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課程簡介：

如何讓培訓落地？如何通過培訓與戰略對接，提升產能？如何獲得企業各層級特別是分管領導的重視與支持？如何解決培訓負責人的困惑與問題？如何進行培訓量化管理？沒有需求如何創造需求？如何進行培訓評估與轉化，提高培訓效果？等等---本課程從一二三級培訓體系建立入手，與你分享成功的模式，為你答疑解惑。

培訓特色：

1、成功案例：客戶滿意度95%以上的數個培訓體系建立的咨詢案例的經心得與體會

2、實戰問題：搭建培訓體系不能回避的問題

3、心得分享：不同企業、行業的培訓體系建立的過程與分享

培訓收益：

1、讓部門經理10分鐘填完的9維度需求調研表

2、勝任素質的培訓版

3、任務路徑圖的企業版

4、職業生涯路徑圖實用版

5、KSAPB模式

6、AOTM模式

培訓對象：

企業高管、人力資源經理、培訓經理、培訓專員

課程大綱：

展示：向總經理匯報的專業版工具包

破冰：以績效為核心的人力資源管理

第一講 現有培訓體系類型

一、原生態培訓體系

二、基于模仿的培訓體系

三、基于需求的培訓體系

四、基于勝任素質的培訓體系

五、基于任務路徑圖的培訓體系

六、基于職業生涯路徑圖的培訓體系

分享：各類培訓體系利弊剖析

第二講 建立因企業而異的培訓體系總體思路

分享：教學模式思考

一、專業的體系設計

二、1、2、3級培訓體系的立體結構

三、實用套餐列表

四、一對一的導師輔導

五、由現在進行時到將來時的對接

六、高效快捷的量化信息系統

七、實用的培訓評估

八、訓后的跟進與轉化措施

九、SD的自我學習

分享：培訓體系成功的關鍵保障

第三講 一級培訓體系建立

一、什么是培訓體系？

二、培訓體系包括哪9大子系統？

1、需求分析

互動：培訓需求——一個讓自己認可的假設前提

基于戰略的分析

基于資源的分析

工作分析

培訓資料分析

員工面談分析

問卷調研分析

能力素質分析

績效評估分析

職業生涯規劃分析

現場演練：如何分析“大業”公司的培訓需求？

分享：沒有需求要學會創造需求

2、培訓規劃制訂

什么是培訓規劃

為什么要做培訓規劃

培訓規劃的種類？

培訓規劃的關鍵點

年度培訓規劃10步法

現場演練：本公司培訓規劃制訂

分享：某企業年度培訓計劃為什么成為變化

培訓你要達到什么樣的目的

選擇適當的培訓形式

如何編制培訓預算

問題：為什么某經理在編制培訓預算時腦子一片空白？

3、建立來之能戰的內外部講師團隊

外部機構——看你不走

外部講師——想說選你不容易

分享：廣州某公司聘請外部講師的10個要求

內訓師的篩選——讓優秀的員工走上講臺

內訓師的封閉式訓練

內訓師的認證

內訓師的評比

內訓師的晉級路徑

內部講師如何支付報酬?

