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課程概述

本課程時長為2天。

21世紀是供應鏈的大環境

在21世紀，市場上只有供應鏈而沒有企業，市場競爭將是供應鏈和供應鏈的競爭，而不是企業和企業的競爭。試圖只關注自己企業內部的發展而不關注所處供應鏈環境的“獨善其身”之法和利用“壓榨上下游”從而獲得自身利潤的法則，都已不再是企業的成功之道。

供應鏈運作參考模型(SCOR)幫助了解供應鏈

供應鏈能力是現代企業競爭力的重要表現之一。企業不僅需要不斷改善自身在計劃、采購、生產和交付等方面的績效，更需要一套標準的供應鏈運作框架來實現企業間的供應鏈協同，而“供應鏈運作參考模型(SCOR)”就是這樣一個經過十幾年實踐驗證的框架，它已經被成千上萬的企業應用于日常供應鏈活動中，并創造出了很好的經濟效益。

供應鏈沙盤協助體驗知識、實踐理論

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，可見“知行結合”、“知行合一”的學習之法自古以來就為學者儒士們所提倡與推崇，而體驗式供應鏈基礎正是這樣一門學以致用、寓教于樂的課程。

培訓受眾

公司經營管理者

供應鏈管理部門、采購部門、物流部門、生產部門、計劃部門、物控部門、銷售管理部門、財務部門的經理、主管

課程收益

全視角深度認識供應鏈在企業中的作用及其變革

理解部門和個人日常決策對企業戰略和財務結果的影響

了解企業運營的模式，以及對供應鏈上下游企業的影響

運用各種供應商管理、客戶管理、生產管理、庫存管理等管理方法提高企業日常運營效率

建立人員間共同溝通的語言，協作各部門達成共同的愿景

課程大綱

一、供應鏈管理產生與發展的闡述

從供應鏈管理產生與發展的闡述中可以發現供需環境的變化、企業成本增加、外包產生與發展、企業交易成本增加、以企業間合作為重要內容的供應鏈管理崛起的內在邏輯關系。

1、供應鏈管理產生與發展的背景

2、供應鏈管理相關理論

二、供應鏈運作參考模型SCOR介紹

供應鏈能力是現代企業競爭力的重要表現之一。企業不僅需要不斷改善自身在計劃、采購、生產和交付等方面的績效，更需要一套標準的供應鏈運作框架來實現企業間的供應鏈協同，而“供應鏈運作參

考模型(SCOR)”就是這樣一個經過十幾年實踐驗證的框架，它已經被成千上萬的企業應用于日常供應鏈活動中，并創造出了很好的經濟效益。

1、SCOR產生和發展框架

2、SCOR的框架

3、SCOR的評價

三、供應鏈管理戰略與績效

依據企業涉入供應鏈的程度，供應鏈管理戰略大致可以分為供應鏈外包戰略、供應鏈創建戰略與供應鏈整合戰略。而每一種戰略都應細化實際操作性更強的供應鏈關系策略、供應鏈產品策略和供應鏈物流策略，強調供應鏈管理的基本內容是在發揮專長的基礎上積極進行供應伙伴合作及其關系處理，使與供應鏈產品特性相匹配的供應鏈物流得到快捷有效的實施。

1、供應鏈管理戰略

2、供應鏈風險管理

3、供應鏈績效評價

四、供應鏈流程管理

隨著外界環境變化的加劇，現代企業逐漸意識到運用供應鏈戰略和策略的重要性。而要把戰略與策略化作富有成效的行動，就必須把其轉化成可操作實施的流程。本沙盤游戲可以讓學員體驗的供應鏈管理的流程有：

1、客戶關系管理流程

2、客戶服務管理流程

3、需求與庫存管理流程

4、訂單履行管理流程

5、制造過程管理流程

6、供應商關系管理流程

何老師

專業資質

國際供應鏈協會（APICS SCC）的SCOR-P認證講師。中國最早培訓供應鏈運作框架的講師之一。

《卓越供應鏈》一書的主譯者。該書是中國首部介紹供應鏈運作框架（SCOR）的實戰手冊

IBM 業務規則管理金牌認證

敏捷開發管理Scrum Master 認證

專業能力

國防科大計算機專業，復旦MBA。擁有超過26年工作經驗，包括8年海外（新加坡、美國、法國）工作經歷。最近的15年專注在供應鏈技術、供應鏈運營管理和供應鏈咨詢服務和供應鏈高級培訓等領域。

曾在世界尖端的供應鏈優化技術公司（法國ILOG公司）和供應鏈計劃軟件公司（荷蘭Quintiq）工作了12年以上，并擔任大中國區供應鏈解決方案的總監；2009-2012年曾在IBM中國開發中心的供應鏈優化服務部門擔任了3年高級咨詢顧問和部門總經理。

參與和領導過很多大型供應鏈優化項目。包括：中國最大直銷企業的全國供應鏈物理網絡優化;國藥物流的網絡規劃；中國某大型鞋服連鎖企業的供應鏈網絡優化；一汽轎車生產排程項目；寧波IBM智慧物流平臺的實施和運營；中國某大型不銹鋼企業一體化計劃系統的規劃和實施

曾經參與過第四方物流平臺的創業運營，擔任過該平臺的COO。

曾經為超過100家企業提供內訓。如：聯想、京東、菜鳥、海爾、上海電氣、可口可樂、太古、益海嘉里、中糧等。

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