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課程背景

我們作為一個社會人，每天都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的態度、性格及其思路，而不同的態度決定不同的結果，同時，不同的結果也直接影響到別人對一個人的看法，直接改變一個人的人生。 機會給有準備的頭腦，上帝眷戀擁有主動積極心態的人，盡管真正自動自發工作具有職業化心態的人不多。塑造職業人的職業化心態是勢在必行的重要工作，心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運；本課程擬在用各種教學方式來專門塑造并提升企業員工各種職業化心態，如自信心態、積極心態、責任心態、勤奮心態、感恩心態。積極心態讓人快樂,學會感恩讓人更會做人，責任心讓人做事出色，懷有感恩心才能踏踏實實做人，抱以責任心才能勤勤懇懇做事。 做人首先要有一顆感恩之心，感恩世間種種給予，以感恩的心來看待世界，這是做人的基本原則；做事要懷著責任心，以主動負責的積極態度做任何一件事。那么，多數人的家庭也會溫馨美滿，事業必成功，社會也將和諧繁榮。懷著責任心，以主動積極的態度做好任何一件事，這是事業成功的保障。以感恩心做人，以責任心做事同時介紹在生活中時時刻刻都在應用的六大心理學原理，順暢溝通，建立積極情緒與陽光心態。本課程擬在專門塑造并提升企業員工的自信、積極、責任、感恩、勤奮心態等。

課程收益：

1、了解職業人必備的五大心態；

2、掌握21世紀的職業觀念，職業人的核心特質；

3、了解職業化心態對自身未來的發展的好處，用哪些方法提升自己的職業化心態；

4、樹立建立高度的責任感，使自己的生命品質升級，為企業發展貢獻自己智慧和力量。

5、了解六大心理學原理，運用于日常生活與工作中。

課程大綱

第一部分：心態的重要

1、職業化心態認知

2、從冰山談起

3、德軍的猶太人人體試驗結論

4、職業人三大好習慣及培養方法

第二部分：職業人必備的五大心態

心態一：自信心態—克服浮躁，培養信心與耐心

1、視頻觀看與分析

2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現

3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗

4、培養自信與耐心的N種方法

擁有耐心，培養信心尋求進步與成功

熱愛工作 = 熱愛生命

坦然接受自己的缺陷?……

心態二：積極心態

1、故事：秀才趕考

2、消極樹：消極心態的原因、根源、危害

3、積極樹：積極心態的魔力、

4、陽光心態培養方法、陽光秘笈

（視頻觀看：《像樹一樣成長》、《24小時馬拉松》）

心態三：主人翁心態—責任心打造 視頻觀看與分析

1、認知責任心：呼喚責任心，培養責任感

2、觸目驚心的打工心態

3、缺乏責任心的危害

4、責任與能力關系：責任 > 能力

5、培養責任心的方法

為自己工作，領導在與不在一個樣；

不斷提升自我，在本職崗位上創造更高的績效

……

心態四：勤奮心態 視頻觀看與分析

1、勤奮是一種心態。

2、勤奮的人容易成功。

3、天道酬勤。業精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。------韓愈

4、勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。－－諺語

心態五：感恩心態

1、視頻觀看與練習

2、感恩成就大事業

3、人的成就不是靠自己而是靠別人；

4、職業人四大病毒：對人不知感恩、對己不知克制、對事不愿全力、對物不懂珍惜。

5、感恩從孝敬父母開始。

6、感恩的人有歸宿感。

第三部分：了解六大心理學原理

-----順暢溝通，建立積極情緒，塑造陽光心態

1、互惠原理

2、承諾和一致原理

3、社會認同原理

4、喜好原理

5、權威原理

6、短缺原理

第四部分：回顧與總結

職業化的心態決定工作態度， 一個人的工作態度直接決定工作結果與命運，全體員工的結果決定公司的未來發展。

第二天：9:00—17:00《職業化心態---責任心態塑造》

模塊一 觀念決定命運

1、前言:積極心態與責任心

2、不能被忽略的真理——責任天賦

3、問題背后的問題

4、成功人士的六個決定

觀念決定思路

思路決定出路

態度決定成效

性格決定命運

定位決定地位

細節決定成敗

5.責任的一般認知

使人擔當起某種職務和職責

份內應做的事

未做好份內之事而承擔的過失

6.責任心重要性

模塊二 責任勝于能力

1.責任無處不在

存在于生命的每一個崗位。

父母養兒育女，兒女孝敬父母，

老師教書育人，學生尊師好學，

醫生救死扶傷，軍人保家衛國。

人在社會中生存，就必然要對自己、對家庭、對集體、對祖國承擔并履行一定的責任。

2.責任是成就事業的可靠途徑

責任出勇氣，出智慧，出力量。

責任心強，再大的困難也可以克服；

責任心差，很小的問題也可能釀成大禍。

有了責任心，再危險的工作也能減少風險；

沒有責任心，再安全的崗位也會出現險情。

責任的前提及案例

3.自 由

責任的終極關懷

責任的表現案例

4.責任勝于能力

模塊三 責任表現形式

1.點燃熱情，全力以赴心中的夢

2.責任與忠誠

忠誠與背叛的“回報”對比

自己才是忠誠的最大受益人！

3.心態與能力

做個承擔責任的人

不找借口、不抱怨、不責怪

我是問題的根源，我是責任者

方法與建議

4.一切操之在我----我是命運的設計師，我是命運的主人。

模塊四 責任心的塑造

1.工作就是“把愛傳遞出去”

