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培訓管理
【課程編號】：NX15079
【課程名稱】：
培訓管理
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【所屬類別】：職業(yè)技能培訓
【培訓課時】：2天（14小時）
【課程關鍵字】：培訓管理培訓
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課程培訓目標
?運用組織整體分析法、工作任務分析法等方法分析培訓需求，撰寫培訓項目開發(fā)報告書，制定培訓總體計劃。
?指出培訓課程開發(fā)的主要環(huán)節(jié)及要求，對培訓課程方案進行審定，選擇和編輯合適的培訓教材。
?選擇培訓評估策略，設計適當的培訓標準和工具，并能對培訓師和培訓單位進行績效評估。
?構建培訓質量管理工作的基本環(huán)節(jié)，自覺收集培訓工作流程中相關輸出文件。
課程適用對象
公司教育培訓管理人員
課程內容
第一章 培訓項目開發(fā)
第一節(jié) 培訓需求預測
?培訓需求的成因
?培訓需求分析模式
?培訓需求分析預測的基本方法
第二節(jié) 培訓項目開發(fā)
?培訓項目策劃的方法
?撰寫培訓項目開發(fā)報告書
?審定培訓項目方案
第三節(jié) 制定培訓總體計劃
?制定培訓總體計劃的依據
?制定培訓總體計劃的方法
?撰寫培訓總體計劃書
第二章 培訓課程和教材開發(fā)
第一節(jié) 開發(fā)培訓課程
?選準課題
?確定培訓課程目標
?開發(fā)培訓課程的方法
?培訓課程內容的安排
第二節(jié) 審定培訓課程方案
?培訓課程方案審定的內容
?培訓課程方案審定的方法
?撰寫培訓課程方案審定報告
第三節(jié) 培訓教材研發(fā)工作
?培訓教材開發(fā)的新趨勢
?常見的教材研發(fā)方法
?常見的教材研發(fā)組織形式
?教材審核
第三章 培訓評估工作
第一節(jié) 培訓評估的方案設計
?確定評估策略
?制定評估標準
?選擇評估方法
?設計評估工具
?撰寫評估方案
第二節(jié) 培訓單位及培訓人員評估
?培訓師的績效評估
?對培訓機構工作的評估
第四章 培訓質量管理體系建設
第一節(jié) 培訓工作流程及其控制
?建立科學的培訓工作流程
?培訓質量的控制
?決定培訓質量的工作內容
?撰寫培訓項目質量管理方案
第二節(jié) 建立培訓質量管理體系
?培訓質量管理體系的組成
?培訓質量主要問題的規(guī)避方法
陳老師
?1999年起，任職廣州大型連鎖經營企業(yè)培訓管理、教學研究工作
?高級企業(yè)培訓師/企業(yè)培訓師職業(yè)資格高級考評員/ISO10015監(jiān)視員
?IPTA國際職業(yè)培訓師標準教程授權導師/IOCL國際職業(yè)培訓師培訓班導師/廣東省職業(yè)技能鑒定指導中心師資班授課導師
?廣州亞運會組委會特聘素質訓練導師/多家上市企業(yè)內訓師評審專家
【個人簡介】
陳老師有13年企業(yè)培訓工作經驗，曾于大型連鎖運營企業(yè)負責培訓管理工作，歷任內部培訓師、培訓經理、總經理助理、知識管理總監(jiān)等職務，自編《培訓部工作手冊》、《營業(yè)廳培訓教材》等。
身為企業(yè)培訓師職業(yè)資格廣東省高級考評員，陳老師積極推進企業(yè)培訓師制度的落實，至今已為東莞市虎門港管理委員會、廣東電信實業(yè)“易迅空間”項目、廣東新邦物流、廣東精工科技股份、廣東天禾農資股份、廣州纖維產品檢測院、民航中南空管局等數十家企事業(yè)編制培訓體系文件，訓練各部門內訓師，指導精品課程開發(fā)、內訓教材編寫、課程教學及培訓效果評估工作。
