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課程背景：

戴爾·卡耐基說(shuō)“能夠站在大眾面前，從容不迫地侃侃而談，你的前途不可限量。”很多管理者之所以聲譽(yù)斐然，業(yè)績(jī)卓越，主要原因就是商務(wù)演講的水平勝人一籌。主持會(huì)議需要演講，工作述職需要演講，商務(wù)談判需要演講，征服客戶需要演講，凝聚人心需要演講，鼓勵(lì)員工需要演講，總之要想成為一名出色的管理者首先要成為一名出色的演講家。

本課程融合結(jié)構(gòu)性思維的精華，可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，將表達(dá)訓(xùn)練工具化、模塊化，通俗易懂、簡(jiǎn)單易學(xué)。同時(shí)本課程主講老師是一名擁有十余年經(jīng)驗(yàn)的電視臺(tái)新聞主播和主持人，對(duì)呈現(xiàn)技巧也有著獨(dú)到的見(jiàn)解和感悟，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中老師將帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行高強(qiáng)度、多輪次的實(shí)操訓(xùn)練，讓學(xué)員當(dāng)場(chǎng)做到學(xué)以致用。

課程收益：

● 用結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)表達(dá)結(jié)構(gòu)，讓你在各種場(chǎng)合輕松做到講清楚、說(shuō)明白;

● 養(yǎng)成良好的邏輯思維和結(jié)構(gòu)性思維能力

● 培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和思考能力

● 能夠在各種場(chǎng)合即興發(fā)揮，思路清晰，條理分明地發(fā)表講話；

● 增強(qiáng)說(shuō)服技巧，讓表達(dá)言之有理，豐富飽滿，避免空談；

● 突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼，讓表達(dá)游刃有余；

● 掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，提高個(gè)人氣質(zhì)和魅力。

課程對(duì)象：

全員

課程方式：

●講師講授、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、觀看視頻、上臺(tái)演練

●課程會(huì)圍繞“理論——練習(xí)——分析點(diǎn)評(píng)——再練習(xí)”的模式讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)場(chǎng)掌握。

課程大綱

前言：表達(dá)匯報(bào)無(wú)處不在

1. 什么是演講

2. 演講表達(dá)匯報(bào)的作用

3. 演講的使用范圍

第一輪演講實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依據(jù)特殊規(guī)則進(jìn)行自我介紹

互動(dòng)游戲：“想易做難”特殊規(guī)則下的石頭剪刀布

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、什么是結(jié)構(gòu)性思維

1. 結(jié)構(gòu)性思維的概念

2. 結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用

互動(dòng)游戲：數(shù)字記憶、符號(hào)記憶（學(xué)員速記比賽）

二、結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

情景演練：行政秘書向老板匯報(bào)會(huì)議預(yù)定的情況，如何準(zhǔn)確表達(dá)

1. 結(jié)論先行

2. 上下對(duì)應(yīng)

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

案例分析：《國(guó)家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服

案例分析：巴黎歐萊雅等化妝品廠家極致的產(chǎn)品分類

案例分析：聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)

三、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟

課堂練習(xí)：讀文字找出對(duì)應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖

1. 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

2. 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

4. 表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題

課堂練習(xí)：觀看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結(jié)構(gòu)圖的梳理

第二講：演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、成功的演講對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極作用

1. 轉(zhuǎn)變聽(tīng)眾心態(tài)

案例分析：李開(kāi)復(fù)的《世界因你不同》演講片段

案例分析：觀看馬云演講視頻片段《平凡人如何不平凡》感受心態(tài)的轉(zhuǎn)變

2. 讓員聽(tīng)眾下定決心

案例分析：觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》感受決心的力量

3. 讓聽(tīng)眾采取行動(dòng)

二、開(kāi)頭

1.開(kāi)頭的作用

1）引起注意

2）預(yù)覽主題

3）情景帶入

2. 如何確定主題與主線

3. 如何讓思路更加清晰

4. 呈現(xiàn)精彩的開(kāi)頭的常用方法

1）想象法

2）提問(wèn)法

3）故事法

視頻學(xué)習(xí)：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講片段，學(xué)習(xí)如何講故事

第二輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的開(kāi)頭部分進(jìn)行登臺(tái)講解

三、正文

1. 正文的作用和認(rèn)知

2. 如何搭建正文的結(jié)構(gòu)

1）三三制結(jié)構(gòu)搭建

2）主論點(diǎn)與分論點(diǎn)的層次構(gòu)建

3. 如何讓正文中的觀點(diǎn)更具說(shuō)服力

1）縱向結(jié)構(gòu)的層次搭建

2）觀點(diǎn)的深挖空間

3）如何支撐縱向觀點(diǎn)

視頻學(xué)習(xí)：柴靜《穹頂之下》演講片段

4. 如何讓正文中的觀點(diǎn)更加夯實(shí)

