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課程概述

本課程時長為2天。

為達(dá)成預(yù)防之目的，ISO/TS 16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中明確要求組織必須掌握及理解SPC的基本概念，如變差、穩(wěn)定、過程能力、過度調(diào)整等，并能在組織有效應(yīng)用SPC。這一天的培訓(xùn)課程通過小組活動和學(xué)員親自參與來展開對SPC的學(xué)習(xí)。學(xué)員能夠確定SPC在過程控制中成為一項預(yù)防工具的益處，以及獲得SPC應(yīng)用的實戰(zhàn)技能。

課程收益

了解ISO/TS 16949中對質(zhì)量體系核心工具的基本要求；

系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計過程控制（SPC）的理論及應(yīng)用方法；

能結(jié)合質(zhì)量體系運作、制定SPC推進方案；

應(yīng)用SPC理論，分析解決過程控制中的實際問題；

提高內(nèi)審員對核心工具（SPC）的審核技能。

培訓(xùn)對象

質(zhì)量體系推行人員

工程技術(shù)人員

質(zhì)量體系內(nèi)審員

任何參與產(chǎn)品工程、制造、質(zhì)量控制，質(zhì)量改善或銷售的相關(guān)人員

任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量體系管理工具的人員

培訓(xùn)大綱

1.質(zhì)量控制與預(yù)防的概念

2.SPC與ISO/TS 16949的聯(lián)系

3.SPC之發(fā)展過程

4.統(tǒng)計知識及基本工具介紹

5.過程控制的理論

6.特殊特性的概念及SPC應(yīng)用要點

7.計量型（Variables）數(shù)據(jù)的控制圖

8.計數(shù)型（Attributes）數(shù)據(jù)的控制圖

9.過程能力（Process Capability）分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）

10.特殊特性控制方法

11.過程能力與合格率

12.PPAP中對SPC的要求

13.SPC審核與評估

14.案例練習(xí)

陳老師

專業(yè)資質(zhì)

質(zhì)量管理體系高級審核員

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系高級咨詢師

專業(yè)能力

陳老師曾在汽車行業(yè)工作多年，有豐富的汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗。長期從事汽車行業(yè)的認(rèn)證和咨詢工作，對汽車行業(yè)質(zhì)量體系的建立、實施、保持及改進非常熟悉，特別擅長ISO／TS 16949標(biāo)準(zhǔn)、核心工具書等知識的應(yīng)用培訓(xùn)及咨詢。曾多次主持過ISO／TS 16949標(biāo)準(zhǔn)、核心工具書的公開課，并多次對企業(yè)進行上門培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。

授課風(fēng)格

生動活潑、語言幽默、以案例教學(xué)、以故事教學(xué)、以啟發(fā)的方式教學(xué)。

講師評價

課程中循循善誘，生動，課程內(nèi)容很實用，講解透徹。 ——學(xué)員評價

課程針對性強、針對企業(yè)的關(guān)注點能深入淺出的分析和講解，具有實效性。 ——學(xué)員評價

服務(wù)過的企業(yè)名錄（部分）

一汽大眾公司

一汽集團

沈陽華晨寶馬公司

天津夏利汽車廠

天津豐田公司

南京汽車制造廠

江淮汽車集團

東風(fēng)悅達(dá)起亞公司

湖南長豐集團

廣州豐田公司

廈門金龍旅行車公司

宇通汽車制造廠

石家莊雙環(huán)汽車制造廠

煙臺斗山機械股份有限公司

上海通用煙臺東岳汽車制造有限公司

重汽集團濟寧商用車有限公司

大連柴油機廠

無錫柴油機廠

擅長課程

ISO 9001質(zhì)量管理系列課程

ISO／TS 16949質(zhì)量管理系列課程

ISO 9001及ISO／TS 16949質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)

核心工具書系列課程，包括：SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP等

VDA 6.3過程質(zhì)量審核

QFD、DOE及基本管理工具

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