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【課程背景】

HR工作有三大難點(diǎn)：崗位設(shè)置、績效與薪酬。

①組織結(jié)構(gòu)的確認(rèn)和調(diào)整，涉及到太多人的利益關(guān)系，尤其是高層管理人員的利益關(guān)系：需要設(shè)計(jì)多少個(gè)管理層次？劃分多少個(gè)部門？以及每個(gè)部門內(nèi)部需要設(shè)置什么崗位？不同的崗位之間需要如何分工？每個(gè)部門的編制應(yīng)該是多少才合適？這都是HR們的痛點(diǎn)。

②在很多企業(yè)中，薪酬已經(jīng)變成了企業(yè)和HR的“ 心愁” ！每當(dāng)發(fā)工資、發(fā)績效工資、發(fā)年終獎(jiǎng)、年底加薪，會(huì)暴露出來很多的矛盾和沖突，而薪酬的設(shè)計(jì)，往往又和很多要素相關(guān)，尤其是與績效部分相關(guān)。那么，應(yīng)該如何設(shè)計(jì)薪酬，讓薪酬不會(huì)成為“心愁”呢？

③其實(shí)，薪酬的設(shè)計(jì)，首先要關(guān)注薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

A：對于員工來說，薪酬首先是勞動(dòng)所得，員工會(huì)關(guān)注自己的薪酬的絕對值，同時(shí)還很關(guān)注薪酬的公平問題，就會(huì)和別人去比較。員工首先會(huì)和同事比較，即所謂的內(nèi)部公平問題，還會(huì)和外部比較，即所謂的外部公平問題。

B：對企業(yè)來說，薪酬首先是購買勞動(dòng)力的價(jià)格，既然是價(jià)格，就需要考慮二個(gè)要素，一方面價(jià)格高，就會(huì)購買到更好的勞動(dòng)力，另一方面也需要考慮性價(jià)比，也就是投入產(chǎn)出比，所謂的投入就是我們發(fā)給員工的薪酬，所謂產(chǎn)出就是企業(yè)的績效水平。同時(shí)，對于企業(yè)來說，也需要考慮自身的財(cái)務(wù)狀況。

這兩個(gè)方面，就是我們薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)——內(nèi)部公平、外部公平、投入產(chǎn)出比、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

【課程內(nèi)容】

第一部分 薪酬概述

1、什么是薪酬

員工關(guān)注薪酬的問題點(diǎn)：勞動(dòng)所得與公平問題

企業(yè)關(guān)注薪酬的問題點(diǎn)：投入產(chǎn)出比、管理手段、市場行情

2、薪酬設(shè)計(jì)考需要考慮的問題點(diǎn)：

職位、技能、市場、業(yè)績、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

3、薪酬設(shè)計(jì)的矛盾點(diǎn)：

以崗定薪還是按照技能定薪？

能力強(qiáng)的人業(yè)績一定好嗎？——按照技能還是按照業(yè)績定薪

我們認(rèn)為重要的職位就一定薪酬高嗎？——內(nèi)部公平與外部公平的矛盾

公司業(yè)績好，個(gè)人業(yè)績不好獎(jiǎng)金如何發(fā)？——團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的矛盾

按照績效排名發(fā)錢還是按照考核分?jǐn)?shù)發(fā)錢？——績效工資的問題

營銷人員是按照提成制？還是獎(jiǎng)金制？

第二部分 定崗與定編

崗位分析部分：

1、什么是崗位分析

什么是崗位分析?

崗位分析需要分析什么內(nèi)容?

