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課程背景：

在經濟增速放緩、國家鼓勵“大眾創新、萬眾創業”的時代背景下，創新成為每個企業必須面對的問題，是企業發展的必經之路，創新思維由此成為每位員工必須具備的思維與技能。任正非在華為內部高喊“要么創新、要么死亡”，這是對創新之重要性的最好詮釋，華為也正是在這樣的理念指引之下已經成為令國人驕傲的民族企業。

● 何為創新？

● 如何創新？

● 怎樣激發和培養員工的創新思維？

● 怎樣有效提高每位員工的創造力？

這些都是企業無法回避的現實問題。創新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向，利用現有的知識和物質，在特定的環境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境，并能獲得一定有益效果的行為。創新思維是一種具有開創意義的思維活動。開創我們認識新成果的思維活動，它往往表現為新的服務理念，新的商業模式，新的產品設計、形成新觀念，提出新方案和決策。

創新是實現可持續性商業成功的必要因素，創新能夠在市場波動的環境中，保護企業的有形資產和無形資產，維持企業的健康發展。能夠持續產生效益的創新是個動態發展的過程，并貫穿企業發展的各個方面，體現在持續不斷地發掘新的商業模式、激發有效的創意、改善客戶體驗、應用新技術、開發新產品和開拓新市場。然而，創新并不會憑空出現，企業必須學習科學地管理、評量和實現創新。創新是一個企業生存和發展的靈魂,領導者思想創新能夠保障企業沿著正確的方向發展，員工思想創新可以增強企業的凝聚力，發揮員工的創造性，為企業帶來更大的效益。

課程收益：

本課程集結了權威創新研究學者、專家，從不同的視角來幫助學員深入理解和掌握創新的核心。通過形式豐富的課堂教學、案例分享、學員練習等，將為學員展示如何通過科學運用管理工具確保企業對創新的投資利益最大化。

● 了解創新思維的核心，突破思維定勢，打破思維模式，全方位提供創新思維的水平；

● 利用創新思維來激發想法和解決方案，從不同的角度看待一個想法和問題，將自己的想法和公司的想法進行組合創新。

● 學習如何利用不同的創新方法，解決各種創新需求，全力支持企業創新，利用不同的創新思維工具進行創新活動；

● 培育適合時代的創新思維模式，提升員工創新意識、創造力。

課程對象：

基層員工、中層管理者

課程大綱

第一講：消除創新思維的畏難情緒

導入案例：小小改變卻挽救無數人生命

一、創新過程透視

1. 創新就是創造性地解決問題

2. 創新過程的四大階段

案例討論

二、創新意識

1. 創新意識是創新成功的基礎

2. 創新意識就是問題意識

3. 創新意識就是突破意識

案例討論

三、創新能力解析

1. 人人皆能創新

2. 創造力的五種必備能力

案例討論

四、思路決定出路

1. 事事皆可創新

2. 思維的概念

3. 思維的過程三個環節

案例分析

思維拓展：從0到1：開啟商業與未來的秘密

五、思維訓練

六、行動計劃

第二講：破解阻礙創新的四把枷鎖

導入案例：互聯網+趨勢+直覺=寶寶樹

一、創新思維的本質

1. 創新思維是一種頓悟

2. 創新思維就是發散思維

二、創新思維的特性

1. 創新思維有別于一般思維的七大特性

三、阻礙創新思維的四把枷鎖

1. 思維定勢

2. 點狀思維

3. 刻板印象

4. 書本枷鎖

案例分析

四、開發創新思維的五種策略

1. 充滿熱忱

2. 工匠精神

3. 培養好奇

4. 放飛想象

5. 管理創意

思維拓展：中國LED在創新思維中再出發

五、思維訓練

六、行動計劃

第三講：激發創新思維的四大形式

導入案例：一加手機攜手韓寒玩“自黑”

一、發散思維

1. 發散思維的界定

2. 發散思維的特征

3. 發散思維的應用

二、形象思維

1. 形象思維的界定

2. 形象思維的特征

3. 形象思維的應用

三、逆向思維

1. 逆向思維的界定

2. 逆向思維的特征

3. 逆向思維的應用

四、邏輯思維

1. 邏輯思維的界定

2. 邏輯思維的特征

3. 邏輯思維的應用

思維拓展：創新思維工具——思維導圖的應用

五、思維訓練

六、行動計劃

第四講：捕捉呈現創新的四種方式

導入案例：超級課程表

一、想象

1. 想象的界定

2. 想象的2種類型

二、頓悟

1. 頓悟的界定

2. 頓悟的4個階段

3. 頓悟的5個障礙

三、直覺

1. 直覺的界定

2. 直覺的特征

3. 直覺的應用

四、靈感

1. 靈感的界定

2. 靈感的特征

3. 靈感的應用

4. 誘發靈感的5種方法

五、影響創新思維的4種內外因素

1. 知識

2. 智慧

3. 人格

4. 環境

思維拓展：不同凡響的創造力

六、思維訓練

七、行動計劃

第五講：練習創新思維的五種方法

一、列舉法

導入案例：你希望手機能干什么

1. 特性列舉法：尋找與眾不同的點

2. 缺點列舉法：每個缺點都是創新的起點

3. 希望點列舉法：創新在希望中誕生

案例分析：用缺點列舉法改進電子石英手表

思維拓展：互聯網思維——獨孤九劍

4. 思維訓練

5. 行動計劃

二、組合法

導入案例：百度發起醫療+互聯網生態聯盟

1. 主體附加法：多一個功能就多一分競爭力

2. 異物組合法：一加一大于二

3. 同類組合法：量變產生質變

4. 重組組合法：尋找最優的排列組合

5. 信息交合法：任何交集都可能產生火花

案例分析：一次性水杯與火車時刻表——決策中的組合思維

思維拓展：天才工作法——創新思維的5個原則和26個創新工具

6. 思維訓練

7. 行動計劃

三、聯想類比法

導入案例：“三只松鼠”的品牌秘訣

1. 聯想法：由此及彼

2. 類比法：異中求同

3. 移植法：移花接木

4. 綜攝法：“熟悉的陌生人”