1）橫向結(jié)構(gòu)的層次搭建

2）觀點(diǎn)的拓寬空間

3）如何支撐橫向觀點(diǎn)

小組討論：陳道明微博事件

5. 呈現(xiàn)正文的常用方法

1）敘述——站在人類學(xué)高度剖析如何講好一個(gè)故事

2）解釋——學(xué)習(xí)如何解釋生僻概念

3）演繹——學(xué)習(xí)如何讓演講的邏輯性更強(qiáng)

練習(xí)：怎么說(shuō)服一個(gè)女生嫁給你

視頻學(xué)習(xí)：《甄嬛傳》片斷體會(huì)演繹的力量

視頻學(xué)習(xí)：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講片段，學(xué)習(xí)因果關(guān)系的搭建與運(yùn)用

練習(xí)：為自己的演講正文搭建框架

第三輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的正文部分進(jìn)行登臺(tái)講解

四、結(jié)尾

1. 結(jié)尾的作用

1）感恩聽(tīng)眾

2）回顧要點(diǎn)

3）呼吁行動(dòng)

2. 避免不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式

1）謝天謝地

2）推卸責(zé)任

3）侮辱智商

3. 萬(wàn)能結(jié)尾方式

視頻學(xué)習(xí)：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》片段，學(xué)習(xí)如何為結(jié)尾

第四輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的演講大綱進(jìn)行登臺(tái)講解

第三講：演講臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練

一、表達(dá)的效果

1. 如何克服緊張

1）轉(zhuǎn)移注意力

2）控制壓力感

互動(dòng)練習(xí)：讓學(xué)員在實(shí)踐中找到如何控制自己的緊張壓力

2. 找到適合自己的呈現(xiàn)風(fēng)格

1）有稿表達(dá)

2）無(wú)稿表達(dá)

3. 無(wú)稿表達(dá)的策略

1）如何講清楚——學(xué)習(xí)如何條理清晰地表達(dá)復(fù)雜信息

練習(xí)：讀短文起標(biāo)題

練習(xí)：看視頻幫乞討老人支招

2）如何聽(tīng)明白——為什么我們會(huì)時(shí)常所答非所問(wèn)

3）如何記得住——信息真的是越多越好嗎

二、表達(dá)的常用方法

1. 時(shí)間法——流程類信息表達(dá)

2. 比喻法——抽象類信息表達(dá)

3. 變焦法——說(shuō)服類信息表達(dá)

案例分析：OPPO手機(jī)的成功營(yíng)銷、北京大學(xué)教授淺談中美印的國(guó)民文化

第五輪實(shí)操練習(xí)：小組PK即興表達(dá)

三、呈現(xiàn)要求

1. 找準(zhǔn)舞臺(tái)站位

1）登臺(tái)的方向

為什么有些人一登臺(tái)就能看出誰(shuí)是專業(yè)誰(shuí)是業(yè)余的

2. 舞臺(tái)能量點(diǎn)的尋找

1）站在舞臺(tái)的什么位置最合適

2）如何尋找這個(gè)位置

3）學(xué)員登場(chǎng)感受各自的能量點(diǎn)

4）講桌的正確使用

通過(guò)照片和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來(lái)認(rèn)知演講桌對(duì)演講者的正反向作用

3. 善用肢體語(yǔ)言

1）眼神交流

a眼神的重要性

b正確使用眼神

c心靈之眼

2）手勢(shì)助威

a錯(cuò)誤的手勢(shì)

b適當(dāng)?shù)氖謩?shì)

實(shí)操練習(xí)：所有學(xué)員依次展示自己的作品（成果展示）

注：本課程由于高度強(qiáng)調(diào)實(shí)操練習(xí)，學(xué)員將在講師輔導(dǎo)下進(jìn)行登臺(tái)實(shí)操

李老師

李博釗老師（Lawrence Li） 商務(wù)演講教練

職場(chǎng)溝通表達(dá)專家

10年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷

某電視臺(tái)首席主播、主持人

多家電視媒體大型文藝晚會(huì)導(dǎo)演和主持人

騰訊大連項(xiàng)目組口才訓(xùn)練營(yíng)特約教練

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際商務(wù)講師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師/英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師

澳大利亞Genos情感職能認(rèn)證講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師

曾任：遼南視聽(tīng)網(wǎng) 執(zhí)行總監(jiān)

曾任：大連新聞傳媒集團(tuán)節(jié)目部 副總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)演講與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、高效溝通、公眾演講、結(jié)構(gòu)性思維、情商賦能