內訓師的成長計劃

分享：30個工作日建立內部講師團的心得與體會

4、課程開發的速度與力度

不同的階段開發不同的課程

分享：“兩頭堵”的課程開發策略

把好課程規劃關

培訓課程體系都包括哪些

課程庫呈現的形式哪一種最好

如何進行課程庫的標準化管理

課程庫建立的實戰問題

分享：某企業課程庫建立的前前后后——6個典型問題

5、培訓實施與指導

深深的理解培訓管理的定位與地位？

你應該向講師提供哪些信息

講師提交課件的意見稿你的反饋是什么？

課前的準備你準備好了嗎？

展示：5+1模型課程包

分享：某公司培訓專員的授課安排

培訓中的異常如何處理

關于講師課程調整的怎么說更有效

6、培訓的評估與轉化

評估的前提——做好培訓的過程管理

培訓評估的模式

現場評估五分制還是十分制

訓后的培訓測試怎么做

行為評估也要評

展示：某企業訓后行動計劃

培訓的投入與產出評估

互動：你給老板算筆帳

培訓評估的量化管理——績效評估

展示：培訓中的績效KPI指標

展示：各級評估實例

培訓評估的統計與分析

分享：某培訓經理隨時隨地提交培訓數據背后的支撐是什么？

6個拿來就用的培訓轉化方法

分享：培訓轉化要打持久戰

互動：一級培訓體系建立中遇到的實戰問題

1、高層不支持怎么辦？

2、中層管理者不配合培訓怎么辦？

3、沒有時間怎么辦？

4、沒有預算怎么辦？

5、員工培訓參與度不高怎么辦？

6、如何建立學員培訓檔案？

展示：某企業人員調動頻繁，為什么能夠及時調出員工培訓檔案？

第四講 二級培訓體系建立

一、什么是二級培訓體系

問題：如何解讀有效與一級體系對接

二、二級培訓規劃制訂

展示：如何制訂部門培訓規劃

三、把握二級培訓需求

互動：如何建立各職位的培訓路徑圖

四、課程開發

五、部門講師

六、效果評估

七、行動計劃

八、培訓制度

九、二級培訓體系建立的實戰問題

案例分析：某知名企業二級培訓體系應該如何建立？

第五講 實戰實用的三級培訓體系

一、方法庫

二、素材庫

三、案例庫

四、聲像庫

五、試題庫

展示：某集團試題樣本

六、游戲庫

七、各種方式

八、民間土方

九、學習手冊

互動：三級培訓體系建立中遇到的實戰問題

第六講 知名企業培訓體系建立亮點

一、海爾大學

二、LG

三、志高空調等

分享：最新培訓平臺介紹

1、企業大學

2、網絡商學院

3、時代光華的衛星轉播

4、培訓外包模式

5、E-learning平臺

6、講師沙龍

展示：不同行業培訓體系建立咨詢全案分析

一、手冊

案例展示：培訓手冊

二、流程

三、表單

分享：不同行業培訓體系建立中核心問題及解決

分享：培訓信息系統的建立是量化管理的基礎，一切用數據說話！

現場互動與問答：針對企業現在培訓體系進行點評與指導

邱老師

中國首批頂層設計專家、組織力打造專家、本土化戰略性人力資源管理、系統構建、組織績效、干部管理、365勝任素質模型專家。清華研究院、北大經管學院、上海交大、華南理工大學、北京時代光華等多家機構特約講師。37家企業總裁顧問、11家中大型企業獨立董事；累計授課超1500天，輔導的企業超500家；21年企業人力資源管理及咨詢培訓經驗，先后于福特汽車、中油集團擔任高管。

一、人力資源咨詢、培訓領域主攻模塊有：

•頂層設計：包括但不限于組織最頂層設計，贏利模式、治理結構合理分工、戰略發展方向，組織運行效率、組織管控、企業經營業績管理系統。

•人力資源管理體系建立：包括但不限于人力資源戰略與規劃、組織優化與梳理、定崗位定編、人才招聘體系指導、內部師選拔與培養、3-1動態薪酬激勵體系、HER系統、基礎體系，等等。

•人力資源規劃：包括但不限于人力結構、人力盤點、人力資源戰略與規劃、子規劃，等等。

•勝任素質體系建立與運用：包括但不限于核心能力篩選、勝任素質模型、測評庫建立，等等。

•基于戰略的卓越績效管理體系建立：包括但不限于體系建立、績效認證、實施輔導，等等。

•基于戰略培訓地圖的培訓體系建立：包括但不限于建立年度規劃、培訓體系、課程設計等等。

•人力成本分析與控制體系：包括但不限于人力成本分析、人力成本控制，咨詢方案，等等。

•人力資源體系審計：包括但不限于人力資源體系盤點、系統科學性引導、審計報告，等等。

二、年度精品咨詢項目有：

•永達集團頂頂層設計咨詢效果：構建頂頂層體系、“水一樣的組織”、大集團管控體系。

•美的集團卓越績效、勝任素質體系建立：建立全面性績效表現評估系統及清單式勝任素質體系，并通過該體系的建立，提高人力資源管理者的專業度，并于當年順利通過市長獎的評審。

