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【課程背景】

本人做日本公司技術(shù)管理很多年，同時也做過管理和人力資源管理，對技術(shù)人員的特點有深深的體驗，技術(shù)的思維是理性思維，管理主要是感性思維，技術(shù)人員經(jīng)常會把技術(shù)工作的思維拿到管理上，但是結(jié)果往往不好，事與愿違，

技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理者，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變思維和工作習(xí)慣，多與人溝通協(xié)調(diào)，掌握管理的一些方法和工具，特別是關(guān)于人性的理解，關(guān)心，關(guān)愛，把你的員工,當(dāng)作有感情的人，也有喜苦哀樂。技術(shù)是沒有彈性，工作是沒有彈性，然而管理人員卻是有彈性的，管理是凝聚人心，團(tuán)結(jié)下屬，激勵下屬，朝向公司的目標(biāo)前進(jìn)，使公司成為有競爭力的公司，能夠贏利的公司。

課程講解+經(jīng)典案例剖析+情景演練+實戰(zhàn)方法解析+高效運用工具+互動分享+成果轉(zhuǎn)化

【課程對象】：

技術(shù)主管，經(jīng)理，中層管理干部,工程師等相關(guān)人員

【課程目標(biāo)】：

1、為專業(yè)技術(shù)出身的管理人員提升自身的管理能力

2、完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換

3、提高技術(shù)人員的管理技能

4、克服和預(yù)防角色轉(zhuǎn)換中常見的問題

5、幫助專業(yè)技術(shù)成長為技術(shù)型的管理人才

6、加強對人性的理解

【課程大綱】：

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理方面的問題，如：人際溝通，目標(biāo)管理、激勵技巧，團(tuán)隊協(xié)作的難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。

項目開始與理論講解

學(xué)習(xí)演練

小組臺上分享

教練式

小組模擬

學(xué)員很高評價

前言：為什么要從技術(shù)走向管理?

第一節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的差別

（一）、技術(shù)人員的思維方式

（二）、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別

討論：人性的認(rèn)識：X理論，Y理論

（三）、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢

（四）、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙

案例討論：你認(rèn)為技術(shù)是什么樣的思維，管理是什么樣的思維？如何轉(zhuǎn)變這個角色？

第二節(jié)、技術(shù)人員必須掌握的基礎(chǔ)管理概念

（一）、管理者的基本概念

討論：管理到底管理什么？過程，還是結(jié)果？利潤？

管理的中心是人

（二）、管理思想演變

古典管理

行為科學(xué)

當(dāng)代管理學(xué)派

討論：你們在工作中是那種管理？

（三）、管理的職能和方法

決策

計劃

組織

領(lǐng)導(dǎo)

控制

創(chuàng)新

討論：結(jié)合工作，你認(rèn)為管理有哪些職能

（四）、不同層次管理者所具備的技能

（五）、管理者如何做工作計劃

（六）、管理者如何進(jìn)行工作分配

（七）、領(lǐng)導(dǎo)方式

案例討論：管理者需要那些管理技能？

第三節(jié)、從技術(shù)到管理的角色定位與轉(zhuǎn)換

（一）、目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

案例：普源公司塑膠經(jīng)理

（二）、生存方式的轉(zhuǎn)變

（三）、價值觀的轉(zhuǎn)變

（四）、角色的轉(zhuǎn)換

案例：技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理人員的角色難點

（五）、管理中的心理因素

（六）、思維方式的轉(zhuǎn)變

案例討論：技術(shù)人員如何向管理轉(zhuǎn)換？

第四節(jié)、管理人員的目標(biāo)管理能力與工作計劃

（一）、什么是目標(biāo)管理

（二）、如何設(shè)定目標(biāo)

（三）、執(zhí)行目標(biāo)流程

（四）、如何對目標(biāo)評估

（五）、修改，評估目標(biāo)

案例討論：

你們在工作中如何應(yīng)用目標(biāo)管理？

（六）、如何做好工作計劃

工作計劃案例

第五節(jié)、從技術(shù)到管理須具備的團(tuán)隊管理能力

（一）、什么是團(tuán)隊管理

（二）、性格分析

（三）、高效率團(tuán)隊的特點

（四）、理解下屬需要什么？

案例討論：你們?nèi)绾翁幚砜绮块T團(tuán)隊問題？

第六節(jié)、對員工的激勵技巧（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

一、激勵理論介紹：

需求理論

雙因素理論

錄像觀看：別對自己說不可能

模擬演練：贏者心態(tài)活動訓(xùn)練

二、自我激勵訓(xùn)練：

（一）、自我激勵6大技巧；

（二）、團(tuán)隊激勵6大技巧；

三、尊重式激勵14法

四、關(guān)愛式激勵九大技巧

五、贊美式激勵八大技巧

練習(xí)：員工激勵練習(xí)

