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【課程背景】

流程優化從審批流優化開始！

審批流具有牽涉面廣、影響層級多、運行頻率高，但優化難度相對偏小、落地推行相對容易等特點。即便如此，一家上規模的企業，每天有數十、甚至數百條審批流在運作；隨著業務發展、規模不斷擴大，審批風險如何控制，審批流程效率如何提升，以及在此基礎上如何使得企業各部門間通過流程有效協同而不是相互掣肘，成為企業家們亟待解決的難題。流程優化特別是審批流優化刻不容緩，但從何開始？如何優化？

《流程優化之審批流優化》課程，是培訓講師基于多年咨詢及數十個項目實操經驗，總結得出的一套行之有效的方法論和經驗技巧，將幫助在這方面有困惑并希望得到提升的管理者和企業，幫助打造提質增效、協同共進的審批運行體系。

【課程收獲】

1) 理解審批流的管理本質；

2) 學習先進企業的管理經驗和最佳實踐；

3) 掌握一套能夠直接應用的審批流優化方法和技巧；

4) 掌握審批流優化典型問題的解決思路，以及探索流程總體優化方案。

【培訓對象】

制度管理、流程管理、OA/BPM系統管理、體系管理、內控管理、財務管理、行政管理等相關業務負責人、責任人，等。

【課程大綱】

1. 審批流的常見問題

2. 審批流的管理本質

? 審批流的管控特性

? 效率與風險平衡

案例分析：審批流優化案例

3. 審批流優化關鍵要點

? 審批要素設計

? 基于端到端的審批流設計

? 集團管控下的審批流優化

? 信息化技術下的審批流設計

4. 審批流優化步奏及方法

? 審批事項確定

? 業務控制模式設計

? 業務分類模式設計

? 分級標準設定

? 審批路徑設計

? 審批流優化項目管理及推行

5. 對流程的進一步認識

? 流程≠OA流程

? 流程的再理解

? 流程優化的關鍵點

洪老師

洪武敬——流程管理實戰型專家、深圳市市長質量獎評審專家、深圳先進質量研究院特聘專家、六西格瑪黑帶，注冊項目管理師（PMP）

工作背景：先后服務于中集、華為、邁瑞等大型集團公司，長期從事流程管理，歷任流程管理部經理、流程中心總監等職

? 參與華為全球配套采購管理優化、“E2E-端到端(LTC的前身)”全球管理優化等項目，主導了“AP(應付)”管理獨立體地區流程變革與落地推行；

? 組織搭建了邁瑞集團流程管理組織體系和運行體系，與IBM咨詢一同主導公司整體流程架構規劃和優化，與ARIS廠商合作導入ARIS平臺；推動和組織了制造系統流程梳理優化、采購流程優化、海外交付管理優化、產品管理全生命周期（上市、變更、停產退市）流程優化、用服管理數十個流程優化和六西格瑪項目等一系列管理改進項目，得到了業務部門及領導的高度認可。

咨詢經歷：咨詢合伙人，咨詢總監，超過八年咨詢經驗。

? 四方股份執行“技術一體化深化建設”咨詢項目，基于IPD管理思路對其產品開發、技術協同、產品質量管理等內容提供解決方案。（“我們要的就是這樣的服務”，項目滿意度評價為滿分。）

? 原南車下屬寧波時代電氣公司涉及流程規劃、組織及崗位優化、工程服務流程優化、供應鏈業務優化等領域項目，持續服務近2年。（“洪老師非常踏實和敬業，對業務也非常熟悉”，此后該客戶在多個不同場合加以推薦。）

? 恒寶股份（上市公司）涉及采購、研發、薪酬績效及任職資格等相關領域咨詢項目，持續服務近2年，得到了客戶的高度認可。

? 珠海橫琴自貿區工程建設監管模式創新項目，幫助政府職能轉變和管理模式創新；該項目成果得到工程院院士、行業主流媒體、各級政府（國家、省、市）主管部門等的認可和肯定（有媒體報道）。（“《創新方案》跨部門的流程整合力度很大，有你們的參與，我們終于踏出了堅定的步伐，掌聲送給你們，也給我們自己鼓鼓勁。”）

主講課程：《流程設計與優化》、《流程設計優化之審批流優化》、《流程審計》、《流程規劃》等公開課及企業內訓課。

歷屆企業內訓及公開課培訓部分客戶名單：

愛康集團、火星人、錦創科技、浙江冠豪、吉利汽車、凱中精密、友和道通集團（在多個子公司開展系列培訓）、南車株洲所、歐普（OPPO手機）、研祥智能、紅星美凱龍、多喜愛家紡、蒙牛、深圳卓寶、蘇州金龍、森馬、恒寶股份、四方股份、寶供物流、巴拉巴拉、泰美克、華帝、上海瑞石、深燃氣、紅峰、中國電信、中國電子科技集團、深南電路、中聯重科、泰富重裝、華潤三九、格力電器、中集集團、中石油、中電投、成飛、廈門金龍、一汽大眾、東風汽車、威創日新、杰賽科技、北汽福田、福田雷沃重工、萬象錦程、諾普信農化、華豐集團、上海家化、雷柏科技、新北洋、聚光科技、明珠家居、威勝電子、華帝燃具、方太廚具、佳杰科技、湖南煙草、宇龍通信、東北制藥……

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