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授課對象

企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人。

課程背景

工業4.0掀起了一場新的工業革命，中國制造企業向“智造企業”的轉型勢在必行，作為企業核心競爭力和生命線的產品創新，正面臨著管理模式的升級。

傳統制造企業的創新管理面臨哪些問題和挑戰？新工業時代的創新如何與時俱進？如何進行高價值的創造性思維？如何建立流程化的創新過程？如何更系統地創新？如何更簡單地產生創意？如何創造性的解決問題？應該從什么地方著手開始創新實戰？如何建立企業的創新信息化平臺？如何建立企業的產品研發設計創新技術體系？

上述種種問題，集中體現了企業的創新管理體系問題，這是大多數企業產品研發不盡人意的根本原因。

培訓目標

1.工業4.0時代的創新方向

2.企業創新的基礎理論

3.掌握創造性思維的方法

4.建立流程化的創新過程

5.讓創新更系統：20種創新技法

6.讓創意更簡單：36種思考模型

7.創造性解決問題：TRIZ創新方法

8.從效仿開始的產品創新實戰

9.產品創新信息化平臺

10.產品研發設計創新技術體系

課程大綱

第一單元 工業4.0時代的創新方向

1.工業4.0時代的世界變革

1.1工業4.0及相關要素的變化

1.2先進制造業的發展趨勢

1.3發達國家的再工業化

1.4創新驅動的轉型升級

2.中國制造業的創新現狀（發展現狀/創新現狀/創新困局）

3.工業4.0時代的創新突圍的方向

3.1創新需要深刻洞察市場消費者需求

3.2創新需要掌握系統的流程和方法論

3.3創新需要信息化和工業化融合支撐

3.4唯有創新才能提高價值鏈和附加值

3.5唯有創新才能提升企業核心競爭力

3.6企業先進的核心技術必須立足自身

【課題演練】工業4.0時代對創新的要求

【案例分析】IBM的創新轉型案例

【研發實戰技法】市場消費者洞察在企業創新中的實際應用

第二單元 研發創新的基礎理論

1.創新的一般含義及要素

2.創新和發明的區別和聯系

3.封閉式創新和開放式創新

4.創新的3種層次（漸進式創新/本質性創新/破壞性創新）

5.創新的6種類型（商業模式創新/業務流程創新/技術創新/產品創新/服務創新/品牌創新）

6.產品創新的4種驅動機制

（引領驅動創新/術驅動產品創新/需求驅動產品創新/技術與需求組合驅動產品創新）

【課題演練】如何理解創新的本質

【案例分析】國內某上市公司開放式創新案例

【研發實戰技法】6種類型的創新在企業管理中的應用

第三單元 掌握創造性思維的方法

1.創造和創新

2.創造力

2.1創造力的定義構成

2.2創造力的行為特征

2.3創造力的研究和培養

（創造力的4P研究取向/創造力培養的4個方面/走下神壇的創造：人人都有創造力）

3.創造性

4.創造性思維

4.1創造性思維的一般含義

4.2創造性思維的生理學基礎

4.3創造性思維的心理學前提（知覺：創造性思維的前提條件/意象：創造性思維的基本機制/內覺：創造性思維呈現的中介/潛意識：創造性思維的孵化器）

4.4造性性思維的3個作用

4.5創造性思維的4個階段

4.6創造性思維的5種特征

5.創造性思維的形式

5.1創造性思維的12種形式（抽象思維/形象思維/想象思維/聯想思維/橫向思維/求異思維與逆向思維/發散思維/立體思維/收斂思維/直覺思維/靈感思維/分合思維/科學思維）

