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課程背景：

為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦，但團(tuán)隊(duì)卻跟不上節(jié)奏?原因就是雖然企業(yè)的人很多，但人不強(qiáng)大。不強(qiáng)大的主要原因是沒有人去指導(dǎo)員工該怎么工作，結(jié)果就變成老板和幾個(gè)干部在干活，下面的人卻很悠閑，所以企業(yè)要想成功，員工和團(tuán)隊(duì)要夠強(qiáng)大，要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能，就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強(qiáng)工作能力，學(xué)會(huì)指導(dǎo)輔助員工的工作，員工做事以前，管理者做事前指導(dǎo);員工犯錯(cuò)以后，管理者幫他分析錯(cuò)誤的原因和改進(jìn)的辦法。這就叫賦能，并不斷給予機(jī)會(huì)讓員工鍛煉成長(zhǎng)壯大。本課程從環(huán)境掃描、員工動(dòng)能不足分析、領(lǐng)導(dǎo)的自我賦能，影響他人和賦能他人的方法四部分，教會(huì)管理者如何診斷員工不同發(fā)展階段所需要的能力提升，為其明確職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)通過自身的自通過科學(xué)的實(shí)施輔導(dǎo)授權(quán)激勵(lì)等管理技術(shù)培養(yǎng)手段，旨在不斷提高員工的工作能力，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)當(dāng)今變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；

● 了解員工無法成長(zhǎng)的真因；

● 讓管理者轉(zhuǎn)換角色，邁向領(lǐng)導(dǎo)變革；

● 實(shí)現(xiàn)自我賦能，影響他人；

● 促進(jìn)管理者有效溝通建立良好交流與信息機(jī)制

● 指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握有效激勵(lì)強(qiáng)化員工工作意愿

● 通過員工輔導(dǎo)和有效授權(quán)提高員工工作能力

課程對(duì)象：新任主管或現(xiàn)任管理者

課程方式：課前調(diào)研+理論講授+小組研討+案例講解+場(chǎng)景演練

課程大綱

前言：VUCA時(shí)代，組織需要賦能

1. 團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則員工強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)贏則員工贏

2. 企業(yè)要把組織打造成團(tuán)隊(duì)

3. 高效團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境變化性、復(fù)雜性、模糊性

4. 員工需要賦能才能自動(dòng)自發(fā)

案例：戰(zhàn)狼2的啟示

第一講：?jiǎn)T工動(dòng)力不足的原因分析

案例研討：95后員工小張為何沒有積極性

一、為什么員工的動(dòng)能提升越來越重要

工具：需求層次表

1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？

2. 影響95后員工態(tài)度的主要因素

二、員工動(dòng)能不足的原因分析

案例：小宋買火車票

1. 為什么員工工作態(tài)度不佳？

2. 員工的行為圖解

3. 員工動(dòng)能不足與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

4. 95后員工的心里波動(dòng)分析

第二講：賦能型領(lǐng)導(dǎo)的自我塑造

一、從管理過度邁向領(lǐng)導(dǎo)變革

前言：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是高效團(tuán)隊(duì)的重要組成

練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表——認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)戰(zhàn)案例討論：你敬重的領(lǐng)導(dǎo)描述

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析

2. 上級(jí)認(rèn)同的好干部？

3. 員工心目當(dāng)中的好領(lǐng)導(dǎo)的樣子？

4. 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的四種品德

二、領(lǐng)導(dǎo)的自我賦能，影響他人

領(lǐng)導(dǎo)的背影就是原因效仿的榜樣

1. 慢不得的危機(jī)感

1）沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)感

2）危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力

3）變革型領(lǐng)導(dǎo)六步模型

案例：華為的危機(jī)感

工具：變革領(lǐng)導(dǎo)六步框架

2. 坐不住的責(zé)任感

1）領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

2）責(zé)任是自動(dòng)自發(fā)的源頭

3）責(zé)任的“十二字”真言

案例研討：西游記

企業(yè)案例：阿里的成長(zhǎng)

3. 要達(dá)成目標(biāo)感

1）目標(biāo)是引導(dǎo)力

2）設(shè)定精準(zhǔn)的目標(biāo)

3）分解目標(biāo)，形成路徑

實(shí)操：目標(biāo)設(shè)定和分解

4. 等不得的緊迫感

1）堅(jiān)決服從

2）不找借口

3）告別拖延

4）有效計(jì)劃

5）聚焦要事

6）立即行動(dòng)

第三講、賦能之道：管理者如何通過管理賦能提升員工能力

一、有效溝通建立良好交流與信息交流

1. 讓員工了解彼此性格

2. 準(zhǔn)確傳達(dá)作戰(zhàn)信息

3. 善用指導(dǎo)與反饋

4. 管理者溝通力的形成

二、帶人帶心，匹配領(lǐng)導(dǎo)

1. 診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析

2. 認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

3. 彈性：不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)

