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培訓要求：

1、一組一課題、最多5組，每組4-6人，請培訓前確定好開發(fā)的課題和參與開發(fā)人員；

2、各小組成員有3類人群組成（課題開發(fā)組長1名、內容專家2-3名、方法專家1-2名）；

3、開發(fā)組長要求：協(xié)調能力強，能領導小組完成整個項目，具備一定的項目管理能力；

4、內容專家要求：對開發(fā)的內容提供支持，對課程內容有絕對的權威；

5、方法專家要求：對培訓技術有深入研究，特別是案例教學、互動培訓方面見長。

培訓目的:

通過本次職業(yè)訓練學員能夠開發(fā)標準課程。掌握標準化的課程開發(fā)流程，熟練掌握課程開發(fā)的技術和技巧，有效處理課程開發(fā)過程中的難點、疑點和重點，做到科學合理地開發(fā)和配置企業(yè)的各類型課程，同時能運用各種訓練方法和演繹形式，讓企業(yè)課程精彩紛呈。

培訓方式：

本課程從課程體系建設思路入手，全程采用行動學習法，學員提前選定課題，帶著任務來學習，老師現(xiàn)場講解加輔導，針對性的給予反饋，保證學員在兩天內掌握國際通用的標準課程開發(fā)方法、工具以及核心流程，以及最終使學員帶著自己開發(fā)的課程走出課堂。

培訓收益：

1、專業(yè)課程——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下，充分利用內部人才資源，同時快速開發(fā)出多門具有專業(yè)水準的培訓課程；

2、人才隊伍——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在一個項目周期內完成專業(yè)培訓隊伍的超速成長，使他們完成從經(jīng)驗型向專業(yè)型的轉化；

3、能力內化——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內化，使其具備完成各種內部課程開發(fā)的能力。

4、快速應用——由于完成了能力內化和參與了全過程，企業(yè)所開發(fā)的培訓課程將能夠被快速地應用，不至于策劃成為“一堆專業(yè)的文件”而被束之高閣。

課程大綱：

課程開發(fā)導論

1、什么是好的課程：應用于解決問題為中心vs學科為中心

2、那些課程需要開發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程

3、開發(fā)方式的選擇：自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購

一、培訓需求調查 1、需求調查基礎

培訓需求分析模型、員工培訓需求的預估表、培訓需求調查5“W”

2、職責任務分析：崗位分析、職責分析、、任務分析、工作標準和關鍵動作要素分析、能力分析

3、需求調查－學員分析

4、需求調查－培訓環(huán)境分析

5、培訓需求分析方法比較

二、確定培訓目標 1、 培訓目標格式

2、 理論與知識類內容的目標

3、 技能技巧類內容的目標

4、 觀念態(tài)度類內容的目標

三、課程內容開發(fā) 1、起名字：好課程配好課名（主標題與副標題等）

2、搭框架：課程整體結構化設計

? 確定課程進度：時間分配與進度安排

? 編排課程內容：時間順序、結構順序、程度順序

? 設計課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結構（對抗12級臺風）

3、定內容--單元內容設計

? 單元內容構成：是什么（知識）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

? 單元內容編排：必須了解、應該了解、可以了解

四、培訓方法設計 1、成人學習原理：主動學習的革命、全感官學習

2、成人學習流程

3、訓練方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學習考察）

4、培訓方法選擇

? 理論知識類培訓方法選擇：舉例與案例分析

? 技能技巧類培訓方法選擇：示范、練習、反饋

? 觀念態(tài)度類培訓方法選擇：參與體驗、正反對比、反思總結

5、案例和練習開發(fā)

? 案例分析的過程設計

? 案例分析的注意要點

? 角色扮演練習開發(fā)

五、課程文件包制作 1、編寫課程說明書：課程描述、授課計劃

2、編寫演示文件

? PPT設計的基本原則 ：結構化思考、圖表化表達、動態(tài)化呈現(xiàn)

? PPT邏輯設計

? PPT模板的使用：母版、模板

? PPT用圖表說話 ：圖表數(shù)字

? 文字排版 ：對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白

? PPT動畫設計

? PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清

3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點

4、編寫學員教材、

5、編寫講師手冊：導入、展開、收結

6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試

7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等

課程評審 1、 每組做好的課程上臺進行8分鐘的介紹

2、 各個評委打分

3、 選擇優(yōu)秀課程，并進行獎勵

舒老師

主要背景：原上海廣電集團旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓總監(jiān)

教育背景

上海第二工業(yè)大學本科、經(jīng)濟管理干部學院工商管理碩士

培訓領域認證資格

上海市緊缺人才資格認證

國家勞動人事部人力資源管理師資格認證

三大體系（質量、安全、環(huán)境）內審員資格認證、國際職業(yè)培訓師資格認證、IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會 授權導師、IVTAA國際職業(yè)培訓協(xié)會授權教練、國際室內體驗式培訓研究中心認證講師

主要經(jīng)歷

曾經(jīng)在上海儀電控股集團、上海廣電集團等知名企業(yè)擔任培訓經(jīng)理，具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓體系建設、管理與領導力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