5.2創造性思維的5種統一

6.創造性思維的技巧和要訣（基本技巧、衍生技巧、3個要訣）

7.讓思想沖破牢籠的關鍵點

（認識習慣和從眾的消極性/理性的懷疑精神/積極思考精神/寬容對待各種觀念和創意）

8.進行創造性思維的12個步驟

9.十大創造法則（綜合法則/還原法則/對應法則/移植法則/離散法則/強化法則/換元法則/組合法則/逆反法則/群體法則）

【課題演練】創造性思維的4個階段

【案例分析】氣動挖藕的創造性思維案例

【研發實戰技法】創造性思維12步驟在創新實踐中的應用

第四單元 建立流程化的創新過程

1.流程化創新的作用

2.流程化創新過程的八步曲

3.創新戰略

3.1創新戰略和企業戰略的關系

3.2創新戰略的分析方法（PEST分析法/波特五力模型/藍海戰略）

4.細分市場

5.洞悉消費者需求

5.1洞悉消費者需求的重要性

5.2理解消費者語言（內在動力和外部動力/理解消費者對產品的認知）

5.3消費者需求調研的4個步驟

5.4情境訪談的7個步驟

5.5機會圖的應用

5.6卡諾模型的應用（基本型需求/期望型需求/興奮型需求）

6.確定機會（聯合分析法/優選法）

7.生成創意

7.1生成創意方法的3種途徑

7.2創意的分類、比較和檢驗

8.評估創意

8.1機會積分卡與組合評估

8.2優先化創新組合評估（氣泡圖法）

9.實施創意

10.創新文化建設

10.1創新文化的內涵

10.2建立創新文化的8個步驟

【課題演練】如何創建產品創新流程

【案例分析】國內某上市公司的流程化創新

【研發實戰技法】創意評估在產品創新中的應用

【研發實戰技法】28種創新技法的實戰應用

第五單元 讓創新更系統：28種創新技法

1.系統創新在企業中的價值

2.創新技法的一般含義

3.創新方法的歷史發展

4.常用的28種創新技法

【課題演練】創新技法在企業中的價值

【案例分析】國內某上市公司的系統性創新

第六單元 讓創意更簡單：36種思考模式

1.產品創新的一般含義

2.產品創意的一般含義

3.用戶角度好產品的4個特點

4.快速產生高價值產品創意的3個條件

5.讓創意更簡單的36種思考模式

5.1功能創新的6種思考模式

5.2結構創新的6種思考模式

5.3外觀創新的6種思考模式

5.4用戶體驗創新的6種思考模式

5.5用戶感情需求創新的6種思考模式

5.6商業模式創新的6種思考模式

【課題演練】創新技法在企業中的價值

【案例分析】國內某上市公司的系統性創新

【研發實戰技法】28種創新技法的實戰應用

第七單元 創造性解決問題：TRIZ創新方法

1.TRIZ的起源

2.TRIZ的基本觀點

3.TRIZ解決問題的流程

4.TRIZ的經典工具

4.1TRIZ的工具體系

4.2技術系統進化法則

4.3技術矛盾和40個創新原理

4.4物理矛盾

4.5物場分析和76個標準解

5.如何有效的使用TRIZ理論

5.1 TRIZ創新路線圖

5.2 系統分析和問題描述

5.3問題求解和概念開發

5.4概念情境的建立

【課題演練】技術矛盾和40個創新原理的應用

【案例分析】TRIZ的經典工具使用案例

【研發實戰技法】如何有效使用TRIZ理論

第八單元 從效仿開始的創新實戰

1.效仿在創新中的重大價值

1.1活字印刷術的效仿

1.2福特汽車工廠傳送帶的效仿

1.3喬布斯開放式商業模式的效仿

1.4偉大的效仿成就偉大的創新

2.效仿的4種模型（復制型效仿/移植型效仿/原理型效仿/創造型效仿）

3.創造型效仿的5個階段

3.1問題意識的建立

3.2核心課題的選定

3.3效仿對象的物色

3.4再組合方法的確定

3.5創造型效仿的實踐

4.創造型效仿的注意事項

【課題演練】創造型效仿的5個階段

【案例分析】雙面煎鍋的效仿型創新

【研發實戰技法】創造型效仿的注意事項

第九單元 產品創新信息化平臺

1.研發技術是企業提高研發能力必須要解決的問題

2.創新信息化平臺的功能（支持研發的理論和方法、支持創新團隊的構建和信息共享、創新流程中的浪費分析和消除、標準流程及價值流圖繪制、量化評估）

3.創新信息化平臺的總體設計

4.產品生命周期管理（PLM）系統

（建立PLM系統的目標/PLM系統的必要模塊/PLM系統的發展趨勢）

5.PLM助力產品創新

【課題演練】PLM系統對研發能力的提升

【案例分析】國內某上市公司的PLM系統

【研發實戰技法】PLM必要模塊在企業中的應用

第十單元 產品研發設計創新技術體系

1.產品創新總體構架

2.產品創新涵蓋產品生命周期的全過程

3.產品設計管理

3.1產品創新管理

3.1.1產品創新管理的原則

3.1.2產品創新管理的模式

3.2產品型譜管理

3.3產品項目管理

3.4產品生命周期管理

4.集成產品開發團隊

5.產品開發的層次結構（規范化/模塊化/協同化/精益化/最優化）

【課題演練】產品創新對產品生命周期的涵蓋

【案例分析】國內某上市公司的創新技術體系

【研發實戰技法】產品創新管理的模式選擇

劉老師

教育及資格認證：

高級講師

華東理工大學機械工程及其自動化專業

高級項目管理師

講師經歷及專長：

現任珠海XX控制器科技 副總經理（兼管產品研發技術）

曾任珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業，60多年的老品牌）——集團研發中心總監，高級培訓師

曾任德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業）——研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師

曾任世界500強華為集團 研發部項目開發工程師

有著豐富的產品研發管理理論和精湛的產品研發專業知識，并在三家國內大型上市集團公司有著大量的實戰工作經驗，在德豪潤達集團、珠海XX電器集團推行平臺式研發技術管理，幫助企業完成研發能力的轉型和提升。

劉老師在德豪潤達工作期間，從無到有組建了公司的包裝設計團隊，涉及瓦楞紙包裝、EPS泡沫包裝、PET/PCV吸塑包裝、PE膜包裝等多種包裝方式，為公司旗下四個生產基地提供全部的包裝設計實戰工作，其中PE膜包裝的推廣，給公司節省了大量的成本。

劉老師在研發團隊建設及優化、平臺式研發技術管理、進度質量及成本管理方面有著豐富的實戰經驗。

劉老師擅長的課程：產品/研發/項目管理：《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的技術與研發管理體系》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》

技術管理：《從技術走向管理》《電子設備的可靠性設計》《塑膠件結構設計與制造》《面向可制造性及裝配的設計DFX》《流程優化-流程再造（BPR）》

培訓客戶及培訓風格：

長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

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