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【課程背景】

據統計，80%的銷售人員不能完成他們所制定的業績目標，究其原因，并不只是銷售技巧和方法的問題，而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候，很多銷售人員開始變得恐懼、消極和抱怨，沒有激情。以至于對自已和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下，離目標逾來逾遠。如果能調整好銷售人員的心態和觀念，激發他們的銷售潛能，則達成目標會變得非常容易，甚至盡在自已掌握之中！

【培訓收益】

1、加強改變意識，激發銷售目標和遠大夢想

2、驅除負面情緒，建立積極的銷售心態

3、激發銷售行動力，培養銷售意志，遇到困難不輕言放棄

【培訓對象】

導購員以及店鋪銷售相關從業人員、零售終端店長

【培訓方式】

課堂講授+提問互動+案例分析+故事講述+角色扮演+多媒體視頻+游戲體驗

【培訓大綱】

前言 縱觀崗位風云、銷售崗位風景獨好

一、從事銷售職業的六種錯誤認知

二、從事銷售職業的三大前景

第一章、樹立正確的銷售觀念

一、將推銷商品轉變為推銷“自已”

二、將買賣觀念轉變為服務觀念

三、將顧客的消費觀念轉變為投資觀念

四、將顧客眼前的利益轉化為長遠的利益

五、將顧客對產品的需求轉變為使用的感受

六、應對顧客拒絕時的正確觀念

七、應對顧客價格談判時的正常觀念

八、將沉悶銷售洽談演變為精彩的話劇

第二章、擁有良好的銷售心態

一、銷售人員心態問題的六個總結

二、銷售人員心態不好的八個方面

三、引爆銷售精英動能心態的八項指引

四、堅定信念、攻心銷售五大核能

五、克服銷售恐懼，點燃你的銷售熱情

六、不拋棄、不放棄的銷售精神

七、從壓力中營救自我的八大方法

八、自我激勵的黃金六步驟

第三章、銷售人員自我品牌建立

一、你是幾流的銷售人員？

二、五段執行型銷售精英

三、銷售人員的六種風格定位

四、銷售人員需要具備的五個專業能力

五、銷售人員扮演的六大角色

六、從事銷售服務的五項基本要求

七、銷售人員狼性鍛造的五項要因

八、銷售人員狼性鍛造的六項指引

第四章、銷售目標設定與達成

一、利用6W2H設定有效的目標

二、利用六定法則分解銷售目標：

三、銷售目標是用來超越的,不是用來完成的

四、永不放棄：再堅持一下就是勝利

五：必勝信念：沒有失敗，只有暫時停止成功

六、管理好自已的時間

七、拓展“人脈”=拓展“錢脈”

練老師

●中國百強培訓講師

●明德杯中國好講師

●中國培訓突出貢獻講師

●163誠信品牌認證講師

●重慶龍晟智業企業管理咨詢公司董事長

二十年國內知名企業從業經驗，擔任過的職位有：銷售顧問、店長、店總經理、市場督導部總監、培訓總監、人力資源總監、總經理、高級職業培訓師、資深管理咨詢顧問等職位。通過這些年的努力，實現了管理理論與實踐的有機結合，在此基礎上開發出了適合中國企業管理的一系列培訓課程。從事職業培訓十年來，幫助600多家中小企業實現了管理改善與業績倍增。曾為富士康集團、美的集團、聯想集團、中國一汽集團、中國郵政、中國石化、中國電信、中國移動、奧克斯空調、佳能相機、王府井百貨等眾多知名企業培訓輔導過。累計進行過1000多場次培訓，累計培訓學員達八萬多人，學員遍及全國各地。

授課風格：

演講風格親和、生動，娓娓道來，讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強，深受學員好評。

品牌課程

《中高層管理技能提升特訓營》、《卓越團隊職業素養提升特訓營》、《TTT企業內部培訓師特訓營》、《金牌店長特訓營》、《金牌導購特訓營》、《金牌服務特訓營》、《互聯網+實體店鋪業績突破》

【培訓輔導過的主要客戶】

【手機/通信/家電行業】

美的集團、奧克斯空調、漫步者音響、中國電信重慶分公司、中國移動重慶分公司、中國移動遼寧自建他營項目、中國移動福建自建他營項目、中國移動廣東自建他營項目、中國電信社會化大賣場合作項目、宏圖三胞、海南王者天創、深圳恒波商業連鎖、深圳天音通信、深圳易天移動數碼、深圳順電連鎖集團、云南YY手機網、新疆華景天瑞

【家居建材行業】

紅星美凱龍、好百年集團、芝華士、左右、紅蘋果、慕思、舒達、健威、天一美家、南南鋁業、雷士照明、吉美衛浴、海歐衛浴、、國安居、江西華美立家、華南城集團、騰邦物流

【百貨/超市行業】

成都王府井百貨、重百商場、華潤超市、沃爾瑪、家樂福、豐華煙酒、全美超市、家宜超市、永輝超市、新都百貨、百佳華超市

【服裝鞋業】

瑪絲菲爾、雅格爾、意爾康鞋業、廣州長豐布行、珠海威絲曼、維珍妮、皇子鞋城、清清女褲、徐皮匠鞋業、天圣鞋業、新都服裝百貨、蝶訊網

【其它行業】

富士康集團、中國一汽集團、中國郵政、中國液化集團、中國石化集團、廣州達意隆、河南固始縣電業局、廣州長江實業、中海油潮州能源、深圳長城開發科技、廣州市公安局、深圳武裝應急小分隊、中信銀行、中科創、華潤三九、偉創力、中南創發展、理光（國際）、盛佳麗、日立環球、星光印刷、信濠、中顯電子、斯比泰電子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑達電子、海洋世紀集團、金寶通、福昌實業、日利華電子、廣西恒茂、中南國際、貴州弘毅、廣業電子、一汽馬自達、豐田都通、和倫廣汽修、有道汽車集團、長安雪鐵龍、三峽水利集團、百騰物流、廣匯供電集團、長壽電業局、金科物業渝東公司等國內知名企業。

部分學員評價：

●內容豐富、切合實際、講師互動能力強，課堂氣氛活躍—清清女褲鄭總

●練登龍老師生動有趣的培訓方式及詳實的培訓內容取得了良好的培訓效果，集團上下有效提升了培訓與溝通的技巧，十分感謝為我司提供的培訓講座。—重慶中石化集團仇錦霞

●老師準備的很充分、內容很精彩，課程內容實用性很強，很受啟發。—理光國際李文茂

●課程設計新穎，講課活潑生動，現場與員工互動增加了員工的理解能力，課程十分圓滿。

●課程內容豐富，講師講解精彩，學員非常滿意。—全美超市譚君

●練老師講課生動，內容詳實，課堂互動好，深入淺出—重慶郵政屈總

●內容豐富、生動、講解溝通能力強，能很好地正確引導學員的思路，現場氣氛活躍，擅于用實例說明道理，真正達到了理論與實際相結合—深圳易天數碼李娜

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