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課程前言

讓培訓成為一個Get Result的過程！

為解決您的問題，我們特邀IAF引導技術認證講師巫芳羽老師，分享《“教與學”引導技術工作坊》的精彩課程。本課程是引導技術的細化應用，提煉出引導技術在培訓場景中的最佳實踐。課堂上，巫老師將運用IAF多種模型、工具，結合成功的實踐案例，深入分析實現學習效益最大化的關鍵影響因子。教您在培訓過程的設計中，以學員的結果產出為導向，快速設計引導學員思考的創新式課程。

課程收獲

1、運用引導技術設計高效的培訓過程

2、掌握“教與學”引導技術中最關鍵的模型

3、將枯燥無味的學習過程變成創新式的培訓引導

4、掌握相關模型在項目實踐中的應用和參與更多案例討論

5、掌握讓培訓過程有凝聚力和實現結果產出的方法

課程對象：

希望設計以引導技術為核心的課程開發的培訓經理、培訓師和培訓項目專家；需優化現有課程的培訓師；參與學習過程設計研發人員等

課程大綱

一、“教與學”的應用模型 Part. I

1、設定本次課程的自我學習狀態

2、教學vs培訓vs引導，三者間的關聯性

3、模型(1)：以學習者為中心 PC-Model 應用

4、模型(2)： 8xMI 智能

5、個案應用：八大高速公路

6、模型(3)：經驗學習三角元素(F+N+E)

7、個案應用：如何組合讓培訓手法多樣及多元化

8、強化學習效益的三種組合：學習小組, GP, 三人行

應用模型：

8xMI智能、經驗學習三角元素、學習者為中心PC-Model

效益：

以學習者為中心的設計流程(PC-Model)，將大幅提升學習者的自主性，而將一般培訓轉變成創新式的培訓。而 8xMI 智能的交互應用，將幫助您減少25%設計課程的時間，而增加至少75%的學習成效。

二、“教與學”的應用模型 Part. II

1、模型(4)：7ways 圖騰記憶法

2、個案應用：極短時間內永久記憶的引導技術

3、有效掌握培訓核心CORE要訣

4、模型(5)：GRABBSS團體動態評估

5、模型(6)：One STAR探索式培訓特征

6、個案應用：如何有效坎入探索式培訓

7、回顧引導：學習小組, GP, 三人行 應用

8、布置作業：完成培訓核心描述單

應用模型：

7ways圖騰記憶法、GRABBSS團體動態評估、One STAR探索式培訓特征

效益：

在此單元中，我們出了有效的認識及應用教與學的三種模型之外，也有個案應用來協助學習者掌握關鍵點，并能夠自行設計專屬的培訓記憶引導法。而回顧引導的三種組合，更是輕易打破傳統討論方法，亦是相當有效的引導手法。

三、“教與學”的引導技術實踐 Part. I

1、設定今天課程的自我學習狀態

2、引導應用：使用Quiz卡進行回顧引導

3、展示練習：O群組展示及說明＠5分鐘

4、使用培訓核心描述單給于反饋

5、如何在短時間內設計有效性的提問引導

6、基于對話基礎的五種提問引導法

工具：

1、關鍵Big Sun法

2、聯想min-map法

3、窗框window法

應用工具：

五種提問引導法、培訓核心描述單、Quiz引導卡、SMART引導模型

效益：

第二天，我們將以培訓核心CORE貫穿整天的學習節奏，中間應用不同的引導手法，來交叉呈現。學員也分別以CORE四種群組分組來展示與練習，應用培訓核心描述單來強化反饋并檢視自我的優勢與機會點。

四、“教與學”的引導技術實踐 Part. II

1、引導應用：交互使用8xMI 智能

2、展示練習：R群組展示及說明＠5分鐘

3、使用培訓核心描述單給于反饋

4、展示練習：E群組展示及說明＠5分鐘

5、基于對話基礎的五種提問引導法

展示練習：C群組展示及說明＠3分鐘

引導應用：使用視覺卡進行總結引導

延伸閱讀及工具庫

應用工具：

五種提問引導法、培訓核心描述單、視覺引導卡

效益：

提問引導的五種工具往往在導入培訓過程中，經常有令人意想不到的結果，搭配引導環境的設計要點，以及有效的交互使用8xMI 智能，更能影響成人學習行為并產生良性的作用，甚至能達到我們期望的結果。

學習完本課程，您將獲得：

1、一份屬于你自己的培訓核心描述單，關于目前業務需求的文字描述， 將展示在課程中，對于該項業務問題將提供解決的機會。

2、一份 SMART 引導循環圖，幫助你有效掌控引導流程。

3、一張 GRABBSS模型圖，在進行團體引導時的團體動態評估使用。

4、一份7Ways圖騰記憶法，將幫助學習者快速記憶重要的關鍵點。

5、一份有效性提問設計表，幫助你在最短的時間內設計高生產力的提問。

6、在本課程中你需要填寫設計模板，以幫助你在第二天完成展示。

7、線上社群“i Facilitator LAB 引導實驗室”，每月IAF國際引導個案分享。

巫老師

國際IAF引導技術認證引導師 巫芳羽

具豐富的學經歷背景與深厚的引導培訓經驗，曾擔任王品集團人資長及大船科技集團全球發展學習長，曾是麥當勞企業大學，參加AOC國際培訓首位拿到特殊貢獻獎的亞州第一人。透過長達20年的培訓項目經驗給予企業相當多的實成功案例，亦是少數具有國外職業級講師資格的優秀顧問。

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