陳老師的教學及咨詢服務依據企業(yè)現場，開發(fā)企業(yè)課程樣例，提供備課三張表、課件三原則、教學七環(huán)拳、評估七指標等內訓師工作工具，實施21天后的成果評估，深受企業(yè)好評，被譽為“TTT課程的李云龍式實戰(zhàn)培訓師”。
【主講課程】
最佳實踐萃取與企業(yè)微課開發(fā)
用得著•記得住•聽得懂
一汽大眾技術類培訓師課程開發(fā)能力
言語表達技術
微課制作
微課開發(fā)與設計
玩轉微課—微課程開發(fā)與制作
四招備好課—課程開發(fā)的實用簡單技術
授課技術
舌尖上的智慧—教學語言表達的實用技術
培訓管理
內訓師隊伍建設與管理
內外兼修備好課—培訓師課程開發(fā)技能訓練
課程快捷開發(fā)技術
課程開發(fā)
開發(fā)培訓
核心技術
PPT課件制作
【授課風格】
知行合一·節(jié)奏明快·化效為果
【服務客戶】
通信業(yè)：廣東電信（廣州、東莞、汕尾、惠州）、四川電信、廣西移動（桂林、南寧、百色、河池）、四川移動（涼山州）、深圳移動、金佳信等
房地產業(yè)：花園地產、大信置業(yè)、嶺南園林、藏瓏陳設、星晨地產、彩生活等
能源業(yè)：南方電網（番禺、佛山）、國家電網（浙江、山西、臨汾、陜西、十堰、吉林、北京、天津）、大唐（山東）、粵電（惠州）、神華寧煤（培訓中心、化工公司、金鳳煤礦）、中石化（東莞）、中金嶺南（凡口礦）等
交通運輸業(yè)：廣東郵政（深圳、珠海、廣州、番禺）、新邦物流、廣州鐵路局、中南空管局、廣深珠高速公路、廣州港（集團、集裝箱碼頭）、深圳巴士集團、廣日物流等
制造業(yè)：華盛音響、東方精工、平洲電子、加特可自動變速箱、振鴻鋼鐵、中煙工業(yè)（河北中級、河北高級）、仙樂制藥、歐珀手機、安踏體育（寰球鞋服）、路暢科技、格力電器（壓縮機廠）等
商貿服務業(yè)：歐聯投資、廣州纖維產品檢測院、天禾農資股份、海潤電子、廣東中煙（廣東考評員、廣東商業(yè)系統、清遠局）、萬寶盛華人力資源、美即面膜、唯灃貿易等
金融業(yè)：農業(yè)銀行武漢學院（小微企業(yè)部，全國）、平安銀行（科技部）、光大永明人壽（廣州、深圳）、中美大都會人壽（廣州）等
機構組織：虎門港管委會、廣州亞運會組委會（場館部、媒體部、志愿者部、市場開發(fā)部、外聯部、信息技術部）、廣州市房地產中介協會、廣東省職業(yè)技能鑒定指導中心（師資培訓班）、深圳松崗工會、羊城培訓師俱樂部、培訓師陽光驛站（廣州）、TTT練功坊（廣州、佛山）等
教育業(yè)：中山技師學院、東軟（南海）學院、中大職業(yè)培訓學院、廣東深圳職業(yè)訓練學院、中鵬教育集團、智通培訓學院、富海人才公司、紅日教育集團、佛山人力資源協會、順德博思學院、河源東浩咨詢、珠海職業(yè)技能訓練指導中心、銳旗培訓學校、崇文培訓學校、韶關職業(yè)技能培訓中心等。
【客戶評價】
學識淵博且實戰(zhàn)經驗豐富，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。
課程應用性強，系統、有條理、生動活潑、參與性強。
風趣、幽默、內容清楚、方法有用。
有很強的專業(yè)水平與深度，理論與實踐及操作技巧相結合，切合工作實際，引人入勝，思路清晰。
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