•普樂美集團頂層設計咨詢效果：輔導5年，體系完善、“業績提升、效率倍增”，改革見成效。

•久盛地板管理體系升級：全面升級管理體系，優化組織架構、核崗核編、梳理流程體系和制度體系，進而升級組織績效和員工績效體系，完善薪酬激勵體系。

•鵬城集團中國式卓越績效體系構建：導入中國式卓越績效體系、OKRD模式、內部全面推廣。

•工商總局勝任素質體系：成功構建關鍵崗位勝任素質“模組”，為人才選拔與培養提供依據。

三、主講精品課程有：

《企業頂層設計》

《賺錢與分錢機制——企業頂層設計方案班》

《人財管理—用數據推動經營》

《戰略性人力資源管理》

《人力資源戰略與規劃》

《人力資源開發與管理》

《績效管理操作實務》、《績效面談與改進技巧》

《年度培訓計劃制訂與落地》

《勝任素質模型構建與運用》

四、咨詢、培訓特色：

•特色一：咨詢成果以問題為導向，注重把握企情及行業特點，授之以漁，簡單實用，并輔助企業進行后期的服務與跟進。

•特色二：培訓課程通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，講心得、重轉化，一次培訓相當一次小咨詢。講師授課風格幽默、詼諧、互動性好，全面提升學員的綜合技能及實戰水平。

五、已服務的部分咨詢、培訓客戶：

•企事業：中國石油、國稅局、中國航天、浙江物產、郵政系統、南方電網集團、電力系統；

•IT業：聯想集團、廣東海信多媒體有限公司廣州市天維數碼技術有限公司、深圳長城開發科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施樂（深圳）高科技有限公司、爆米花網站；

•通信業：中國移動、中國聯通、滾石移動、正騰通訊有限公司；

•汽車業：福特汽車、豐田、廣州本田、東風青汽、奇瑞汽車、中鑫集團、廣州市駿怡匯汽車科技有限公司、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、重慶大江汽車有限公司；

•家電業：松下電器、海爾集團、美的集團、明珠電器、廣東申菱空調有限公司；

•快消品：可口可樂裝瓶商生產（東莞）有限公司、雅培貿易（上海）有限公司；

•金融業：中國銀行、中國農業銀行、廣州銀聯、建設銀行、民生銀行、光大銀行、人壽保險公司、新達（新加坡）投資集團、嘉漢板業（中國）投資、泛華保險公估（集團）有限公司；

•服務業：杭州百大集團、紅劍集團、虎門虎彩、東江水務、百利文儀實業有限公司、四達教育、東莞市力宇燃氣動力有限公司、廣州西鐵國際貨運代理有限公司；

•物流業：中遠物流、海運集團、興邦物流、廣州廣日物流、廣州南方物流投資有限公司、廣東太古冷鏈物流有限公司、廣州廣汽商貿物流有限公司、廣東心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先達物流有限公司、深圳綜合信興物流有限公司；

•酒店：華南理工大學西湖苑賓館、南海酒店、華工酒店；

•工程設計：宏達工程、景森設計、江蘇張家港市園林建設工程有限公司、江蘇花王園藝有限公司、江蘇山水建設集團有限公司、昆侖建設、廣州市番禺房地產建設企業集團公司、廣州搏弈園林工程有限公司、重慶原野園林工程（集團）有限公司、重慶渝典市政園林工程有限公司、廣州云林園林工程有限公司、惠州市東江園林工程有限公司、江蘇鹽城富邦園林工程有限公司、蘇州綠化建設發展有限公司、深圳市筑奧景觀建筑設計有限公司、湖南怡人園林綠化有限公司、淄博大地園林有限公司、蘇州新城園林發展有限公司；

•地產業：廣西榮和地產、陽光房地產、星河地產、廣大房地產、中鐵十一局、東莞市星河傳說商住區有限公司、東莞市景天房地產開發有限公司、廣州榎宮房地產發展有限公司、鹽田港集團商務區項目部、深圳TCL房地產有限公司、深圳市花半里投資控股股份有限公司佛山鑫城房地產有限公司（招商地產）、廣東中天集團；

