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課程背景（Background）

變革時代，萬眾創新，對企業團隊管理提出了越來越高的要求，必須充分激勵團隊，培養團隊，激發團隊中每一個人的積極性與創造力，才能有效應對企業發展的挑戰。

調查表明，團隊中的員工得到的激勵和輔導越來越少。84％的員工認為，只要他們愿意，就可以獲得更顯著的成績；最讓人吃驚的是，50％的員工說，他們只付出了保住職位所需要的那點努力！這種危機需要從根本上加以應對。

管理者在帶領團隊實現目標的過程中，必須不斷的激勵員工的士氣，提升員工的能力，這是管理者必須承擔的責任與使命。時代的變化對人產生了深刻的影響，讓如何有效的把握員工內在需求，成為了一大挑戰；外部競爭環境壓力的內部傳遞，也使得團隊實力必須盡快提升并不斷提升，如何找到有效的策略和方法，是管理者面臨的關鍵任務。

本課程幫助管理者運用系統的策略，提供了多樣性的創新解決方法，以從根本上提升員工的動力、能力和工作表現，讓團隊士氣充滿生機，為績效提升打下堅實的基礎。

適合對象（Suitable for Trainee）

各事業部、分公司高層管理者，部門負責人，基層主管、儲備干部

課程收益（Pay-off）

認清團隊工作環境如何對員工產生正激勵和負激勵的原因，并學會如何改善；

了解激勵理論的原理，對工作的激勵措施進行分析，如何才能更有實效；

對激勵措施有系統的整體的認知，了解不同階段的員工需要不同的激勵方法；

掌握不同激勵措施的實施要點，并在工作中能夠靈活運用；

重新認識團隊輔導的價值與意義，從新思考管理者自身的角色和定位；

學會分析員工的不同成長階段，針對性的采取不同的輔導措施；

理解并掌握不同輔導措施的具體方法，如何更好的實現員工的成長；

認知激勵和輔導對自身的挑戰，不斷提升個人領導力，創造更高績效。

課程大綱（Structure of Session）

第1章 讓激勵改變工作環境

激勵新生代員工

激勵為什么失敗

激發動力的兩種途徑

清除工作環境中的負激勵因素

團隊中也要開好“兩會”

第2章 激勵理論的應用

公平理論：不患寡而患不均

雙因素理論：你的付出為什么無效

期望理論：我的心你其實不懂

需求層次理論：如何把握變化的心

第3章 完美激勵初級攻略：攏住人心

1、賞識激勵：如何最有效地表揚和批評

贊美的一些注意事項

批評需要注意的幾點

歸因論：批評和贊美的藝術

2、情感激勵：情感力量對激勵的巨大推動

桃園三結義塑造的完美圖案

親情激勵幫你留住員工的心

尊重每一個人：員工互助委員會

第4章 完美激勵中級攻略：自我驅動

1、競爭激勵：人人的內心都不服輸

人才管理與合槽分槽

鲇魚效應：建立沖擊計劃

用游戲化的思維管理競爭

2、榮譽激勵：特殊的激勵給特別的員工

給山腳和山腰的伙伴更多的關注

品級評定發揮激勵作用

命名與被命名：團隊榮譽墻

第5章 完美激勵高級攻略：激發潛力

1、授權激勵：挑戰任務挑戰自我

自我承諾與授權激勵

有效控制保障有效授權

管理者要做好輔導和教練

2、晉升激勵：高處才有更美的風景

未來的空間總是最有魅力的

多種跑道培養多樣人才

晉升藝術：不同的人才不同的位置

第6章 重新認識輔導的價值

管理者角色：杰克韋爾奇為什么偉大

打造優秀團隊的教導循環

做好輔導，要一步一步來

輔導的最高境界：團隊創造智慧

第7章 輔導員工初級技法：做嚴師

設定明確的目標：什么要的成果

明確任務的要點：流程和標準

最嚴格的訓練：手把手一絲不茍

最精細的考核：錯了不要有借口

第8章 輔導員工中級技法：做政委

說期望：你為什么要這么做

說方法：你應該如何去做

說反饋：你做的怎么樣

說贊美：你做的很好

第9章 輔導員工高級技法：做教練

個人驅動力：引導與激發

個性化成長：創造學習的機會

講故事：身心融入團隊的文化

教練型輔導的五步方法

教練型管理者：領導力的挑戰

結束語：激勵輔導創造團隊高績效

丁老師

【主要背景】（常住地：北京、鄭州）

員工潛能激發訓練專家、實戰派團隊管理教練

北大光華案例研究中心認證高級管理案例特聘專家

美國Alamo領導者之劍授權講師

AACTP培訓師認證講師

中國管理科學研究院高級認證講師

曾任聯想集團區域經理、高級項目經理

《經理人》雜志特約撰稿人

華中科技大學EDP總裁班、山東大學MBA特聘講師以及全國多家優秀培訓機構特約講師。

【研究方向】

管理系列課程（如MTP管理技能提升、問題分析解決、五項修煉等）

銷售系列課程（如大客戶銷售、銷售溝通與談判、客戶關系管理等）

職場提升相關課程（職業化素養提升、職場溝通、團隊凝聚力打造等）

【管理實踐】

2001年起曾任職于聯想集團行業大客戶經理、港灣網絡高級項目經理、運營總監。2006年起從事企業管理的培訓咨詢工作，有多年的企業銷售團隊管理經驗，現主要專注于領導力，銷售團隊管理、組織運營管理模式創新的研究與開發。歷時10年，為千家企業提供培訓和咨詢服務。

