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培訓對象：

各層級管理人員

課程目的：

比爾蓋茨說過：“成功，并非一位總是指引我們向前的老師。”別人看似輝煌的管理成功案例，應用到自己的企業(yè)卻常常會遭遇水土不服。

故而我們更加需要學會在失敗中汲取力量，認識到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū)，改進思維模式，工作方法和管理技能，成為一個稱職管理者！

故知：智者以他人作為教訓，愚者讓自己成為別人的教訓。

課程綱要：

第一類錯誤 太把自己當領導

沒認清角色，做老板的法官

你是誰？——管理者產(chǎn)生的原因

從名小吃看下屬的產(chǎn)生過程

向上錯位——評判超過自己認知的事情

站的位置不同，看到的東西一樣嗎?

任正非的管理思路

小建議大獎勵，大建議不鼓勵

拒絕溝通，讓上級恐懼

溝通障礙，為什么會讓人恐懼？

你是上司眼中的“斷線風箏”嗎？

向上溝通的誤區(qū)

不懂合適的溝通方式

不能跟進上司思路

方向的偏離與執(zhí)行的障礙

做民意代表，威脅上級

什么叫做“民意代表”

你的權力從何而來？

威脅上級的各種表現(xiàn)

為什么有的管理者總是要不到資源，得不到支持

你代表著誰？

不要逼迫上級做兩難選擇

不珍惜權力，缺乏系統(tǒng)思考

為什么說提升之前是折騰

“受權”陷阱與極致

權力恐懼的來源

王永慶的“小氣”管理哲學

不轉換思想，在部門間形成對立

把部門當成私人領地，私立山頭，盲目排外

拒絕進步，將現(xiàn)在部門看成終生歸屬或“養(yǎng)老金”

有意或無意在部門間設置壁壘，形成對立

部門間爭執(zhí)不斷的真正原因——語言不通

你的部門間是互補還是對抗？

“內(nèi)部客戶”思維——將同級部門當成自己服務的客戶

第二類錯誤 太把自己當領導

過于逞能，忽視團隊的成長

中國文化中的“業(yè)務崇拜癥”

凡事逞強親為，團隊成員無法成長

管理者的狀態(tài)：忙盲茫？

誰讓我們這么忙

晉升真正的本質(zhì)與身份的轉變

學會將任務拆解，靠團隊的力量完成

只關注效率，忽視了效能

效率與效能的區(qū)別

在效率與效能夾縫中滋長的官僚主義

從油漆荒山搞綠化，看領導執(zhí)行力

“大眾官僚”的表現(xiàn)

不會授權，讓責權分離

授權的基本

授予權力的同時必須鎖定責任

授權的陷阱權責“被分離”的嚴重后果

案例：看管理者如何淪為“下屬的下屬”

如何將責任鎖定

粗放化管理，不能控制距離

合適的距離在管理中的作用

“合適”不是疏遠

如何保持正確的距離

心近而身遠

王老師

講師介紹：

原微軟講師團優(yōu)秀講師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問

香港國際培訓認證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從最底層的銷售工作做起的實戰(zhàn)派培訓師，在8年的團隊管理工作中總結出一套行之有效的管理者技能提升辦法， 8年培訓授課超過1000場次，培訓人數(shù)近100000人次。王老師特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓中“學得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣，感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規(guī)律。以生動幽默的方法，讓學員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場培訓和與學員溝通的經(jīng)驗,并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓方案，某大型全國知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《MTP-中層管理者技能提升》

《總裁的魅力演講》

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯誤與角色定位》

《TTT內(nèi)訓師十項全能修煉》

《員工職業(yè)化系列》

服務過的部分企業(yè)有：

金融類

中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政銀行、中國建設銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行

服務類

中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、成都地鐵集團、成都機場集、西南民航空管、中國電信集、神州數(shù)碼集團、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團、華潤雪花四川公司、拉法基集團、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團、

制造業(yè)

上海德靈藥業(yè)公、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團、天威新能源集團、萬控集團、九洲集團、中順集團、中國石油集團、

地產(chǎn)行業(yè)

藍光集團、萬華房產(chǎn)集團、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、

王老師部分語錄

要讓打傘的人感覺到傘，很簡單，把傘撤掉

慢慢來，比較快——時間管理中，不走回頭路，不返工，就是最快

不能因為覺得自己對得起自己的良心，就肆無忌憚的為所欲為。要知道，好心辦的壞事，其破壞力常常數(shù)倍于處心積慮的壞心眼兒

低標準，嚴要求！高標準常常被人為的無限拔高為高大全，超過凡人接受的極限，容易造成員工破罐子破摔。標準不那么高，但是要求嚴，讓員工養(yǎng)成我的要求并非難以達成，但絕對不容違背的習慣。可能更利于管理

每個人都生活在自己的圈子里，都會不由自主的認為，全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產(chǎn)品和管理，那就必死無疑

如果您的制度設置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益，那您的企業(yè)必然只會剩下偷懶耍滑的人，這和素質(zhì)無關

客戶評價部分：

藍光集團：王老師的課程氛圍好，授課技巧多樣化，能夠從不同角度出發(fā)讓學員從快樂中學習到相應的方式方法

中國農(nóng)業(yè)銀行：TTT對我公司的內(nèi)訓師培訓起到一定作用，特別是在授課技巧上，一定程度解決到問題。

中國平安保險公司：王老師的TTT課程，輕松的氛圍利于我公司內(nèi)訓師更加輕松的切實的掌握較多授課技巧，尤其是在針對枯燥的業(yè)務知識講解中能夠較好的做到讓學員接受并掌握

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