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【培訓(xùn)效益】

讓公司由產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、商業(yè)分析師或由高級(jí)主管、甚至創(chuàng)始人了解學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的文檔規(guī)范，并按規(guī)范具有撰寫(xiě)文檔能力。

【授課對(duì)象】

產(chǎn)品經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理

軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試工程師

新晉管理者

中高層管理人員

商務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)理

儲(chǔ)備干部

骨干優(yōu)秀員工

【課程介紹】

假設(shè)你和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理聊天。可能會(huì)常常聽(tīng)他們說(shuō)到的幾個(gè)文檔簡(jiǎn)稱BRD，MRD，PRD和FSD。這個(gè)幾個(gè)文檔究竟包括什么內(nèi)容，有什么差別呢？

BRD：Business Requirements Document，商業(yè)需求文檔。

商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義產(chǎn)品的商業(yè)需求。要說(shuō)明產(chǎn)品可以解決的、客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問(wèn)題，然后提出建議解決方式—一般是用新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)解決這些問(wèn)題。

MRD ：Market Requirements Document，市場(chǎng)需求文檔。

BRD獲得認(rèn)可后。產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施，須要先出MRD，主要是描寫(xiě)敘述出什么樣的新產(chǎn)品、方案和服務(wù)能夠更好的開(kāi)拓市場(chǎng)。

重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場(chǎng)需求。與BRD指出商業(yè)問(wèn)題和解決這些問(wèn)題的解決方式不同。MRD更深入提議解決方式的細(xì)節(jié)。

PRD：Product Requirements Document，產(chǎn)品需求文檔。

產(chǎn)品需求文檔是將商業(yè)需求文檔（BRD）和市場(chǎng)需求文檔（MRD）用更加專業(yè)的語(yǔ)言進(jìn)行描寫(xiě)敘述。是由"概念化"階段進(jìn)入到"圖紙化"階段的基本的一個(gè)文檔。

其作用就是"對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化"，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否可以明白產(chǎn)品的功能和性能。

PRD要把MRD中的"產(chǎn)品需求"的內(nèi)容獨(dú)立出來(lái)加以具體的說(shuō)明。側(cè)重的是對(duì)產(chǎn)品功能和性能（即“產(chǎn)品需求”）的說(shuō)明。相對(duì)于MRD中的相同內(nèi)容。要更加具體。并進(jìn)行量化。

PRD重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義的市場(chǎng)需求。PRD更側(cè)重于從產(chǎn)品本身角度看待需求。通常在特點(diǎn)和功能需求上更深入細(xì)節(jié)。并也可能包含屏幕截圖和界面流程。

【課程大綱】

第一章如何理解BMP文檔的區(qū)別與聯(lián)系？

產(chǎn)品不同階段文檔是什么

什么是產(chǎn)品范圍人

產(chǎn)品的層次有哪些？

從哲學(xué)角度如何看BMP文檔

BMP三文檔有什么樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系

第二章商業(yè)需求文檔BRD規(guī)范是什么？

產(chǎn)品價(jià)值是什么？

用戶價(jià)值

商業(yè)價(jià)值

如何做市場(chǎng)分析？

競(jìng)爭(zhēng)格局

市場(chǎng)時(shí)機(jī)

產(chǎn)品目標(biāo)是什么?

產(chǎn)品定位與愿景有哪些?

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品愿景

功能概要是什么？如何制定實(shí)施計(jì)劃？

功能概要

實(shí)施計(jì)劃的制定

產(chǎn)品成本與風(fēng)險(xiǎn)是什么？

第三章市場(chǎng)需求文檔MRD規(guī)范是什么？

BRD文檔與MRD文檔有什么不同？

MRD的核心內(nèi)容是什么？產(chǎn)品背景

市場(chǎng)分析

用戶群體

功能詳述

MRD文檔的主要內(nèi)容是什么？

文檔介紹及目的

市場(chǎng)問(wèn)題與機(jī)會(huì)

