高績效團隊建設實戰(zhàn)訓練
【課程編號】:NX08416
高績效團隊建設實戰(zhàn)訓練
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊建設培訓
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課程介紹:
本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧,它涵蓋了團隊的概念、診斷團隊的發(fā)展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法。
課程收益:
充分認識高效團隊的意義與優(yōu)勢;
了解團隊成員的角色和自我定位;
學習高效團隊關鍵技巧,提升日常工作技能;
有效處理團隊中的糾紛和爭議;
培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識;
學習團隊授權與激勵的實戰(zhàn)技巧;
提升團隊管理與領導的能力;
積極為團隊做貢獻,更加用心的創(chuàng)造業(yè)績高峰。
培訓對象:
企業(yè)中高層管理人員
課程大綱:
引言
人多一定力量大嗎?
感悟成功團隊的要素是什么?
感悟團隊領導/管理能力的要素?
互動游戲:齊眉棍
第一章、了解團隊運作
一、團隊的的概念和意義
1.團隊的定義和構成要素
2.高效團隊的特征
3.構成團隊的5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員)
4.成功需要精誠合作
二、團隊的類型與業(yè)績關系
1.團隊與工作組的關系
2.團隊業(yè)績曲線
3.正式團隊介紹
執(zhí)行團隊、跨職能團隊、業(yè)務團隊、后勤團隊
4.非正式團隊介紹
專責團隊、應變團隊、金頭腦團隊、臨時團隊
第二章、設立一支團隊
三、團隊建設的原則
1.明確團隊目標
建立共識
分析目標
目標具有挑戰(zhàn)性
將目標轉化為工作計劃
建立目標的控制系統(tǒng)
2.給團隊提供支援
提供基本支持
與管理層建立聯(lián)系
3.建立團隊互信
促進開發(fā)
鼓勵成員發(fā)表意見
互動項目:“風中勁草”
4.發(fā)揮團隊最佳表現
賦予責任
保持彈性
5.創(chuàng)造自我管理團隊
6.中途接管團隊
四、團隊角色分析
1.領導者分析
2.協(xié)調者分析
3.執(zhí)行者分析
4.創(chuàng)新者分析
5.監(jiān)督者分析
6.公關者分析
7.批評者分析
案例:企業(yè)挑選團隊成員的建議
互動項目:月球求生記
第三章、管理團隊
五、識別團隊發(fā)展的階段及相應管理方法
1.團隊的成立期
2.團隊的動蕩期
3.團隊的穩(wěn)定期
4.團隊的高產期
5.團隊的調整期
國內知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
六、培育團隊文化與團隊精神
1.團隊文化與團隊精神的內涵
2.群體行為習慣的養(yǎng)成
3.團隊凝聚力培養(yǎng)
4.合作氣氛的營造
5.團隊士氣的提升
七、團隊中的人際關系與有效溝通
1.人際關系的團隊意義
2.影響人際關系的因素
3.建立有效的人際關系
4.團隊溝通的方式
5.有效溝通的表達、聆聽、反饋技巧
6.有效溝通模型的運用
互動項目:疆場決戰(zhàn)
八、化解團隊中的沖突
1.團隊沖突的原因分析
2.沖突的種類和程度
3.團隊沖突的五種處理方法
競爭
回避
遷就
妥協(xié)
合作
案例:A企業(yè)團隊沖突的巧妙處理
九、解決團隊問題的方法
1.分析當前形勢與背景
2.明確問題
3.征集解決問題的方法
4.選擇備選方案若干
5.分析可能的利/弊
6.克服可能的弊端
7.建立最終行動方案
互動項目:制造“飛行器”
