意演示各種方法;
4.能夠解釋PESOS的含義,并嘗試應(yīng)用于授課
5.課程設(shè)計中,能夠選擇對實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有幫助的授課內(nèi)容,而非自己喜歡的內(nèi)容,更能夠為學(xué)員的收獲而著想;
6.能夠應(yīng)用系統(tǒng)化教案表編寫教案,選擇認(rèn)同嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是為人師表的保證;
7.能夠區(qū)分授課過程中,臺前表現(xiàn)的正確行為與不當(dāng)行為;并嘗試選擇正確行為,示范各種技巧;
8.能夠辨別課程的ASK屬性,并根據(jù)屬性選擇至少3種教學(xué)方法實施個人授課;
9.能夠選擇恰當(dāng)?shù)挠螒蚧蚧顒樱瑤ьI(lǐng)暖場活動,達(dá)成三省的目的,為課程鋪路。
課程主要內(nèi)容
課程由觀念溝通起始,與學(xué)員在講師這個角色上達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)員自身體驗進(jìn)行觀念植入,結(jié)合學(xué)員對自身的成長需求進(jìn)行專業(yè)理論ADIE的學(xué)習(xí)和實踐,過程中以PESOS原則為主導(dǎo),靈活掌握學(xué)習(xí)進(jìn)程,以2次命題作業(yè)作為對專業(yè)理論學(xué)習(xí)的實踐及成果的驗收;課程結(jié)尾以講師風(fēng)格成長寄語為結(jié)束。課程詳細(xì)綱要如下:
(一)講師的自我認(rèn)知
?培訓(xùn)開場;
1.講師介紹&分組活動
2.學(xué)習(xí)需求分享與共識
3.課程介紹、學(xué)習(xí)公約
4.觀察:觸類旁通分享
5.成長路徑與學(xué)習(xí)承諾
?60秒命題表達(dá)
1.命題演講規(guī)則與實施
2.活動體驗小組分享
3.命題演講團(tuán)體總結(jié)
?理想的講師畫像
1.講師的角色與心態(tài)
2.講師使命與信念
3.觀察:觸類旁通分享
(二)打造講師的內(nèi)核
?學(xué)員與需求分析
1.串場活動與操作要領(lǐng)
2.系統(tǒng)化教學(xué)ADIE
3.學(xué)員分析解析與練習(xí)
4.為何要培訓(xùn):ASK
5.教學(xué)目標(biāo)解析與練習(xí)
?系統(tǒng)化課程設(shè)計
1.課程設(shè)計三要素
2.學(xué)習(xí)效果與選擇
3.課程設(shè)計八字箴言
?教案編寫
1.教案定義與功用
2.教案的呈現(xiàn)形式
3.教案編寫的工具
4.教案編寫練習(xí)與發(fā)表
(三)臺前表達(dá)面面觀
?臺前表達(dá)技巧
1.信息傳遞的影響因素
2.語言應(yīng)用技巧與練習(xí)
3.肢體語言應(yīng)用與練習(xí)
?上臺前的準(zhǔn)備
1.緊張緩解Tips
2.調(diào)整最佳授課狀態(tài)
3.輕松準(zhǔn)備授課觀想
?培訓(xùn)成果評估
1.柯氏四級評估體系
2.內(nèi)訓(xùn)評估要點
3.培訓(xùn)成果與績效成果
(四)主題表達(dá)與原創(chuàng)課程觀講
1.團(tuán)體學(xué)習(xí)規(guī)則說明
2.發(fā)表與反饋
3.觀察:觸類旁通分享
4.團(tuán)體總結(jié)
5.作業(yè)布置
(五)講師風(fēng)格與成長
1.講師風(fēng)格與角色
2.教學(xué)目標(biāo)達(dá)成評估
學(xué)習(xí)效果評估檢驗
3.講師成長信念與期許
培訓(xùn)的目的除了學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是技能傳承,在技能傳授中實現(xiàn)觀念的傳遞、接收,知識的應(yīng)用、行為的改變,因此學(xué)員走上講臺,以老師的身份進(jìn)行正式練習(xí)是培訓(xùn)師培訓(xùn)中非常主要的部分。這不但有助于學(xué)員掌握理論,應(yīng)用理論,還有住于增加學(xué)員的臨場經(jīng)驗,體驗現(xiàn)場聽眾反應(yīng),更對其他學(xué)員是種觀摩學(xué)習(xí),提升其他學(xué)員的回饋互動技巧。在講師必備能力的學(xué)習(xí)后均有此項作為形成性評估。
內(nèi)訓(xùn)師的持續(xù)成長最終是靠自己來完成的,《培訓(xùn)師培訓(xùn)》就像師傅將學(xué)員領(lǐng)進(jìn)了門,所有的基礎(chǔ)都已經(jīng)帶領(lǐng)學(xué)員一起走過,接下來學(xué)員要能夠進(jìn)行自我成長,學(xué)習(xí)力與自省能力將成為關(guān)鍵。看到自己的未來,承載自己在企業(yè)中的角色與使命,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為己任,以分享傳承作為自己的價值!