市場(chǎng)概述

用戶與購(gòu)買者

使用者和用戶原型

市場(chǎng)需求

文檔的主要目錄是什么？

練習(xí)編寫(xiě)參考文檔模板

如何制定文檔模板？

第四章產(chǎn)品需求文檔PRD規(guī)范是什么？

撰寫(xiě)PRD的金字塔步驟有哪些？

PRD的核心內(nèi)容是什么？

前言

產(chǎn)品概述

功能需求

非功能需求

PRD文檔的主要目錄是什么？

練習(xí)編寫(xiě)參考文檔模板

如何制定文檔模板？

如何利用用例形式編寫(xiě)PRD文檔？

第五章競(jìng)品分析文檔規(guī)范是什么？

競(jìng)品分析思路是什么？

為什么要做競(jìng)品分析？

如何尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息渠道有哪些？

如何獲取信息內(nèi)容？

常用獲取的方法有哪些？

SWOT分析法

客戶滿意度模型（KANNO模型）

如何進(jìn)行產(chǎn)品與競(jìng)品的信息對(duì)比？

第六章用戶體驗(yàn)規(guī)范有哪些？

如何理解馬斯洛的需求層次？

用戶交互三要素有哪些？

用戶體驗(yàn)五層次有哪些？

設(shè)計(jì)的幾個(gè)過(guò)程？

幾個(gè)通用原則是什么？

UI設(shè)計(jì)尺寸與規(guī)范的理解與制定

如何衡量用戶體驗(yàn)的效果？

第七章分組鍛煉鍛煉

請(qǐng)完成家鏈家以下文檔

商業(yè)需求文檔

市場(chǎng)需求文檔

產(chǎn)品需求文檔

競(jìng)品分析文檔

結(jié)合APP導(dǎo)航作用與功能，分析一下鏈家APP用戶體驗(yàn)

潘老師

項(xiàng)目管理專家 潘學(xué)富

【專業(yè)資質(zhì)】

大中華高德拉特協(xié)會(huì)TOC資格認(rèn)證

中國(guó)科學(xué)院研究生院項(xiàng)目管理、軟件工程碩士

美國(guó)Marketplace Live官方認(rèn)證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

政信產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇特邀嘉賓

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）舉辦的項(xiàng)目管理專業(yè) 人員（PMP）認(rèn)證

轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維引導(dǎo)師

北京工業(yè)大學(xué)、北京物資學(xué)院等知名高校雙創(chuàng)指導(dǎo)金牌老師

高校企業(yè)家課堂校外導(dǎo)師、雙創(chuàng)特訓(xùn)營(yíng)特聘專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾任萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司北京區(qū)域項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司北京大區(qū)區(qū)域衛(wèi)生項(xiàng)目的總體實(shí)施和管理工作，執(zhí)行并監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施日常管理制度，提升實(shí)施能力、項(xiàng)目驗(yàn)收率、客戶滿意度。負(fù)責(zé)北京大區(qū)內(nèi)區(qū)域的客戶管理工作，執(zhí)行并監(jiān)督客戶管理日常管理制度。在關(guān)鍵里程碑點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)目組的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，分析與指導(dǎo)；帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獲得集團(tuán)公司頒發(fā)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

曾任中訊軟件集團(tuán)第一事業(yè)部總經(jīng)理

曾任中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)電子商務(wù)部總監(jiān)

曾任國(guó)美在線庫(kù)巴科技集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理 | 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 | TOC瓶頸理論突破 | 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)

【授課特點(diǎn)】

1、有話不明說(shuō)

有很多老師將知識(shí)很直白地鋪列開(kāi)，這樣的課堂是枯燥乏味的。本人善于將事情的一半情況下是話說(shuō)一半，另一半留給學(xué)員去思考。

2、會(huì)吊胃口

主要是激發(fā)學(xué)員的求知欲望，讓學(xué)員產(chǎn)生思想的沖突，或者思路上的困難和迷茫，迫切想知道問(wèn)題的答案。先使學(xué)員進(jìn)入“山窮水復(fù)疑無(wú)路”，經(jīng)過(guò)研究，達(dá)到“柳暗花明又一村”。

3、能抓住規(guī)律

會(huì)經(jīng)常進(jìn)行規(guī)律性總結(jié)，幫助學(xué)員抓住學(xué)科學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)，利用他們熟悉的解決問(wèn)題的方法擬比，快速讓他們能掌握解題思路。

4、實(shí)體模型化

學(xué)員有時(shí)會(huì)要刻意有意故意地去想象相關(guān)聯(lián)的事物，本人會(huì)列舉類比一些相關(guān)的模型、實(shí)體、思維，讓學(xué)員會(huì)有一個(gè)不同尋常的感悟。

【主講課程】

《項(xiàng)目管理與敏捷開(kāi)發(fā)》 《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程》

《關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程》 《TOC制造業(yè)的管理與突破》

《傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型》 《雙創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)思維模式》

《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》 《TOC瓶頸突破思維模式及沙盤(pán)模擬課程》

《產(chǎn)品需求分析、規(guī)劃與項(xiàng)目管理》 《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的文檔規(guī)范與撰寫(xiě)》

《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)》

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