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課程背景

績效管理在諸多500強外企，已成為企業管理的重點和焦點！追求卓越的工作績效，變傳統績效考核為現代績效管理，正成為基業長青企業領導、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰性、科學合理的KPI體系?如何有效合理考評？激勵員工？以提升組織的業績與效益，進而達成組織的戰略目標成為HR學術界探討研究的課題。禹老師憑籍多年外企豐富工作經驗及資深的理論功底為你揭開績效管理與KPI之真諦。

課程目標

A使企業高層領導明了績效目標如何制訂、推行？

B使企業管理者通曉現代企業績效管理的方式、方法，并有效實施。

C使企業廣大員工轉變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現。

D最終使企業管理水平提升、企業效益提升，達成戰略愿景。

授課對象

企業總經理/HR總監/各部門經理/主管/績效管理專員

課程內容

單元一 全球經濟化大環境下企業競爭趨勢與追求

1企業經營過程中環境的變革趨勢。

2企業經營過程中市場的壓力。

3企業經營的愿景與終極追求。

案例： 深圳華為實施績效管理的效能分享

單元二傳統績效考核與績效管理的異同

1績效目標異同。

2企業關注度異同。

3績效考評操作方式/方法異同。

4績效考評結果與應用異同。

分組討論：企業實施績效考核時所產生哪些障礙？

單元三什么是績效管理?

1績效管理五要素。

2績效管理的六大意義。

3績效管理的四大重要功能。

4績效管理與企業績效文化構建

單元四績效管理考評的執行機構與步驟

1考核委員會的成立

2總經理應承擔的責任

3人力資源部應承擔的責任

4直線經理應承擔的責任

5績效管理的程序與步驟

分組討論： 企業績效管理考評機構的形成有何必要性和重要性？

單元五績效管理中考核內容、方式與考核時間周期規劃

1績效管理考評的原則

2績效管理考評的主要內容

3關鍵業績指標（KPI）考核

4普通性指標（CPI）考核

5員工綜合素質考評

6如何設計進行360度考評

7如何確定考核的時間周期

8企業績效管理體系的模塊構成及制度建設

案例分析： 浙江某光電公司績效管理體系的優劣點探討

單元六基于戰略的績效目標設計（KPI、CPI）

1引進以關鍵業績指標為基石的績效管理系統

2什么叫關鍵業績指標（KPI）

3關鍵業績指標（KPI）的作用

4關鍵業績指標（KPI）管控的方法及溝通方式

5如何建立關鍵業績指標（KPI）

6 關鍵業績指標（KPI）分解示范

咨詢成果展示

（1）某外資企業關鍵業績指標分析過程及成果

（2）某民營企業關鍵業績指標分析過程及成果

單元七績效面談與績效改善計劃

1績效面談的目的

2績效面談的時機

3任務成功的總結

4任務失敗的總結

5績效改善計劃的制定

剖析： 王經理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？

單元八績效管理與平衡記分卡（BSC）的有效機合

1績效管理的特殊性與層次

2平衡記分卡（BSC）的定義與功能

3平衡記分卡（BSC）與KPI的完美結合

4平衡記分卡（BSC）在績效管理實踐過程中的運用掌控

案例討論：平衡記分卡（BSC）適用于什么樣的企業？適用于企業何等層次？

禹老師

資深職業培訓師，全國知名實戰派人力資源專家;

亞太人力資源管理研究所副研究員；

國際績效改進協會（ISPI）會員；

禹老師的課程以實戰、實用、實效見長，能幫助企業解決經營管理當中的實際問題,是深受企業喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，講解透徹，語言富有激情與感染力，讓您能頓悟到現代企業人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學習和從事日本/美歐企業人力資源管理與實踐，是西方人力資源管理與中國企業實際相結合的先驅者與傳播者。

尤其是在企業高級人才經營、卓越績效管理方面有豐富經驗和理論高度，他在多年HR工作實踐經驗中總結提煉而成的: “企業全面戰略性績效管理模式”獲得許多企業的高度認可和廣泛運用。

常應邀北大企業家高管培訓中心、浙大經濟管理學院、內蒙古人事廳、中企聯、杭州人事局干部培訓中心等機構主講企業戰略性人力資源管理，績效與薪酬管理，企業人才選育用留等經典課程。

授課風格：

融厚實的理論功底與成功實戰經驗于一爐 ；分享成功企業HR之真諦；

生動樸實的講解與恰當的實戰案例相結合；全面提升學員的實戰能力；

課堂教學輕松互動，控堂嚴謹不失活潑，多媒體教學手法運用自如；

部分企業名單：

◇ 松下萬寶電器◇ 東莞永成電器

◇ 廣東佛山電信◇ 上海寶鋼國際

◇ 浙江巨化集團◇ 浙江正泰集團

◇ 中國鎮海煉化集團◇ 寧波博威集團

◇ 中國建行寧波支行◇ 中國工商銀行杭州分行

◇ 杭州東澤電器◇ 中國重汽杭州發動機廠

◇ 中國聯通衡水分公司◇ 內蒙古人事廳

◇ 河南中州鋁業◇ 河南許昌移動

◇ 浙江三彩服飾◇ 浙江嘉益日用品

◇ 浙江升華集團◇ 中國揚子石化

◇ 北京金藍盟管理咨詢◇ 大慶油田培訓中心

◇ 四川倍壘培訓中心◇ 北大企業家高管培訓中心

◇ 杭州市干部培訓中心◇ 北京中企聯培訓中心

◇ 濟南海納管理咨詢◇ 復旦大學太平洋金融學院…等

客戶評價：

禹老師在現代企業薪酬體系設計與建設方面確實很具權威性，他幫我們設計的薪酬和績效考評體系我們公司的高層領導和大部分員工都感到滿意，認為可操作性和激勵性很強。--- 杭州東澤電器俞總經理

禹老師在人力資源管理方面非常敬業和專業，尤其是他身上多年的外企高級管理經驗和咨詢實戰經驗的完美結合，值得許多民營企業學習。--- 嘉益日用制品公司戚總經理

以前我面試人才總是是憑感覺，面試的方法和手段也不很多，系統的聽過禹老師的成功甄選面試技巧課程后，有了長足進步，尤其是禹老師在松下的面試技巧和“70%求才法”分享，使我受益非淺！--- 濟南房玉華玻璃制品公司房總經理

執行不力是大部分企業的通病，通過禹老師為我們主講執行力提升培訓， 公司中高層干部都學會了如何把事情做正確及準確完成任務的技巧，同時管理理念也得到了升華！---上海建筑科學設計院集團HR李經理

我聽過禹老師主講的《〈企業培訓體系建立與實施實務課程》后，回到公司進行了大量調研，并不時請禹老師指導，如今，我們的培訓計劃都能充分落實，有效實施，培訓效果也漸漸進行評價并與績效掛鉤了，培訓風氣和氛圍大有改觀，禹老師是真正的實戰型HR專家。---東風商用車制造公司人力資源陳經理

禹老師幫我們天津車輪所做的績效管理體系咨詢收到了良好效果，我們的中高層經理已經懂得如何對下屬進行科學考評和有效的績效反饋溝通了！---天津立中車輪制造公司人力資源張經理

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