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課程背景

課程在對大量企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的開發管理體系，同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險，確保企業的新品開發管理能夠真正落地實施。

培訓收益

1.掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法。

2.分享企業推行產品開發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓。

3.分享研發管理咨詢項目的案例資料，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好優化產品開發管理體系。

課程大綱

一、產品開發管理概述

1、企業價值鏈介紹（研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）

2、什么是產品開發

3、產品開發、技術開發、預研的區別

4、流程管理與項目管理的關系與不同

5、新產品開發流程與研發項目管理的關系

6、新產品開發成功與失敗因素分析

7、演練與問題討論

二、產品開發的組織與團隊

1、產品開發組織存在的典型問題

2、典型的研發組織模式

3、成功的產品開發團隊具備的典型特征

4、跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

5、矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析

6、跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

7、實例講解：業界公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

8、演練與問題討論

三、產品開發中的業務決策

1、企業在業務決策管理中存在的典型問題

2、產品開發中業務決策的意義

3、高層領導在產品開發中扮演的角色

4、業務決策團隊的角色構成與職責定義

5、項目任務書實例講解

6、項目管理辦公室運作

7、實例講解：業界公司產品業務決策的實際操作

8、演練與問題討論

四、產品開發的結構化流程

1、結構化的產品開發流程所具備的特征

2、產品開發流程如何結構化

a）結構化流程的層次劃分

b）業界的產品開發流程架構示例

c）業界的產品開發詳細流程示例

d）業界的產品開發子流程示例

e）業界的產品開發操作指導書、模板、查檢表示例

3、產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

a)結構化的時機

b)結構化的程度

c)結構化容易陷入兩個極端

d)結構化如何與企業實際情況相融合

4、結構化的產品開發流程與研究項目管理的具體關系

5、演練與問題討論

五、研發項目計劃制定

1、進度與資源計劃

a)質量管理計劃

b)風險管理計劃

2、進度與資源計劃

a)討論：公司在研發項目計劃制定中存在的問題？

b)研發項目計劃的作用

c)研發項目計劃制定的流程

d)項目計劃制定的原則

e)項目計劃制定的要素

f)研發項目計劃的分級分層管理體系

g)研發項目計劃的制定的五個步驟

n)如何加快項目開發進度

*關鍵路徑法

*快速跟蹤法

o)演練與問題討論

六、研發項目計劃控制

1、研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2、項目的分層實施與分層監控

3、監控計劃

4、研發項目日常控制：項目報告、例會、變更控制、狀態轉移

5、研發項目階段控制：業務決策評審、合同書管理、項目審計、技術評審、項目測評

6、研發項目分級控制：項目度量管理、項目風險管理、成本控制

7、演練與問題討論

七、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式

2、案例分析：某公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實施變革的關鍵要素

5、企業如何實施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實施管理變革的案例分享

包老師

資歷背景:

CNAT 注冊咨詢師

MBB 黑帶大師

精益生產咨詢師

中科院特聘企業導師

工作經歷:

1994-2000 艾默生環境優化技術公司生產經理

2000-2002 偉世通汽車零部件有限公司供應鏈經理

2002-2006 上海林亞企業管理咨詢有限公司咨詢師

2006-至今 ，職業講師

擅長領域：

精益生產咨詢：

通過推行現場精益化改造、精益指標設定、IE 工具應用，挖掘工廠隱藏的利潤空間。輔導過程中運用“企業教練”的方法，強力推行新觀念、新方法，對企業中層管理人員施加持久影響力，引導積極改善的管理思維，實現企業良性循環。

現場管理咨詢：

獨創“精益-5S”咨詢產品， 以傳統的 5S 管理為基礎，融入了積極心態訓練活動，根據企業特點逐步導入精益生產管理模式，在工廠內全面實施定置化、目視化管理，實現 3 個月改變工廠面貌，6 個月脫胎換骨， 幫助多個迫切希望變革的企業實現升級轉型。

技術工具培訓：

開發適用于開展企業技術管理、技術創新的系列工具培訓課程，涉及生產精益改善、設備效率提升及質量分析等關聯領域。基于多年咨詢工作積累的一手案例，采用互動式授課形式，以案例分析及演練為主，吸引學員全程參與課程主題討論。

