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〖課程背景〗

管理決策取決于數據這個本是毋庸質疑的理念卻經到遭到人的懷疑，實際上這不是理念本身不對，問題是出在數據上。數據是什么，數據是測量的結果，如果測量的過程有問題，測量的結果偏差太大，這無疑直接會導致決策失誤。如何做到正確的測量，在測量的過程中減少誤判和漏判的比例，保證測定系統的穩定性和一致性這正就是測量系統分析的主要內容。做好測量系統分析是數據和決策的基礎和重中之重。

〖課程收益〗

1.掌握測量系統分析的概念和衡量特性；

2.能夠正確制定MSA計劃，正確選擇MSA研究方法；

3.提高測量系統的穩定性和一致性；

4.提高測量系統的準確性和線性；

5.減少測量系統的波動，減少誤判和漏判現象；

6.掌握計量值GRR原理及實施方法；

7.掌握計數值ARR原理及實施方法；

8.掌握計量值破壞性測量的分析方法；

9.能夠正確應用MINITAB軟件進行測量系統分析。

〖課程大綱〗

1.測量系統基礎知識

1.1 測量系統的意義：高鐵災難的真相

練習：測量試驗

1.2 測量誤差來源分析

1.3 測量系統的概念：測量系統、量具、測量、測量過程

2.測量系統衡量特性

2.1 分辨力、偏倚、線性、穩定性、重復性和再現性（GR&R）

2.2 理想的測量系統

2.3 測量系統的共同特性

2.4 測量系統的評定步驟和準備

3.測量系統分析計劃

3.1 測量系統分析計劃的制定

練習：制定企業的測量系統分析計劃

3.2 測量系統實施步驟

4.計量型測量系統的分析方法

4.1 偏倚分析

4.1.1偏倚分析樣本選擇要求

4.1.2偏倚分析操作流程

4.1.3偏倚研究案例分析

-數理統計基礎概念: 均值、極差、標準差、方差、置信區間

4.1.4偏倚分析判斷標準

4.2 線性分析

4.2.1線性分析樣本選擇要求

4.2.2線性分析操作流程

4.2.3線性研究案例分析

4.2.4線性分析判斷標準

4.2.5偏倚和線性MINITAB操作案例講解

4.2.5.1假設檢驗基本概念

-假設檢驗概念、二類錯誤、二種假設、顯著性水平α 、P值、自由度

-假設檢驗案例分析及MINITAB操作案例講解

-假設檢驗MINITAB應用練習

4.2.5.2相關與回歸基本概念

-相關與回歸的概念、相關類別、相關系數、回歸類別

-相關與回歸案例分析及MINITAB操作案例講解

-相關與回歸MINITAB應用練習

4.2.6偏倚和線性MINITAB應用練習

4.3 穩定性分析

4.3.1穩定性分析樣本選擇要求

4.3.2穩定性分析操作流程

4.3.3穩定性研究案例分析

4.3.4穩定性分析判斷標準

-控制圖判斷八項原則

4.3.5穩定性MINITAB操作案例講解

4.3.6穩定性MINITAB應用練習

4.4 重復性和再現性（GR&R） 分析

4.4.1重復性和再現性（GR&R）分析樣本選擇要求

4.4.2重復性和再現性（GR&R）分析操作流程

-重復性再現性（GR&R）視頻展示

4.4.3重復性和再現性（GR&R）研究案例分析

4.4.4重復性和再現性（GR&R）分析判斷標準

-均值極差法：圖示判斷標準及數據判斷標準

-方差分析法：圖示判斷標準及數據判斷標準

4.4.5重復性和再現性（GR&R） MINITAB操作案例講解

4.4.6重復性和再現性（GR&R） MINITAB應用練習

5.計數型測量系統的分析方法

5.1小樣法案例分析

5.1.1小樣法分析樣本選擇要求

5.1.2小樣法分析操作流程

5.1.3小樣法研究案例分析

5.1.4小樣法分析判斷標準

5.2假設檢驗法（GR&R）分析

