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【課程前言】

歷史不是死的，而是活的。歷史是有趣的且發(fā)人深省的。通過閱讀歷史，我們就會發(fā)現：我們在生活中和職場中所經歷的一切事情，歷史上都發(fā)生過。只是歷史人物的影響廣度和深度遠遠不是我們蕓蕓眾生所可比擬的，但道理都是一樣的。這或許正如我們經常所說的一句話：一切歷史都是當代史。

歷史是一面鏡子，歷史人物的功過是非、興衰成敗早已記載在浩瀚的歷史典籍之中，只是我們奔波于繁忙的俗務之中，忘記了這面鏡子。古人講的好：以人為鏡，可以知得失；以史為鏡，可以見興替。

中國人的溝通是很有智慧的，也是很有中國特色的，絕對不可以完全參照西方式的溝通模式的，否則就會南轅北轍。中國式的溝通與中國古典文化一脈相承，經過幾千年的沉淀，其溝通的語言方式、行為方式具有鮮明的中國文化特質。

本課程通過對歷史人物事跡、語言、行為、人際關系的解讀，并結合現代職場情況，系統(tǒng)全面的與廣大學員朋友們一起分享存在我們基因里面的溝通思維、溝通方法、溝通技巧到底有些什么特色。

本課程旨在激起現代職場人士對歷史的興趣，基于這個美好的期盼，課程的講解盡量幽默、風趣、通俗并結合現代職場人生。

【課程對象】

職場人士皆可學習

【課程收益】

1.通過歷史故事的分享，學習古人的溝通藝術

2.用歷史指導現實，幫助職場人士掌握高效溝通的技巧

3.幫助職場人士構建和諧的職場人際關系

【課程特色】

1.純正的歷史

2.現實的指導

3.智慧的啟迪

4.人生的明燈

【授課風格】

1.幽默的語言

2.趣味的解讀

3.通俗的手法

【課程大綱】

第一講 溝通障礙

1.溝通太過

1)話說太多

?楊修、禰衡

2)頻率太高

?衛(wèi)靈公與彌子瑕

3)交淺言深

?慈安太后與慈禧太后

4)喧賓奪主

?韓信

?視頻觀賞：袁世凱小站練兵

5)直話直說

?寇準與丁謂

6)空間侵犯

?霍光與漢宣帝

?視頻觀賞：朱元璋、湯和、徐達飯桌座位安排

2.溝通不及

1)暗示過多

?伍舉與楚莊王

?視頻觀賞：光緒罷免翁同龢

2)頻率過低

?韓非

3)手段單一

?李斯之死

4)空間隔離

?阮籍拆墻辦公

5)沉默是金

?周亞夫

6)正話反說

?優(yōu)孟哭馬

3.溝而不通

1)面子問題

?關羽

2)成見在先

?劉邦

?朱元璋

3)情緒主導

?羊斟

?司馬子期

4)時機不符

?賈誼

5)語境不同

?王導與周伯仁

6)方法不對

?晁錯

第二講 溝通心魔

1.我相

1)貪欲心

?梁冀

?春申君

2)傲慢心

?許攸

3)自私心

?張禹

2.人相

1)攀比心

?霍顯

2)嫉妒心

?須賈

3)嗔恨心

?袁盎與晁錯

4)懷疑心

?張耳與陳余

3.眾生相

1)分別心

?項羽

2)是非心

?趙飛燕、趙合德

4.壽者相

1)愚癡心

?王莽

?袁紹

2)恐懼心

?公孫瓚

第三講 溝通原則

1.溝通三大道

1)忠恕之道

2)絜矩之道

3)中庸之道

?孔子

?庾亮

2.溝通三法則

1)行有不得，反求諸己

2)己所不欲，勿施于人

3)己欲立而立人，己欲達而達人

?范仲淹

?杜甫

第四講 溝通角色

