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基于戰(zhàn)略結(jié)果的執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
【課程編號】:NX14279
基于戰(zhàn)略結(jié)果的執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
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【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:6天
【課程關(guān)鍵字】:執(zhí)行力培訓(xùn)
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【課程背景】
為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差?——因?yàn)閼?zhàn)略不清晰,員工不理解,缺少執(zhí)行之根!
為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差?——因?yàn)闆]有良好的執(zhí)行環(huán)境,無法支撐員工執(zhí)行!
為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差?——因?yàn)闆]有執(zhí)行理念的導(dǎo)入,員工缺少執(zhí)行意愿!
為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差?——因?yàn)槟恢痹趯W(xué)執(zhí)行力,卻沒有學(xué)習(xí)推動(dòng)執(zhí)行力的執(zhí)行模式!
為什么你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差?——因?yàn)闆]有可以操作的執(zhí)行工具,員工缺少執(zhí)行技能!
結(jié)論:執(zhí)行力是一套體系,需要全面變革。推動(dòng)執(zhí)行力是另外一套體系,需要借助執(zhí)行模式撬動(dòng)執(zhí)行障礙。
【參訓(xùn)人員】
企業(yè)總裁、中高層管理人員,基層優(yōu)秀員工
【課程大綱】
一階段:看山是山,看水是水
第一講:執(zhí)行的原點(diǎn)——戰(zhàn)略(第一天上午)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(用執(zhí)行模式訓(xùn)練執(zhí)行模式)
1.沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征:勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)、清晰明確的目標(biāo)、人人共守的規(guī)則
二、中國企業(yè)缺少執(zhí)行之根本
1.企業(yè)無戰(zhàn)略
2.企業(yè)有戰(zhàn)略,不清晰
3.企業(yè)有戰(zhàn)略,也清晰,但只在總裁的腦子里,沒有形成團(tuán)隊(duì)共享
三、戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系:互助 共生
1.戰(zhàn)略與執(zhí)行是兩種思維,兩件事情,但緊密關(guān)聯(lián)。
2.虛假戰(zhàn)略導(dǎo)致虛假執(zhí)行
3.戰(zhàn)略的根本是選擇對,執(zhí)行的根本是做對。
4.戰(zhàn)略與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)溝通訓(xùn)練:打通戰(zhàn)略與執(zhí)行的最佳通道
第二講:執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向(第一天下午)
一、不結(jié)果的困惑
1.上下級對結(jié)果的認(rèn)知障礙
2.員工對結(jié)果與任務(wù)的界定障礙
3.企業(yè)內(nèi)部各部門關(guān)系認(rèn)知障礙
4.客戶需求與個(gè)人想法之間的沖突障礙
二、不結(jié)果的根源是什么?
1.一是態(tài)度問題,不愿意做結(jié)果
2.二是認(rèn)識問題,不懂得什么是結(jié)果
3.三是能力問題,做不出結(jié)果
三、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?是許多人沒有搞清楚,執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
1、什么是任務(wù):完成“三個(gè)事”
2、什么是結(jié)果:結(jié)果“三有”
3、現(xiàn)場結(jié)果訓(xùn)練——說出下周要做的任意一件事,看看是否符合結(jié)果定義“三要素”
四、結(jié)果定義訓(xùn)練-----把工作描述變?yōu)楣ぷ鹘Y(jié)果
1、現(xiàn)場互動(dòng)訓(xùn)練---任務(wù)的結(jié)果
2、判斷工作任務(wù)與工作結(jié)果,將工作任務(wù)修改為工作結(jié)果。
第三講:執(zhí)行的環(huán)境----開放分享(第二天上午)
一、執(zhí)行環(huán)境打造----企業(yè)最迫切的執(zhí)行文化變革
1、為什么自己很能干,團(tuán)隊(duì)不分享,不成長?
2、為什么部門溝通很難,壁壘嚴(yán)重?
3、為什么公開的信息不多,小道消息不少?
