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課程簡介

貝爾賓®團隊角色理論起源于 20 世紀 60 年代末（1969 年）。是由梅雷迪思·貝爾賓博士在英國劍橋大學產業培訓研究所工作期間，在與亨利管理學院聯合開展的一項合作研究中發現得出的。該研究探討什么樣人在一起會成功？通過長達 9 年半、對幾百個團隊的觀察試驗，貝爾賓博士得出：團隊業績好壞取決于團隊角色分布是否均衡，也即團隊角色理論。貝爾賓®團隊角色理論認為一支結構合理的團隊應該擁有九個團隊角色，即：鞭策者、執行者、完成者、外交家、協調者、凝聚者、智多星、審議員和專業師，這九個團隊角色在團隊中起著互補但同樣重要的作用。

目前，貝爾賓®團隊角色理論已經成為管理教育中的一個基本組成部分，被廣泛應用于全世界的企業組織中，擁有 22 種不同的語言版本，在 100 多個國家傳播實踐,助力企業在組織建設、人才開發、團隊業績提升上取得成功。

經濟趨緩，管理者面臨諸多挑戰：

為什么大家很努力，業績卻還是不好？

招了“能人”“大咖”，卻未能達到預期？

為什么我費了九牛二虎之力，對方還說我不作為？

如何才能夠讓團隊有凝聚力？

如何能夠讓每個人都為團隊做出貢獻？

這需要企業各級管理者具備識別人才、賦能團隊的領導力，激活現有人才和團隊，創造更大價值。《貝爾賓®團隊領導力》課程將賦予管理者一套提升業績的工作方法。讓管理者做好如何為團隊健康把脈，提升經理人調兵遣將的能力，增強團隊人際正向互動能力，從而提升整個業績結果。

課程對象

企業管理者、部門負責人、團隊領導

課程收益

① 自我認知：幫助管理者探索自我認知和領導風格。

② 識人用人：掌握一套識人善任、選拔用人的團隊管理工具。

③ 增進團隊協作：實現團隊成員間的了解協作，從“物理反應”到“化學反應”，建立共同語言。

④ 現有團隊診斷：能夠對標業務，診斷分析團隊構建與目標的關系。

⑤ 團隊激活與發展：診斷、分析團隊優劣勢，優化團隊組合，制定團隊與個人發展計劃。

課程特色：

1、團隊視角、緊貼業務：貝爾賓將從團隊視角而非個人視角，探討領導力發展；同事，以團隊的業績達成為目標，基于此進行團隊發展的探討。

2、專業測評導入：本課程將使用貝爾賓官方測評報告，包括個人報告（自評+他評）、團隊報告。以顯性化呈現學員個人的角色呈現、團隊的角色分布等特征，進行專業科學的學習與分析。

3、引導式授課：本課程授課顧問講師，以更適合成人學習的“引導”方式教學，以激發學員的自主思考、加深對課程理論的理解。

4、體驗式活動及行為反饋：本課程包含大量版權體驗式活動（將使用版權教具），包括米字格、輪盤圖、Contribute 活動等，講師在體驗過程中對學員進行行為反饋、映射課程內容，幫助學員深度體會理論與實際的鏈接。

5、現場團隊模擬與案例背書：本課程將模擬真實團隊場景，讓學員進行診斷分析練習；同時，基于貝爾賓在全球深耕多年的強大案例背書，賦能學員，以在課后快速應用在自己的業務團隊。

課程大綱：

模塊一 理論導入

1.貝爾賓團隊角色的背景與緣起

2.高績效團隊的黃金法則 3C

3.帶好團隊的秘密武器-貝爾賓團隊角色

4.活動：米字格（角色識別）

模塊二 自我認知

1.解讀個人報告，識別自我管理風格

2.活動：照鏡子（自評他評差異探索）

3.優勢發揮、最大化個人效能

模塊三 識人善任

1.人才的選拔標準：合格 VS.合適

2.不同人才的識別和培養方式

3.搭班子：打造符合自己風格的團隊

模塊四 人際互動

1.角色對立-認知矛盾的產生與化解

2.發展正向人際互動，管理團隊角色中應規避的行為

模塊五 構建團隊

1.團體與團隊、獨裁領袖與團隊領導者

2.活動：貢獻者（Contribute）

3.團隊現狀分析和發展

模塊六 排兵布陣

1.高績效團隊常見的三種應用場景

- 診斷與挖潛

- 沖突與融合

- 選拔與晉升

2.總結與反思：行動計劃、案例深化

趙老師

| 貝爾賓®中國高級顧問

實戰經驗

具有 17 年業務、人力資源管理和企業培訓的工作經驗。具備外企、國企和高校的工作背景，曾任上海交通大學安泰經濟與管理學院 MBA 項目經理，IBM（中國）有限公司人力資源管理部門培訓經理，上海航空公司客戶服務部經理。

于組織的團隊建設和個人發展，參與過多家企業的人才培養咨詢項目。具有豐富咨詢和提供解決方案的經驗。

專注于貝爾賓團隊角色的應用，為多家互聯網知名企業、上市藥企、大型銀行、汽車制造商等行業核心管理團隊提供團隊融合、診斷服務。

主講課程

《貝爾賓®團隊領導力》、《貝爾賓®打造高績效團隊》、《貝爾賓®工作解碼》等

服務客戶（部分）

互聯網：釘釘、天貓商城、Bilibili、滴滴出行、騰訊、蘑菇街、中移物聯網等

制造業：邦飛利、偉創力、東風日產、廣汽、米其林、愛慕、華碩科技、中國中鋼等

醫藥：賽諾菲、輝瑞、諾和諾德、阿斯利康、石藥、默克、武田、百濟神州、百特等

其他：泰康養老、華潤、萬科、城投水務、招商銀行、銀聯商務、國家會展中心等

我的團隊曾參加了貝爾賓團隊角色認知項目并獲益良多。“沒有完美個人，但有完美團隊”貝爾賓博士的這句話發人深省。他的團隊角色理論不僅對組建團隊和選拔管理者有重要參考作用，對團隊建設和發展也非常有啟發意義。——唐曉軍博士 華為技術有限公司總監

了解自我，從而有機會稍稍調整自己的行為。 了解他人，可以幫助我們看到他人的長處，這太棒了！ 貝爾賓讓我們清楚地認識到：如果我們想要一個優秀的團隊，我們應看到團隊成員角色多樣、優勢互補的價值，時刻銘記“我們是不同的，利用各自的優勢來為團隊做出貢獻。——黃進興 諾和諾德（中國）商務部副總裁

對于那些相信團隊的力量大于個體的管理者而言，貝爾賓無疑是最好的幫手之一。阿里巴巴這個組織在成長的過程中，應用了貝爾賓的很多原理和工具，這幫助了我們很多領導者對如何建立更好的團隊這個難題，進行了更加深入的思考。——常楊 阿里巴巴 人力資源副總裁

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