1.往上溝通要有膽識

1)竭誠其事，全力以赴

?蕭何

?諸葛亮

?視頻觀賞：趙恭存守護府庫10枚銅錢

2)見得思義，見危授命

?范蠡

?曾國藩

?譚嗣同

3)謹言慎行，腳踏實地

?衛(wèi)青

?邴吉

4)將順其美，匡救其過

?箕子、比干、微子

?魏征

5)進德修業(yè)，取信于上

?呂蒙

2.往下溝通要有心情

1)簡在帝心，允執(zhí)其中

?大舜

?漢文帝

2)虛懷若谷，謙以下人

?劉邦

?曹操

3)從諫如流，廣開言路

?唐太宗

4)賞罰分明，舉賢任能

?漢武帝

?視頻觀賞：漢武帝四路大軍征伐匈奴

?康熙

?視頻觀賞：康熙皇帝賞罰分明

5)正己化人，言行合一

?大舜

?薄太后

?視頻觀賞：薄太后與孫兒漢景帝一起受過

6)同體大悲，與民同樂

?周文王

3.水平溝通要有肺腑

1)周而不比，群而不黨

?楊震

2)和而不同，同而不斥

?張安世

3)見賢思齊，薦賢于上

?百里奚與蹇叔

?鮑叔牙與管仲

4)親如兄弟，相敬如賓

?廉頗與藺相如

?陳重與雷義

第五講 溝通性格

1.孔雀型

?乾隆

2.老虎型

?朱元璋

3.考拉型

?孫權

4.貓頭鷹

?諸葛亮

5.變色龍

?劉邦

第六講 溝通方式

1.語言溝通

?馮諼與孟嘗君

?長孫皇后

?佛印與蘇東坡

?視頻觀賞：如何激勵下屬：李鴻章治軍

2.非語言溝通

?信陵君與侯贏

?黃石公與張良

?高陽酒徒酈食其

?范雎與秦昭襄王

?視頻觀賞：劉備扔阿斗

第七講：溝通流程

1.經典溝通六步曲

1)分析當前的整體情況

2)溝通對象目前遭遇的不便與痛苦

3)已有策略對溝通對象的痛點無能為力

4)該我出場解決并撫慰溝通對象的痛苦

5)我的策略超越了溝通對象的訴求

6)隱蔽的實現我的目的

2.古代經典溝通范例

?子貢

?蘇秦

?張儀

?范雎

備注：五千年華夏歷史浩如煙海，課件中的歷史故事只是范例，王澤仁老師每次授課歷史故事都會更新20%左右，以保持課程的故事新鮮感。

【課堂建議】

1. 不遲到，不隨意走動，非重要電話不接聽，手機靜音或關機

2. 所有俗務之心都放心，有緣相聚一起學習，共同進德修業(yè)

3. 課堂中都是同窗好友，無有貴賤親疏者，我們都是在一起的學習者、分享者

王老師

--“職場國學”引領者

?時代光華高級講師

?京麓書院 國學講師

?幸福人生公益講座發(fā)起人

?清華總裁班國學 特聘講師

?北大總裁班國學 特聘講師

?江西省方圓實業(yè)有限公司 行政副總

?北京華藝天鑫國際文化發(fā)展有限公司 常務副總

?美國ELGILOY特種金屬公司 中國區(qū)營銷副總

王澤仁老師始終專注國學管理實戰(zhàn)應用，潛心研習中國古典哲學，曾任江西省方圓實業(yè)有限公司行政副總、美國ELGILOY特種金屬公司中國區(qū)營銷副總。現任北京華藝天鑫國際文化發(fā)展有限公司常務副總，憑借在知名企業(yè)6年的管理實踐，以及5年咨詢培訓的豐富經驗，積累了大量的鮮活案例；王老師對諸子百家各派學說皆有涉獵，深通儒家、道家、佛家、法家、墨家、史家等；尤其擅長用歷史故事解讀經典哲理，王澤仁老師課程“中學為體，西學為用”，真正做到了中國管理哲學與西方管理方法相結合。