二、執(zhí)行的軟環(huán)境——開放分享
1、開放分享的本質(zhì)
開放:正視不足,接納不同;迎接變革,推動(dòng)升級
分享:思想共享,成果分享
2、開放分享的障礙
歸罪于外——自動(dòng)反應(yīng)的溝通障礙
無效溝通——一言堂現(xiàn)象的負(fù)面影響
部門壁壘——本位主義的溝通鴻溝
三、開放分享的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——檢視會(huì)
1、定宣言:我,我們承諾共同創(chuàng)造一個(gè)快樂、高效的小組會(huì)
2、選主題、定人員
主持人職責(zé):控場、執(zhí)行小組會(huì)規(guī)則;計(jì)時(shí)、控制每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間嚴(yán)格按照約定進(jìn)行
記錄員職責(zé):記錄每個(gè)人的發(fā)言要點(diǎn)
3、確定本次會(huì)議的要拿到的成果
4、會(huì)議流程:分享---自我檢視---回應(yīng)及建議---嘉許---我的下一步
5、要求:針對自己實(shí)際的工作,進(jìn)行檢視與自我檢視。
第四講:執(zhí)行的模式——部門級5R執(zhí)行模式(第二天下午)
一、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的?
1、優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式,就是制度執(zhí)行力
2、經(jīng)典案例:小和尚撞鐘案例剖析
?講解故事
?互動(dòng)分享(結(jié)合企業(yè)管理)
?總結(jié)歸納
二、5R執(zhí)行模式
?結(jié)果清楚:
?方法明確:
?過程檢查:
?即時(shí)獎(jiǎng)罰:
?改進(jìn)復(fù)制;
三、5R執(zhí)行落地訓(xùn)練:
?結(jié)果定義的訓(xùn)練
?周計(jì)劃講解及訓(xùn)練(重點(diǎn))
二階段:看山不是山,看水不是水
第一講:執(zhí)行的方向-----客戶價(jià)值 (第一天上午)
一、什么是客戶?
客戶好像每天都在與我們在一起,實(shí)際上我們根本不懂客戶。深刻理解客戶,是我們執(zhí)行的方向更加清晰,客戶是衣食父母,是我們的資源,是商業(yè)回報(bào)的來源。
二、什么是客戶價(jià)值?
為客戶提供價(jià)值是執(zhí)行的方向,戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本。
價(jià)值競爭的時(shí)代,客戶價(jià)值體現(xiàn)在為客戶提供全面解決方案上。
在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。
三、什么是內(nèi)部客戶價(jià)值,如何提供?
內(nèi)部客戶價(jià)值訓(xùn)練
四、客戶價(jià)值的修煉和訓(xùn)練:以內(nèi)部客戶價(jià)值關(guān)系畫流程圖
第二講:執(zhí)行的模式——企業(yè)級5R執(zhí)行模式(第一天下午)
一、回憶部門級5R執(zhí)行模式
二、周計(jì)劃的反饋與點(diǎn)評
三、5R執(zhí)行模式(最為實(shí)戰(zhàn)的管理咨詢解密課程)
1、戰(zhàn)略清楚
?愿景使命目標(biāo)措施要清楚;
?文化價(jià)值觀要清楚;
?崗位職責(zé)要清楚
?每月計(jì)劃要清楚
1.頭腦風(fēng)暴法讓員工參與戰(zhàn)略制定
2.承諾機(jī)制讓員工勇于承擔(dān)
3.一對一責(zé)任減少內(nèi)耗
2、流程明確
企業(yè)如何自己做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),制定與優(yōu)化流程;
3、業(yè)績跟蹤
4.第三方的重要性
5.月報(bào)月計(jì)劃講解;
6.戰(zhàn)略要點(diǎn)的分解與跟蹤
7.質(zhì)詢會(huì)模式講解與訓(xùn)練
4、業(yè)績評估
5、改進(jìn)復(fù)制
第三講:5R執(zhí)行模式現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)實(shí)操訓(xùn)練(第二天)
8.月報(bào)月計(jì)劃的講解
9.結(jié)合自己的崗位要求實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練月計(jì)劃
10.質(zhì)詢會(huì)的講解與訓(xùn)練
11.完整的模擬一次質(zhì)詢會(huì)
三階段:看山還是山,看水還是水
第一講:中高層執(zhí)行力-----執(zhí)行的核爆力(第一天上午)
一、中高層執(zhí)行時(shí)企業(yè)執(zhí)行的關(guān)鍵要素。
二、中高層執(zhí)行面臨的兩個(gè)主要問題
1.角色定位
2.專業(yè)管理技能的提升
三、中高層四種角色定位
1.當(dāng)放大鏡不當(dāng)大氣層
2.當(dāng)教官不當(dāng)保姆
3.當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客
