溝通藝術(shù)培訓(xùn)

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溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年12月16日

提高敏感度，在人際交往中獲得影響力：提升人際關(guān)系意識，掌握洞悉他人需求，獲得他人接納和信任的方法，從而提高與不同的人和諧相處的能力，和影響他人的能力。掌握人際溝通風(fēng)格，與不同的人建立有效溝通：認(rèn)識和理解不同類型人的溝通風(fēng)格和行為特征，及這些風(fēng)格和行為對雙方信任關(guān)系的建立產(chǎn)生的影響。從而在合作中，能夠更加迅速地洞悉對方的......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練上海：2025年12月20日

一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點(diǎn)和技巧3、有效傾聽的注意點(diǎn)和技巧4、說的注意點(diǎn)和技巧5、提問的方法......

合作式溝通技能北京：2025年12月17日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......

精準(zhǔn)高效——工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練廣州：2025年12月10日

第一講結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)理論一、麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理二、大腦的思維習(xí)慣游戲：測測你的歸納記憶力？三、金字塔原理的四個(gè)基本特征1. 結(jié)論先行1）受眾為王2）目標(biāo)導(dǎo)向3）好聽易記案例：《我們結(jié)婚吧》向上匯報(bào)視頻案例分析2. 以上統(tǒng)下1）縱向關(guān)系2）橫向關(guān)系3. 歸類分組：MECE原則......

溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

魅力溝通—人際溝通藝術(shù) 主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎(chǔ) （2）引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機(jī)半句多“？溝通的第一大盲區(qū)—自以為......

溝通藝術(shù)與高情商塑造 ——人際關(guān)系訓(xùn)練主講：楊老師

一、人際交流背后的高情商體現(xiàn)1、人際交流中情緒統(tǒng)管了我們的感受2、有哪些情緒會影響到我們?nèi)穗H溝通？1)了解影響我們?nèi)穗H交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時(shí)的情緒工具：情緒覺察練習(xí)單3、性格不會成為人際交往的障礙，低情商才會1）改變行為從改變認(rèn)知開始2）接納與面對案例：高情商與低情商在溝通中的區(qū)別二、人際交往背后的障礙1......

銷售溝通藝術(shù) 主講：張老師

▲ 利用銷售溝通技巧，提升業(yè)績▲ 獲得高情商溝通話術(shù)▲ 掌握不同銷售階段當(dāng)中溝通要點(diǎn)▲ 發(fā)現(xiàn)銷售溝通問題，提高溝通效果▲ 與不同類型的客戶進(jìn)行良好的溝通▲ 通過課程現(xiàn)場練習(xí)，解決工作中出現(xiàn)的問題課程對象：銷售顧問、店長、銷售代表、大客戶經(jīng)理、銷售主管課程大綱第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰(zhàn)1. 不知道如何有效......

知人之心的溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：溝通心法第一節(jié)：溝通從心開始1、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動！2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒！永遠(yuǎn)不要做破場的事，永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經(jīng)》渙卦。色難4、高品質(zhì)溝通：從心開始。老祖宗告訴我們：人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟，才能建立高品質(zhì)溝通。5、鬼谷子：口者心之門戶也！提......