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課程介紹

在工作中您是否遇到過(guò)這種情況？公司內(nèi)部通知格式五花八門，內(nèi)容天馬行空，您想規(guī)范卻不知從何下手？上級(jí)三言二語(yǔ)要求您撰寫一份通知或報(bào)告，您卻有些心中茫然？好不容易花了大力氣擬完交上去卻被改得體無(wú)完膚并要你繼續(xù)完善？公司一項(xiàng)重大事項(xiàng)需要發(fā)布也不知是該叫通知、通報(bào)、通告還是公告？通知、函件中的主送、抄送、抄報(bào)還真有些搞不太明白？想讓通知引起大家關(guān)注但卻不知結(jié)構(gòu)與行文如何編排？老板要求明天上班前必須見到你的報(bào)告，但現(xiàn)在離今天下班卻只有40分鐘了……企業(yè)管理基礎(chǔ)是否扎實(shí)，往往可從企業(yè)的各種公文中略見一斑；公司的經(jīng)營(yíng)思想與管理政策的落實(shí)往往以公文為載體；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的認(rèn)知，同事對(duì)您的了解往往是通過(guò)您的文筆感知。

學(xué)好公文、用好公文是企業(yè)管理者與行政工作者的一項(xiàng)基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來(lái)帶職場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程將通過(guò)樸實(shí)的材料、真實(shí)的案例、生動(dòng)的語(yǔ)言、現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)讓學(xué)員全面掌握公文寫作的知識(shí)與技巧，運(yùn)用后將讓人對(duì)您刮目相看。

“妙筆生花職場(chǎng)覓先機(jī)，言簡(jiǎn)意賅溝通促效率”——如果您覺(jué)得公文寫作對(duì)您很重要，那還等什么？請(qǐng)快快加入我們的“公文寫作特訓(xùn)班”吧！

課程收益

認(rèn)清各種公文文體的應(yīng)用范圍

懂得各種公文寫作的正確思路

掌握各種文體寫作的基本方法

獲得優(yōu)秀公文寫作的整套技巧

課程對(duì)象：

副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦公室主任、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人、行政專員、秘書、助理、文員

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格、理論結(jié)合實(shí)踐、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)方式多樣化、學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng)，能讓學(xué)員在體驗(yàn)與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)

一.正確認(rèn)識(shí)公文

什么是公文

公文寫作的重要性

常見公文的種類

公文寫作的性質(zhì)

公文寫作的特點(diǎn)

公文寫作的任務(wù)

二.公文寫作的構(gòu)成要素

公文的主旨

公文的材料

公文的結(jié)構(gòu)

公文的語(yǔ)言

公文的表達(dá)方式

第二單元 公文寫作的方法與技巧

一.公文寫作的基本原理

思想與政策水平提升

正確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖

嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的文體文風(fēng)

快速準(zhǔn)確的發(fā)文效率

二.公文寫作的基本要求

合法：公文寫作的底線

明確：公文寫作的基本要求

準(zhǔn)確：公文寫作的生命線

簡(jiǎn)潔：公文寫作的理想境界

莊重：公文寫作的本質(zhì)要求

生動(dòng)：公文寫作的追求目標(biāo)

程序：公文寫作的質(zhì)量控制

三.公文寫作的基本技巧

怎樣正確使用文種？

怎么正確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，保持思想政策的一致性？

怎樣正確提煉與表達(dá)主旨？

怎樣正確擬定標(biāo)題？

怎么合理安排結(jié)構(gòu)，正確組織材料？

怎樣劃分層次與段落？

怎樣巧設(shè)過(guò)渡與照應(yīng)？

怎樣安排開頭與結(jié)尾？

怎樣正確運(yùn)用語(yǔ)言與文字？

怎樣正確運(yùn)用數(shù)字？

怎樣正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

怎樣正確使用敘述、議論或說(shuō)明？

怎樣進(jìn)行起草與修改？

怎樣正確運(yùn)用事例？

怎樣正確運(yùn)用引用？

第三單元 公文寫作實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

一.行政公文的寫作

命令（令）、指示

決定、決議、會(huì)議紀(jì)要

公報(bào)、公告、通告

議案、意見

報(bào)告、請(qǐng)示（簽呈）、批復(fù)

通知、通報(bào)

條例、規(guī)定

函

二.商務(wù)文書的寫作

計(jì)劃、總結(jié)

講話稿、述職報(bào)告

調(diào)研分析報(bào)告

組織鑒定、考察材料

簡(jiǎn)報(bào)

公示

商務(wù)交往函

商務(wù)道歉函

三.公文寫作提升通道

博學(xué)：多讀一些古今公文名篇

慎思：多總結(jié)領(lǐng)悟，提升思想政策水平

明辨：明確公文應(yīng)用范圍，正確使用公文

篤行：腳踏實(shí)地，多問(wèn)多寫多練

張老師

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員

18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)高管經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份（中國(guó)龍頭企業(yè)）-----集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理

（習(xí)近平主席、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通先后參觀過(guò)森源集團(tuán)，公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處，國(guó)內(nèi)專業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”獲得者）