案例：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》

測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》

三、賦予能量：有效激勵(lì)增加勇氣強(qiáng)化工作意愿

1. 如何激勵(lì)員工意愿

2. 十二種激勵(lì)方法提升執(zhí)行力

案例：激勵(lì)方法案例分析

四、賦予能力：通過員工輔導(dǎo)提高工作能力

1. 有效輔導(dǎo)的基礎(chǔ)

1）輔導(dǎo)員角色的塑造

2）學(xué)習(xí)心理的改變

2. 有效輔導(dǎo)的四大步驟

步驟一：準(zhǔn)備學(xué)習(xí)

步驟二：說明作業(yè)

步驟三：讓其試做

步驟四：查核結(jié)果

3. 有效輔導(dǎo)的兩大法

法一：OJT訓(xùn)練法

法二：GROW訓(xùn)練法

五、賦予能力：通過有效授權(quán)提高工作能力

1. 主管有效授權(quán)的技巧

2. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容

3. 委派部屬職責(zé)的技巧

4. 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

結(jié)訓(xùn)：

1. 課程提煉與總結(jié)

2. 管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié)

周老師

周黎輝老師 MTP管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

頂新集團(tuán)內(nèi)部MTP認(rèn)證講師、經(jīng)理人

23年大型企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

浙江大學(xué)、阿里巴巴特聘講師

中石化、國(guó)網(wǎng)、中國(guó)建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、理光、日立、索尼、恒風(fēng)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、上汽通用、恒大、綠城集團(tuán)等大型知名集團(tuán)企業(yè)特邀講師。

曾任：頂新集團(tuán) 營(yíng)管/財(cái)務(wù)科長(zhǎng)/集團(tuán)內(nèi)部MTP講師

周黎輝老師擁有23年大型企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn)，曾任職臺(tái)灣頂新集團(tuán)、中通文博等知名集團(tuán)企業(yè)，跨域制造業(yè)、服務(wù)外包及管理顧問等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)實(shí)施培訓(xùn)授課，又有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質(zhì)、解決方法、輔導(dǎo)執(zhí)行的顧問能力，是一位不可多得的經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體、理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料型“顧問式培訓(xùn)專家”。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

在頂新集團(tuán)（康師傅）任職多年，從一線營(yíng)業(yè)代表晉升成為營(yíng)業(yè)所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)管理科長(zhǎng)。拓展市場(chǎng)，先后在華東設(shè)立22家分公司，督導(dǎo)銷售策略執(zhí)行、管理流程建設(shè)和管理人才培育；經(jīng)歷了公司從5億到11億的發(fā)展歷程，執(zhí)行了公司（ERP）、（CRM），人才發(fā)展體系，目標(biāo)執(zhí)行等管理體系，積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)出任集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部MTP講師，為集團(tuán)培養(yǎng)數(shù)百名儲(chǔ)備干部，二次獲得公司“績(jī)優(yōu)管理者”稱號(hào)。多年來系統(tǒng)接受臺(tái)灣、日本職業(yè)化訓(xùn)練約900課時(shí)，是目前是中國(guó)為數(shù)不多的接受中國(guó)生產(chǎn)力中心MTP講師訓(xùn)練合格的大型集團(tuán)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊(cè)。

在10余年咨詢顧問期間，已為中國(guó)聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、海皇星生態(tài)園等數(shù)10家知名企業(yè)提供了組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案，深入企業(yè)，診斷、調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)和推動(dòng)方案實(shí)施落地，獲企業(yè)好評(píng)。

累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)超數(shù)900家以上，學(xué)員超過50000人次以上，學(xué)員綜合滿意度與返聘率雙高，其要訣在于周老師注重需求分析，常通過診斷、交流，發(fā)現(xiàn)問題，專注卓越員工修煉、企業(yè)儲(chǔ)備干部和中層主管三大人群48門課程不斷完善，針對(duì)不同成熟度的學(xué)員調(diào)整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學(xué)手段的權(quán)重，確保學(xué)員“愿意聽、聽得懂、能用上”，從而提高培訓(xùn)效果，常常獲得學(xué)員的感謝和佩服，已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘，為中石化省公司200多個(gè)加油站站長(zhǎng)《管理技能提升系列基礎(chǔ)版和升級(jí)版》、《高效溝通與激勵(lì)案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓(xùn)！還長(zhǎng)期服務(wù)于貝因美、恒風(fēng)集團(tuán)、新安集團(tuán)及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質(zhì)提升系列》培訓(xùn)。

公開課/研修班:

綠城房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期

坤和房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期

阿里巴巴群英堂《公眾演講與領(lǐng)導(dǎo)力》2期。

阿里巴巴黃埔《成為優(yōu)秀管理者》2期。

浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班《如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人》5期。

象山人事局經(jīng)理人研修班《管理者有效溝通》5期。

淮南中小企業(yè)中心經(jīng)理人研修班《管理者高效溝通》5期。

中石化各全國(guó)各分公司《團(tuán)隊(duì)溝通》《管理者有效溝通》12期

舟山房管局物業(yè)經(jīng)理人研修班《領(lǐng)導(dǎo)的溝通力》4期。

長(zhǎng)三角《如何成為的優(yōu)秀管理者》3期。

中石化浙江公司《加油站站長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)》28期

頂新集團(tuán)及美麗健《MTP集團(tuán)內(nèi)儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)系列》20期以上

