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我們希望決策是由距離問題最近，而且最了解問題的人來作出。——英特爾公司總裁 格魯夫

在瞬息萬變的商業世界里，面對新的環境、新的趨勢、新的挑戰，所有企業都渴望獲得成功，獲得長久穩定的飛速發展！而實現這一夢想的基礎，除了核心管理團隊敏銳的戰略眼光，快速捕捉商業機會，擁有頂尖專業團隊之外，還必須有一支堅實可靠的中層管理團隊作為中堅力量：在實際的工作中，中層管理者起著“承上啟下”的重要作用，是將企業的戰略有效“落地”的關鍵環節，是有效提升員工滿意度的關鍵因素，對工作效率和績效結果起到了重要的影響。

因此，如何提升領導力和管理能力，是每一位中層管理者的必修課！是成長過程中的必經之路！

在中層管理者培養課程中，不僅要關注“用腦思考”，更要加強“用手實踐”，實現“手腦并用”！在學習經典理論框架的同時，加強貼合實際工作的訓練。

本課程以“中層管理者角色定位”為核心出發，選取“目標管理”、“溝通協作”、“人才培養”和“業務推動”四大常用模塊，最后聚焦于“高效團隊”。融合大量實際工作場景中的常見案例，結合講師豐富的實操經驗，提供現場針對性答疑輔導，幫助學員快速掌握理論知識的同時，聯系實際，實現：理中有事，事中有理。將領導力與管理工作的理論和實踐精華精煉展示在一張小小的管理地圖中，用最簡單有效的方式，加速培訓結果的落地！

課程收益

?清晰管理者角色定位

?深入理解并掌握：目標管理、溝通協作、人才培養和業務推動四大關鍵領域的理念，構建清晰的思路框架，熟練使用日常工作中涉及到的高效管理工具

?掌握常見工作場景中的關鍵要點，以及常見問題和解決方案

授課對象

●中層管理者

課程內容

1.管理者角色定位

?優秀個人

?職業素養=職場行為表現

?職業成長的三條路

?管理他人

?依賴-獨立-互賴

?將VS帥

?成長之路：

?管理者的三條線

?管理者成長之路

2.目標管理

?關于目的/目標/目標管理：破解“忙”、“茫”、“盲”的良藥

?目標管理四步走

?訂目標

?目標三層分解

?常用工具及使用方法

?定目標

?有效管理目標的三步驟

?常用工具及使用方法：必贏計劃表

?盯目標

?高效執行四原則

?復盤

?工作復盤四步法

?問題分析法

3.溝通管理

?溝通的定義

?常見的溝通障礙

?溝通的主要形式：聽、說、讀、寫

?管理中的溝通

?良好的團隊溝通模型

?喬哈利視窗

?委派工作的六步驟

?向上溝通

?說服的技巧

?有效解決沖突

?跨部門溝通與協調

?高效會議

4.人員培養

?人員管理的兩個維度

?定標尺

?團隊里的四種人

?有效激勵

?什么是有效激勵：“發糕團隊”

?需求金字塔

?常見激勵措施分析：如何提升有效性

?績效管理

?積極反饋VS改進反饋

?績效管理流程及要求

?有效反饋的BOOST原則

?團隊盤點與培養

?培訓/一對一輔導/培養

?一對一輔導TWI

?授權五步走

?團隊培養計劃

5.卓越團隊

?管理地圖：管理者的視角

?團隊成長的五大階段

?團隊協作的五大障礙

?戰略規劃圖：領導者的視角

?打造卓越領導力，創建良性團隊文化

方老師

?講師背景：

–20年以上培訓、人才發展及組織發展實踐經驗。

–聚焦中層/基層管理團隊及銷售團隊人才發展及梯隊建設

工作。

–在家樂福、攜程、慧聰網等多家行業內頂尖公司擔任培訓

負責人、人才發展負責人及企業大學校長等工作，積累了不

同行業、不同發展階段的豐富經驗。

–擅長“先診斷，后開方”：根據實際工作中的“痛點”進行有效分析，提供有效的“落地”培養方案。

–緊密貼合商業環境特點，在經典管理理論基礎上，有效結合阿里、騰訊等一線互聯網公司精髓，成功協助多個創業項目從0~1組建團隊及現有團隊快速進行轉型。積累了大量實踐經驗與第一手案例，培養大批高潛、基層及中層管理者，幫助客戶完成人才梯隊的搭建，為企業的健康發展打下了堅實的人才基礎。

?職業經歷：

–家樂福 Traning Manager

–攜程旅行網 華北區銷售部培訓負責人

–慧聰網 培訓負責人

–中視天脈 人才發展負責人

?主講課程：

–《管理者的五項修煉：卓越經理人系列課程》

–《危機領導力》

–《銷售鐵軍三板斧：業務團隊有效管理》

–《開源節流：如何有效加速業務團隊新人出單（一天）》

–《高效招聘：金牌面試官主題培訓》

–《知彼解己 締造共贏：跨部門溝通技巧》

?授課風格：

–緊密貼合一線工作場景

–融入大量實踐案例及現場模擬

–提供現場針對性輔導和答疑

–框架清晰，生動有趣，互動性強，實用性強

–多維度、多層次幫助學員將學習成果快速“落地”

?培訓過的部分客戶：

–制造業：三一集團、一汽大眾、東風汽車、金康汽車、聯想、羅森博格等

–銀行：中國農業銀行、中信銀行等

–航空業：國航

–零售服務業：家樂福、勝大集團、睿丁英語等

–在線旅游：攜程

–互聯網：慧聰、弘成教育、快法務、慧算賬等

–互聯網金融：宜信、先鋒金融等

–傳媒業：中視天脈

–快消業：（華潤）怡寶

–政府機構等：天津濱海新機場、北京品牌協會、中信出版、工信部等

?學員評價：

1.文字評論：

–高效溝通的能力是我們成為一名優秀職業經理人的基本素質，方老師的培訓：結合有趣的案深入淺出，介紹了如何做好言簡意賅的表達；高效的傾聽；積極的反饋；良好的情緒控制！讓我們也發現了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外，方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧，非常有益。

三一集團總裁辦 總裁助理

–方老師的課程非常貼近實際工作場景，能夠深入淺出幫我們把工作中出現的很多問題都解決掉。非常好！和我之前聽到的很多培訓都不一樣！

華潤集團·怡寶礦泉水 銷售渠道負責人

–收獲很多、目標凝聚伙伴記 憶深刻！很多方法和工具非常實用，可以馬上運用在實際工作中！

睿丁英語 創始人

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