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課程背景

研發三大核心人才訓練營（研發中基層管理者孵化營、研發項目經理速成營、產品經理特訓營）系列課程是講師在華為任職十年（2003年-2013年）間從工程師、項目經理到金牌PDT開發代表和產品經理的真實寫照。為了讓本系列課程所涉及的內容更充實、更接地氣、更具有可復制性，講師歷時2年多，與十多位華為在職或離職的優秀研發主管、項目經理和產品經理等新老同事通過面談、微信互動、小型研討活動等多種形式進行交流、探討和驗證。并提煉出他們之所以能夠在團隊管理、項目管理和產品管理領域取得驕人成績的關鍵DNA，呈現給當下正在努力學習和模仿華為的國內企業及經理們。

本課程聚焦研發項目經理的培養，如果下列幾個問題中有2個以上能戳中您的痛處，您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”：

1、項目經理如何保障開發項目達成眾多項目干系人預期的目標或需求？

2、時間緊、壓力大幾乎是所有項目面臨的一個問題，除了加班，是否還有其它方式幫助項目組盡可能地達成預期的時間目標？

3、辛辛苦苦做出來一個看起來很完美的項目計劃，但計劃是在領導或客戶大量壓縮交付時間的情況下“倒排”出來的，所以計劃可執行性很差，那我們做計劃是為了什么？有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎？

4、“唯一不變的就是變化”，“在以客戶為中心的要求下，客戶提出的需求變更，我們無法拒絕”，我們該如何應對這種變化。

5、如何實施項目過程管理？如何識別和預防項目風險？如何開展質量問題回溯，找出根因并提出改進方案？

6、企業資源永遠無法滿足眾多項目的需求，如何評估項目優先級？如何平衡項目資源投入？資源分配上如何避免“會哭的孩子有奶吃”？

7、項目經理面對“三無一有”（無權力、無資源、無任職通道、有責任）的企業現狀，該如何開展項目管理工作，如何管理項目團隊？

8、項目管理能力是企業管理者的基本素質，項目經理到底應當具備怎樣的素質和能力？項目經理可以從哪些方面提升自己的管理能力？

……

本課程聚焦產品研發類項目管理，把講師多年在華為實施項目管理的優秀實踐與通用項目管理知識體系（PMP）相結合，全面講解如何在產品開發過程中更有效地實施項目管理，幫助學員系統分析造成上述項目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板，進而通過高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產品，實現企業與個人的共同發展。

培訓收益

1、系統掌握華為產品研發項目的管理思想、過程、方法和工具等。

2、掌握建立規范項目管理過程的方法：組建項目團隊、項目立項分析、需求分析及變更管理、計劃編制及監控、風險和質量管理等。

3、理解并掌握華為結構化的產品開發流程體系和以此為基礎實施項目管理的工具和方法。

4、掌握跨部門的項目團隊領導及團隊成員激勵的軟技能。

5、學習華為優秀項目經理的DNA，明確項目經理能力提升和培訓培養的方向。

培訓對象

項目經理、部門主管、產品經理、研發經理/總監、技術經理/總監、業務骨干等。

課程特色

1、系統化的課程內容：全面的研發項目過程管理、詳盡的工具、方法、模板等。

2、簡單適用的管理工具與方法，避免復雜費解的理論

3、課程中互動式教學、案例分析、學員演練，有助于學員理解

4、講師豐富的產品開發、項目管理的實踐經驗

5、講師在華為工作時的切身實踐體會

6、課程設計根據華為最佳實踐和講師實際經驗而設計

課程大綱

第一部分 項目管理及項目經理角色認知

1、項目及項目管理基礎

1.1、什么是項目？一切皆是項目？

1.2、常見的研發項目類型（新產品開發項目、產品定制開發項目、平臺/技術開發項目）

1.3、產品與產品開發項目的關系

1.4、產品開發與技術開發的區別

1.5、項目管理的主要工作內容有哪些？

1.6、項目管理的五大過程與九大領域及其關系

1.7、為什么說項目管理就是在玩“平衡術“？

2、項目經理角色認知

2.1、華為項目經理的角色模型（文化傳承者、價值創造者、項目管理者、團隊建設者）

2.2、華為項目經理的使命與責任有哪些？

2.3、項目經理的主要項目管理職責有哪六大部分？

2.4、項目經理與部門主管的關系與區別

2.5、項目經理與產品經理的關系與區別

3、情景案例研討：一個被停工的醫療器械開發項目

第二部分 研發項目需求管理與立項分析

1、研發項目需求管理過程與方法

1.1、關于需求的幾個關鍵概念（客戶需求、市場需求、產品需求、設計需求）

1.2、需求在項目過程中的演進路徑

1.3、產品經理與項目經理在需求管理中的分工

1.4、如何保證項目需求的準確性、有序性和一致性？

1.4.1、高質量完成項目需求調研

1.4.2、深度挖掘客戶真實需求

1.4.3、規范項目需求描述

1.4.4、控制項目需求變更

2、研發項目立項過程與方法

2.1、研發項目從何而來？

2.2、項目立項，讓你的項目“師出有名”

