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課程介紹

VUCA 時代，企業項目越來越多，但項目成功率不高。多數項目面臨質量不高、成本超支、項目延期等問題。企業引入項目管理模式，提高項目成功率已刻不容緩。本課程幫助您了解項目管理的真諦、項目管理的思維模式，熟練運用項目管理的工具，提高項目的成功率，幫助企業從容面對復雜、多變的內外部環境與市場經濟。

課程收益：

了解項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執行力

了解傳統項目管理流程與最新項目管理的發展趨勢

掌握項目管理的流程、工具與方法

將項目管理的思維模式、理論框架結合與企業實際項目，學以致用

培訓對象：

1~3 年項目管理經驗的項目經理/負責人、項目主管、項目組成員；

參與項目管理的職能部門，如市場、銷售、研發、制造、質量、采購、人力、行政、IT 等

課程大綱：

一、項目的基本定義與環境介紹

1 項目的特點

2 項目與日常工作（運行）到底有什么本質上的區別

項目的定義：是不是可以說萬事皆項目

項目管理的特點與普通的運行管理有無區別

哪些是項目管理的難點與痛點

3 項目的三重約束及其在項目管理中的作用

為什么說時間、范圍、成本、質量是項目管理的難點

如何利用各種制約因素來為項目管理服務

二、項目管理 5 大過程組與 10 大知識領域

2 項目管理過程與產品導向過程

項目管理過程與產品導向過程的區別是什么

各自所采用的管理方式有哪些標準

3 項目的管理生命周期（5 大過程組）

項目管理的生命周期有哪些特點

項目管理生命周期分哪些階段

項目的階段與 5 大過程組之間的關系是什么

瀑布型與適應型（敏捷與增量）

4 項目管理 10 大知識領域

項目管理涉及到哪些知識領域

10 大知識領域有哪些聯系與關系

三、項目的啟動管理

1 項目為什么要正式啟動

名正言順真的那么重要嗎

為什么要事先定項目的目標和成功標準

為什么發起人的職位決定了項目的優先級

2 項目經理的權力及能力模型

項目經理需要什么樣的能力結構

項目經理到底是技術更重要還是人際關系能力更需要

項目經理如何提高自己的職業能力

3 項目的組織結構以及各自的特點

傳統的職能型

專業的項目型

無奈的矩陣型

目前流行的自組織型

各個結構各自的項目管理特點

4 項目干系人的識別和管理

干系人管理的重要性到底有多大

如何識別干系人

如何管理干系人的期望和需求

四、項目的規劃管理

1 項目管理計劃的特點及內容

項目管理計劃包含哪些內容

項目的基準如何確定和派什么用處

2 項目計劃由誰來編制及難點

計劃的編制原則是什么

計劃的詳略取決于什么

如何做到計劃的可行性

敏捷項目管理的計劃編制

3 如何收集項目的需求

需求與期望有什么聯系和區別

需求與范圍有什么聯系和區別

功能性需求與非功能性需求的確定

傳統收集需求的方法和工具

敏捷項目收集需求的方法和工具

4 如何確定項目的范圍

項目范圍與產品范圍

范圍確定與需求收集

編制范圍的工具 WBS

管理需求和范圍變更的敏捷思路

5 項目的進度編制與管理

如何收集客戶的需求

如何界定項目的范圍

WBS 在項目管理中的作用與編制

項目的資源和預算如何估算

關鍵路徑的作用和先決條件

項目的進度有幾種表現形式

6 項目的風險管理與應對

特朗普上臺是黑天鵝現象嗎

風險的特點有哪些

如何識別項目的風險

如何分析項目的風險

各種風險的應對措施有哪些

如何控制各種項目風險

7 項目的溝通管理

項目的溝通難度在哪里

項目溝通的模型是什么

項目溝通的內容和形式是什么

溝通會議的類型和重點是什么

五、項目的執行與監控管理

1 項目執行和監控管理的基礎和難點

項目執行的特點和難度是什么

誰來執行項目的工作

什么是項目的績效數據、績效信息和績效報告

監控項目的難度和內容是什么

如何進行項目的績效匯報

2 變更管理在項目管理中的作用和流程

項目為什么會有變更

變更的流程具體是什么

六、項目的收尾管理

1 項目收尾的特點及重要性

2 項目的驗收和移交難點

3 經驗教訓和文檔整理在收尾中的作用

4 項目收尾的形式

課程總結與問題解答

駱老師

PMP 資深講師

《項目管理世界》 核心編委

《項目進度管理》、《項目風險管理實踐標準》官方指定統稿人

華東理工大學商學院 項目管理 特聘教授

講師資質

駱老師在項目管理領域工作、培訓、咨詢超過 30 余年，獨創一套行之有效的教學方法。闡述項目管理理論精髓時，結合實例項目管理的實戰技巧，幫助學員真正領悟到項目管理的科學性與藝術性。尤其駱老師對項目管理知識點的串講，被學員生動地稱為“老駱語錄”，對學員理解與運用項目管理的理論、工具，效果顯著。老駱曾擔任中車集團青島四方的伊拉克動車組的資深項目顧問，幫助中國動車馳騁在兩河流域，中央電視臺為此作了專題報道“伊拉克：走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望是借助自己項目管理的經驗，為中國企業提供專業項目管理服務。針對中國企業的特點，編寫了大量通俗易懂、圖文并茂的項目管理學習資料，如《項目風險管理實踐標準》、《進度管理管理實踐標準》等。每年為企業提供的項目管理培訓、實戰輔導與咨詢近 200 天。幫助企業學員將項目管理的科學方法，具體落實在項目流程、項目工具應用、項目風險把控等各個環節，促進項目管理的落地。

授課風格

經驗豐富：30 年項目管理工作、培訓、項目輔導、項目咨詢的實戰經驗。

案例生動：課程案例擺脫“學院派”的拘束，真實、可參考、有說服力。

見解獨到：老駱語錄，研究與總結項目管理中與時俱進的問題，形成獨到、新穎的見解。

專長領域

成功項目管理、項目風險管理、項目績效管理

服務企業

汽車交通：大眾、大陸汽車、上海通用、延鋒江森、上海匯眾、中車四方股份、四方研究所、

中國鐵科院、蘇交科集團、上海申通地鐵、南京浦鎮機車、聯合電子、商飛集團

醫藥行業：復星醫藥、上海制藥、羅氏診斷、石藥集團、新亞制藥、禮來制藥、泰利福

金融行業：中國銀行、工商銀行、交通銀行、人民銀行、渣打銀行、浦發銀行、中銀金融

機械制造：中核集團、華東電力、中鋁薩帕、圣戈班、惠普、振華集團、特靈空調、普惠發動機

其他行業：IBM、微軟、甲骨文、中國電信、世紀天成、維娜軟件、Infosys、金蝶、華誼集團

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