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課程介紹

在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。比爾•蓋茨曾說：“假如微軟的20個頂尖人才離職，那么微軟將成為一個無足輕重的企業”。由此可見，關鍵人才是企業的寶貴財富，是企業具備較強競爭力的標志。

“如何在最短的時間，以最直接的方法對候選人進行判斷？”

“相同崗位的人員，區別其業績與一般的顯著要素是什么？

“我們如何基于顯著要素開展關鍵人才招聘？”

本課程目的在于協助公司各業務部門參與面試、負責做錄用決定的經理層，了解最新的甄選方法，藉由結構式面談問題的設計，擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統面談方法的缺失，使學員獲得有效而實用的選材技能。

課程對象：

各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。

課程內容：

（一）人才甄選的基本認知

1、優秀人才的基本特征

2、人才甄選的五大圈層

測試：性格色彩密碼

人才標準的“冰山模型”

著名企業人才甄選的標準

（二）如何招聘到合適的人——工作分析表的運用

1、上崗條件應包含的基本內容

2、工作分析表——基本信息

3、工作分析表——重要性

案例：銷售人員的工作分析表

案例：銷售經理的工作分析表

案例：銷售總監的工作分析表

（三）簡歷篩選：滿足需求的就是匹配的

1、應聘者簡歷上的七個條件

2、公司內部優秀員工基本信息分析

3、如何先給應聘者的簡歷打分

（四）專業的結構化面試

1、面試的目標與內容

2、面試中的責權劃分

3、結構化面試的內涵

4、結構化面試的基本程序

5、結構化面試問題的類型

6、結構化面試問題的設計

7、結構化面試的工作準備

（五）結構化面試的細節實戰技巧

1、面試開始的技巧

2、面試提問的技巧

3、面試聆聽的技巧

4、面試觀察的技巧

5、面試記錄的技巧

6、掌握進度的技巧

7、建立信任的技巧

8、結束面試的技巧

9、面試評估的技巧

（六）企業招聘面試常見的困惑與對策探討

困惑1：如果HR和用人部門，針對面試者評價不一致該怎么辦？

困惑2：如何針對核心人才如何做好背景調查？

困惑3：從心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言？

困惑4：針對招聘難度大的職位，如何向獵頭公司學習開發招聘渠道？

困惑5: 在較短的面試時間內，如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷？

困惑6：針對優秀人才，如何在面試中進行薪酬談判問題？

李老師

李老師 知名人力資源管事專家，中國人力資源管理研究會常務理事，美國人力資源管理專業協會會員，李老師擁有二十多年的企業高管、核心團隊管理者經驗。目前擔任國內多家企業顧問。他長期致力于中國企業本土化管理理論與實踐的研究與應用，擔任多家公司的管理顧問，為近百家企業進行過人力資源整體規劃、績效薪酬體系設計、人才梯隊建設、企業實施戰略規劃、定崗定編人員規劃等咨詢項目。

梅老師 人才發展與測評高級顧問，戰略人力資源開發專家，原華為人力資源開發專家。擅長人力資源開發領域的培訓與咨詢。

許老師 人力資源實戰專家，IPTS國際職業培訓師行業協會認證職業培訓師。

劉老師 著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰略與執行專家，家注冊人力資源管理師，國家注冊管理咨詢師，中國年度十大優秀策劃人，全國百名優秀講師團理事，全國百佳優秀管理咨詢顧問

(本次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）

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