2.人生四貴人

3.學會感恩

4.沒有任何借口

5.觸目驚心的打工心態

打工心態的表現

職場植物人

6.培養、提升責任心的方法

為自己工作，領導在與不在一個樣

不斷提升自我，在本職崗位上創造更高的績效

在工作中養成主動回報、主動關切、主動鏈接的習慣

處處為公司節省成本；

克服心魔。（孫茂才）

比爾蓋茨的人生建議

綜合回顧

曹老師

一、曹愛宏簡介--職業培訓師 中國管理科學研究院創新所學術委員

任職資格：

■十二年職業企業培訓師經驗

■國際注冊企業培訓師/國家注冊高級企業培訓師

■國家注冊心理咨詢師（二級）

■南開大學碩士;/大學講師經歷

■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師

■教育百強2017年度中國百強講師

■暢銷書《職商--職業化養成與塑造》作者

■清華大學/浙江大學工商總裁班特聘講師

■新加坡國立大學游學、進修

經典課程：

■ 《經理人情緒壓力管理》 ■ 《柯維博士高效能人士習慣落地訓練營》

■ 《沙漠掘金--經理人綜合訓練營》 ■ 《基于工作任務的TTT培訓》初中高級

■ 《高效時間管理與效能提升》 ■ 《經理人職業化養成與塑造》

■ 《運用DISC溝通技巧》 ■ 《職場思維導圖運用》

授課五大特色：

實戰性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現場模擬演練，分組研討，講師總結。

體驗性：引進國外經典項目進行體驗，分組對抗，成果、感悟分享，協作配合，最終提升。

互動性：理論講授、實戰演練、案例討論、古今中外、小組發言、行動建議、答疑全程互動。

精致性：盡量實行小班制授課，設計精當，專業助教、設備、會場，節奏適宜，科學合理。

權威性：授課前了解客戶需求,課程符合企業實際，引用國際同行先進成果和授課方式。

服務客戶：

■金融業：中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、工商銀行四川分行、中國郵儲銀行、招商銀行、深圳發展銀行、濟寧商業銀行、濰坊農信社、臨沂農信社、東營農信社、重慶農村商業銀行、華夏銀行等.

■保險業: 中國人壽,中國人保,平安保險,中華聯合保險等.

■總裁班：清華大學總裁班，北京大學總裁班，浙江大學總裁班，人民大學總裁班，吉林大學總裁班，廈門大學總裁班等。

■制造業：蒙牛集團、國藥集團藥業股份、中糧集團、海爾集團、臨沂水利水電總公司、華潤集團、華潤油化、紫光藥業、玉皇化工、西安步長集團、山東潤華集團、等；

■服務地產業：中國移動、中國電信、國家電網、南京國電南瑞、河北國電、中國聯通、東營郵政局、中國康大地產、上海綠地等。

曹老師主講內容能夠聯系工作中的實際工作案例和態度，體驗式項目授課方式新穎，實戰實用，讓我深切體會公眾演講的重要性，積極心態面對挑戰，能夠讓自己在工作中不斷進取和更加自信。

——中糧集團

曹愛宏老師的柯維博士習慣落地版權證書

曹愛宏老師郵儲銀行《高效人士七個習慣與職業化素養》系列內訓

曹愛宏老師國家電網《陽光心態與責任心提升》系列內訓

曹愛宏老師山東農信《陽光心態與團隊精神》系列內訓

曹愛宏老師中國銀行《職業心態--責任心是金》系列內訓

曹愛宏老師中石油中層《七個習慣》輪訓

交通銀行 《職業習慣與職業素養提升訓練》培訓

曹愛宏老師富海集團《職業化心態塑造》系列內訓

西安高科《職業心態---責任心是金》培訓

曹愛宏老師郵儲銀行《高效人士七個習慣與職業化素養》系列內訓

曹愛宏老師工商銀行《職業素養與職業習慣》系列內訓

曹愛宏老師建設銀行《職業素養---轉變觀念 敬業愛崗》系列內訓

曹愛宏老師農行《職業化塑造》輪訓

曹愛宏老師研發的《基于工作任務的TTT訓練營》課程榮獲：

中國企業教育百強2016年度 中國企業培訓十佳精品課程

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