2.3、傳統新產品立項分析過程及其內容有哪些？

2.4、快速新產品立項分析工具：商業模式畫布

2.5、開發項目任務書

3、情景案例研討：運用商業模式畫布，為某產品做一次快速立項分析

第三部分 研發項目過程管理與監控

1、流程與項目管理的關系

1.1、新產品開發流程的階段劃分

1.2、產品定制開發及合同交付流程

1.3、產品開發流程與項目管理的關系

2、研發項目啟動過程

2.1、研發項目的目標包括哪些內容？

2.2、產品組合定位對項目目標的影響

2.3、項目經理如何達成多方一致的項目目標？

2.4、項目經理如何得到自己想要的團隊成員？

2.5、項目開工會如何開？開工聚餐要不要搞？

3、研發項目計劃過程

3.1、既然計劃趕不上變化，為什么還要制定計劃？

3.2、項目計劃制定的原則

3.3、項目的三級計劃體系

3.4、項目一、二、三級計劃制定的時機

3.5、WBS：項目計劃的基礎

3.6、項目進度計劃制定工具：PERT圖、甘特圖

3.7、課堂分享：你是如何壓縮項目工期的？

4、研發項目監控過程

4.1、常用的項目監控方式有哪些？

4.2、項目狀態報告如何寫？

4.3、項目例會如何開？

4.4、項目變更如何控制？

4.5、如何與項目的各類干系人保持溝通？

5、情景案例研討：如何化解某醫療軟件開發項目當前的困境？

第四部分 研發項目質量與風險管理

1、研發項目質量管理

1.1、關于產品研發質量的現狀

1.2、項目質量監控有哪些手段？

1.3、新產品開發項目的決策評審機制

1.4、項目過程中的技術評審機制

1.5、技術評審達不到效果的主要原因

1.6、項目測試保障

1.7、項目質量問題回溯機制

2、研發項目風險管理

2.1、研發項目的主要風險源有哪幾個？

2.2、情景案例研討：針對本案例，你該如何管理客戶方高層、客戶方部門經理及項目團隊成員？

2.3、研發項目資源配置原則

2.4、研發多項目評估與決策

第五部分 跨部門項目團隊領導與激勵

1、跨部門項目團隊的領導

1.1、項目經理如何組建項目團隊？

1.2、幾種不同項目組織形式的特點

1.3、華為的產品開發團隊：PDT組織形式

1.4、項目經理的跨部門推動與協調窘境

1.5、優秀項目團隊的特征

1.6、項目經理如何推動跨部門項目團隊？

2、研發項目團隊的激勵

2.1、研發績效管理的特點

2.2、最佳研發績效管理方式：PBC+KPI

2.3、課堂討論：你認為當前的項目績效考核還有哪些方面值得改進？

2.4、案例分享：華為績效輔導與員工激勵案例分享

第六部分 項目經理的轉身與軟技能提升

1、項目經理的職業發展方向

2、案例分享：華為研發項目經理任職通道

3、案例分享：華為研發項目經理成長路徑

4、案例分享：華為項目經理選拔標準

5、案例分享：華為優秀項目經理的軟技能DNA

6、項目經理的自我修煉

樊老師

樊輝講師介紹

研發管理資深顧問

原華為產品經理、研發總監

產品與技術開發管理專家

產品與技術戰略規劃專家

研發創新管理專家

研發項目管理專家

研發人力資源管理專家

專業背景

樊輝老師，產品與研發管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產品研發管理經驗，其中包括十年以上華為工作經驗，曾任華為業務與軟件產品線的項目經理、開發代表和華為互聯網業務部的研發總監、產品經理等職務。在產品戰略規劃、客戶需求洞察、產品研發管理、研發人才培養等方面積累了豐富的實戰經驗，所負責的產品多年穩定全球市場份額NO.1，所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優秀PDT、優秀LMT等榮譽。

樊輝老師在產品開發與研發管理的咨詢和培訓過程中，主持了多家企業的產品與技術戰略規劃、產品與技術開發體系、研發管理體系、研發人力資源管理體系的咨詢、培訓和實施輔導。樊輝老師的咨詢和培訓方案均以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎結合豐富的實戰經驗，開發出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優化的融合、市場拉動與技術驅動的融合、人才培養與業務發展的融合，樊輝老師的咨詢效果和培訓風格深受客戶好評。

擅長領域

產品戰略規劃、用戶（客戶）需求開發與管理、精益產品創新與開發、產品與技術開發體系的構建、研發項目管理、研發績效管理、研發三大核心人才（產品經理、項目經理、開發經理）的培養、互聯網時代研發領導力的轉型與提升等。

核心課程

研發核心人才培養系列：《向華為學習：優秀中基層管理者孵化營》、《向華為學習：優秀研發項目經理速成營》、《向華為學習：成功的產品經理特訓營》

卓越研發管理系列：《向華為學習：構建卓越產品開發體系》、《向華為學習：BLM業務戰略規劃七步法》、《向華為學習：需求洞察及需求管理之方法與實操》、《向華為學習：敏捷產品開發轉型與提升》、《產品開發與訂單交付項目管理》、《基于戰略的研發績效管理》、《如何打造高績效研發團隊》、《互聯網時代研發領導力的轉型與提升》

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