4.設(shè)置更多的比賽項(xiàng)目
四、中高層的三種思維
1.戰(zhàn)略思維:站得高,看得遠(yuǎn),行得對。
2.流程思維:團(tuán)隊(duì)成長的關(guān)鍵
3.價(jià)值思維:業(yè)績是中層的第一要素
五、中高層的專業(yè)管理技能:兩講三做
1.講清結(jié)果2.講清后果3.做檢查4.做機(jī)制5.做獎(jiǎng)罰
六、中高層戰(zhàn)略執(zhí)行互動(dòng)練習(xí)
第二講:全員執(zhí)行力----自我管理(第一天下午)
一、個(gè)人危機(jī)管理:主動(dòng)革命還是被動(dòng)革命
二、危機(jī)為榮,愿望為恥
三、敵人工具訓(xùn)練
四、自救為榮,他救為恥:個(gè)人戰(zhàn)略的重要性
五、個(gè)人戰(zhàn)略的制定訓(xùn)練
第三講:執(zhí)行的超級武器—YCYA(第二天上午)
一、完整的質(zhì)詢會(huì)一次
二、YCYA的工具講解
三、案例分析:YCYA的使用范圍與標(biāo)準(zhǔn)
四、YCYA的訓(xùn)練
第四講:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入----執(zhí)行的準(zhǔn)繩(第二天下午)
一、四十八字執(zhí)行真經(jīng)---執(zhí)行的口訣
1.執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
2.執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
3.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
執(zhí)行前決心第一成敗第二 執(zhí)行中速度第一完美第二 執(zhí)行后結(jié)果第一理由第二
二、批量管理:星星之火,可以燎原
1.管理可以批量化:一對多,不是一對一
2.結(jié)果管控的四大機(jī)制:質(zhì)詢、分享、激勵(lì)、PK
三、行動(dòng)為榮、清談為恥
1.戰(zhàn)略執(zhí)行源于戰(zhàn)略執(zhí)行來自第一時(shí)間的行動(dòng)
2.執(zhí)行是動(dòng)詞,只有行動(dòng)才算執(zhí)行
齊老師
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家
曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級高新技術(shù)企業(yè))核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱,學(xué)員滿意度95%以上
【個(gè)人簡介】
齊老師擁有16年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)績突破,市場外拓,基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,銷售業(yè)績大幅提升。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場,公開課數(shù)十場,培訓(xùn)學(xué)員上萬人,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目十幾個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
捷誼集團(tuán)業(yè)績提升項(xiàng)目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目:在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中,齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入,實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個(gè)員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》
【客戶評價(jià)】
齊磊老師的課程新穎、深刻、精彩、生動(dòng)、內(nèi)容清晰好理解,通過這次培訓(xùn)讓我們下一步的工作有了方法和動(dòng)力。 ——恒邦股份黨委書記孔濤
齊磊老師讓我重新找回了自己,讓我學(xué)到了更多實(shí)戰(zhàn)的工具、方法和理念,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力。齊磊老師的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是我學(xué)過的最好的課程。 ——飛天賓館總經(jīng)理張鳳
齊磊老師的課程對我們團(tuán)隊(duì)的觸動(dòng)特別大,通過這次培訓(xùn)大家都學(xué)會(huì)了很多思維,工具和方法。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中。 ——全美化妝董事長王俊驛
【服務(wù)客戶】