李博釗老師因電視臺(tái)新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺(tái)功底、控場(chǎng)能力和溝通技巧，連續(xù)五年應(yīng)邀擔(dān)任遼寧省優(yōu)秀勞動(dòng)者演講比賽評(píng)委（2015-2019年）；大連大學(xué)/大連藝術(shù)學(xué)校/遼寧師范大學(xué)/沈陽(yáng)師范大學(xué)/大連高新區(qū)高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院等多所院校客座講師，培養(yǎng)了1000余人播音主持專業(yè)藝考生。

同時(shí)，李博釗老師致力于研究溝通表達(dá)對(duì)職場(chǎng)員工魅力賦能，從而達(dá)到企業(yè)職場(chǎng)效能提升，目前已為騰訊大連項(xiàng)目組、國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)春一汽、中儲(chǔ)糧、北京聯(lián)通、北京電信、上海聯(lián)通、中郵人壽、中郵郵政、蒙牛集團(tuán)、文思海輝、NTT株式會(huì)社等100余位企業(yè)中管擔(dān)任公眾演講、品牌宣講活動(dòng)教練并為上千名職場(chǎng)員工進(jìn)行演講口才、職場(chǎng)溝通表達(dá)、思維訓(xùn)練，深受學(xué)員好評(píng)，課程滿意率及返聘率極高。

部分授課案例：

■文思海輝長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作講師，文思海輝管理者訓(xùn)練營(yíng)PTMC戰(zhàn)略合作講師，《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》7期，《職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《向下管理》20期等，累計(jì)學(xué)員600人次，課程好評(píng)率96%以上。

■大連騰訊項(xiàng)目組持續(xù)三年特邀講師，《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》5期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》3期等，累計(jì)學(xué)員360人次，學(xué)員好評(píng)如潮，課程好評(píng)率96%以上。

■大連花旗金融連續(xù)兩年特邀講師，《制勝時(shí)刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》3期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》4期等，累計(jì)學(xué)員330人次，學(xué)員好評(píng)如潮，課程好評(píng)率97%以上。

■世紀(jì)鯤鵬《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》6期，《向下管理》4期等，累計(jì)學(xué)員300人次，學(xué)員好評(píng)如潮，課程好評(píng)率97%以上。

■大連港集團(tuán)《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《制勝時(shí)刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》4期等，累計(jì)學(xué)員160人次，學(xué)員好評(píng)如潮，課程好評(píng)率96%以上。

主講課程：

《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》

《制勝時(shí)刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》

《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》

《智慧時(shí)刻——情商管理與賦能溝通》

《高光時(shí)刻——高效工作匯報(bào)》

《知彼解己——因人而異的職場(chǎng)溝通》

《公眾演說(shuō)與表達(dá)技巧訓(xùn)練》

授課特色：

針對(duì)真實(shí)的需求：課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場(chǎng)人為原型，針對(duì)他們最真實(shí)的商務(wù)演講任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和風(fēng)格訓(xùn)練。

具有幽默的風(fēng)格：在授課時(shí)，把經(jīng)典的案例用幽默的段子以及強(qiáng)大的氣場(chǎng)娓娓道來(lái)，融入課堂研討，情景再現(xiàn)，為學(xué)員開(kāi)闊視野、激活靈感、促動(dòng)思考和行動(dòng)。

教練技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用：李老師堅(jiān)信“每個(gè)人都有無(wú)限潛能”，在授課時(shí)，除了知識(shí)的傳授，還有運(yùn)用教練技術(shù)，啟發(fā)學(xué)員，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，突破個(gè)人的瓶頸！

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

IT業(yè)：花旗金融信息（Citi bank）、騰訊（Tencent）、埃森哲（Accenture）、富達(dá)（Fidelity）、維布絡(luò)信息科技（Wipro）、印孚瑟斯（Infosys）、羅克韋爾（Rockwell）、文思海輝（Pactera）、中軟國(guó)際、阿迪達(dá)斯商務(wù)服務(wù)（大連）有限公司（Adidas）、安永全球商務(wù)（大連）有限公司（EY）、亞美亞（Avaya）、華信集團(tuán)、東軟集團(tuán)、世紀(jì)鯤鵬科技、億達(dá)信息、華欽科技、誠(chéng)思科技、莫比嗨客智能科技、聚思鴻、軟通動(dòng)力……

銀行業(yè)：大連銀行、錦州銀行、郵政儲(chǔ)蓄長(zhǎng)興島支行、遼寧農(nóng)信社、大連中行、大連農(nóng)行……

傳媒文化業(yè)：小億私董會(huì)、冰山慧谷、天歌傳媒……

生產(chǎn)制造業(yè)：大連港集團(tuán)、港華燃?xì)狻⑷∮选⑵猪?xiàng)制鐵、恒力石化、STX、益多管道、海天精工……

高等院校：大連大學(xué)、大連輕工業(yè)學(xué)院、大連電子學(xué)校、大連勞動(dòng)技術(shù)學(xué)院、大連藝術(shù)學(xué)校、大連交通大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、耘開(kāi)學(xué)院、大連高新區(qū)高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院……