十、團隊授權與激勵
1.授權的四種類型
2.授權的原則
必須授權的工作
應該授權的工作
可以授權的工作
不應授權的工作
授權案例分析
3.激勵理論
老板的紅燒肉
4.激勵的時機和技巧
案例研討:激勵菜譜
十一、團隊訓練
1.培訓團隊成員的意義
2.分享教練培訓經驗
3.培訓下屬的有效步驟
互動項目:拼T字板
第四章、團隊管理者領導力塑造
十二、領導力的概念
1.領導者的角色模型
2.管理與領導的區(qū)別
3.領導者的信念
互動項目:領導才能發(fā)揮
十三、領力提升
4.領導者應具備的核心素質
5.領導者的五種權力運用
6.成者領導團隊的七大方法
7.領導風格在團隊管理中的運用
結束語:生命的競爭
張老師
學歷背景:工商管理碩士
現任職務:職業(yè)講師
曾任職務:
海洋集團下屬駿高電器總經理助理、市場經理
小護士(麗斯達日化)、星光管理學院培訓總監(jiān)
環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)、營銷副總
三和國際集團企劃部負責人
深圳冠彰電器(臺資)管理顧問
國內知名物業(yè)管理公司(行業(yè)前三甲)管理顧問
加賀電子(日資,500強)(深圳)管理顧問
主講課程:《MTP中層管理人員技能訓練》、《中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(項目周期3-9個月)、《管理人員角色認知》、《執(zhí)行力提升》《卓越溝通技巧》、《會議管理》、《目標與計劃管理》《如何打造高績效團隊》、《時間管理》、《TTT內部講師培訓》等
近期案例:
短期培訓:中脈美體《跨部門溝通》、同維電子《卓越溝通技巧》永隆銀行《打造高線效團隊》、順豐航空《卓越領導力提升》、酷動數碼《MTP》、佛山電建集團《執(zhí)行力提升》、碧桂園現代家居《管理者角色認知》《目標與計劃管理》、同先進微電子《目標與計劃管理》、金立手機《目標與計劃管理》晟元芯片《高績效團隊建設》《時間管理》、排隊網《如何打造高績效團隊》《時間管理》、海格物流《時間管理》、龍光地產《中層管理者技能提升》、廣州移動《中層干部管理技能提升》、中海油《中層管理技能提升》、東莞移動《中層干部管理技能提升》、金域醫(yī)療《MTP》、京信通信 《MTP》、比亞迪汽車《中層執(zhí)行力提升》、福達集團《MTP》、佛崗供電局《中層干部管理技能提升》、光德生物《管理贏未來-MTP》、華科電子《中層管理技能提升》、TKD電子《中層管理技能提升》、美的廚衛(wèi)電器《MTP管理技能提升》、榮科電子《MTP》、重慶有線《主管核心管理技能提升》、歐派家居《管理骨干訓練營》、都市麗人《TTT內部講師培訓系統(tǒng)訓練》、佛山水業(yè)集團《講師角色認知與表達技巧》、佛山燃氣集團《表達與呈現技巧》……
中長期管理提升項目:
有道汽車《領導力項目》(為期6個月)
佛山公用事業(yè)控股《TTT內部講師培養(yǎng)項目》(為期9個月)
發(fā)利達公司(美國聯(lián)合科技集團) 《儲備干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期3個月);
先恩特機電科技《儲備干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期3個月);
湖北移動《中層干部培養(yǎng)訓練營》(為期3個月);
加賀電子(日資,500強企業(yè)子公司)《中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期6個月);
海格物流股份公司 《“核”計劃-中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期6個月);
東風悅達起亞 《經理人職業(yè)化系統(tǒng)訓練》( 為期4個月,共計12天);
