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課程背景：

《中層干部人力資源管理》是針對企業中層干部設計的非人力資源經理的人力資源管理課程。該課程將帶領大家認知中層干部的人力資源特征與角色定位，分享世界500強公司的人力資源管理經典案例，從中層干部如何選到合適的人才、如何用好人才出成果、如何培養好部屬成能人，以及怎樣留住想留的人才四個板塊進行現場演繹、案例分享和實操訓練。

該課程同時將帶給大家對經營企業與經營人生的一些思考，特別分享到來自于世界500強企業的管理實戰經驗，從獨特的視角、用新穎的手法，教會直線階層的中層干部與職能部門人力資源專業工作者和諧相生的技巧，在建設人力資源、化解內部沖突、緩釋團隊矛盾、提升工作效率上提供思想指引、管理工具。

課程亮點：

本課程最大的亮點有四個。第一個是讓中層干部清晰地認識到了自身人力資源的特征與準確定位；第二個是消減了直線部門對人力資源職能部門的誤會，健全了全體管理者管理人力資源的意識；第三個是消除了績效管理出績效的片面思想，完善了全方位管理出績效的方法；第四個是講師將知識點全部做成了一個個小工具，并配有其他輔助材料，都可以留給學員，帶回去既可溫習，又可以馬上就用。

培訓收獲：

收獲7大主題；/收獲29個內容；/收獲66個知識點。

工具收獲：

8套人力資源管理工具；/5套人才招聘工具；/13套績效用人工具；/

11套工作育人工具；/8套團隊建設與管理的工具；/3套留住人才的工具；/7套中層干部自我修煉的工具。

學員對象：

企業中層管理干部，副高層干部和高級主管干部

培訓形式：講授與互動相結合。實戰演繹45%、案例分析25％、現場訓練20％、經驗分享、答疑10％

聽課要求：課不用悟，參與比聽課重要，分享比沉思重要，舉手比靜默重要，有問題比沒有問題重要；結合企業實際情況Seesomethingsaysomething,課堂解決最重要。

