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課程介紹

我們正處于一個前所未有的劇變時代，新生代逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人，21世紀(jì)最缺的是人才，人最難管的是人心。如何有效利用人力資源，將員工變?yōu)楣居行зY本，將員工的能動性發(fā)揮到極致，尤其是如何面對新生代員工，這樣一批具有典型特點的人群，是所有管理者都面對的挑戰(zhàn)。

本課程將從員工的心理與需求入手，分析新生代員工行為特點，掌握實際有效的員工輔導(dǎo)方法及面談技能技巧，幫助企業(yè)管理者成為員工績效成長導(dǎo)師，提升企業(yè)整體績效。

參加對象

* 管理新生代員工的管理者

課程大綱

1.新生代產(chǎn)生背景——劇變的時代

* 物質(zhì)生活從匱乏到豐富

* 生活環(huán)境從封閉到開放

* 信息獲取從單源到多源

* 生活文化從官方主導(dǎo)到大眾主導(dǎo)

* 家庭結(jié)構(gòu)從大家到小家

2.管理理論如何與新生代的特點相切合

* 新生代員工在職場上的行為特點

* 新生代員工和60、70后員工的差異

* 新生代員工的目標(biāo)管理

- 目標(biāo)的有效性

- 目標(biāo)的參與性

- 目標(biāo)的共識性

* 新生代員工的制度化管理

- 制度化管理與人性化管理的平衡

- 如何強化制度化管理的有效性

3.針對新生代員工的有效輔導(dǎo)

* 何為教練式管理

* 輔導(dǎo)的關(guān)鍵是什么

* 新生代員工輔導(dǎo)的特點

* 如何更好地給新生代員工提供輔導(dǎo)

4.管理者面對新生代的有效激勵

* 馬斯洛理論

* 赫茨伯格的激勵——保健理論

* 新生代員工的需求特點

* 新生代員工缺乏積極性的原因

* 如何激勵、留住新生代員工

5.新生代的團隊建設(shè)

* 什么是高效團隊

* 高效團隊的特點

* 新生代員工的團隊意識

* 針對新生代員工的團隊建設(shè)的工作重點

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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