培訓(xùn)師林琳同樣愿意在《培訓(xùn)師培訓(xùn)》后的《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項目》中,繼續(xù)陪伴企業(yè)人才的持續(xù)成長!
林老師
22年培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗;
20年講師培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗;
建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系6套;
小班培育企業(yè)內(nèi)部講師超過3000人;
培訓(xùn)人數(shù)萬余人。
?服務(wù)企業(yè)22年:獨立培訓(xùn)師(10年)
組織發(fā)展顧問(5年)
?10年金融領(lǐng)域管理經(jīng)驗;
?曾任知名互聯(lián)網(wǎng)教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān);
?掛帥世界500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院項目的創(chuàng)建與運營;
?架構(gòu)多套企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系,并親自指導(dǎo)實踐;
?支持多家企業(yè)進(jìn)行組織系統(tǒng)建設(shè),規(guī)范經(jīng)營,績效創(chuàng)新
?具有超強(qiáng)烈的教育使命感,座右銘為“讓更多的人,因我而成就自己”;工作風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)公正又不失熱情;著眼大格局又能兼顧細(xì)節(jié),無私分享又注重成長過程。
專注領(lǐng)域
◇企業(yè)內(nèi)訓(xùn):《培訓(xùn)師培訓(xùn)》 系列、《管理績效精進(jìn)》、《系統(tǒng)思維與任務(wù)達(dá)成》
《讓工作成就你! 共好》
◇學(xué)習(xí)項目:《師課并進(jìn)輔導(dǎo)項目》、《績效精進(jìn)輔導(dǎo)項目》
成長與夢想
從世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)專員的工作起跳,歷經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)職能的各個崗位,在課程體系建設(shè)、講師體系建設(shè)、培訓(xùn)管理體系建設(shè)方面卓有成效。無論是培訓(xùn)力量的組建還是組織知識體系沉淀,又或培訓(xùn)文化與品牌的經(jīng)營都擁有著豐富的經(jīng)驗。負(fù)責(zé)企業(yè)商學(xué)院項目的創(chuàng)建運營,建立培訓(xùn)SOP并復(fù)制傳承,一直致力于企業(yè)人才培育與企業(yè)文化推動。
踐行績效技術(shù),曾獲得ISPI中國2018年度“績效改進(jìn)顧問獎”提名并獲獎,打通了培訓(xùn)與績效的壁壘,致力于組織績效改進(jìn),培育更多擁有績效思維,善用績效技術(shù)的組織管理者和內(nèi)訓(xùn)師。
林琳老師最大的特點是目標(biāo)導(dǎo)向,兼具以人為本,可以敏銳地抓住問題的核心,聚焦發(fā)展的目標(biāo)與關(guān)鍵,同時以超強(qiáng)的行動力讓計劃落地出成效。講求大格局視野,同時堅持高度的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。對人坦誠簡單,樂于分享與支持他人成長。無論職場或是生活,總是積極正向的自我激勵,帶動他人充滿力量的,快樂的投入,有效的工作,邁向各自理想的人生狀態(tài)。
培訓(xùn)風(fēng)格
專業(yè)、職業(yè)、神采奕奕是她的形象寫照
言傳與身教并舉是她的工作原則
滿足并超越客戶需求是她的職業(yè)精神
一切為了人的成長是她的職業(yè)夙愿
客戶主要行業(yè)
金融業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、中國郵儲、民生銀行、齊商銀行、山東省農(nóng)聯(lián)社、中荷人壽、英大泰和、太平洋保險、華夏保險、長匯財富等
制造業(yè):唐山三友化工、中國重汽集團(tuán)、中國西電集團(tuán)、中信戴卡輪轂、華聯(lián)鋅銦、云景林紙、云南鋁業(yè)、華藝服裝集團(tuán)、中國航天天津火箭等
教育業(yè):沈陽市信息工程學(xué)校、天津匯通教育、上海勝者教育、云南銅業(yè)高級技工學(xué)校
職業(yè)培訓(xùn)師:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講師李靈君、獵頭行業(yè)講師孟凡超、心靈成長講師高巧詩等
服務(wù)業(yè):北京紛揚科技(紛享銷客)、安信天行、上海斯科人力、溫州高速、中移鐵通、康佰嘉健身等
客戶案例與反饋
◇企業(yè)文化重組,宣傳是大事。文化宣講師,林老師給了我們非常大的幫助,在課程設(shè)計的時候,就貫穿了從文化到行為,讓老師們的宣講入心。課堂里她的大大的擁抱,讓我很感動,尊重、接納、還能完全的用她的專業(yè)為我們著想,而且想到的比我們更全面……唯有感謝!
