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課程背景：

復(fù)盤是圍棋中的一個(gè)術(shù)語，原意是下完棋后重新把對弈的過程擺一遍，以不斷檢驗(yàn)和校正目標(biāo)，分析得失，找原因，提高認(rèn)識，總結(jié)規(guī)律。

復(fù)盤法是聯(lián)想文化的重要組成部分，一件事情完成以后無論成功與否都要重新進(jìn)行梳理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，關(guān)鍵是培養(yǎng)員工的行動后反思意識。

本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過使用復(fù)盤技術(shù)讓員工重新對過去的工作進(jìn)行審視，培養(yǎng)員工反思的習(xí)慣，將工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用于后續(xù)的工作，從而影響整個(gè)組織的效率，形成良性的企業(yè)文化。

課程目標(biāo):

1.掌握復(fù)盤法的含義

2.掌握復(fù)盤法的過程和關(guān)鍵，學(xué)會使用復(fù)盤工具

授課方式:

案例分析＋實(shí)踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導(dǎo)，教練技術(shù)貫穿課程始終

課程大綱:

課前約定

1小組須以頭腦風(fēng)暴形式展開討論

2小組分享須以思維導(dǎo)圖形式呈現(xiàn)

3全程互動不分對錯(cuò)評價(jià)

一 復(fù)盤概述

1流派及其淵源

2復(fù)盤要素：尊重事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)萃取、教訓(xùn)汲取

3復(fù)盤類型：自我、事件、階段、戰(zhàn)略

二 復(fù)盤模型

0課題選擇策略

1復(fù)盤模型

1-1回顧：聚焦目標(biāo)+自我對標(biāo)

1-2評估：事實(shí)還原

1-3挖掘：錯(cuò)誤糾偏 找原因+選措施+定計(jì)劃

1-4呈現(xiàn)：建模復(fù)制分享

三 復(fù)盤模型實(shí)操應(yīng)用

1復(fù)盤引導(dǎo)三步9法

2現(xiàn)場選題

3各組參考復(fù)盤技術(shù)作業(yè)表實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

4各組復(fù)盤呈現(xiàn)，導(dǎo)師點(diǎn)評糾偏

四 課程復(fù)盤

文老師

講師介紹：

中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士

復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士

中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理（地產(chǎn)）

上海安德公司創(chuàng)始合伙人(安裝)

結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長 首席專家

管理技能訓(xùn)練&管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師

20年國企+民企上市公司高管經(jīng)歷

講師經(jīng)歷

“文以載道，亮則明智”是文亮老師的高度濃縮，他是國內(nèi)為數(shù)不多同時(shí)具備3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師：法學(xué)專業(yè)底蘊(yùn)、工商管理碩士背景、歷經(jīng)國企、民企上市公司高管錘煉。多年來文亮老師一直聚焦于“管理者思維類、中高層管理技能訓(xùn)練類”做砥礪深耕式的深度研究，將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國式職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合，既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn)，又承載東方的靈活，“通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色，深受高校、機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理者的普遍追捧。

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是文亮老師的基本風(fēng)格；善于發(fā)現(xiàn)問題、能夠快速抓住關(guān)鍵點(diǎn)是文亮老師的基本特長；來源于企業(yè)、深耕于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)是文亮老師的核心價(jià)值。有學(xué)員反映：我聽過麥肯錫思維的課程，還從來沒有遇到過像文亮老師這樣能把“如此枯燥、燒腦的課題”演繹地如此輕松、入骨。這既是學(xué)員的普遍反饋，同時(shí)也折射出文亮老師的厚積薄發(fā)、娓娓道來的演繹風(fēng)格。以理論做底盤、以演繹為手法、通過聚焦問題、引導(dǎo)受眾深入顯出、不知不覺進(jìn)入深度練習(xí)狀態(tài)，文亮老師授課的底層邏輯嚴(yán)謹(jǐn)縝密，體系性非常強(qiáng)，極其容易接受、消化和操作。

主講課程

服務(wù)企業(yè)

保利地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、碧云地產(chǎn)、東正基業(yè)集團(tuán)、中茂地產(chǎn)、中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽光保險(xiǎn)、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍(lán)天、基康科技、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國技術(shù)進(jìn)出口公司、中國兵器集團(tuán)、中國石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團(tuán)、汽車之家、百度、中化集團(tuán)、西安楊森。。。。。。

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