上世紀末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓中心建設的具體工作，也算是國內較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓體系的專業(yè)人士，在工作實踐中將企業(yè)培訓的各項管理制度建立健全，逐步形成專業(yè)學院與培訓管理共同運行的新模式。同時，還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系，為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道，融會東西方管理的精髓，尤其對人資資源管理各領域有系統(tǒng)了解、理解，并有獨特思考和見解，對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時，深入接觸中國培訓咨詢行業(yè)，經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練，豐富了閱歷和教學經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務的方向。

? 授課風格

親和力強、平易近人，深入在己、淺出給人；注重體驗式教學理念，運用體驗式與互動式的教學方法；課程內容實用性、新穎性、創(chuàng)新性強；課堂氣氛開心、開眼、開竅；

深得客戶好評，深受學員歡迎。

? 主講課程

1.教學方向

? 體驗式教學技術在培訓中的運用

? 內訓師職業(yè)化成長與發(fā)展

? 組織智慧沉淀與傳承的方式方法

2.課程領域

? 講師隊伍培養(yǎng)與發(fā)展 項目運行

? TTT講師授課技能技巧提升訓練

? 基于真實工作場景的課程開發(fā)與設計訓練

? 領導者演講技能提升訓練

? 商務人士演示呈現(xiàn)技術訓練

?訓練理念與方法

秉持“體驗式教學理念，采用體驗式教學方法，專注、體驗、反省、思考、調整、實踐、整合，”教學七步法確保培訓效果落地。

整個教學，講授占50%，更多的采用體驗式訓練方法，讓學員在做中學，自我發(fā)現(xiàn)，自我建構，達到思想、觀點、行為的落地。“扶上馬，送一程”，讓訓練不流于形式，讓學員受訓后轉變觀念，轉化效果，踐行落實，實現(xiàn)目標。

? 客戶見證

農業(yè)銀行總行、長江證券、興業(yè)證券、寧波銀行、太平洋保險等、家樂福、蘇寧電器、華聯(lián)集團、華潤萬家、廣電集團、方太集團、海信集團、協(xié)鑫股份、中煙集團、上海電力等、和誠汽車、陜汽集團、新大洲本田、海馬股份、福特汽車等、恒源祥集團、水星家紡、恐龍紡織等、圣元乳業(yè)、光明乳業(yè)、伊利集團、深圳振豪密封有限公司、上海中規(guī)汽車銷售有限公司、上海家利床上用品有限公司、追日電氣、世茂股份、上海芮特信息科技有限公司、許昌路幼兒園、寶鋼工業(yè)技術服務有限公司、上海東昌投資發(fā)展有限公司、波拉印刷設備（上海）有限公司、紫荊花制漆（上海）有限公司、上海歐菲環(huán)境管理咨詢有限公司、上海富宇勞動服務有限公司、水務建設工程有限公司、捷源綠能科技有限公司、上海賢尚貿易有限公司、永恒印記（鉆石）、上海奧瑞杰展示工程有限公司、上海五針松戶外運動發(fā)展有限公司、惠誠律師事務所、上海伊芙心悅服飾有限公司、藍蛙餐飲、瑞拓電氣上海有限公司、上海京朗網(wǎng)絡科技有限公司、上海意事行房地產(chǎn)咨詢有限公司、ITP貿易公司、精銳國際教育集團、上海心福家園文化傳播有限公司、上海莘莊工業(yè)區(qū)、上海晨光文具股份有限公司、美孚投資、瑞薩電子(上海）有限公司、松下電器中國有限公司等

? 客戶感言

對課前準備與課中互動（提問，體驗等）很實用，對培訓課程設計有了新的認識，對課件制作及其有效性有了更深認識和操作。

——松下電器中國有限公司HRD經(jīng)理

全新的TTT讓我和我的員工收獲很多，老師的專業(yè)度很高，閱歷豐富，授課親和力很強，每次給學員的點評，讓學員沒有緊張感，學習氛圍掌控非常好！受益了。——知愛月子會所HR 總監(jiān)

都很有幫助，受益匪淺，老師深入在己、淺出給人，整個課堂氣氛活躍，不僅教會學員有什么，更注重如何做，每個技術都能落地，效果很好，非常感謝！——體彩中心HR總監(jiān)

時間太短，希望再一次聽到老師的課程，對我如何做好培訓師工作幫助很大，謝謝老師！

——上海歐菲環(huán)境管理咨詢有限公司 培訓經(jīng)理

我這次是第二次聽老師的課程，也算是老學員了，此次復訓，感受又有不同，在內容上又有新的內容增加，在訓練形式上，總是感到老師的方法很多，老師有一句話我覺得觸到我的心靈，“準備比資歷更重要，資歷就是長期的準備”。我一定會牢記，并按照要求去落實。謝謝舒老師！

——寶鋼工業(yè)技術服務有限公司陳老師

舒老師我愛你！你是我見到的最有激情和責任心的老師，我之前也參加過類似的培訓，但是這次給我的感受真是不一樣，內容新穎、實用，學了就能用，幫助很大。老師聲音好，普通話標準，表達語速節(jié)湊的把控，關注學員的控場技術等都做得很好，一句話就是要我們學員做到的，老師都已經(jīng)做到了。

——淘寶大學健老師

我是從南通趕過來參加舒老師課程的，我覺得來對了來值了，我準備引進到企業(yè)做內訓，讓更多的培訓師學習，幫助他們提升授課技巧的能力。——工銀安盛人壽朱老師

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