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課程背景：

很多企業一提到培訓，就是來場講座，外派學習一周等單調方式，或者說很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓而培訓。所以大多數企業沒有完善的培訓體系，沒有對培訓課程進行梳理和打造，缺乏可供企業內部各個崗位選擇的員工職業技能提升及綜合素養提升的固定的成熟課程。

本課程就是協助企業打造成體系的課程，讓員工明確知道在職場中要“去哪里、怎么去”。

課程收益：

● 建立企業人才標準，并促進績效提升

● 為人才選用、選拔、任命提供依據，提高人均效益

● 提供可操作性的工作指南，引導員工正確地做事，進而提升職業素養

● 完善企業的課程與知識體系，讓每個員工都知道自己要學什么，提升什么

課程對象：

企業培訓部門員工，培訓師，部門主管

課程大綱

導引——地圖與學習地圖

1. 學習地圖的定義

2. 學習地圖的用途

3. 繪制地圖的步驟

案例分析：新疆一日游

第一講：人才標準的意義與價值

一、人才標準的意義

1. 人才標準的含義

視頻互動：《歡樂頌》

2. 人才發展的內容

1）職業發展通道

2）人才任職標準

3）人才管理制度

故事案例：孩子的鋼琴教育

二、人才標準的價值

1. 人才標準的作用

故事案例：他的任命我說了算

2. 人才標準的好處

1）對公司的好處

2）對個人的好處

第二講：人才標準的設計與規劃

一、標準設計的基礎與原則

1. 人才通道的設計

2. 設計理念與原則

1）前瞻性

2）實用性

3）導向性

4）專業性

5）主動性

實操制作：本公司通道標準

二、人才基本標準層次結構

1. 基本單元標準

2. 基本要求標準

案例分析：管理者的基本要求

三、素質標準設計步驟要點

1. 體系設計思路

1）素質冰山模型

2. 構建素質模型

1）素質模型的認識

2）常見通用素質項

3）確定核心素質項

頭腦風暴：績優員工核心素質

小組研討：素質等級區分

四、人才行為標準層次結構

1. 行為分層內容解析

2. 工作模塊設計思路

1）工作模塊的來源

2）工作模塊的設計

案例分析：財務工作模塊的區分

實操練習：本職崗位工作模塊撰寫與展示

3. 行為要項設計思路

1）行為要項關鍵活動

2）行為要項設計準則

3）行為標準等級差異

案例分析：HR行為要項的拆分，組織會議要項的拆分

實操練習：本職崗位工作行為要項設計與展示

4. 必備知識技能設計

案例分析：銷售人員必備知識技能

實操練習：本職崗位必備知識設計與展示

五、人才標準的認證與管理

1. 管理分工與職責

1）認證委員會成立

2）認證小組的成立

頭腦風暴：成員的構成與職責

2. 認證的基本規則

3. 人才認證的流程

案例分析：認證流程與申訴流程的關鍵點

實操練習：本公司總體推行計劃與展示

第三講：學習地圖的梳理與設計

一、人才標準到結果應用

1. 崗位激勵與人崗匹配

故事案例：XX集團關于人崗匹配的應用

2. 人才標準到課題的轉換

1）學習課題的梳理

2）學習路徑的設計

實例展示：XX集團學習課題的轉換

實操練習：本職崗位的學習課題梳理與展示

二、學習地圖輪崗包的設計

1. 螺旋學習理論

1）螺旋循環的意義

2）螺旋循環的運用

圖片互動：人類技能螺旋圖

2. 輪崗包的設計

1）關鍵任務的識別

2）關鍵技能的梳理

3）關鍵課題的設計

案例分析：這家企業的關鍵崗位是哪些

實操練習：本職崗位輪崗包的設計與展示

3. 學習地圖繪制

實例展示：XX集團學習地圖

實操練習：編碼成冊

辛老師

辛絳老師 TTT培訓實戰專家

13家企業大學構建者

12年世界500強培訓管理經驗

8年企業內訓師培訓實戰經驗

國家企業培訓師認證

IPTA國際職業培訓師認證

國家心理咨詢師二級認證

國家人力資源管理師二級認證

華碩內訓師認證評委導師兼課程開發專家小組顧問

無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設顧問

曾任：微軟(Microsoft) 項目 | 推進室主負責人

曾任：華碩電腦集團 | 高級內訓師

擅長領域：課程開發、課程演繹、授課技巧、組織經驗萃取、企業大學建設等

實戰經驗：

■12年世界500強培訓管理經驗，辛老師善于根據企業實際人才培養需求，深度發掘人才培養要點，在組織經驗萃取、定崗培訓方案制定等有豐富的實操經驗。

? 曾為華碩主導搭建了BU新入職干部的培訓體系、同時開發了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學習項目、《TTT》、《課程開發與設計》、《活力營》、等課題，培訓新干部及在職干部近9000名。

? 負責微軟Surface平板項目期間，主導新員工崗位勝任學習項目的設計及優化，將新員工上崗時間從15天縮短至3天。

■13家企業大學的構建者（味千商學院、亞桐商學院、雄達商學院、港源商學院、芳源商學院、海利企業大學、奧比亞皮具大學等），辛老師善于從商學運營體系建設（流程、職責、激勵）、知識體系建設、師資體系建設等多維度搭建企業培訓大學，為企業提供定制型人才培養。

■8年企業內訓師培訓實戰經驗，辛老師曾帶領企業內訓師開發過銷售與服務類、通識與企業文化類、設計及研發類、技術操作類、環境安全類、生產與采購類、精益生產類、人力資源類、財務管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業員工評價為“內容實用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業培養近5000名講師。

主講課程：

《課程開發與設計》

《講師課堂呈現與表達技巧》

《一線崗位技能經驗萃取與復制》

《人才復制系統——企業大學建設》

《有圖有形——從人才標準到學習地圖設計》

《金牌講師教學方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》

授課風格：

老師教學以活潑、互動、啟發、體驗見長，視教學為使命。

倡導“學以致用，知行合一”的培訓理念，注重講師的內功培養，實用風趣。

部分服務過的客戶：

歐萊雅集團、霍尼韋爾航空發動機、亞洲漿紙集團、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業、日月新半導體、基美電子、鳳凰半導體通訊、、遠紡織染、達方電子、力特奧維斯保險絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協鑫光伏集團、捷通科技、神州數碼、瑩特麗化妝品、賽思質量檢測、中創鋁業、新長光熱能，應華精密、濟民可信醫藥集團、中興光電子技術、赫比電子、歐菲光電子、達一塑料制品、強勝精密、新亞電通、無錫實訓基地、先鋒木業、阿特斯太陽能光電、華興源創、中科智能、蘇鋼集團、山嶼海集團、海利集團、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時得、永強科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團、博士科技、雄達國際、萊儀堂、特變電工…...

已成功建設的企業大學：

海利企業大學、山嶼海商學院、奧比亞皮具大學、味千商學院、港源商學院、芳源商學院、之榮商學院、亞桐商學院、小欖酒店商學院、中國奢侈品WOO大學-和生大學、道恩商學院、菜儀堂學院、雄達國際學院

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