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［課程背景］：

1.你還在為無法完成銀行的發卡指標而苦惱嗎？ 2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發行量而難受嗎？ 3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉嗎？ 4.你還在為無法在競爭激烈的信用卡發行市場立足而困惑嗎？

［課程收益］：

1.了解國內信用卡運營的基本現狀。

2.諳熟成功發行信用卡的基本原則。

3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。

4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶，以小搏大的絕技！

［授課風格］

1.本案將以點評，視頻，案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略；

課程大綱

時間課程安排

D1上午9：00--10：301.前言：課程梗概與進度簡介

2.自我診斷：目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么？

3.小組探討：現狀剖析，產生這種狀況的根本原因是什么？

10：30--10：40茶 歇

10：40－12：00

第一模塊：認識信用卡

一.信用卡的發展歷史。

二.國內目前各大行信用卡運營狀況一瞥。

1.信用卡卡片存量累計前十排名

2.信用卡卡片上年新增前十排名

3.信用卡卡片信貸余額前十排名

4.信用卡卡片消費金額前十排名

5.信用卡卡片不 良 率前十排名

6.信用卡卡片盈利狀況前十排名

中午12：00－13：30午 餐

下午13：30－15：007.案例探討1：廣發信用卡的崛起！

8.案例探討2：招行何以在激烈的市場競爭中鶴立雞群，實現了以卡興行的戰略反攻？

9.未來信用卡業務的發展趨勢與走向！

第二模塊：發行信用卡

一．決定卡片發行成功率的3個核心因素：

二．如何以這3W為突破口實現信用卡營銷的騰飛？

15：00－15：20茶 歇

15：20－17：001. 第一個W：團隊的力量

1)營銷中心信用卡營銷團隊組織架構設計的基本構思

?案例剖析：廣發如何通過團隊的調整實現信用卡業務業績倍增的？

?案例啟示：我們如何借鑒此招完善我們的組織架構，以促成信用卡業績的提升？

晚 餐

D2上午9：00--10：30前言：前一天課程回顧

2）信用卡營銷團隊的人員組成結構

?案例剖析：招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責與任職資格

?案例啟示：如何借鑒此招以加強我們的信用卡營銷團隊建設

3）信用卡營銷員工薪酬設計的基本構思：

一高一低原則

10：30--10：40茶 歇

10：40－12：002.第二個W：產品的力量

1)一個具有競爭力的信用卡產品必備的4個因素

?案例剖析：廣發卡的賣點解析

?小組探討：如何利用此招完善我們的卡片

2)如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬，成功實現從大行手里搶客戶

案例剖析：廣發是如何巧妙設計營銷話術的。

中午12：00－13：30午 餐

下午13：30－15：00?如何進行卡片賣點的創新，而促使卡片銷量的倍增？

?案例剖析：廣發是如何與星巴克聯袂實現自己信用卡業務的騰飛的？

?案例啟示：我們如何利用此招，實現自己卡片的銷量提升？

?小組探討：結合案例，策劃出自己信用卡的一個聯合促銷案例！

15：00－15：20茶 歇

15：20－17：003.第三個W：渠道的力量

如何利用渠道創新來實現卡發行量的倍增？

1)渠道是如何影響信用卡發行的質量的？

2)渠道創新的基本原則：PC力學模型。

?案例剖析：廣發是如何利用中石化渠道實現自己的發卡量在2個月內翻一番的？

?小組探討：如何利用此招實現我們的信用卡發行量的倍增？

第三模塊：總結與答疑

一．課程梳理與總結

二．課后作業布置

結 束

康老師

康亞斌 老師（北京）

——國內逆勢營銷落地實戰專家

寶 潔 公 司 北中國區原銷售總監

廣發銀行信用卡營銷中心原總經理

國內實戰派營銷管理實操教練

工商管理學博士

清華大學北京大學總裁班高級講師

中 國 管理科學研究院特約研究員

【個人簡介】

康老師從寶潔一線走來，從基層業務到北中國區銷售總監，這一走就是12年！期間，他積累了大量處理市場疑難問題的經驗。在品牌推廣，渠道開發，市場運作及團隊建設等方面均具有獨特的見解，其跨界思維及異業運營能力更是堪稱一絕！在廣發銀行任信用卡營銷總經理期間，更曾在短短的幾年間使發卡量遞增近10倍，一時在業界傳為佳話！ （商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經歷做了長篇報道）！

康老師現全身心的致力于中國企業的營銷管理事業，為幫助中國企業通過價值創新實現可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

《逆勢盈利的營銷策略》

《如何做營銷的8項技能》

《營銷談判的藝術呈現》

《經銷商開發與量化管理》

《現階段信用卡營銷之道》

《ka量化管理》

《營銷策劃及品牌管理》

《疫情后企業自救和逆勢營銷》

【學員評價】

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！

—光大銀行信用卡中心 高總

康老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發，收益很大。

——愛瑪企業市場營銷總監長 王華

講得非常好！有抱負有情懷，有理論有實戰有水平！大贊！——浪莎集團 許紅

【服務客戶】：默克，京東，三星，豐田，鄧祿普，清華大學，惠普，屈臣氏，寶潔，資生堂，金佰利，東阿阿膠，伏而特，匯仁制藥，諾普信，派克，博朗, 蘇泊爾，康師傅，黑芝麻，利樂，施恩，光明，風行，洽洽，海普諾凱，愛瑪，李寧，浪莎，全友家具，樂家衛浴，華夏幸福基業，21世紀，搜狐，人人網，安邦，泰康人壽，中國銀聯，交通銀行，中信銀行，光大銀行，工行，廣發銀行…

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