保險(xiǎn)金融行業(yè):中華聯(lián)合保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、農(nóng)行、駿程金融、內(nèi)蒙古赤峰信用社、石家莊人保、中信銀行、四川成都天府銀行、廣東肇慶農(nóng)行、中行、重慶農(nóng)行(四期)、保定農(nóng)行、天津農(nóng)行、北京農(nóng)商行、中信萬通集團(tuán)、山東九鼎投資、山東農(nóng)村信用聯(lián)社、河北鑫橋投資、山東為尚投資、聊城農(nóng)行、中路財(cái)險(xiǎn)、銀企集團(tuán)等
房地產(chǎn)、建筑行業(yè):河北眾美集團(tuán)、金魯班建設(shè)集團(tuán)、東營墾利水利建設(shè)、山東銀豐集團(tuán)、祥泰實(shí)業(yè)集團(tuán)、山東民生置業(yè)、錦泰實(shí)業(yè)、濟(jì)南建中房產(chǎn)、匯鑫地產(chǎn)、陽光郎鄉(xiāng)、中國電建、日照錦華集團(tuán)、源和電站、一滕集團(tuán)、環(huán)澳國際、中天建設(shè)、菏澤圣基房產(chǎn)、德合建筑、毅德城(濟(jì)寧、菏澤)、天元建設(shè)、政間集團(tuán)、貴州元龍房產(chǎn)、葛洲壩、中國能建一公司、魯能集團(tuán)、中建七局華北公司、中國建筑、中交一公局第三工程有限公司、中交一公局橋隧公司、齊魯交通發(fā)展集團(tuán)有限公司、中建7局、中鐵裝備等
醫(yī)藥保健品行業(yè):康夫堂醫(yī)藥、銀色世紀(jì)、潤康普瑞、九牧藥業(yè)、仁和萬盛、康和醫(yī)藥、山東光華藥業(yè)、共享集團(tuán)等
商貿(mào)及服務(wù)業(yè):濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、奧聯(lián)商貿(mào)、日照飛天賓館、濟(jì)南溫泉國際、火山熱海酒店、蘇泊爾電器、遠(yuǎn)方貿(mào)易、南風(fēng)貿(mào)易、錦程集團(tuán)、安居網(wǎng)、臨沂正直駕校、博商股份、濟(jì)南容弗科技、寶琳經(jīng)貿(mào)、日財(cái)文儀、飛揚(yáng)商貿(mào)、福旺商貿(mào)、凝輝英語、旺度商貿(mào)、愛得利實(shí)業(yè)、山東農(nóng)資、蓓諾經(jīng)貿(mào)、祥云網(wǎng)絡(luò)、安海物流、正泰裝飾、日照華海國際、潤華集團(tuán)、深圳電信、北京郵政、北京友誼使者商貿(mào)、古井貢酒、匯豐人力、佳旺商貿(mào)、瀘州御酒、安居網(wǎng)、凌動(dòng)網(wǎng)、中金珍寶、華魯商學(xué)院、愛都小學(xué)、泰伯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京探路者集團(tuán)、周大福珠寶、好倫哥餐飲、北京鵬龍商貿(mào)、鼎盛文化、百麗集團(tuán)、魯泰集團(tuán)等
研究所及國企:中國航天五一三所、某軍工企業(yè)(保密單位)、中南勘測院、熱力集團(tuán)、日照德泰電力能源等
生產(chǎn)型企業(yè):南山集團(tuán)、恒邦股份、中國石化、神華集團(tuán)、勝利油田新海興達(dá)、濰柴控股集團(tuán)有限公司、春風(fēng)實(shí)業(yè)集團(tuán)、北京中科惠澤、三星集團(tuán)、奇瑞汽車、上海汽車、杭州新寶控股、北方鎖業(yè)、華旭化工、河北安全玻璃、金德設(shè)備、泰安隆源煤礦、長城電梯、華科電氣、威力寶電器、中盾電氣、青島泰德、康潔利、百年保定、淮安水利、無錫通用青島中車等;
食品行業(yè):益海嘉里集團(tuán)、煙臺(tái)瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛(wèi)華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品等
電力行業(yè):迪慶供電局、南京國家電網(wǎng)、墨江供電局,鎮(zhèn)沅供電局、寧德電廠、中國電建、九州方圓集團(tuán)、陜西國網(wǎng)、中國西電集團(tuán)、源和電站、中國能建、貴州畢節(jié)供電局、河北邢臺(tái)供電局、太行山發(fā)電廠、羅平供電局、青海寧北大通發(fā)電廠、青海寧北平湖發(fā)電廠、霍林河發(fā)電廠、國電蓬萊公司、鐵嶺供電局、國電建投內(nèi)蒙古公司、北侖發(fā)電廠、本溪供電、舟山煤電、井岡山電廠、昭通供電局、偉平環(huán)保、畢節(jié)供電局、金元集團(tuán)下屬遵義電廠、納雍電廠、豐城電廠、菏澤電廠、延安國網(wǎng)、嘉興國網(wǎng)、臺(tái)州電廠、蕭山電廠、山西國電、粵電集團(tuán)、遷安電廠、漳州電網(wǎng)、武昌電網(wǎng)等。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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2025年
2024年
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曾慶學(xué)老師
湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國人力資源管理大獎(jiǎng)評審專家,中國人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...