我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

一線管理者承擔著現場管理和制造過程控制的重任，其管理技能高低直接影響著企業的效益與發展，然而一線管理者經常面臨以下問題：

計劃及安排不當，任務不能準時完成，影響交付期

現場物料亂堆、亂放、混放，需要的找不到，不需要的遍地是

目標界定不明確，導致結果與目標差距很大

同樣的問題和事故重復發生率高

員工工作熱情不高，團隊缺乏士氣，一線管理者束手無策

員工隊伍不穩定，一線管理者常常處于救火的狀態

針對以上問題，張老師開設《一線管理者現場管理技能提升訓練（TWI）》課程，幫助企業搭建現場管理者的“黃金屋”，協助企業打造一支鋼鐵般牢固的基層隊伍。

課程目的：

本課程深入剖析一線管理者角色認知模糊及職責范圍不清等的問題及其產生根源，分別從一線管理者的角色認知、工作教導能力、交流溝通能力、現場改善能力等方面入手，向一線管理者傳授解決問題的方法與技巧，旨在幫助企業一線管理者全面提升個人現場管理技能。

課程特色：

實戰型講師授課，提供全面的解決方案；模擬、演練、研討、實戰案例剖析等新奇的教學方式，易學易懂；廣征博引，深入淺出，輕松之中啟迪思考；個性化問題的現場指導。

課程受益：

掌握現場改善及安全管理的方法、技巧與工具；系統學習工作教導的技巧與方法，并真正落實到位；提升現場管理者的執行能力，溝通協調能力，真正實現說到做到；培養分析解決問題的能力，將所學內容直接融入日常管理中；體會激勵與溝通的實質，提升人員管理的能力。

課程對象：

生產管理、質量管理、設備管理、技術管理、倉儲管理、班組長等一線管理者

課程大綱：

第一章 JI工作教導

一.TWI簡介與督導人員的職責

二.工作教導的理念與原則

三.工作教導前的準備

四.工作教導的實施

五.工作教導后的實際操作

六.多技能工的工作教導方式

七.工作教導的檢討與改進

1．工作教導方法的自我反省表

2．工作教導與作業標準化的同步改善

3．工作教導的同中求異到異中求同

第二章 JM工作方法

一.改善應有的理念與原則

二.現場改善四階段法

三.工作改善四階段法

1．第一階段:工作分解

2．第二階段:自問檢討

3．第三階段:展開新方法

4.第四階段:實施新方法

5．工作改善分解表的應用

四.制品工程分析與改善

五.作業者工程分析與改善

六.員工提案改善方法

七.工作改善方法案例發表

1.課末作業與習作準備

2.工作改善發表注意事項

第三章 JR工作關系

一.管理人員的工作關系

二.增進工作關系的基本原則

視頻案例:員工沖突發生的原因

三.工作問題處理四步驟法

四.掌握部屬情緒的面談方法

五.贏得同事合作的談話技巧

六.人際風格溝通技巧

七.與上下級高效的溝通技巧

八.工作中的人際沖突管理

第四章 JS工作安全

一.工作安全意識

二.安全事故災害連鎖分析

三.工作安全四階段法

1．第一階段:思考事故原因

2．第二階段:慎思決定對策

3．第三階段:實施對策

4．第四階段:檢查結果

四.安全預防與管理

五.課程總結與課后布置作業

張老師

顧問資質

名課堂特聘專家

江蘇阿波羅復合肥有限公司質量總監

美國SBTI認證六西格瑪黑大師帶、高級顧問、高級培訓師

精益專家、現場生產管理精細化管理專家

遠東控股集團生產管理學院特聘常年專家

北科大特聘講師

主要特長：

☆ 超過20年的跨領域從業經歷，通曉諸多行業知識和現場處理技能。同時具有良好的企劃、溝通能力，特別擅長從戰略高度把握工作的思路和深度，提出綜合性的企業解決方案。能在短時間內，實現行業與專業技術鴻溝的跨越，快速融入所服務的企業之中。特別擅長從企業全局觀把握工作的思路和深度；從客戶角度來完善企業運營流程的績效考核指標；從客戶需求與抱怨來轉化、糾正企業指標的執行標準偏差；并通過六西格瑪的實物價值鏈課題，得到相應的流程指標邏輯體系地圖，找到其中影響主要流程指標的對應規律，從而得到流程關鍵輸入因素的最佳控制范圍，進而改變企業流程管理模式，使預防缺陷的發生，在一般企業由夢想變為現實！

特別是質量的管理和成本的控制有了獨到的見解，六西格瑪方法論和工具讓我對各個“珍珠”的有效“串接”，和發現Y＝F（X）、運用Y＝F（X）、創造Y＝F（X）更是在解決實際問題上有了更系統的方案。

具備企業品質管理和成本管理能力。具有深厚的企業全面質量管理系統專業知識：其中對供應商的品質管理與物料的品質保證、對產品的設計品質保證、產品制造品質保證等具有豐富的實戰工作經驗。擅長邏輯系統地分析問題和改善問題。

☆ 擅長六西格瑪項目的現場思路、實施輔導，具有深厚的專業知識和現場工作能力，并能綜合把握項目的實施進程與管理推動。長期的企業實踐造就了本人生動、靈活、詼諧、深入的獨特咨詢風格，能由淺入深、由表及里、理性、系統、專業、耐心地進行咨詢培訓及輔導，深受客戶及專業人士好評。

☆ 具備人力資源管理和部門間溝通、協調、有效銜接、流程梳理等方面的豐富經驗。在部隊、企業、銀行工作多年，特別對于人員培養、績效管理、團隊建設、營銷等軟性工作有很強的實踐技巧。

經典課程：

☆《車間主任/作業長/班組長系統培訓》、《精益理念》、《六西格瑪與質量管理》、《因果矩陣和PFMEA》、《標準化作業》、《QC》、《TWI》、《質量管理》、《質量成本管理實務》、《5S與目視化管理》、《精細化管理》、《生產問題分析與解決》、《團隊執行力訓練》、《服務業服務質量管控》等

服務過知名企業☆佳木斯電機股份有限公司、多多集團、中國銀行、華菱湘鋼、漣鋼、興澄鋼鐵、首都鋼鐵、太鋼、中國鋁業、無錫華亞化纖、無錫江陰圓方機械、無錫遠東控股集團、常州有則科技、無錫金鑫美萊克、北京亞都集團、吉利汽車、哈軸、劍邦集團、民生銀行、中國移動北京分公司、弘歷軟件公司等。

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com