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課程介紹

隨著互聯網、大數據、物聯網時代的到來，未來企業只有兩種選擇：要么構建一個生態圈，要么成為生態圈里的一員。企業邊界將逐漸消失，原來以企業為中心的傳統價值鏈，將逐漸向以用戶價值為中心的跨界產業鏈整合而形成的產業生態網絡轉變。在萬物互聯的大背景下，企業必須高度重視信息化，充分發揮信息技術和互聯網思維對提升企業管理及營銷的重要作用，為企業的數字化轉型做好準備。

信息化不僅為企業再造業務流程、整合有效信息、提高運營效率提供支持，更是企業獲取競爭優勢的利器。傳統觀念認為信息技術是一項成本，但事實上，信息技術已成為企業數字化轉型、實現創收的重要推動因素。以ERP為代表的企業系統應用推動業務流程信息資源從分割走向集成，日漸興起的企業內外部社交媒體推動信息的創造和傳播形式從通道式/平臺式走向社交式，未來的企業將在這二者基礎之上進行融合，建立新型的組織形態和價值創造模式。因此，企業進行信息化部署，利用信息化助力企業管理與營銷已成為當務之急。

本課程緊緊圍繞信息技術如何幫助企業提升管理與營銷而展開，注重理論與實踐的緊密結合，同時配合授課教師自行開發的企業管理案例進行全面講解和深入探討。內容包括信息系統與企業管理的關系、企業信息系統與應用、營銷新思維、社交媒體營銷以及企業案例討論等內容。本課程采用課堂講授、案例教學、小組研討等多種教學方式，注重提高學員理論指導實踐的能力以及解決實際商業問題的能力。

課程對象

公司中高層管理人員

課程收益

?理解和掌握企業信息系統的理論基礎知識

?了解信息系統在企業管理中的重要性

?了解互聯網、社交媒體帶來的營銷新思維

?熟練掌握如何利用信息系統三維度框架來分析和解決商業問題

課程大綱

第一講：信息系統與企業管理的關系

1．信息、數據與商務智能

2．信息系統

3．管理信息系統

第二講：企業信息系統與應用

1.業務流程和信息系統

2.信息系統的類型

3.貫穿整個企業的系統

4.企業中的信息系統部門

第三講：案例分享與討論（1）：打造珠啤號航母戰斗群（授課教師自行開發）

1.開啟信息化的航程

2.高瞻遠矚，吹響成功的號角

3.一體多翼，構筑信息化航母

4.無縫集成，打造信息化航母戰斗群

5.步入云端，邁向現代化輕型信息化航母

第四講：營銷新思維

1.傳統營銷的弊端

2.未來營銷的立足點

3.實踐未來營銷的四部曲

第五講：社交媒體營銷

1.營銷思維變革：全渠道營銷

2.社交媒體營銷現象

3.社交媒體營銷存在的問題

4.回歸營銷本質

第六講：案例分享與討論（2）：鼠標+炒瓢：食尚國味的精準營銷之道（授課教師自行開發）

1.植入IT基因：山東老家來了IT空降兵

2.破繭而出:建立集團化信息系統體系

3.黏住會員：開啟以會員為核心的精準營銷

4.借力微信：深度挖掘會員寶藏

王老師

主要背景資歷：

暨南大學管理學院企業管理系教授、博士生導師，廣東省高等學校“千百十工程”國家級培養對象。

研究方向為信息系統與組織行為、電子商務、企業信息系統的商業價值。現為美國管理學會會員、國際信息系統學會會員。先后獲得中山大學信息學專業學士、碩士學位，香港理工大學管理學博士學位。曾參加“哈佛案例培訓”、“加拿大毅偉商學院案例教學與創作工作坊”、“中國管理案例共享中心案例教學與開發”等培訓。

曾在美國伊利諾伊大學香檳分校、加拿大多倫多大學做訪問學者。先后主持及參與國家自然基金項目、廣東省自然科學資金項目、暨南大學科研培養與創新基金研究項目以及RGC GRF Project等10余項。

已有50余篇論文在國內外學術刊物發表，出版英文學術專著1部、專業教材4部。曾獲得2012年、2013年、2015年和2017年全國百篇優秀管理案例獎。曾為法國圖盧茲商學院DBA、英國伯明翰大學商學院MBA，暨南大學MBA、EDP項目授課，深受好評。曾獲得2013年暨南大學管理學院MBA教學優秀獎，2013、2014年暨南大學管理學院科研優秀獎。

曾服務過的企業客戶：阿里巴巴集團、南方航空公司、英孚教育集團、珠江啤酒集團、廣東萬和新電氣股份有限公司、食尚國味集團、廣東中設智控科技股份有限公司、買買電子商務股份有限公司等

授課風格：授課理念秉承嚴謹、系統、活潑、適用的風格，強調學以致用，上課互動性強，案例教學經驗豐富，深受學員喜愛。能夠結合企業現狀，解決企業在實際工作中遇到的問題。

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