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課程概述

本課程時(shí)長為2天。

新七大手法不同于傳統(tǒng)七大手法，前者是用于質(zhì)量策劃的有效技術(shù)，能幫助我們找出最佳質(zhì)量改進(jìn)和突破的方向和途徑，后者為實(shí)施質(zhì)量控制的實(shí)用工具，尤其是在方針管理、課題達(dá)成、問題解決等方面廣泛使用。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員能有效掌握這些解決問題的工具。

課程收益

本課程將幫助學(xué)員：

了解新QC七大工具及其品質(zhì)問題說明

學(xué)會(huì)在合適的場合用新的QC工具對品質(zhì)問題進(jìn)行分析和采取相應(yīng)的措施

通過本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能充分認(rèn)識質(zhì)量改進(jìn)的重要意義，以及質(zhì)量管理中常用的新QC七大手法的使用范圍和使用情景，從而使學(xué)員更好地分析和解決問題，為公司不斷開展質(zhì)量改進(jìn)工作做貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)對象

生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)部門主管及工程師

學(xué)員應(yīng)具備基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識，每位學(xué)員必須自備電腦，可提供30天有效期的Minitab軟件，在課堂上進(jìn)行實(shí)際操作

培訓(xùn)大綱

一、何為新QC七大手法

1、新QC七大手法的定位

2、新QC七大手法與老QC七大手法的關(guān)系

二、關(guān)聯(lián)圖

關(guān)聯(lián)圖法的適用范圍及特征

2、關(guān)聯(lián)圖的形式

3、關(guān)聯(lián)圖的制作及活用的重點(diǎn)

4、關(guān)聯(lián)圖案例

三、矩陣圖法

1、矩陣圖的作法

2、矩陣圖法的用途

3、各種矩陣圖

4、系統(tǒng)矩陣圖案例

四、KJ 親和圖法

1、何謂親和圖

2、親和圖的活用程序

五、系統(tǒng)圖

1、系統(tǒng)圖使用方法

2、系統(tǒng)圖法之優(yōu)點(diǎn)

3、系統(tǒng)圖作法

六、PDPC 法–過程決策計(jì)劃圖

1、何謂 PDPC 法

2、PDPC 的活用程序

3、活用事例

七、箭條網(wǎng)絡(luò)圖法

1、何謂箭條網(wǎng)絡(luò)圖法

2、箭條網(wǎng)絡(luò)圖法的事例

3、箭條網(wǎng)絡(luò)圖的活用程序

八、矩陣數(shù)據(jù)解析法

1、矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途

2、矩陣數(shù)據(jù)解析法的活用程序

3、應(yīng)用實(shí)例

九、課程回顧與學(xué)員感言、問題解答

培訓(xùn)證書

學(xué)員成功完成并順利通過此課程后，可獲“新QC七大手法”培訓(xùn)證書。

李老師

畢業(yè)院校：西北工業(yè)大學(xué)

專業(yè)：工商管理

專業(yè)資質(zhì):

ISO9001審核員

北方區(qū)ISO9001系列培訓(xùn)講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán) TWI講師

美國Persona授權(quán) 有說服理的溝通講師

美國Persona授權(quán) 職業(yè)經(jīng)理人講師

工作履歷:

1999.9-2000.12 青島彼德潘家庭用品（美國）有限公司 SQE

2001.3-2001.10 煙臺綠葉制藥有限公司 商貿(mào)部/質(zhì)量部 職員

2001.10-2005.9 煙臺新明技術(shù)咨詢有限公司 咨詢師/講師/咨詢經(jīng)理

2005.9-今 ISO9001審核員/講師

授課風(fēng)格：李老師全身心地投入，善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，鼓勵(lì)學(xué)員參與, 課程生動(dòng)活躍、輕松愉快。李老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,條理清晰,善于針對學(xué)員問題針對性解決,結(jié)合案例，講解清晰、深入淺出。受到學(xué)員一致好評。

學(xué)員評價(jià)：小松（山東）工程機(jī)械有限公司 學(xué)員評價(jià)

李老師講的由淺入深，豐富生動(dòng)，很有收獲，謝謝！

三星重工業(yè)（榮成）有限公司 學(xué)員評價(jià)

感謝李老師清晰的講解，課程中最好的部分在于老師的解析！

賀普涂料（煙臺）有限公司 學(xué)員評價(jià)

李老師敬業(yè)，講課流利清晰，除卻時(shí)間緊張安排太緊，其它收獲很大 ！

服務(wù)過的企業(yè)名錄:

電子電器、設(shè)備制造

松下電子

摩托羅拉電子

三星通信

佳能（中國）

首鋼電裝

羅姆半導(dǎo)體

富電電子

科芙德機(jī)電

等……

機(jī)械

小松山推

小松（山東）

斗山工程機(jī)械（中國）

三星重工業(yè)（榮成）

山重建機(jī)（臨沂）

等……

其他（食品、化工等）

可口可樂

樂百氏食品

愛麗絲中寵食品

漢高樂泰

賀普涂料

煙臺商業(yè)銀行

新中物業(yè)

等……

擅長課程

QC7種工具

TWI

質(zhì)量意識

質(zhì)量管理基礎(chǔ)

質(zhì)量分任組（QCC）

5S

TQM

ISO 9001系列

現(xiàn)場改善

有說服力的溝通

職業(yè)經(jīng)理人

我要報(bào)名

在線報(bào)名：新QC七大手法公開課(北京)

其他城市質(zhì)量管理培訓(xùn)

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