第七節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員如何在管理崗位上和領(lǐng)導(dǎo)相處

（一）、搞清自己的角色和立場

（二）、搞清自己在領(lǐng)導(dǎo)心中價值的轉(zhuǎn)變

（三）、如何進(jìn)行項目管理

（四）、對人性的理解

討論：你們?nèi)绾闻c領(lǐng)導(dǎo)相處

第八節(jié)、從技術(shù)走向管理常犯的錯誤和對策

（一）、思維的誤區(qū)

（二）、對人的理解誤區(qū)

（三）、角色的誤區(qū)

你們轉(zhuǎn)換

（四）、技術(shù)向管理的大總結(jié)

訓(xùn)練

案例討論：技術(shù)管理工作中常犯錯誤

課程結(jié)束：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃

四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎

五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

六、合影：集體合影

凡老師

講師資歷

蘭州大學(xué)國際工商管理碩士（IMBA）、華中科技大學(xué)(電子技術(shù)與 計算機應(yīng)用)，華南師范大學(xué)人力資源管理，

資深精益精細(xì)化管理師

廣州培訓(xùn)師協(xié)會 副會長

北京大學(xué)、蘭州大學(xué)客座講師

項目管理專業(yè) 廣州科技職業(yè)大學(xué) 專業(yè)負(fù)責(zé)人

工作經(jīng)歷：

東莞日本嘉財電業(yè)（日本船井，18000多員工）， 工程師

香港普源科技公司， 阿米巴項目經(jīng)理；

日本勝美達(dá)SUMIDA（13000員工，電感世界排名第一）世界500強，精益管理項目負(fù)責(zé)人，

廣州科技職業(yè)大學(xué) 講師

中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司 總經(jīng)理

凡老師，20多年的日本，臺灣，香港大公司中高層精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理，人力資源管理經(jīng)驗，5年大學(xué)老師講課，和自己科技創(chuàng)業(yè)，營銷開拓，客戶定位，電話聯(lián)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)、市場推廣，激勵，團(tuán)隊管理，招募股東合伙人，樣板復(fù)制，招商會，商業(yè)生態(tài)鏈上下游互聯(lián)網(wǎng)平臺。能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略管理，商業(yè)模式，市場營銷，贏利模式、和科技儀器設(shè)備、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，流程化，網(wǎng)絡(luò)共享，項目管理、管理技能，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)結(jié)合,熟悉日本，臺灣，香港，民營企業(yè)的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)方式和管理思想有深入理解，可以講課和咨詢結(jié)合，給企業(yè)咨詢輔導(dǎo)落地。

具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊，市場開拓，團(tuán)隊管理等經(jīng)驗，也有5年在大學(xué)教授管理類課程教學(xué)經(jīng)驗。 十多年來，凡老師對于精益管理、市場開拓、商業(yè)模式、股東金融思維，人力資源管理、結(jié)合項目實戰(zhàn)管理，加以系統(tǒng)的研究總結(jié)。分析國家，行業(yè)特點和公司優(yōu)缺點，以客戶為中心導(dǎo)向，制定公司的市場定位，合理的公司組織結(jié)構(gòu)，有效的領(lǐng)導(dǎo)，有力的中層管理和基層執(zhí)行，從開源節(jié)流，方面如何開發(fā)市場，營銷渠道，贏利方式如何掙錢，從節(jié)流方面如何提升企業(yè)效率，降低公司成本，規(guī)模化復(fù)制，精細(xì)化管理，加強公司執(zhí)行力，提高團(tuán)隊協(xié)作，有很深的實際經(jīng)驗和理論研究。