主要課程：

《MTP中層管理能力提升系統(tǒng)訓(xùn)練》

《新晉干部管理能力提升》

《管理者的角色認(rèn)知》

《管理者的高效溝通》

《團(tuán)隊(duì)協(xié)同——跨部門溝通與協(xié)作》

《骨干員工素養(yǎng)與能力提升系列》

《讓員工強(qiáng)大——領(lǐng)導(dǎo)者的賦能》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉——塑造自我，影響他人自動(dòng)自發(fā)邁向績(jī)效》

課程特點(diǎn)：

1. 管理理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料業(yè)績(jī)型“顧問式培訓(xùn)專家”。

2. 擅長(zhǎng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行診斷分析，授課關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把握，教學(xué)個(gè)性化實(shí)施，深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員好評(píng)，課程返聘率高。

3. 擁有生產(chǎn)力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊(cè)，針對(duì)客戶需要不斷新增和調(diào)整案例和教學(xué)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

4. 專注研究講授成為企業(yè)卓越員工修煉、MTP新任（儲(chǔ)備）主管培育和《MTP現(xiàn)任中層管理干部提升》三大人群與《目標(biāo)管理力、溝通力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力》四力修煉等課程。

授課風(fēng)格：

理論功底扎實(shí)、邏輯層次分明，案例豐富，善于將深刻的理論化為簡(jiǎn)單的言語，并加上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的把握，運(yùn)用案例及討論，支撐教學(xué)內(nèi)容的遞進(jìn)，達(dá)到引導(dǎo)、教育、促進(jìn)學(xué)員接受和改進(jìn)的培訓(xùn)效果。在多年的培訓(xùn)中，被學(xué)員一直評(píng)價(jià)為一位“走得上講臺(tái)，進(jìn)得了現(xiàn)場(chǎng)，授課精彩實(shí)戰(zhàn)的好老師！”。

部分服務(wù)的客戶：

信息通訊行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴、大華科技、中通文博……

生產(chǎn)制造行業(yè)：丘比食品、理光、日立、東芝、頂新集團(tuán)、美麗健、LG化學(xué)集團(tuán)、順豐速運(yùn)、上汽通用集團(tuán)、廣州弘運(yùn)物流、歌爾集團(tuán)、淵泉集團(tuán)、春暉智控、默沙東藥業(yè)、英聯(lián)集團(tuán)、新安集團(tuán)、浙江中紡印染公司、萬匯企業(yè)、新界泵業(yè)、華方科技、大浙江傳媒、好夢(mèng)來集團(tuán)、中國(guó)航油、湖州婦保、淮礦集團(tuán)、貝因美公司、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、廣東鴻圖科技、賽麟汽車……

銀行/金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)平安、郵儲(chǔ)、貴州銀行遵義分行、華夏銀行嘉興分行、北京農(nóng)業(yè)銀行、紫金農(nóng)商行南京分行、南京平安銀行、上海太平洋保險(xiǎn)、出口信用保險(xiǎn)天津分公司、長(zhǎng)城保險(xiǎn)、中均商業(yè)保理有限公司、中國(guó)人壽……

政府企事業(yè)單位：國(guó)家電力人才發(fā)展中心、國(guó)家電網(wǎng)、中石化、中石化、國(guó)藥控股上海生物醫(yī)藥、葛洲壩集團(tuán)、中鐵、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企業(yè)中心、上海船舶運(yùn)輸科學(xué)研究所、中鐵四局城市軌道公司、茅臺(tái)酒股份有限公司、安徽省交通控股集團(tuán)……

部分學(xué)員反饋：

這次新穎的交流互動(dòng)式的培訓(xùn)，更有利于接受培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合體會(huì)進(jìn)行一定對(duì)工作，生活，思想的反思，有利于提高個(gè)人的思想素質(zhì)。

——浙江大學(xué) 職業(yè)經(jīng)理人研修班

周老師是中國(guó)最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！

——尚德（中國(guó)）培訓(xùn)集團(tuán) 副總裁陳秋

周老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。

——浙江恒風(fēng)集團(tuán)有限公司

聽朋友說，周老師的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實(shí)受益。

——萬匯電子有限公司 董事長(zhǎng)陳生

周老師是最優(yōu)秀的咨詢與培訓(xùn)老師之一，他的培訓(xùn)課程深受客戶與學(xué)員的歡迎！

——美麗健乳品 高生

周老師的課，集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗(yàn)、還有激情和風(fēng)趣幽默于一身，如果評(píng)獎(jiǎng)，一定可以獲獎(jiǎng)。

——貝嬰美 盧老師

我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯(cuò)。現(xiàn)在聽了周老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。

——舟山某物業(yè) 經(jīng)理人任先生

我很羨慕周老師的演講。周老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動(dòng)性。我也想哪天也能達(dá)到老師這樣的水平啊！

——中石化2013站長(zhǎng)班 侯先生

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