我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

優(yōu)秀的銀行狼性營(yíng)銷(xiāo)，是網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要保證，銷(xiāo)售人員有如足球場(chǎng)上破門(mén)得分的射手一樣，是最終促成交易，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售的一線戰(zhàn)士，那么，我們應(yīng)該如何讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以致能實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)呢？其實(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是關(guān)鍵。

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，要站得高，看得遠(yuǎn)。必須要嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員也要轉(zhuǎn)換思想，培養(yǎng)自信心，要經(jīng)得起挫折，請(qǐng)記住：不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎能見(jiàn)彩虹。并且以陳方暉老師多年的培訓(xùn)研究經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)出，企業(yè)的機(jī)制和文化，是打造銀行網(wǎng)點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心，只有建設(shè)好機(jī)制和文化，才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，取得最終的成功。

【課程收益】

1、理解團(tuán)隊(duì)的重要性，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

2、當(dāng)前高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題及分析

3、理解高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)前提團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的兩個(gè)基礎(chǔ)，做事原則與共事態(tài)度，

5、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的三大因素目標(biāo)、溝通、激勵(lì)。

6、學(xué)習(xí)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟

【授課方式】

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+尖峰對(duì)決

【授課對(duì)象】

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、全員營(yíng)銷(xiāo)參與者、

【課程大綱】

第一講：如何打造銀行狼性營(yíng)銷(xiāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)問(wèn)題與瓶頸

一：難以獲得上司信任

二：領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友難以管理

三：手下有困難事情不找我

四：網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題解決不完

五：溝通不暢，難以形成團(tuán)隊(duì)凝聚力

六：業(yè)績(jī)難突破••••••

第二講：打造狼性營(yíng)銷(xiāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)

一：誰(shuí)決定著企業(yè)的成敗，誰(shuí)在阻礙企業(yè)的發(fā)展，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶，

二：從優(yōu)秀員工到卓越經(jīng)理人，

三：卓越經(jīng)理人的七項(xiàng)技能，

四：案例研討與分析，

第三講：狼性營(yíng)銷(xiāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

一：何為目標(biāo)

二：如何確定，正確的目標(biāo)

三：聚焦目標(biāo)，成功的保障是讓目標(biāo)滲透人心，

四：案例研討與分析

第四講：狼性營(yíng)銷(xiāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)高效溝通的秘訣

一：說(shuō)的秘訣--破冰、說(shuō)服、贊美

二：聽(tīng)的秘訣

三：觀察的秘訣

四：如何做好三種溝通

第五講：團(tuán)隊(duì)分工—合適的人放在合適的位置上

一：性格測(cè)試（洞察、洞見(jiàn)、影響）

二：?jiǎn)T工的四種基本類(lèi)型及性格表現(xiàn)

三：四種基本員工類(lèi)型的判斷標(biāo)準(zhǔn)及溝通技巧

四：四種基本員工類(lèi)型的管理與激勵(lì)

第六講：網(wǎng)點(diǎn)員工激勵(lì)的九心九箭

一：激勵(lì)第一，懲罰第二，

二：制定合適的激勵(lì)計(jì)劃，

三：有效的激勵(lì)方式，激勵(lì)實(shí)施

四：案件研討與分析，

第七講：?jiǎn)T工的輔導(dǎo)與心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)沖突

一：如何甄別問(wèn)題員工，

二：?jiǎn)栴}員工的種類(lèi)，

三：如何管理問(wèn)題員工是管理問(wèn)題員工的必備技能

四：團(tuán)隊(duì)沖突的緣起因，

五：如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突

六：尋求積極的團(tuán)隊(duì)沖突，

第八講：打造狼性營(yíng)銷(xiāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一：真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

二：結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？

三：鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？

四：跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？

五：關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善？

閆老師

【專業(yè)資質(zhì)】

清華大學(xué)EMBA

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)一級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師

國(guó)家注冊(cè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師

國(guó)家注冊(cè)家庭婚姻咨詢師

曾幫助某國(guó)有銀行個(gè)金業(yè)績(jī)提升 30 倍

15 年 500 強(qiáng)企業(yè)及銀行銷(xiāo)售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

中、農(nóng)、工、建、交、郵儲(chǔ)、六大行培訓(xùn)老師

全國(guó)農(nóng)信社及農(nóng)商行最接地氣的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)老師

【授課風(fēng)格】

理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，觀點(diǎn)前衛(wèi)睿智，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默；

分析問(wèn)題一針見(jiàn)血，解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚，輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效；

高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、緊湊的課程設(shè)計(jì)、精湛的授課技巧、生動(dòng)流暢而又妙趣橫生的演講風(fēng)格深受學(xué)員歡迎。

以思想深遂、見(jiàn)解獨(dú)到、貼合實(shí)際、落地“接地氣”成效卓著而聞名。

【主講課程】

《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳千佳五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)打造》

《“贏在開(kāi)門(mén)紅”銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》

《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)維護(hù)》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂立體化營(yíng)銷(xiāo)》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》

《銀行高效執(zhí)行力打造》

《縱橫銀行+構(gòu)建銀行金融生態(tài)圈》

《營(yíng)銷(xiāo)資本+銀行新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)》

【服務(wù)客戶】

工商銀行：北京工行、河北工行、遼寧工行總行、錦州工行、葫蘆島工行、朝陽(yáng)工行、吉林工行、

農(nóng)業(yè)銀行：遼寧農(nóng)行、河北農(nóng)行、天津農(nóng)行、吉林農(nóng)行、黑龍江農(nóng)行

中國(guó)銀行：北京中行、天津中行、大連中行、營(yíng)口中行、本溪中行

建設(shè)銀行：天津建行、遼寧建行、長(zhǎng)春建行、黑龍江建行、河北建行、北京建行

郵儲(chǔ)銀行：黑龍江郵儲(chǔ)、吉林郵政、長(zhǎng)春郵政、河北郵儲(chǔ)、吉林郵儲(chǔ)、遼寧郵儲(chǔ)

農(nóng)信社及農(nóng)商行：遼寧農(nóng)信42家農(nóng)信社及農(nóng)商行、吉林延邊農(nóng)商行、黑龍江農(nóng)村信用社、重慶農(nóng)商行、陜西農(nóng)信社、山西農(nóng)信社、安徽農(nóng)商行、青島農(nóng)商行、廣西農(nóng)信社、山東農(nóng)商行、河北農(nóng)信社、河南農(nóng)信社等

城商銀行：營(yíng)口銀行、沿海銀行、盛京銀行、哈爾濱銀行、阜新銀行、朝陽(yáng)銀行、河北銀行

其他銀行：中國(guó)人民銀行、平安銀行、天津華夏銀行、沈陽(yáng)民生銀行

非銀金融：中國(guó)銀聯(lián)、遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、華泰保險(xiǎn)、國(guó)華人壽、大連第一創(chuàng)業(yè)證券

【授課照片】

凌海市農(nóng)商行外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂立體化營(yíng)銷(xiāo)》

《營(yíng)銷(xiāo)資本+銀行新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)》

合作聯(lián)社規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com