?從領(lǐng)導(dǎo)，管理和技術(shù)，人力資源，激勵，創(chuàng)新，文化的角度，實際經(jīng)驗和理論的角度；能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效，為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)。特喜歡研究《商業(yè)模式管理》，《阿米巴經(jīng)營》，《網(wǎng)絡(luò)營銷》，《管理方法的研究》和《戰(zhàn)略管理》，《組織行為學(xué)》，《領(lǐng)導(dǎo)力》，《工程管理學(xué)》，《流程管理》，外教互動式的上課和啟發(fā)式行動訓(xùn)練，對我們很受益。精學(xué)和練習(xí)《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human Resource Management》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》 、《Time Management》，《Marketing research》等，能夠用中英授課。

?曾在《廣州普源科技公司》，3000多員工，成功實施精益生產(chǎn)和阿米巴改革，日本公司《廣州勝美達(dá)Sumida電子公司》成功的主導(dǎo)精益生產(chǎn)和阿米巴推廣、應(yīng)用，生產(chǎn)效率改善，能夠咨詢，培訓(xùn)。在錦興集團(tuán)公司，主導(dǎo)績效考核，人力資源培訓(xùn)項目；在中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司，負(fù)責(zé)市場營銷開發(fā)，業(yè)務(wù)開發(fā)，渠道推廣，員工心態(tài)，銷售培訓(xùn)，激勵員工，帶領(lǐng)團(tuán)隊市場開發(fā)，跟進(jìn)客戶，網(wǎng)絡(luò)策劃，宣傳，市場推廣，商業(yè)樣板規(guī)模復(fù)制，產(chǎn)品鏈上下游，營銷外包服務(wù)商等。

【凡耀勝主要研究課程】：

精益生產(chǎn)和精益戰(zhàn)略，阿米巴經(jīng)營落地班、工業(yè)4.0與精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理，精益生產(chǎn)，精益營銷，成功項目管理、項目管理沙盤演練、生產(chǎn)現(xiàn)場管理，，工業(yè)工程，TPM設(shè)備管理，TWI一線主管技能訓(xùn)練，MTP中層管理技能，80、90管理藝術(shù)、職業(yè)管理十大技能，優(yōu)秀班組長管理，卓越班組長，五型班組長，5S、7S、8S管理管理，職業(yè)素養(yǎng)，生產(chǎn)效率改善與工業(yè)工程，目標(biāo)管理，技術(shù)人員管理技能，

【課程特色】：

1、理論講解 2、實際案例 3、學(xué)生為中心練習(xí) 4、游戲體驗 5、理論與實際結(jié)合 6、問題導(dǎo)向，可咨詢

【授課形式】：

1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩 4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示 7、現(xiàn)場操練 8、沙盤演練

培訓(xùn)過的企業(yè)：

培訓(xùn)、咨詢行業(yè)涉及：電子、通訊、化工、石油、建筑、電力、服裝、食品、機械五金、汽車、注塑、玩具、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易、包裝等。

電子行業(yè)：日本松下集團(tuán)公司，北京京東方集團(tuán)，廣東天虹電纜有限公司，廣州雅耀電器有限公司、深圳創(chuàng)維電子、德國萊尼特電纜集團(tuán)，珠海格力空調(diào)，敏騰(廣州)實業(yè)有限公司，廣州普源科技，東莞美吉電器告示。

醫(yī)藥保健：廣州保健堂藥業(yè)連鎖有限公司、廣州白云山制藥廠。

通訊行業(yè)：河南電信公司 、中國移動廣州分公司、中國聯(lián)通內(nèi)蒙分公司、河南電信公司 ，廣東電子信息集團(tuán)

電力煤碳：國家電網(wǎng)、蘭州二熱、華電裕華熱電、南方電力，長江電力、豐源煤業(yè)、南方電網(wǎng)

食品行業(yè)：甘肅牛奶中心，蘭州一品紅火鍋連鎖店。

機械行業(yè)：江山重工、震德機械、達(dá)誠機械

印刷行業(yè)：嘉年印刷、旺彩印

石油化工：蘭州沃華農(nóng)生物肥業(yè)有限公司，皋蘭磨沙材料科技公司，中石油蘭州公司、中石化中原油田、江門長優(yōu)公司

制衣鞋帽：威絲曼，蘭州三毛集團(tuán)公司，

地產(chǎn)行業(yè)：蘭州大陸橋房地產(chǎn)集團(tuán)公司，廣州東升集團(tuán)。

蘭州大學(xué)，北京大學(xué)、廣東教育學(xué)院（管理學(xué)，人力資源管理）、廣州科學(xué)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)，等客座講師；

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