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課程介紹

中層經理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。

本課程將以世界500強培養中層的理論體系為指導，結合企業經典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。

課程收益

1. 提高企業管理者的綜合素質；

2. 強化契約精神與商業人格，實現自動自發工作，更具責任心；

3. 提升角色定位、職業精神、團隊打造、高效溝通、情緒管理等管理技能；

4. 通過訓練讓管理者正確理解自己與公司的關系、知曉職業化的標準、樹立職業選手的榮辱感、明確職業化的工作方式；

課程對象

中基層管理者、職業經理人、班組長、企業骨干

課程大綱

1. 中層如何做好角色定位

角色案例分析

做大氣層還是放大鏡

做乘客還是司機

做保姆還是教官

優秀中層決不做的七件事

經營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內部供應商

2. 中層如何做好團隊建設

團隊的四個標志

團隊成員九角色

團隊制度和文化

正副職的相處藝術

如何處理團隊沖突

3. 中層如何高效溝通

管理溝通概述

溝通模式及技巧訓練

下向溝通——提供指導、控制，對業績進行反饋，解釋政策和程序

上向溝通——給予高層管理者提供反饋或建議

平行溝通——與完成工作有關的交流

4. 中層如何有效授權

授權原則

授權的四種方法

授權的十大要點

防止授權失控的辦法

5. 中層經理如何激勵下屬

激勵是一項重要的管理手段

中層領導激勵下屬的原則

中層領導激勵下屬的方法

中層領導激勵下屬的操作要則

6. 中層如何提升執行力

解讀執行力

執行力的概念

執行力的本質

執行力的方向

如何提高執行管控能力

7. 中層如何提升情商

情商的五大要素

如何控制自我的情緒

如何影響他人的情緒

8. 中層經理的經驗借鑒

500強企業如何培訓中層

張老師

清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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