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【前言】

如何處理好企業(yè)內(nèi)部公文寫作規(guī)范要求，讓你的文筆流暢？公文在某種意義

上代表著企業(yè)的形象，——公文寫作有技巧！有方法！

具有海爾10年實(shí)戰(zhàn)文化管理經(jīng)驗(yàn)的孫海藍(lán)老師，將告訴你如何做好新聞采編和對(duì)外新聞媒體應(yīng)對(duì)能力和公文寫作技巧，鍛煉自己的新聞眼，千里耳，讓自己從容應(yīng)對(duì)對(duì)內(nèi)和對(duì)外危機(jī)。

【本課程實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)】：

本課程告訴企業(yè)：

1、公文寫作的規(guī)范技巧掌握

2、綜合能力提升

【適合企業(yè)】：

中高層管理者、HR、黨政辦公室，企業(yè)文化專員、部門主管以上

【課程大綱】

第一講：公文寫作解讀——基礎(chǔ)知識(shí)

一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)

1、企業(yè)公文定義與作用

2、企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍

3、公文寫作的基本特點(diǎn)

4、公文寫作的要求

——小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

第二講：公文寫作根基——邏輯思維

公文寫作的幾個(gè)邏輯思維

1、公文寫作的心理學(xué)

2、公文寫作的邏輯思維

1）類-法

2）因-類-法

第三講：公文基本要領(lǐng)——注意事項(xiàng)

一、行文中要注意的問題

1、行文應(yīng)當(dāng)目的明確，注重效用。

2、行文不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。

3、“請(qǐng)示”在公文的應(yīng)用

4、公文的層次結(jié)構(gòu)

5、公文復(fù)印件的適用

6、“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。

7、公文行文的主題詞和關(guān)鍵詞。

二、寫好公文的要點(diǎn)

1、抓住“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)”。

2、中心思想從哪里來(lái)？

3、公文寫作技巧和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練

第四講：公文形式要求——基本要求

一、公文的形式與要求

1、公文寫作的基本要求

2、公文寫作五要素：

（1）導(dǎo)語(yǔ)——入題

（2）正文——突出

（3）觀點(diǎn)——正確

（4）條理——清楚

（5）結(jié)尾——小結(jié)。

——案例練習(xí)和作業(yè)解答展示

二、公文寫作基本過(guò)程

1、公文寫作的一般步驟

2、公文寫作的主題與材料

3、公文寫作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言

第五講：公文實(shí)施——具體寫法

（一）三告：公告、通告、通知

（二）請(qǐng)示、批復(fù)

（三）工作報(bào)告寫法

1、報(bào)告種類：

◆ 工作報(bào)告 ◆ 情況報(bào)告 ◆ 建議報(bào)告 ◆ 調(diào)研報(bào)告

2、如何寫好調(diào)研報(bào)告

◆ 調(diào)研報(bào)告的前言、主體和結(jié)尾的寫作內(nèi)容及技巧

——企業(yè)調(diào)研報(bào)告案例分析

（四）工作計(jì)劃

1、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式

2、計(jì)劃的寫作內(nèi)容

◆制定計(jì)劃的依據(jù)

◆ 工作任務(wù)和要求（做什么）

◆ 工作的方法步驟和措施（怎么做）

◆ 工作落實(shí)及跟進(jìn)（結(jié)果）

（五）工作總結(jié)

1、總結(jié)的類型

（1）按內(nèi)容分：

◆ 工作總結(jié) ◆ 業(yè)務(wù)總結(jié) ◆ 學(xué)習(xí)總結(jié) ◆ 生產(chǎn)總結(jié)等

（2）按范圍分：

◆ 單位總結(jié) ◆ 部門總結(jié) ◆ 個(gè)人總結(jié)

（2）按時(shí)間分

◆ 年度總結(jié) ◆ 季度總結(jié) ◆ 月份總結(jié) ◆ 階段總結(jié)等

（3）按性質(zhì)分：

◆ 綜合性總結(jié) ◆ 專題性總結(jié)

2、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法

◆ 標(biāo)題

◆ 正文：開頭（前言部分）主體（成績(jī)和做法，取得的主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)或存在的不足）

◆ 結(jié)尾：今后工作努力方向或打算或整改措施

3、寫好總結(jié)要注意的問題

◆ 實(shí)事求是

◆ 條理清晰

案例：總結(jié)報(bào)告為什么領(lǐng)導(dǎo)不滿意？

◆剪裁得體，詳略適宜

——案例分享

第六講：課程總結(jié)——優(yōu)化小結(jié)

分享：學(xué)什么 怎么學(xué)，怎么做

1、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) 案例點(diǎn)評(píng)

2、課程小結(jié) 分享感悟

孫老師

北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師

國(guó)內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問

IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師

美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、親密關(guān)系認(rèn)證講師

海爾大學(xué)資深高級(jí)講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年

青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人

《樊登讀書會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

【研究領(lǐng)域】：

企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升

培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。

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