主

精益-5S 管理輔導項目：

?中國傳動集團鎮江螺旋槳車間（國企，銅件鑄造、機械加工）

輔導成果：徹底改變鑄造行業臟亂差形象，打造成可以讓國外客戶參觀的現場

?金龍客車汽車空調車間（上市企業，空調系統總成） 輔導成果：成為金龍客車下屬供應商工廠管理學習基地

?常州天合光能有限公司（上市企業，太陽能電池垂直生產）

輔導成果：建立符合歐美標準的 EHS 現場，保障員工健康，控制污染排放，塑造綠色形象

?森馬服飾股份有限公司（上市企業，服飾）

輔導成果：對下屬 10 家主力生產工廠及面料廠開展系統輔導，塑造服裝生產企業的標桿，徹底改善服裝工廠面貌，引進精益物流規劃理念，貨期達成率達到 98%，市場品質退貨率降低到 1000PPM 以內。

精益六西格瑪輔導項目：

?蘇州衛美恒醫療器械有限公司（英資，醫療輪椅）

Lean 咨詢，輔導成果：打造標準生產單元樣板，員工生產效率提升 17%

?上海中鉅包裝材料有限公司（臺資，瓦楞紙制造）

TPM 咨詢，輔導成果：減少設備故障率，減少單位產品蒸汽消耗 8%

?博凱機械(上海)有限公司（德資，造紙機械）

項目管理咨詢，輔導成果：引進項目管理，縮短大型造紙機械制造周期

?蘇州埃賽克斯電磁線有限公司（美資，電磁線制造）

TPM 咨詢，輔導成果：建立流水線的指標評估模式，設備 OEE 提升 5%，上漆線故障率降低 30%

?上海奧圖泰冶金設備有限公司（芬蘭，大型設備總裝）

項目管理咨詢，輔導成果：解決大型設備制造中零部件采購與安裝協調問題，LT 縮短 25 天

?昆山好孩子集團（臺企，童車座椅制造）

TQM 咨詢，輔導成果：引入卓越績效管理模式，成功獲得中國質量獎

?廣西玉柴機器股份公司（國企，柴油發動機）

Lean-6SIGMA 咨詢，輔導成果：實施精益-6SIGMA 戰略，推行智能化鑄造，鑄件廢品率低于 0.1%

?群光電子（蘇州）有限公司（臺資，光學半導體）

TnPM 咨詢，輔導成果：對精密的光學半導體設備解剖式分析，建立分級維護制度，OEE 提升 15%

?長城 4S 店（中資，汽車銷售及維修）

KPI 咨詢，輔導成果：縮短平均維修時間，降低備件庫存

培訓特色:

采用互動授課模式調動課堂氣氛，吸引學員全程參與課程的問題討論，討論過程中結合案例分析及演練， 使學員能夠加深對課程的理解。從事咨詢培訓業以來，累計超過 300 場次的品質管理專業課程，現場輔導達 120

家客戶，客戶滿意度均在 90%以上！

服務客戶名錄：

SHARP 夏普科技（無錫）、koyo 光洋科技（無錫）、Freudenberg 科德寶.寶翎無紡布 、ESSEX 埃賽克斯電磁線（蘇州）、DAWNRAYS 東瑞制藥（蘇州）、FUJISU 富士電聲（蘇州）、RENSAS 瑞薩半導體（蘇州）、AUO 友達光電（蘇州）、FUKUDA 富田金屬（蘇州）、SAMSUNG 三星電子（蘇州）、ASHIMORI 蘆森科技（無錫）、TRAINA 天合光能（常州）、VOLVO 申沃客車（上海）、東風·悅達·起亞 KIA 汽車集團(鹽城) 、博凱機械(上海)、YKK 吉田建材（蘇州）、GOOD BABY 好孩子（昆山）、DSSC 大賽璐安全系統（丹陽）、中鉅包裝材料(上海)、玉柴機器股份公司（廣西）、奧圖泰冶金設備（上海）有限公司、哈姆林電子（蘇州）福汽集團東南汽車(福州)，日月光半導體（蘇州），瀚宇博德（江陰），萬都汽車系統（蘇州），大眾汽車（上海），長城汽車股份（保定），奇瑞汽車(蕪湖)……

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