管理理論基礎扎實，底蘊背景深厚，實戰操作經驗豐富，通過專業領域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結，自主創新，見解獨特，為多家公司進行企業管理咨詢，訓練銷售團隊，提升中高層管理能力，制定市場營銷策略，提升銷售技能，并作為長期咨詢顧問，幫助企業解決實際經營難題。 其咨詢方案均通過與企業良好溝通與診斷，進行全方位、多角度、實操性的研究與分析，為企業提供專業化、系統化、標準化、實效化的咨詢方案。對企業營銷戰略與管理體系有其獨特的見解、完整的理論架構和行之有效的方法。

從企業實戰出發，運用案例教學、研討互動模式，將人格心理學、經典管理學、中國傳統文化相結合，研究企業運營管理，銷售團隊訓練與中高層管理技能提升的理論模型與實踐問題，開發完善系列課程：

【品牌課程】

【職場提升系列課程】

《贏在職場——新員工職業化塑造》

《職場溝通與協作技巧》

《卓越團隊凝聚力提升》

【管理系列課程】

《激活團隊：企業領袖五項修煉》

《領導者之劍：問題分析與決策》

《卓越團隊執行力提升》

【銷售系列課程】

《攻心為上：大客戶銷售策略創新》

《買賣成功的藝術：銷售溝通技巧訓練》

備注：每個系列具體課程和內容可根據客戶實際情況進行系統調研后，針對性開發與設計。

【授課風格】

1.親和力強，富有激情，是位極具人格魅力的講師，深厚的理論功底和多年管理及咨詢實踐經驗，使其講授的課程理論聯系實際、深入淺出，與學員產生強烈共鳴；有實例、有工具，操作性極強，學能致用。

2.倡導輕松學習，授課語言風趣幽默、生動、注重互動、鼓勵參與，深受客戶和學員歡迎。

【服務客戶】

快消貿易：三全食品、思念食品、宋河酒業、瀘州老窖、鄭州良液、絲寶日化、曼秀雷敦、方義集團、秀奈爾服飾、鄭州盛妝貿易、華康金宇

行政事業：二十一所、中鐵七局、河南省電力公司、洛陽檢察院

IT電子：北京銀泰網、聯想集團、清華紫光、百度科技、銳之旗信息技術、上海西默通信技術、創明電子科技、騰龍軟件、金立手機、龍祥通訊

銀行投資：中國銀行、農業銀行、新時代證券、中原證券、百匯力量投資咨詢、中投信達投資、河南聯合投資擔保、河南鼎祥投資擔保

國企能源：中儲糧集團、中儲物流、國投煤炭河南公司、河南電力實業集團、中裕燃氣集團、北京思能達節能電氣

房產建筑：中部大觀地產、東方今典集團、升龍集團、正商置業、駿龍房地產、朗曼地產、中鋁聚能、思念果嶺山水酒店、河南春基路橋、卓寶科技

農業畜牧：江西正邦、甘肅天邦、陜西華秦、安徽圣爾、輔仁藥業集團、宏展農牧集團、鄭氏化工、聯美利華生物制藥、和牧生物制藥、邁德盛醫藥

汽車機械：雷諾汽車、東風起亞、吉利汽車、江淮汽車、東風汽車、華菱汽車、紅巖重卡、新世紀亞飛、裕華汽車、凱隆機械、聯盟工程機械

文化教育：香港公開大學教育中心、山東大學河南培訓中心、文登教育、博古文化傳播、福來營銷策劃、英途外語

【培訓掠影】

為銷售團隊進行《火線突圍打造區域先鋒》公開課培訓為天邦集團進行《攻心為上：大客戶銷售策略創新》培訓

為河南電力公司進行《領導者之劍：問題分析與決策》培訓為立邦公司進行《忠誠密碼：客戶關系升級策略》培訓

為中部大觀地產進行《團隊高效執行力訓練》培訓為華英包裝進行《職場的溝通藝術》培訓

正邦集團區域市場開發策略培訓農牧行業老板管理模式創新論壇

為北京銀泰網進行《領導力之劍：問題分析與決策》培訓為鄭氏化工集團進行《員工職業化素質提升訓練》培訓

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