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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程收益】

1.掌握貴賓客業內及私行客戶的挖掘與維護技巧。

2.強化團隊協同營銷及崗位聯動。

3.提高線上營銷技巧。

4.掌握營銷策略

5.掌握“開門紅”營銷策略技巧

【課程對象】

全體銷售人員

【課程綱要】

第一單元：客戶挖掘與維護

一、客戶挖掘的重要意義

案例：講師本人的30張銀行卡；渣打銀行挖掘潛力客戶

二、大數據的威力

1. 用好客戶管理系統

案例：篩選黃金客戶，銷售保管箱

2. 數據挖掘顯神通

案例：某行利用大數據賣理財產品

三、不懂需求，何以營銷？

1. 案例：巧妙提問，問出了1200萬大單

2. 挖掘需求，就用SPIN提問

四、客戶分層與維護

1. 客戶關系分層模型

2. 選擇客戶

3. 爭取客戶

4. 如何與不同類型的人打交道

5. 常用的客戶維護方法

案例：某行用微信群維護客戶經驗；某行商戶聯盟經驗

第二單元：團隊協作及崗位聯動

一、為什么會有崗位壁壘？

案例：德國國家開發銀行10億歐元的教訓

二、業務零售，靠的卻是團隊作戰

案例：某行交叉營銷的成功經驗

三、團隊協作，先從客戶引導開始

四、柜員與理財經理的默契合作

五、怎樣預防相互“搶單”

案例：一個人少、活多的網點是怎樣協同作戰的

第三單元：線上營銷技巧

一、微信營銷禁忌——別把朋友圈玩死了

二、微信吸粉新招

三、抖音，不僅僅是娛樂

四、公眾號，凸顯我們的專業

五、上好微課，變賣為教

第四單元：實用客戶營銷技能

一、策反他行客戶與鞏固存量客戶

二、學會資產配置，牢牢粘住客戶

三、沙龍年年開，今年不一樣

四、外拓，我們真的做對了嗎？

五、基金定投營銷，一定要順應人性

六、懂法商，簽保險大單

第五單元：“開門紅”技巧

一、成功第一步——做好目標分解

二、客戶要的不僅僅是一桶油

三、收益不如同行高，禮品不如同行貴，咋辦？

四、鎖定客戶群，精準營銷

五、5分鐘微沙龍，效果非同小可

案例：講師參與的“開門紅”；成功的“開門紅”經驗分享

周老師

【專業資質】

中國證券投資基金協會 會員

國家高級理財規劃師（CHFP）

深圳培訓中心 培訓師

新華人壽保險-2005年優秀講師

【工作經歷】

中國壽險市場領跑者

中國人壽財產保險股份有限公司集團 壽險業務總監

福布斯世界500強

新華人壽保險股份有限公司 監管總監 內訓師培養負責人

榮獲“全省業務競賽一等獎”“敬業之星”

亞洲唯一一家在全球主要證券交易所--美國納斯達克上市的保險中介服務集團深圳泛華保網集團 培訓總監

連續11屆蟬聯“亞洲品牌500強”

深圳金雅福集團 私募風控經理、培訓部經理、私募投資公司總經理

深圳華銀資本集團 （Sino-capital） 培訓總經理

深圳黃金資訊公司 培訓總監

【項目輔導】

光大銀行沈陽分行、光大銀行西安分行駐行沙龍： 團隊營銷管理系列課程

員工培訓輪訓：理財營銷系列課程

【主講課程】

《財富管理趨勢與養老保險銷售技巧》 《銀行保險銷售技巧》《黃金租賃》

《銀行理財產品精準營銷》 《金融消費者權益保護與發洗錢》《會議營銷》

《基金定投精準營銷》 《基金與貴金屬銷售》《“紙黃金”精準營銷》

《懂資產配置，銷售更輕松》《懂方法，理財產品才好賣》

【授課風格】

1. 注重課前學員需求調查。

每次培訓前都要通過“問卷星”對學員的現狀與培訓需求做個基本調查。主要調查項目有：學員年齡、性別、從業年限、職級、當前工作中面臨的障礙、希望培訓解決哪些問題等等。再結合企業領導對培訓所希望達到的效果，制訂出合適的課程計劃。這樣大程度確保課程符合企業的實際需求，達到解決問題的培訓目的。

2. 互動式教學

每次培訓都是全程和學員頻繁互動，比如提問讓學員回答；針對工作中的難點問題進行小組討論，然后選出幾個小組代表進行論述；有些不復雜的內容會請學員來講解，激發學員的主動參與性，讓廣大的學員參與到學習中來。對于參與互動的學員每次會獎勵一張外國錢幣，學習結束評選出優秀學習小組和個人。

3. 不過多的講理論，更多的注重實用性

課程中對于必要的理論會進行講解，更多的是采用案例分析、小組討論、情景演練等形式。針對的都是實際工作中的疑難問題，自己不能解決的問題進行解決。課程之前會大量搜集客戶所在地區的案例，盡量用當地的人和事、數據來進行案例分析，這樣更接近當地實際情況，更接地氣。

【服務客戶】

銀行：華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟南分行、華夏銀行武漢分行、華夏銀行溫州分行、華夏銀行廈門分行、華夏銀行合肥分行、華夏銀行廣州分行；蘇州農商銀行、農業發展銀行、青島農行、中國建設銀行、北京農行；

金融電力：深圳金雅福投資、深圳家政業協會、中國郵政、太平人壽、平安保險、太平人壽、天安財產保險公司、、貴州信用聯社、印江聯社、安徽郵政、富德生命人壽、國網蒙東綜合服務公司、長沙建信人壽、中郵保險、陜西寶雞消協、太平洋保險、中國人壽保險………

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