職責(zé)

任職資格

編制

2、職責(zé)編制的方法

如何開展部門工作說明書和崗位說明書的編制？

職責(zé)編制的方法；

分工需要考慮的問題；

縱向分工

橫向分工——專業(yè)化還是工作擴(kuò)大化

如何編制崗位職責(zé)；

3、任職資格與晉升通道的設(shè)計(jì)

職位族劃分與晉升通道的設(shè)計(jì)；

崗位任職資格編制的方法；

4、如何確定編制的工具方法

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法；

勞動(dòng)效率定編法；

比例法；

預(yù)算控制法；

第三部分 定薪——薪酬設(shè)計(jì)

一、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性

為什么要職位評估；

職位評估所使用的方法；

常見的職位評估的工具介紹；

如何設(shè)計(jì)或者選擇職位評估模型；

職位評估的程序與注意問題；

職位評估案例

二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性

什么是外部公平性；

如何進(jìn)行薪酬調(diào)查；

如何自己做調(diào)查；

如何選擇薪酬調(diào)查公司；

如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)；

如何確定薪酬水平；

薪酬水平數(shù)據(jù)分析，企業(yè)確定工資水平時(shí)考慮哪些因素？

高崗和低崗之間，職能部門/生產(chǎn)部門/研發(fā)部門之間，新老員工之間，管理/技術(shù)/操作人員之間、集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各分子公司之間的工資分配關(guān)系解析。

三、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分；

什么是薪酬結(jié)構(gòu)；

各項(xiàng)工資結(jié)構(gòu)及功能，具體如何運(yùn)用？

薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算；

寬帶還是窄帶；

固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問題

薪酬水平

行業(yè)特點(diǎn)

管理層次

歷史傳統(tǒng)；

職位序列；

四、薪酬與能力的關(guān)系

薪酬為什么需要和能力掛鉤；

什么情況下需要與能力掛鉤；

技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個(gè)問題；

如何評估員工能力；

加薪是以能力為核心，還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?/p>

五、績效工資發(fā)放需要考慮的問題

1、按照分?jǐn)?shù)發(fā)還是按照績效排名；

2、績效排名需要考慮的問題

排名的比例；

誰和誰排名？

按照編制排名還是按照實(shí)際人數(shù)排名；

輪流坐莊怎么辦？

排名的程序

3、如何將目標(biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤的方式

聯(lián)合基數(shù)確定法；

賽馬法；

六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤；

幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考；

幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對比；

集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤？

七、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響

老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？

采購經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？

如果過濾外部因素的影響；

八、企業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

銷售部門提成制，還是獎(jiǎng)金制？

項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)；

生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)；

九、發(fā)獎(jiǎng)金的周期

獎(jiǎng)金周期與考核周期；

年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng)；

時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn)；

獎(jiǎng)金的滯后性；

十、薪酬管理

薪酬分析；

企業(yè)宏觀的薪酬分析——投入產(chǎn)出；

微觀的薪酬分析——內(nèi)部競爭比率與外部競爭比率；

企業(yè)如何進(jìn)行人工成本管理？人工成本是如何構(gòu)成的，如何進(jìn)行分析與風(fēng)險(xiǎn)控制？

如何給員工設(shè)計(jì)加薪

按照業(yè)績考核成績加薪；

分?jǐn)?shù)與排名對加薪的影響；

按照能力加薪；

按照能力與業(yè)績綜合考慮加薪；

按照能力與業(yè)績與員工在寬帶中的位置加薪；

劉老師

劉海宏 著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，國家注冊人力資源管理師，國家注冊管理咨詢師，中國年度十大優(yōu)秀策劃人，全國百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事，全國百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問。

王湘棣 人力資源管理師，流程管理專家，PTT高級講師，高級EAP執(zhí)行師，國家職業(yè)技能資格考試企業(yè)培訓(xùn)師，國家人力資源管理師授課、答辯老師，《用紀(jì)律和制度說話》作者

胡和平 工商管理碩士、高級經(jīng)濟(jì)師、高級人力資源管理師、 國家注冊管理咨詢師、浙江省優(yōu)秀管理培訓(xùn)師、杭州大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家、企業(yè)培訓(xùn)師資深講師、人力資源管理建設(shè)委員會(huì)副主任委員、浙江大學(xué)人力資源專業(yè)資深講師、浙江長征技術(shù)學(xué)院客座教授

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