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課程背景：

職場新人：

懷著對新職業(yè)、新工作、新企業(yè)的美好憧憬，按捺不住大干一場的激情，無數(shù)新員工涌入企業(yè)的大門。

三五年之后，有人迎來了春華秋實的四季、做出了出色的業(yè)績，加薪、升職、提拔重用；有人業(yè)績平平，沒有了動力，沒有了激情，消沉度日；有人頻繁跳槽，工作換了好幾個，卻始終不如意、找不到自己的歸宿；還有人被企業(yè)辭退，面臨人生的寒冬。

為什么同一起跑線的大家結(jié)局會如此不同？

職業(yè)化決定個人的進(jìn)退得失。

企業(yè)老板：

優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)不牢，地動山搖。

可是，每年都會有新人加盟，可他們不是眼高手低，就是怨天憂人；不是整天想著加薪，就是成天琢磨升官；不是混混噩噩虛度光陰，就是偷空休閑不務(wù)正業(yè)。

為什么我們招來的人總不令人滿意？

職業(yè)化關(guān)系企業(yè)的成敗榮辱。

未經(jīng)訓(xùn)練的學(xué)生，茫然面對職場，惆悵而不知路在何方；

未經(jīng)訓(xùn)練的員工，空有一腔熱血，征戰(zhàn)職場卻碰得頭破血流；

不懂員工職業(yè)化訓(xùn)練的老板，目標(biāo)遠(yuǎn)大、激昂事業(yè)，卻不斷抱怨員工跟不上自己前進(jìn)的步伐……

任何復(fù)雜的產(chǎn)品都會有詳細(xì)的說明書，但我們卻對最復(fù)雜的自己缺乏足夠的了解，本課程將幫助新員工發(fā)現(xiàn)自己、訓(xùn)練自己，具備職業(yè)化的“試金石”。

課程對象：

公司新員工

培訓(xùn)形式：

1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學(xué)員互動研討）；

2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬 + 故事哲理；

課程人數(shù)：

50人

課程內(nèi)容：

注：

以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗暫定，具體簽訂協(xié)議后會進(jìn)行課前調(diào)研，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；

課綱中已標(biāo)注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長，但每天不超過半小時。

序：世人眼中的我們是怎樣的？

?給自己畫像，我是一個什么樣的人？

?用別人的筆，再給自己畫像？

模塊一：華麗轉(zhuǎn)身——從學(xué)校到職場

?我是誰？

?我到底是誰？

?我的夢想在哪？

?我為什么要工作？

?我為什么會在這里？

?我的所在是個怎樣的地方？

?我的未來不是夢？

?我在為誰工作

?天上掉下了餡餅，憑什么它就砸中我

?企業(yè)有什么的瓷器活？

?我有什么樣的金鋼鉆？

?跳槽還是跳高？

?我要進(jìn)行怎樣的職業(yè)生涯規(guī)劃？

?職場精英們是怎樣的？

?態(tài)度上

?專業(yè)上

?追求上

?人事相宜——合適的人在合適的崗位上，合適的崗位用合適的人

?愛一行、干一行VS干一行、愛一行

?別怕困難，信心比黃金更重要

模塊二：陽光心情——好“心”才會有好報

?你喜歡和什么樣的人打交道？

?情緒改變?nèi)?/p>

?人際溝通的黃金法則與白金法則

?敬業(yè)心——敬業(yè)才能成業(yè)

?責(zé)任心——責(zé)任重于泰山

?工作就是責(zé)任

?在其位，就要謀其事

?“問責(zé)”更要“擔(dān)責(zé)”

?不是產(chǎn)品有問題，而是人品有問題

?不為失敗找理由，敢于承擔(dān)責(zé)任

?不為錯誤找借口，善于承擔(dān)責(zé)任

?不為公司添麻煩，樂于承擔(dān)責(zé)任

?進(jìn)取心——專業(yè)決定高度

?沒有人能隨隨便便成功

?要成“天才”，不妨先當(dāng)“地才”

?要當(dāng)“非常人”，不妨先做好“平常事”

?成長來自肯定，成熟來自否定

?打雜也是生產(chǎn)力

?別讓自己成為職場草莓

?合作心——團(tuán)結(jié)才是力量

?感恩心——付出總有回報

?律已心——規(guī)矩在于遵守

?交際心——言行符合身份

模塊三：積極思維——導(dǎo)向決定走向

?世界上最可怕的人

?客戶意識——不是滿意，而是感動

?競爭意識——只有第一，沒有第二

?標(biāo)準(zhǔn)意識——一點(diǎn)都不能差，差一點(diǎn)也不行

?流程意識——先僵化，再優(yōu)化，后固化，最終習(xí)慣化

?質(zhì)量意識——你做的是“良心活兒”

?安全意識——世界因你而存在

?問題意識——沒有問題，哪來的機(jī)會

?創(chuàng)新意識——方法總比困難多

跋：新人職場的八項注意

?別人和自己是兩回事

?功勞和苦勞是兩回事

?過去和現(xiàn)在是兩回事

?感情和原則是兩回事

?公事和私事是兩回事

?領(lǐng)導(dǎo)和朋友是兩回事

?親屬和同事是兩回事

?商業(yè)和友誼是兩回事

跋：課程總結(jié)

洪老師

?某中央企業(yè)管理專家

?北京交通大學(xué)工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊帶頭人

?2010年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長，現(xiàn)在某中央企業(yè)總部從事管理工作，25年企業(yè)實踐經(jīng)驗，擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作，專注于中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)領(lǐng)軍人才體系建設(shè)。

【主要獎項】：

1994，鐵道部優(yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎（成員，執(zhí)筆人）

1998，鐵道部優(yōu)秀管理成果一等獎（成員，執(zhí)行人）

2004，國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報告（成員，執(zhí)筆人）

2008，國家管理創(chuàng)新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位（主要負(fù)責(zé)人）

2010，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎（主創(chuàng)）

2010，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果二等獎（合創(chuàng)）

2010，國家管理創(chuàng)新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會職工教育類論文一等獎（合創(chuàng)）

【授課風(fēng)格】：

多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合，立足實用，結(jié)合企業(yè)實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學(xué)員輕松學(xué)以致用，可實際操作性強(qiáng)，與學(xué)員的互動式教學(xué)風(fēng)格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當(dāng)好辦公室主任/行政經(jīng)理》

2.《行政、文秘人員綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》

3.《妙筆生花－實戰(zhàn)公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實務(wù)與技巧》

5.《最實戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀》

【本類課程部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業(yè)（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發(fā)區(qū)（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規(guī)劃（公文寫作1期）、國機(jī)中設(shè)（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優(yōu)秀的人才培養(yǎng)師1期、最實戰(zhàn)的商務(wù)政務(wù)禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質(zhì)1期）、云南建設(shè) （公文寫作與商務(wù)禮儀4期）、云南恒穎地產(chǎn)（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質(zhì)1期）、深圳水務(wù)（公文寫作1期、會務(wù)管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業(yè)化1期）、薊州新城（辦公室人員素質(zhì)1期）、鐵道部第三設(shè)計院（員工素質(zhì)提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農(nóng)夫山泉（商務(wù)禮儀1期、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業(yè)化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務(wù)禮儀1期）、博鰲煤業(yè)（商務(wù)禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務(wù)禮儀1期）

【部分公開課服務(wù)客戶】：

1.《企業(yè)實用公文寫作與會務(wù)管理技巧》

?主辦機(jī)構(gòu)：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實操訓(xùn)練》

?主辦機(jī)構(gòu)：重慶睿淵（1期）

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