5.2.1假設檢驗法（GR&R）分析樣本選擇要求

5.2.2假設檢驗法（GR&R）分析操作流程

5.2.3假設檢驗法（GR&R）研究案例分析

5.2.4假設檢驗法（GR&R）分析判斷標準

-一致率法判斷標準

-Kappa值判斷標準

5.2.5假設檢驗法（GR&R）MINITAB操作案例講解

5.2.6假設檢驗法（GR&R）MINITAB應用練習

6.計量數據破壞型測量系統（GR&R）分析

6.1計量數據破壞型測量系統（GR&R）分析樣本選擇要求

6.2計量數據破壞型測量系統（GR&R）分析操作流程

6.3計量數據破壞型測量系統（GR&R）研究案例分析

6.4計量數據破壞型測量系統（GR&R）分析判斷標準

-極差控制圖法判斷標準

-單值移動極差控制圖法判斷標準

-方差分析法判斷標準

6.5計量數據破壞型測量系統（GR&R） MINITAB操作案例講解

6.6計量數據破壞型測量系統（GR&R） MINITAB應用練習

7.測量系統分析評價

8.問答

王老師

質量經營和精益六西格瑪專家

國家CCAA注冊認證人員繼續教育六西格瑪培訓教師(MBB)

中國質量協會CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB)

深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB)

中國質量協會CAQ注冊全面質量管理培訓教師（TQM）

中國質量協會CAQ注冊全國質量獎評審員（PEM）

國際訓練協會AITA注冊國際職業培訓師（PTT）

中國質量協會認證六西格瑪黑帶(BB)

中國講師網認證中國品牌講師（BT）

深圳市 QC 質量管理小組診斷師（QCC）

Intertek、DNV·GL、SGS、時代光華等多家機構資深講師

15年企業咨詢及培訓經驗、200多家企業咨詢及培訓經驗、全國1000多場公開課培訓經驗

授課風格：實戰輕松 清晰條理 活躍互動 透徹易懂 系統實用

核心理念：實實在在幫企業增加價值、第一次就做對

主講部分課程：

《六西格瑪綠帶》、《六西格瑪黑帶》、《TQM全面質量管理》、《DOE試驗設計》、

《QFD質量機能展開》、《FMEA潛在失效模式和后果分析》、《SPC統計過程控制》、

《MSA測量系統分析》、《APQP質量先期策劃和控制計劃》、《ANOVA方差分析》、

《HT假設檢驗》、《QC七大手法》、《QCC質量圈改善》、《Poka-Yoke防錯管理》、

《IE工業工程》、《LP精益生產》、《8D問題分析和解決》、《QRQC》、《5Why》、

《IATF16949汽車質量管理體系》、《IATF16949五項核心工具》、《5S》、《6S》、

《ISO9001質量管理體系》、《ISO14001環境管理體系》、《過程能力》、《5M1E》、

《QCM質量成本》、《RM風險管理》、《QRM質量風險管理》、《ETB卓越團隊建設》。

服務過的部分企業：

松下電子，LG化學，偉創力，比亞迪汽車，廣汽汽車，江鈴汽車，美的制冷，現代汽車，上汽華域大陸，賽諾菲-巴斯德，住友集團，光寶集團，南洋煙草，常德煙草，深圳煙草，藍思科技，東莞華科，富臨精工，中南實業，振華通信，方正電路板，國人通信，富士康，航嘉集團，美泰玩具，群光電子，廈門信達，標準馬達，信濃馬達，泰碩電子，格力凌達，亞倫集團，建業集團，沃爾核材，君臨集團，至卓飛高，風華高科，邁瑞醫療，重慶齒輪，三諾集團，德普特電子，安費諾集團，裕同印刷，和勝鋁材，卡司通，合力泰，中興新材，美維電路板，安佰集團，崇達電路，金進科技，精量電子，成謙音響，欣旺達，創維集團。

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