?“國學+管理”相結合,講解最實用的國學

?“國學+心理”相結合,講解最共鳴的國學

?“國學+職場”相結合,講解最落地的國學

?“國學+故事”相結合,講解最幽默的國學

王澤仁老師潛心研究中國古典哲學十多年， 結合自己6年管理經驗和5年培訓經歷，沉淀出一套“三位一體”的職場國學培訓實戰(zhàn)落地模式。即：以經為軸，以史為鑒，以人為鏡。

以經為軸：通過古典哲學理論與現代管理方法相結合，中學為體，西學為用。

以史為鑒：通過歷史典故的生動、幽默、詼諧、現代化的解讀，給職場管理提供有效的縱向參考坐標。

以人為鏡：通過真實管理案例與職場故事的分享，給職場管理提供可供對照的橫向參考模板。

王澤仁老師“三位一體”課程體系一針見血的抓住了中國式企業(yè)管理中的痛點，符合中國的文化土壤、民族特性、以及管理模式。高效的為企業(yè)解決管理中的溝通、激勵、目標、職業(yè)化、執(zhí)行力、領導力以及人才培育、團隊打造等普遍問題，真正做到了職場國學的落地應用，使企業(yè)朝著“群龍無首”的自我管理的至高境界邁進！

?大量歷史典故、企業(yè)案例、自身故事分享、真實震撼。

?一針見血，入木三分,感化學員。

?幽默而富有哲理,活潑而不失嚴謹。

?精準的啟發(fā)式點評，激發(fā)學員的內在智慧。

?國學、心理學、企業(yè)管理學完美結合。

?學以致用，改變從“心”開始，心動必化為行動。

?實戰(zhàn)化：以企業(yè)真實案例為演練藍本，確保所講內容解決企業(yè)實際問題，課程現場實戰(zhàn)應用。

?系統(tǒng)化：以古典國學為主軸，輔以多項精心設計的分組討論、及分享，以參與、互動式教學為主,全程啟發(fā)式培訓，并在課后加入一些跟進過程，確保讓每個學員都能效果最大化。