案例分析：神奇的二維碼

思維拓展閱讀：TRIZ理論及應用

5. 思維訓練

6. 行動計劃

四、檢核提示法

導入案例：如何成為一名優秀的員工

1. 奧斯本檢核表法：創新源于提問

2. 和田十二法：聰明十二法

3. 5W2H法：打破砂鍋問到底

案例分析：運用5W2H法經營校園內的小吃部

思維拓展：批判性思維工具

4. 思維訓練

5. 行動計劃

五、智力激勵法

導入案例：用直升飛機掃雪

頭腦風暴法：百花齊放，百家爭鳴

1. 卡片式智力激勵法：集思廣益

2. 默寫式智力激勵法：此時無聲勝有聲

3. 函詢智力激勵法：大家專業才是真的專業

案例分析：用頭腦風暴法為產品取名

思維拓展：策略思維——商界、政界及日常生活中的策略競爭

4. 思維訓練

5. 行動計劃

吳老師

吳正凡老師 思維效率提升訓練專家

英國認證思維導圖管理師

《結構性思維》版權課程認證講師

16年中國電信工作經驗：

曾任：縣電信公司 維護中心技術員/計費中心主任/商業客戶部主任/市場經營部主任

曾任：省電信信息產業公司 項目經理/區域經理/總監助理/副總監

曾任：省電信公司 采購部經理

業界知名認證與深厚專業知識：

專注思維類培訓課程多年，系統學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內訓講師，總結出的多套思維訓練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優秀企業內訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創新思維不足等問題，培訓效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發的《金字塔原理實戰技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位——結構化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。

實戰經驗：

16年國企(中國電信)實操歷練積累：先后經歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯網化改造等數次企業變革與轉型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業的管理、業務、流程、規章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業文化宣講師、內訓師，獲得“百佳講師”、“優秀企業內訓師”等榮譽稱號。

19歲，以“優秀畢業生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優秀技術員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一。

23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現五百多萬張電話卡銷售一空，創下全市業績第一佳績。

24歲，上任縣電信公司新成立的商業客戶部主任，負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作，帶領13名毫無經驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業績第一，被評為“全市優秀商客主管”。

25歲，被任命縣電信公司市場經營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產業有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優秀員工”、“優秀共產黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽。

31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業節約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。

主講課程：

《金字塔原理—職場實戰技巧訓練》

《金字塔原理—邏輯思維與高效表達》

《定析破防—高效問題分析與解決》

《勝在思維—創新思維與方法應用訓練》

《立竿見影—創新思維與方法應用訓練》

《結構化思維—思考更清晰，表達更準確》

《想清楚 說明白 寫到位—結構化思維表達應用訓練》

《記得住 理得清 析得明 想得出—高效思維導圖職場應用訓練》

部分客戶返聘案例：

上海 公開課 《思維導圖在職場中的高級運用》 返聘30期

北京 公開課 《思維導圖在職場中的高級運用》 返聘23期

上海移動 《思維導圖高手訓練營》 返聘10期

青島港集團 《結構化思維》 返聘8期

浙江移動 《邏輯思維》 返聘5期

中國銀聯 《結構化思維的公文寫作》 返聘3期

服務客戶：

通訊行業：湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、江西省電信公司袁州區分公司、深圳電信、中國移動總部、廣東省移動公司、廣東省移動深圳分公司、廣東省移動朝陽移動分公司、湖北省黃石市移動分公司、湖南省湘潭市移動分公司、湖北省武漢市移動分公司、山東省德州市移動分公司、貴州省移動公司畢節分公司、中國移動學院、中國移動（深圳）大數據中心、廣東移動終端公司、山東移動、貴州省移動公司遵義分公司、肇興移動、海南聯通公司、內蒙呼和浩特聯通公司、湖北聯通華盛……

知名企業：五糧液環球集團、武漢東風本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業成飛集團、聯鑫鋼鐵有限公司、麥肯錫中國總部、普華永道中國總部、新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、科大國創軟件股份公司、上海汽車集團股份有限公司、杭州蘇泊爾家電制造有限公司……

銀行金融：河南郵儲、建設銀行湖南分行、廣發銀行上海分行、浙江農商銀行衢州分行、寧波銀行、中國銀行天津分行、農業銀行湖北分行、衢州農信社、郵政儲蓄銀行河南分行廣發銀行深圳分行、宜春郵政儲蓄銀行、平安人壽……

煙草電力：贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、柳州煙草，華電濰坊發電有限公司、福建華電永安發電有限公司、江門市廣電集團、福建三明華電、浙江浙能集團溫州發電有限公司、山東網電、山西國家電網……

其它企業：中國科學技術大學、內蒙古大學、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司、湖北華盛公司、南京儀征化纖有限公司、深圳市鐵漢生態環境股份有限公司、宜賓環球玻璃、山西康偉集團、成都成飛集團、南京奧鵬科技有限公司、廈門建發JFC品尚中心、山西電力黨校、廈門海翼集團有限公司、安徽銅陵創業大學、廈門海關、廣東省廣播電視網絡股份有限公司江門分公司、山西康偉集團、南京市機關事業單位、鄭州大學、內蒙古大學、武漢大學、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司、廈門松霖衛浴有限公司……

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