•物業：寧駿物業、深圳市世居物業、中原地產、廣州君華地產置業有限公司；

•醫藥業：靈北（中國）、三九藥業、云南白藥、科康醫療集團（中國）有限公司、眾生藥業、海王星辰、方盛醫藥集團、致君藥業、中美醫院、深圳陽光醫院集團、杭州默沙東制藥有限公司、深圳市三九現代中藥有限公司、九新藥業、廣州中一藥業有限公司；

•廣告傳媒：廣州萬戶網絡技術有限公司、北京和訊在線信息咨詢服務有限公司深圳分公司、湖南樂購網、盛拓傳媒廣州分公司；

•批發零售：流行美、家得福超市、中順其宏實業發展有限公司、深圳市一陽紅實業股份有限公司、東莞華美樂建材、傲豐貿易（深圳）有限公司廣州分公司、廣州天河電腦城；

•服裝玩具：歌莉婭服飾、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、廣東柏奴斯服裝科技有限公司、廣州辣菲服飾有限公司、深圳市南夢服飾有限公司、深圳唐馬服飾有限公司；

•電子電氣：LG電子、風華高科、富士康科技集團、弛創電子、金升陽科技、廣州京弘電子有限公司、廣州番禺旭東阪田電子有限公司、三菱電機（廣州）壓縮機有限公司、東莞樺通電子有限公司、東莞市捷揚塑膠電子有限公司、廣州市科譜照明電器公司、廣州市毅豐照明設備、深圳市時瑞電池有限公司、精達科技研發（深圳）有限公司、揚智電子科技（中國）有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市豪威真空光電子股份有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市科陸電子股份有限公司、深圳市英威騰電氣股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市順絡電子股份有限公司、廣州博冠光電儀器有限公司、東莞安美時電子有限公司、廣東昭信平洲電子有限公司、佛山市南海科日超聲電子有限公司、太陽誘電、廣州鏵強電子科技有限公司；

•加工制造業：湖南三一重工、青島環山集團、廣州立白企業集團有限公司、廣東佳寶集團、深圳市飛亞達（集團）股份有限公司、江蘇科行公司、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、新中源陶瓷、廣東電力設備廠、云南晉寧華洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈藝紡織（廣州公司）、廣東燕京啤酒有限公司、廣州市番禺裕豐鋼鐵有限公司、、八馬茶業、廣東百年糊涂酒業有限公司、中鋼集團廣東有限公司、三和集團、賽輪、武漢電信器件有限公司；

•家俬行業: 紅星美凱龍國際家具連鎖、珠海普樂美廚衛有限公司、華帝燃具、金雅典床具制造（深圳）有限公司、歐派櫥柜、華源軒家具、佛山順德區錫山家具有限公司、珠海普勒美廚衛有限公司等等。

六、咨詢、培訓客戶評價：

•點線面集團人力資源管理體系咨詢項目，通過三年的顧問輔導，幫助企業重選根據地、組建高管團隊。總經理“邱老師的悉心指導，幫助我們解決了不同發展階段遇到人力資源問題”。

•志高空調卓越績效、勝任素質體系建立項目中HR總監評價“通過項目的實施“提升了人力資源管理團隊的專業水平，建立了更加規范、先進的人力資源體系，我們獲益非淺”。

•在聯固化工咨詢項目中運用自創的績效推行模式，全面建立并輔助推行績效體系，客戶評價：“變不可能為可能”，客戶滿意度95%（可提供原版評價）；

•在納谷科技人力資源管理體系建立項目中，全面優化人力資源平臺并實施人力資源各模塊，增加客戶產能12%，客戶滿意度92%（可提供HR總監聯系方式）；

•在家得福培訓體系建立中，客戶評價：超出客戶啟動咨詢項目的最初目標，HR管理者評價睿之源咨詢師完全依據企業行業特點及企業現狀進行設計，咨詢成果實戰、實用、可操作性，客戶滿意度95%（可提供原版評價）。

••邱老師的課程能夠抓住學員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現有的績效體系，對今后的工作有相當大的啟發---飛亞達集團人力經理盛情

•聽了邱老師的課我感受到兩個字：功力，我想這與邱老師做咨詢的經歷分不開吧。對于行業的參照、借簽的意義是企業高管層所關注的。就想聽這種書上沒有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車用品制造有限公司人力資源經理曾淑娟。

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