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課程背景：

“橫向領導”指的是成員彼此之間沒有從屬關系，誰也不必聽命于誰。在這種情況下，你依然能帶領這個團隊成事兒。要進行橫向領導，靠的不是命令，而是合作。所以，橫向領導力的核心詞并不在于“領導”，而是“合作”，特指人與人之間的高效合作。

高效合作?這話說著容易，做起來就難了。我們每個身在職場的人，都曾經為合作的問題而困擾過。目標不同，責任不同，專業不同，情緒也會帶來不同程度的影響;你又不是人家的領導，人家根本沒有必要聽你的話對不對，本課程讓我們通過沙盤模擬碰撞一些思路和方法，在借鑒經典的橫向領導力的工作方法，減少沖突，增強跨部門間的協同作戰和決策能力。

課程收益：

● 了解部門間為實現共同目標的相互依賴性；

● 學習溝通視窗了解跨部門協作的障礙和破解之法；

● 掌握并運用橫向領導力底層邏輯以及有效方法與工具；

● 學習高效的會議決策工具和方法，如六頂思考帽，世界咖啡等工作坊。

課程對象：

中基層管理者

課程方式：40%沙盤模擬推演+30%導師講授+30%工作坊研討探尋

課程大綱

《金之島締造者》沙盤背景：歡迎各位探險家來到大航海時代，我們經歷了尋覓未知的島嶼，面對大海展開過漫長的旅程。今天我們幸運地發現了一座名為“金”的小島，這里的土地蘊藏著豐富資源。不過大家都要爭奪島上的霸權，一場金之島的拓荒競爭即將展開。

第一講：為什么說跨部門溝通協作重要又困難

一、什么是企業里的孤島

二、溝通的盲點和障礙

1.為什么說團隊溝通協作的基礎是信任

了解信任的五個維度，快速提升彼此信任度

2.你了解事情的真相嗎

1）“我以為我知道”的信息

2）“恍然大悟”的信息

3）“自我修正”的信息

視頻教學：“消失的大猩猩”

第二講：沙盤推演開啟你的締造之旅吧

在這里金之島上，大家可以通過自己的努力修建屬于你們的道路、村莊還有城市，能修建多少則需要靠實力和運氣了（注意還要小心海盜的侵襲哦）。

金之島所有的建造都是需要資源的，有平原、草原、森林、山丘及山脈五種地形對應產出糧食、羊毛、木頭、磚塊和礦石五種資源，不同的建筑需要不同種類和數量的資源搭配使用。資源的獲取方式主要有兩種，第一占領相應的地形地盤，根據一定的規律自然獲取，如果這不能滿足你的需要，你還可以通過交易來獲得自己想要的資源，交規規則你們自己商定，這就要考驗你的外交能力了。當然你也可以選則與聯合政府交易，或者通過港口進行海外交易。

快來一起占領地盤，獲取資源，不斷地建造村莊城市，開創你的締造時代吧！

一、規則簡介

開局初始每個團隊擁有兩個村莊和兩條道路，第一組的村莊和道路的位置由臨時政府預先設定好，各團隊根據自己的決策按照順序選擇（也可以競標），第二組的村莊和道路由各團隊自行選擇位置，選擇順序與上一次剛好相反。根據第二輪擺放的村莊，給予各團隊相應的初始資源。規則內容其實很多，但是只要專注以下四個要素就夠了

請注意：您的團隊需要按照要求進行角色劃分，大家沒有職位高低只是分工不同，請根據團隊成員的能力特點和個人意愿合理分配。不同角色在任務中會有不同的信息和職責，每個人會對團隊決策都會起到相應的作用，請積極參與其中。

第三講：復盤總結，發現問題解決問題，助力跨部門溝通與協作

使用“ORID”或“六頂思考帽”工作坊，結合魚骨圖,SWOT,思維導圖等解構話思考工具復盤沙盤，回顧問題，整理思路等，學習體驗結構化思維和平行思考

1.在剛才的沙盤模擬中，您和您的團隊是否溝通充分順暢？

2.團隊決策是否高效，精準，有哪些原因阻礙了決策的高效性、

3.在外部溝通合作中，你們是否能快速達成共識，為什么、

如果不能，你有沒有好的應對方案？

4.哪些要素和信息很重要，卻被忽略了，為什么？

5. 真實工作中，有類似的情況嗎嗎？請舉例

7. 真實工作類似的情況，該如何有效應對和避免呢？

第四講：認知解構——如何打造高效團隊溝通與協作

一 、做好傾聽和反饋，建立彼此的尊重和信任

1）學會傾聽，創建良性的交流通道

2）如何一招化解對方的失控情緒

3）通過正面反饋，引爆你的團隊

實用工具：用BIC做負面反饋，真正做到對事不對人

二、利用溝通視窗，改善人間溝通

1）隱私象限：正面溝通、避免誤解

2）盲點象限：利用反饋看到自身局限

3）潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能

4）公開象限：讓員工尊重你而不是怕你

三、理清關系，打造團隊一致性，營造團隊積極氛圍

1）團隊就是“球隊”，目標就是“贏球”