課程大綱：

第一部分：中層干部的困惑與角色認知

第一講：人力資源的困惑與解決方案

一、中層干部的人力資源困惑

二、我們的具體問題是什么

三、GE人力資源管理的啟示

四、獲取優質人力資源的解決方案

1、深度參與人力資源管理

2、使用正確的解決方案

第二講：中層干部自身的人力資源特征

一、中層干部的角色定位

1、中層干部三層定位

2、中層干部五大權力

3、中層干部的九個段位

4、中層干部管理十大危險

二、中層干部的素質特征

1、新中層干部的素質標準

第二部分：戰略人力資源管理的角色分工

第一講：熟悉戰略人力資源管理體系

一、熟悉戰略人力資源管理體系

1、戰略的人力資源運行系統

2、戰略人管的四大支柱

3、戰略人管的四大機制

4、戰略人管的一個核心

5、戰略人管的一個境界

二、了解內科人力資源管理體系

1、西方人力資源管理的本質

2、中國人力資源管理的本源

3、中式人力資源管理的本質

4、人力資源管理的使命

第二講：中層干部的人力資源管理責任

一、戰略性人力資源管理的角色要求

二、中層的人力資源管理角色與職責

三、直線部門與人力資源部門的職能區別

四、直線與職能的矛盾沖突

第三部分：中層干部選用育留人才

第一講：中層干部如何選到合適的人才

一、指導思想

1、選才重在選材，選擇大于培養

2、選到任不易，選錯人損失很大

二、問題根源

1、問題與分析

2、招聘員工的四大誤區

三、積極參與

1、認識人性加以利用

2、熟透崗位定出標準

3、善于面試積極吸引

4、建立契約消除恩怨

四、人才突破

1、人才突破

2、擴大胸懷

3、注意事項

第二講：中層干部如何用好部屬出成果

一、指導思想

二、知人善用安人安心

1、職責用人

2、制度用人

3、流程用人

三、績效考核激發員工

1、目標計劃

2、績效管理

四、授權激勵籠絡人心

1、授權用人

2、激勵用人

五、雙模用人A/B換角

1、模擬對抗用人

2、模擬交接用人

3、A/B互換用人

六、注意事項

第三講：中層干部如何育好部屬成能人

一、指導思想

二、區分教育與訓練

三、做好培訓教練

1、如何做教練

2、教育成何樣

四、文化育人

1、團隊執行文化

2、個人職業文化

3、團隊正能量文化

4、傳道解惑

五、工業化生產好人才

第四講：中層干部怎樣留住想留的人

一、指導思想

二、問題根源

1、員工非正常流失的18個原因

2、中層干部的態度是關鍵

三、解決之道

1、提升團隊的魅力

2、怎樣留住新員工

3、怎樣留住骨干員工

王老師

名課堂中式人本管理專家

北京大學概率統計與經濟學學士學位畢業

現任：廣州通盈投資有限公司 董事長

曾任：深圳中興通訊企管部經理兼總裁秘書

曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁

曾任：深圳市愛施德實業（上市公司） 人力資源總監

曾任：中華網公司（美國上市公司）中國區人力資源總監

深圳首屆杰出人才之“十大金領”稱號

2004年獲得深圳百名“特區之子”光榮稱號

2010年獲得華南地區“最受企業家喜愛的中式人本管理專家”稱號

北京大學、清華大學、上海交通大學、新疆財經大學、廣東美術學院、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授；

6年大學職教生涯，20年企業管理及人力資源高管從業經歷，成功主導多家上市公司戰略轉型及系統變革項目，精通英語、日語、德語的實戰型管理專家。

實戰經驗：

1983年王若文老師以湖南省理科狀元考入北京大學數學系概率統計與經濟學專業，并獲得理學士學位。畢業后在北京機械工業大學基礎教研室擔任了6年的大學講師工作。1993年創建了第一家公司北京新彬國際信息有限公司，為北京94年亞洲殘疾人運動會、95年北京國際馬拉松運動會充當國際電視轉播總代理及海外（美國）招商總代理；同時為衛生部創建《引進國外醫藥設備與技術》雜志社及雜志。期間與北京航天航空大學及香港理工大學的教授共同研究“香港交通配流平衡”課題獲得國際社會認可，因此獲得香港理工大學“研究學者”。1996年10月-1999年6月，在深圳中興通訊公司（上市代碼：600528）總裁辦擔任企管部經理，其間主創了中興通訊首版《企業文化》，負責《中興通訊》報刊管理兼總裁秘書，參與1999年中興通訊的事業部組織變革。1999年7月-2001年6月，在中華網公司（CHINA）擔任中國區人力資源總監兼任中國區首席執行總裁，其間協助公司在美國納斯達克上市（中國首家海外上市公司），輔導北京、上海、杭州、西安、廣州的成長管理。之后出任北京三一重工通訊公司首席行政副總裁，主導實施北京三一重工通訊“戰略轉型與系統變革”，輔導企業從技術導向型向市場導向型轉變。2002年7月-2004年6月，出任深圳市愛施德電訊有限公司（002416，韓國三星GSM的中國總代理公司） 人力資源總監，兼任深圳市神州通集團（以愛施德為核心的集團公司）人力資源總監與培訓總監。期間，讓企業從歷史年度經營額度19億（不到2年）提升至超過 80億，全國分支機構從35家提升到78家，全國中層干部全部換血一遍。

課程風格：

王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實戰工具結合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練，真正做到讓學員上午學下午用，深得廣大學員高度好評！

主講課程：

《非績效人員的績效管理實戰訓練》、《非人力資源的人力資源管理》、《管理者的績效管理實戰訓練》、《管理者的人力資源管理》、《管理者選用育留突破訓練》、《和諧企業文化建設突破訓練》、《領導力修練》、《五招教會你從專業走向管理》、《中層管理高效執行力訓練》、《中高層干部綜合管理能力提升（MTP）》

部分客戶：

深圳彩虹集團、富士康集團、深圳華為集團、中國常林集團、深圳燃氣集團、蘭州黃河集團、YKK拉鏈集團、淮南化工集團、力勁集團、江蘇牧羊集團、煙臺首鋼、大長江集團、湖南三一重工投資控股、湖南韶光微電子集團、深圳西風集團、浙江步陽集團、新疆美克集團、

廣州杰賽科技集團、TCL集團、聯想集團、紅桃K集團、深圳富通地產集團、深圳神州通集團、中國鋁材集團、廣州中之豪集團、紅蜻蜓集團、新疆報業集團、深圳機場、中國南方電網、湖北電力集團、都昌供電局、香格里拉供電局、中興通訊、福建聯通、廣州電信、韓國LG電子、東莞鈴木電梯、深圳比克電池、中山天貿電池、深圳新中橋電子、深圳艾賽倫電子、新疆浩源公司、新疆財經大學、新疆庫爾勒鐵木真、深圳ET醫療科技、深圳金大洋環保設備公司、深圳金中泰環保科技公司、廣州悅訊科技有限公司、湖南豪爵摩托銷售公司、上海中

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