部分客戶評(píng)價(jià)：

本次課程學(xué)習(xí)之后，讓我很受啟發(fā)的是中西方在管理溝通之中的差異，打開(kāi)了我人生的格局，讓我知道我的管理除了培養(yǎng)優(yōu)秀人才、還需要培養(yǎng)普通人，打造多元化的團(tuán)隊(duì)；特別是管理者的三個(gè)角色讓我茅塞頓開(kāi)，反思我過(guò)去的管理工作，更多是陷入了管理者的角色，忽略了領(lǐng)導(dǎo)者角色，這次培訓(xùn)讓我頓悟，打開(kāi)了我的視野和格局，感恩公司、感恩李老師的啟發(fā)；還有李老師在授課中透露出的那種大愛(ài)的情懷，也讓我深深感動(dòng)，感恩！

——花旗金融林總

我原本覺(jué)得我是一個(gè)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)差異性不錯(cuò)的管理者，今天聽(tīng)了李老師的課之后，發(fā)現(xiàn)我以前只是略知皮毛，在管理溝通中，除了運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)之外，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員過(guò)當(dāng)?shù)牡胤礁且婚T學(xué)問(wèn)；李老師的課啟發(fā)了我，給我另外有一個(gè)視角，讓我學(xué)會(huì)在管理溝通中適當(dāng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的過(guò)當(dāng)；特別是李老師的結(jié)束語(yǔ)“管理即修行”，讓我深深回味，工作就是修行，在工作中成就自己，成就他人，自利利他！

——文思海輝吳總

這次培訓(xùn)幫我解決了一個(gè)很大的痛點(diǎn)：如何做負(fù)面反饋；以前我對(duì)下屬的負(fù)面反饋可能因?yàn)槲倚愿竦脑?mdash;—非常直接，導(dǎo)致我的下屬收到我的負(fù)面反饋之后總是很有挫敗感，反而更加沒(méi)有工作的積極性，我也很是苦惱；今天參加完培訓(xùn)之后終于了解到如何做負(fù)面反饋，這解決了我管理中不可承受之痛啊，感恩公司，感恩李老師的啟發(fā)！

——大連騰訊楊經(jīng)理

授權(quán)這一板塊對(duì)我的觸動(dòng)很大，以前更多的認(rèn)為是“做好自己、以身作則”殊不知一個(gè)好的管理者的天職更應(yīng)該是“培養(yǎng)下屬”，謝謝李老師的啟發(fā)；雖然只是一次培訓(xùn)，但是李老師的個(gè)人的那份認(rèn)真，對(duì)學(xué)員的負(fù)責(zé)，包括對(duì)于不同意見(jiàn)的尊重，讓我深深地被李老師的人格魅力折服，培訓(xùn)講師是知識(shí)的傳播者同時(shí)也是智慧和大愛(ài)的播撒者，這個(gè)我覺(jué)得在李老師身上得到了很好的體現(xiàn)！

——誠(chéng)思科技曹總

我是一個(gè)比較靦腆的人，工作業(yè)績(jī)和管理工作一直做的很好，但是一到了要到公眾場(chǎng)合演講時(shí)我就很害怕，這個(gè)成了我生命里的痛；這次公司組織的演講培訓(xùn)，一開(kāi)始我很排斥，因?yàn)槲液ε拢桓颐鎸?duì)；但是經(jīng)過(guò)了2天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我是真的可以站在公眾面前魅力演講，并且李老師的教練式的培訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)困擾我這么多年的不是我的能力，而是我自己內(nèi)在的限定性信念，李老師的啟發(fā)給我的生命打開(kāi)了一扇窗，讓我感覺(jué)生命煥發(fā)生機(jī)！謝謝公司，謝謝李老師，原來(lái)真的如老師所言：每個(gè)人都有無(wú)限的潛能！

——華欽科技王總

通過(guò)本次的培訓(xùn)課程，讓我受益匪淺！讓我明白在未來(lái)的工作中，如何授權(quán)，因人分配工作，現(xiàn)場(chǎng)案例結(jié)合實(shí)際很有吸引力，一場(chǎng)成功的培訓(xùn)很大程度上取決于講師！李老師的專業(yè)性讓我不得不為講師點(diǎn)贊！

——錦州銀行張經(jīng)理

李老師的課程讓我明白個(gè)體性格的差異化的根本原因（相見(jiàn)恨晚），突然感覺(jué)，人性也是自然一樣，感覺(jué)心量一下子就開(kāi)闊了，從而能更好的接受成員間的差異性，更好的控制好自己的情緒，配合每個(gè)人，開(kāi)心的完成工作和玩耍。通過(guò)這次培訓(xùn)也讓我更好的了解到針對(duì)不同性格采取不同的管理技巧，感觸良多。

——大連華信劉總

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