——中國重汽集團(tuán)組織部
◇4個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同期培訓(xùn),林琳老師帶領(lǐng)的班級讓我們很驚艷,可以用“脫胎換骨”來形容我們學(xué)員的改變,小小的一方教室,老師們研討到深夜,助教陪伴到深夜,林老師也會來探班,看到展架上的二維碼,我知道老師的用心,帶給我們的產(chǎn)出已經(jīng)超越了我們要求的,看到老師們的精神面貌,我就知道,這個老師不簡單。能夠扎實的作出成果的培訓(xùn)少有,能夠真的賦能給我們企業(yè)的人,更少,能夠走心的培訓(xùn)鳳毛麟角,林老師做到了,我很欣慰我們選到了這樣一個合作伙伴。 ——山東省聯(lián)社申部長
◇我們接洽了很多會銷講師,TTT專家,最后決定與林老師合作。初期的想法
是林老師沒有什么明顯的短板。但是課程研發(fā)一路走下來,我們才認(rèn)識到內(nèi)行與外行的差異——我們小看了課程研發(fā)的專業(yè)流程,太過樂觀了。所以我們決定,從頭來過,用專業(yè)流程助力紛享銷客。 ——紛揚科技董事長
◇林琳老師刺痛了我——到底為何要來做講師?對于我推薦的主管,我也沒有特別的溝通,就在第一天,學(xué)員們被當(dāng)頭一棒,用作業(yè)品質(zhì)表明自己的態(tài)度,不是面對老師,而是面對自己,要突破自己,果然成長是自己的事!
——太平洋財產(chǎn)險重客總經(jīng)理
◇我們每天都要求管理者讀書學(xué)習(xí),但是員工沒有什么變化,林老師來了之后,我們才知道,學(xué)多少不重要,重要的是學(xué)以致用了多少,推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,向員工提供績效支持更重要。培訓(xùn)成效,必須說超越預(yù)期,太滿意了!
——康佰嘉健身董事長
◇87天,脫胎換骨的變化,感謝林老師,我沒有看到過程,但我看到了成果,結(jié)訓(xùn)的儀式感,價值感,成就感,我感同身受,我加了林老師微信,這樣的好老師,我們要多多邀請,我們會更強(qiáng)大! ——山東農(nóng)信社聯(lián)合社
◇林琳老師,有你在成長的路上一路同行,感覺真好!真心感謝你!因為我可以感受到,你一直在我身邊支持我,給我力量!你不只是外行人說的培訓(xùn)師那么簡單,你是靈魂的工程師,!未來的愿景,希望我們能夠一起打造!
——凡超培訓(xùn)工作室Vincent
◇林琳老師,是我見過的最具專業(yè)性的,最富責(zé)任心的老師!系統(tǒng)性,邏輯性,落地思維絕對是比男人還男人的!被她盯上不成長都不行啊!你能想象嗎?她對我的行業(yè)完全不熟悉,卻可以通過互動研討,輔導(dǎo)一個她完全陌生的行業(yè)講師!而且,她竟然很快成為了這個領(lǐng)域的高手,太厲害啦!
—— 移動互聯(lián)知名講師李靈君
◇真的非常感謝您,TTT培訓(xùn)的精彩不僅在課堂上,培訓(xùn)的后續(xù)發(fā)酵更讓我感動——學(xué)員對作業(yè)的熱情反饋,三好一改進(jìn)的應(yīng)用,在我培訓(xùn)工作史上不多見,大家的感受特別深刻。時隔一周了,學(xué)習(xí)微信群內(nèi)的討論依然熱烈,意猶未盡,給我們培訓(xùn)工作的開展賦予了更多的力量。
——三友化工培訓(xùn)部
◇小小年紀(jì),竟然這么有能量,我小瞧了林老師啊!三天時間,面對幾十名學(xué)員,她游刃有余,不但抓住了每個學(xué)員的眼球,更抓住了他們的心!我現(xiàn)在才明白為什么要限制人數(shù),更加明白一個高職業(yè)素養(yǎng)的老師會如何面對我們這些自以為是的老頑固們,慚愧啊,當(dāng)她主動加課時,我還在考慮費用……而她只關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,深深的給我上了一課! —中國銀行省行人力資源
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...