?模塊化：模塊化的設計，確保課程的嚴謹性、結構性與邏輯性，便于學員的記憶與理解。

?落地化：以史為鑒，以人為鏡，對接管理。使理論知識能夠有效落地，真正做到有“法”可依，有“具”可用。

歷史管理系列國學管理系列幸福課程系列

《讀歷史,學管理》2天《儒家思想與現代企業(yè)管理》2天《心性淬煉模塊:幸福人生正心修身》

《讀歷史,學溝通》2天《國學中的團隊智慧》2天《行動鑄造模塊:幸福人生積善厚德》

《讀歷史,學執(zhí)行》2天《弟子規(guī)與職業(yè)化塑造》2天《家庭熔冶模塊:幸福人生家庭和諧》

《國學智慧與領導力修煉》2天《價值雕刻模塊:幸福人生自我管理》

《企業(yè)融合模塊:幸福人生快樂團隊》

政府類：清華大學河北院政府班、張家口市黨政干部培訓班、張家口市中小企業(yè)協(xié)會

通信類：中國移動天津移動研究院、中國聯(lián)通

金融類：中國工商銀行、北京農商銀行、華夏銀行、光大銀行、南京銀行、廈門銀行、中國農業(yè)銀

行、深圳發(fā)展銀行、平安財產保險；北京國際信托有限公司

教育類：清華大學總裁班、北京大學總裁班、北京師范大學、北京理工大學…

制造類：寶碩股份、河北鋼鐵集團、北京華德液壓工業(yè)集團、亞薩合萊國強（山東）五金公司

汽車類：北京現代汽車、北汽福田汽車、上汽集團、上海大眾汽車、東風汽車、五菱汽車、鄭州日

產汽車、中國進口汽車貿易有限公司、華晨汽車…

制藥類：納同仁堂、京衛(wèi)制藥、北京市醫(yī)藥集中采購服務中心、福瑞制藥、天力士醫(yī)藥、海南諾爾

康藥業(yè)、河北奧星制藥、山西亞寶醫(yī)藥、諸誠市浩天藥業(yè)、沈陽卓越和發(fā)醫(yī)藥…

地產類：亞通地產、蒙西集團、無錫市大眾房地產、遼寧奉天置業(yè)公司、北京首華建設、中國航空

港建設總公司、國貿物業(yè)酒店管理有限公司

消費類：燕京啤酒、好利來食品、威海威東日綜合食品、沈陽可可琳納食品、伊利液態(tài)奶、世聯(lián)一

和（中國）食品、俏江南、勝利飯店、北京西貝餐飲

能源類：冀北電力、魯能集團、國家電網、國家核電、中國石油、中石化、中海油、遼河油田…

金融類：中國工商、海通證券、裕安投資集團、大連市企業(yè)信用擔保、郵政儲蓄銀行

南昌中國銀行、三門峽銀行、中國建設銀行、內蒙古銀行…

交通類：中國南航、深圳市機場（集團）有限公司

保險類：太平洋保險、中國平安、中國人壽、信誠保險…

電力類：國家電網、北京電力設備總廠…

其它類：中國海油、神州數碼，新華書店…

王老師的課程風趣幽默,娓娓道來,大量歷史故事的分享開拓了管理的視野,給人耳目一新的感覺。給到我們的不僅是內容、方法，更多的是一種做人做事的啟發(fā)，收益終身！

?清華大學建筑業(yè)總裁班 曹總

最初選擇與王老師合作是他的學識打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰(zhàn)性很強，學了就可以用，我以后會繼續(xù)選擇合作！

?中國工商銀行 張行長

王老師是我目前見過市場上配合度最高的講師之一，因為我們需求比較復雜，而且王老師不辭辛苦，將課程方案一改再改，最終讓我們獲得一份落地課程方案。非常感謝王老師的付出，未來希望更深入合作！

?天津移動研究院 王主任

我是偶爾參加了一次王老師的公開課，才發(fā)現課程非常有亮點，古今案例的穿插講解，同時分享了大量親身管理經驗，對我們管理工作有非常實效性的參考意義。直到現在我們企業(yè)的培訓都是選擇王老師！

?首創(chuàng)建設 孫經理

我曾經聽過許多次培訓課程，我認為王老師的課程是我聽過的最實用的課程，幫助我解決了工作中的很多問題，講解簡單明了，方法實用，無論工作還是生活中都可以用到！

?信誠保險 李經理

王老師的課程激情澎湃，幽默風趣，故事精彩，對國學有深入的研究，結合時事政治，讓我對管理員工更加得心應手，相信通過這次培訓，無論是在工作還是生活中都能更加成功！

?張家口市黨政干部班 韓總

我們有一個培訓計劃，請到了王老師，當時學員人數350人，且都是中高管，因為是第一次請王老師，內心非常的忐忑，擔心老師控場能力不強，沒想到聽完王老師的課程后，不但沒有了擔心，學員的反饋還特別的滿意，王老師課程的最大特點就是實戰(zhàn)性很強，幽默風趣，保證培訓后能有效落地，所以我們連續(xù)做了2期的管理層培訓。我們對領導力有了一個全新的認識，這是我在眾多次培訓課程中聽到的最好的一次課程，感謝王老師精彩的課程。

?華夏銀行 王經理

培訓前以為國學是形而上的課程，但沒有想到聽完王老師課程后，發(fā)現國學也有很多實際應用層面知識和技巧。真正做到了國學與當代職場的溝通與執(zhí)行相契合。希望以后能聽到王老師更多課程。

?國家電網 吳主任

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