2）敏銳的抓住一切機會打造團隊一致性

3）善于構建游戲化組織，打造團隊積極性

四、有效利用時間，拒絕無效努力

1）把時間用在關鍵要務上

2）告別低效無趣的會議

3）學會高效的決策機制

實用工具：

員工驅動力激勵因素和保健因素

高效會議（六頂思考帽，團隊共創等）

第五講：方法探尋——團隊共創橫向領導力的要素和方法

1、重新定義經營模擬游戲決策流程

2、用“輕世界咖啡”開拓認知邊界

3、課程總結及回顧

補充：橫向領導力的五大策略方法（可選）

1、目標整理術，把團隊擰成一股繩

2、思考整理術，迅速找到解決問題的方法

3、計劃修正術，不斷修改完善計劃

4、激勵管理術，讓團隊成員保持專注

5、反饋的藝術，不斷提升團隊工作效率

趙老師

趙 猛 老師（天津）

——實戰型沙盤應用管理專家

原大通集團（天津民企前十）培訓經理

原天恒泰（曾為財富管理領域天津前十）培訓主管

華潤，中環，蒙牛，寶潔等著名企業培訓顧問

國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師

積極領導力認證講師、高級情景沙盤認證講師

前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師

【個人簡介】

趙老師從新設計規劃大通集團金融板塊的培訓體系，建立各個階段的培訓流程，建立了BTC(新員工)培訓班體系，累計50余場，1000多人次，使新員工合格率提升了80%，首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領袖訓練營，全部中層干部及儲備干部參訓，持續半年，完善金谷講師訓練營，把占員工10%的精英人士，培養為新晉內訓師。

作為天恒泰公司的培訓主管，幫助天恒泰優化完善開發客戶管理及培訓體系，提升市場人員的業務開發及客戶管理能力，是當年的業績提升了20%。

趙猛老師是一位實戰派講師，歷任企業管理層崗位，擁有多年的企業管理培訓經驗，堅持“從企業中來，到企業中去” 的理念，熟悉成人學習心理學，教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓，善于把所學所想與理論知識融為一體，針對企業現存的痛點難點應用沙盤推演建構共創等形式，逐一擊破。

【主講課程】

《高效執行力與行動力》

《積極領導力的五個關鍵時刻（標準版1-2天）》

《基于前瞻決策的橫向領導力——傳奇締造者》

《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達》

《管理者的角色定位與管理技能提升——沙漠掘金》

《高績效團隊建設與管理——攀登者》

《目標與計劃管理——吉塔行星》

《積極領導力的五個關鍵時刻（中層基層干部）》

《中基層干部管理提升提升三板斧》

《職業素養之性格解密與360°溝通技巧》

《職業素養之職場高情商&高逆商修煉》

《重走長征情境模擬沙盤課程》

【學員評價】

趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂，無論是引據經典案例、還是笑談生活點滴，無不直逼人心，趙老師直面我們的問題，讓人緊張，但又能解決問題。

——中環股份 江蘇大區總 徐強

趙老師的課程非常棒，老師在課前會充分了解我們存在的問題，在課程當中針對性的一一擊破，課程內容生動有趣，老師本人也很幽默，課堂氛圍極好，在整個課堂中老師的控場能力非常強，思路一直跟著老師走，期待下次還能聽到老師的授課。

——國信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹

趙老師的邏輯很棒，復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現出來，這是課堂之外的收獲，他根據本課程知識結構的特點，重點突出，理論和實際相結合，通過案例使知識更條理化。

——山西日報傳媒 張總

這是鬼才老師，現場控場能力極強，再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好，授課功底不一般，教學內容豐富有效，教學過程中尊重學員，很受學員歡迎。

——華潤電力華北大區 人力資源總監 郭總

趙猛老師治學嚴謹、專業知識儲備豐富，具有良好的職業素養。課程結構設置合理，邏輯清晰，層層遞進；課程內容安排，理論聯系實際，具有極強的指導意義和實操性；授課風格輕松詼諧，親和力極強，能有效的互動交流，妙語連珠；案例生動鮮活，通俗易懂，深入淺出的詮釋了課程的核心價值，能帶動并激發學員思考，啟發性教學模式受到企業一致好評。

——大通集團 創新金融 人力行政總監 殷曉春

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！

——中芯國際七廠廠長 Pete

趙老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發，收益很大。

——陜西襄陽商會主席 北京老胡同烤鴨董事長 張大中

【服務客戶】

南開大學、師大MBA、民航MBA、字節跳動、華潤電力、中芯國際中環股份、中科曙光、

蒙牛、富士康、寶潔、維斯塔斯、建設銀行、農業銀行、金地集團、新華保險、碧桂園、天財商龍、環琦化工、精英物流、山西日報集團、北京老胡同烤鴨、北京紅石

【視頻鏈接】

趙猛老師分享《如何在培訓中靈活運用小游戲進行互動和引導》片段

https://v.qq.com/x/page/m31647zz20b.html

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