國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----集團(tuán)管理中心總監(jiān)

（公司10000多人，廣東民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)，多次登上中央電視臺(tái)CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報(bào)時(shí)段，董事長(zhǎng)曾多次受到國(guó)務(wù)院總理溫家寶，韓國(guó)總理韓德洙，越南總理阮晉勇等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見）

廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部總監(jiān)

（公司8000多人，是華南地區(qū)最大的零售連鎖企業(yè)之一，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超）

張劍老師，72年出生于江西宜春，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè)，十八年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)、制造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，12年人力資源總監(jiān)（高管）工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的高效招聘面試、戰(zhàn)略性人力資源管理、績(jī)效管理、公文寫作有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級(jí)秘書及經(jīng)營(yíng)管理人才，為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家，是“全國(guó)十大人力資源管理”最佳高級(jí)培訓(xùn)師之一。

咨詢項(xiàng)目：張老師曾負(fù)責(zé)過(guò)三諾集團(tuán)、科匯國(guó)際、森洋彩印等企業(yè)的組織、流程、人力資源管理咨詢項(xiàng)目，包括：人力戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程梳理、任職資格體系、薪酬體系、績(jī)效管理、招聘管理、公文/制度體系、企業(yè)文化等。

【主講課程】

A．招聘全球通 招聘系列化 招聘精細(xì)化 針對(duì)性招聘 解決性招聘 全方位招聘

1．精準(zhǔn)招聘 《高效面試官之實(shí)戰(zhàn)技巧》---洞若觀火、高效選聘（1天）

2．全面招聘 《高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》---慧眼識(shí)人，聘之有道（2天標(biāo)準(zhǔn)版）

3．針對(duì)基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作，全線出擊（1-2天）

4．針對(duì)中層 《解決中堅(jiān)崗位招聘困惑》---聚沙成塔，厚積薄發(fā)（2天）

5．針對(duì)高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥，伯樂(lè)相馬（2天）

6．針對(duì)非招 《用人部門招聘面試技巧》---量體裁衣，精準(zhǔn)識(shí)人（2天）

7．針對(duì)求職 《人才求職面試實(shí)用技巧》---夯實(shí)基礎(chǔ)，相機(jī)而動(dòng)（1-2天）

8．針對(duì)校園 《校園招聘面試技巧訓(xùn)練》---校園招聘，從“新”開始（2天）

9．高效招聘面試官訓(xùn)練營(yíng)（3天2夜全面招聘）金牌課程，適合開公開課

B.《卓越績(jī)效管理》

C.《戰(zhàn)略性人力資源管理》

D.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

E.《公文寫作特訓(xùn)班》《實(shí)用公文寫作技巧》《通訊稿寫作技巧》《公文寫作與演講表達(dá)》

【服務(wù)特色】

咨詢式培訓(xùn)——

•以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢案例為基礎(chǔ)，為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”，以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。

•咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過(guò)程之中，關(guān)注客戶深度需求及問(wèn)題根源，聚焦客戶管理問(wèn)題的解決與預(yù)防，力求“一次培訓(xùn)真正解決一個(gè)問(wèn)題”。

體驗(yàn)式教學(xué)——

•培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑，更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)，更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式，掌握挖掘問(wèn)題根源，根本性解決問(wèn)題的能力。

•要想釣到魚，就必須象魚一樣思考，而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實(shí)際操作一二遍。課堂上老師親自對(duì)學(xué)員普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，課程結(jié)束后老師與助理長(zhǎng)期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。

教練式服務(wù)——

•不僅授之以魚，更強(qiáng)調(diào)授之以漁，幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法，教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作，以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。

•培訓(xùn)結(jié)束后免費(fèi)提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢，為客戶解決個(gè)性化的問(wèn)題，指導(dǎo)客戶針對(duì)性的制定解決方案，由老師助理專項(xiàng)跟進(jìn)培訓(xùn)效果。

【服務(wù)過(guò)的客戶】

TCL集團(tuán)、帥康集團(tuán)有限公司、廣東合鴻集團(tuán)股份、廣東南方電力集團(tuán)、廣西賀州供電局、銀寶山新科技有限公司、三諾電子集團(tuán)有限公司、科匯國(guó)際（電工）、森源酒店家具集團(tuán)股份、森洋彩印（包裝印刷）、金龍珠寶有限公司、東莞嘉榮集團(tuán)有限公司（零售）、金萬(wàn)電業(yè)有限公司、東莞優(yōu)利德電子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木業(yè)有限公司、路達(dá)衛(wèi)浴有限公司、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材有限公司、廣州宜通科技（IT）、廣東鴻森集團(tuán)（房地產(chǎn)等）、廣州鹿山化工有公司、萬(wàn)寶壓縮機(jī)有限公司、香港偉易達(dá)（東莞）電子集團(tuán)、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子有限公司、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)（肇慶）、廣州方圓地產(chǎn)有限公司、深圳凱依克物流集團(tuán)有限公司、廣州格風(fēng)服裝（品牌：歌莉婭）有限公司、深圳ECT（電子）有限公司、廣船國(guó)際（造船業(yè)）有限公司等。

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