晟元技術有限公司 《中鋒工程-中層經理管理系統(tǒng)提升項目》(為期4個月)
授課企業(yè):
汽車:東風悅達起亞(6次/12天)、長安福特馬自達、德爾福派克、福達集團、京濱汽車、比亞迪、上海英提爾汽車配件、華南輪胎、福建戴姆勒(奔馳)……。
電力:佛山電建集團、山東省電力公司、河南省電力公司、甘肅電力、周口供電公司、廣西電網公司(2次/4天)、佛崗供電局、黃河上游水電開發(fā)公司、甘肅慶陽電力公司、環(huán)縣電力局(2次/3天)、佛山公共控股、(5次/10天)、大唐吉林發(fā)電、億力吉奧……。
能源:中海油天津分公司、湛江中海油、惠州中海油、深圳中海油、九豐能源、中國燃氣(2次/2天)、南海發(fā)展股份(3次/3天)……
通訊:湖北移動(2次/3天)、廣州移動(2次/4天)、東莞移動(5次/5天)、哈爾濱移動(2次/4天)、陽江移動(2次/2天)、江門移動、陜西電信、佛山電信、深圳電信、深圳聯(lián)通、金立手機(2次/3天)、京信通信(2次/2天)、天瓏移動、酷派手機……
互聯(lián)網:瑞意恒動、銀泰百貨電子商務、排隊網、棒谷網絡、移卡科技、廣電集團、安正科技、天方達軟件……
電器:歐司朗照明、美的冰箱(2次/4天)、美的生活電器、美的洗滌電器、美的廚衛(wèi)電器(3次/6天)、美的空調(2次/4天)、美芝制冷(3次/6天)、TCL瑞智(2次/2天)、美的樓宇科技、國光電器、富士施樂、帥康廚衛(wèi)、美的洗碗機、艾美特電器、萬士達顯示器、珠海納思達、冠彰電器、新寶電器(2次/2天)、伊戈爾電業(yè)(6次/10天)、華陽多媒體、LG伊諾特、長城電腦(2次/2天)、TCL羅格朗、方太廚具……。
電子:三星視界、萬德電子、富港電子(4次/8天)、捷普電子(3次/3天)、華科電子(6次/6天)、杭州晟元(4次/8天)、金域醫(yī)療、南京先恩特、偉易達電子、發(fā)利達電子(4次/4天)、蘇州科達電子、廈門TDK電子、沃爾核材、東莞榮科電子、港加賀電子(5次/10天)、愛美克、贊華電子、奧伯尼應用技術、深南電路、深圳英飛拓、先進微電子(2次/2天)、共進電子、萬利達(2次/3天)、證通電子、偉志電子、奇威電子、翔德電子、派諾特……。
服務:酷動數碼、順豐航空、深圳水務集團、佛山水業(yè)集團、佛山公用事業(yè)控股、中國燃氣、永隆銀行、迪曼珠寶、恒路物流(2次/4天)、海格物流(6次/12天)、民生銀行南京分行、廣發(fā)銀行、聯(lián)合金融、華泰聯(lián)合證券、優(yōu)揚高爾夫、沙河高爾夫(7次/7天)、都市麗人(2次/4天)、吉之島百貨、寶利來酒店、重慶有線(2次/4天)、三亞鳳凰國際機場、長城物業(yè)、云南個舊紅河血站、華通行物流、大娘水餃、風神物流、獅子湖集團、南信實業(yè)、海南航空、華美樂建材、迪曼珠寶、有道汽車、贏時通、周大福珠寶、愛施德……。
設備:東華機械、太陽茂森、正力機械集團、東莞海金杜門、喬豐機械制模、阿諾德磁材、振鴻鋼鐵廠、震德精密、金三維模具(2次/2天)、銀寶山新科技、……。
家居:歐派家居(2次/2天)、索菲亞(3次/6天)、尚品宅配(2次/2天)、澳華裝飾、……。
其它:安踏體育用品、隆宇世紀研發(fā)、錦華實業(yè)、利維高旅游用品、河源市稅務局、韶關乳源稅務局、招商局檔案館、雷諾麗特、湖南拓維集團、傳化集團、北京新華聯(lián)集團、隆平種業(yè)(2次/4天)、東糖集團、名漢唐設計、立驊集團(2次/3天)、龍光地產、深圳物業(yè)、九龍建設集團、中鐵十八局、中捷縫紉機股份、會通新材料、寶龍達技術、青島路橋、迪特集、深寶實業(yè)、環(huán)球石材、建滔化工(2次/4天)格雷斯海姆、北車哈裝備、耐普羅塑膠、……
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