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課程背景

您是否曾因匯報思路不明，邏輯不清而被他人質疑？您是否曾因在部門經營分析會議中未能成功匯報工作而感到挫敗？您是否曾經工作表現(xiàn)出色，但卻未得到上級青睞，因此遲遲沒有晉升？

當今社會，工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的途徑，還是展示自身能力，通向晉升的一條關鍵路徑。

本門課程教會你善于匯報和溝通，讓工作匯報不再語焉不詳！讓領導看到你的成果與能力！

課程收益

內容總結技巧：提升數(shù)據(jù)匯總、問題分析、觀點提煉和經營者思維，能夠合理有效的運用數(shù)據(jù)支持商務決策，表達觀點

結構搭建技巧：提供有價值的工作匯報，掌握不同的匯報方式和結構模版，讓整個匯報內容結構清晰、重點突出、生動易懂

現(xiàn)場表達技巧：掌握工作匯報中臨場表達和互動技巧，讓匯報更加流暢自如，專業(yè)高效，提升感染力和影響力

課程對象

中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員、職場白領

課程方式

講師授課、案例講解、問答研討、模擬演練、視頻觀摩

課程大綱

第一講：情境力——工作匯報的常見誤區(qū)與正確準備方法

一、工作匯報中常見的四個誤區(qū)

1. 照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡

2. 結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力

3. 信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出

4. 專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白

二、打造工作匯報的“4P”流程

1. Prepare：構思內容，一切從聽眾出發(fā)

2. Powerpoint：設計簡潔清晰的視覺資料

3. Practice：正確的準備流程確保匯報清晰流暢

4. Present：臨場表達及問題應答技巧

第二講：思考力——提煉內容，讓工作匯報要點清晰

第1步：分析聽眾—一切從聽眾出發(fā)

1. 聽眾需求分析與匯報策略選擇

2. 如何快速整理聽眾需求并形成核心觀點？

3. 如何根據(jù)領導溝通風格選擇匯報方式？

第2步：組織內容——有序整理匯報資料

1. 運用思維導圖理清思路，確定工作匯報要點

2. 根據(jù)內容要點整理出工作匯報的內容提綱

第3步：過濾內容——提煉匯報內容要點

1. 運用傳播學的“雙重漏斗” 過濾演講內容

2. 內容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內容簡潔

3. 結構過濾漏斗：檢查邏輯脈絡，確保結構清晰

第4步：轉換內容——讓數(shù)據(jù)與業(yè)務問題聯(lián)系起來

1. 祖母測試，去除艱深晦澀、確保演說內容通俗易懂

2. FAB法則，運用營銷法則、讓匯報內容打動人心

3. 口語測試，運用生動化技巧、讓匯報內容生動有趣

第5步：明確主題—一句話總結匯報要點、提升聚焦力

1. 通過電梯測試，確保內容清晰有力

2. 如何準備工作匯報的不同版本（15分鐘、5分鐘、1分鐘）？

第三講：結構力——工作匯報中易講易明的清晰結構

一、想引言——好的開場是匯報成功的一半

1. 開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力

2. SCQA開場法，快速說明匯報的前因后果

3. 「視頻觀摩」經典匯報中開場技巧的觀摩與學習

二、做總結——總結觀點，讓觀眾印象深刻

1. 后因效應—結尾是整個匯報中最重要的部分

2. 要點回顧法，讓你的匯報重點突出

3. 觀點總結，讓你的工作匯報有力結尾

4. 「視頻觀摩」經典匯報中結尾技巧的觀摩與學習

三、典型工作匯報場景的結構模版

場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？

1）視頻案例：喬布斯—如何巧妙進行產品的優(yōu)勢對比

2）演繹5步法：發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案

3）優(yōu)勢對比結構：question- requirement-plan (問題-要求-錯誤的方法-我的方法)

場景二：如何合理闡述方案，爭取領導的支持與首肯？

1）視頻案例：雷軍—如何說明產品方案，贏得顧客支持

2）說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案

3）方案闡述結構：what-why-how（問題+原因+方法）

場景三：如何總結工作成果，展示工作成績贏得贊賞？

1）視頻案例：喬布斯—如何快速總結產品的優(yōu)勢和特點

2）歸納3步法：觀點—（論據(jù)+案例）—重復觀點

3）述職匯報結構：point–reason–example-point（結論+論證+案例+結論）

第四講：舞臺力——工作匯報與臨場表達技巧

一、優(yōu)雅的身體語言，增強演講的舞臺表現(xiàn)力

1. 眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞

2. 聲音：抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3. 手勢：什么手勢可以展現(xiàn)你的專業(yè)自信？

4. 站姿：匯報時什么樣的站姿最合適？

5. 步法：登臺技巧、講臺站位和走位技巧

二、如何克服匯報前的焦慮與緊張？

1. 什么因素會令你緊張怯場？

2. 如何克服匯報前和匯報中的緊張情緒？

3. 克服緊張情緒的3-3-3法則

第五講：控場力——激發(fā)聽眾參與的熱情

一、如何讓聽眾始終保持高度專注？

1. 為什么有人當眾講話會沉悶 ？

2. 上司聽取匯報時遵循怎樣的心理路徑？

3. 如何在匯報中創(chuàng)造互動對話，激發(fā)聽眾參與感？

二、高效互動方法，增強聽眾的參與感

1. 動口——匯報中的提問技巧

2. 動手——匯報中的邀請技巧

3. 動心——匯報中的鼓勵技巧

三、如何回答領導的提問和質疑？

1. 問題清單法——提前準備領導關注的問題

2. 應對刁鉆提問三步法：認可—緩沖—回答

第六講：團隊策劃及情景演練

一、結合學員實際工作內容，各自準備演講內容

1. 演講內容策劃和組織

2. 演講PPT設計的制作

3. 組內試講和交叉點評

二、上臺演練

1. 分組上臺演講呈現(xiàn)

三、點評提升

1. 學員自評

2. 學員交叉點評

3. 講師點評和提升指導

占老師

TED演講教練

美國管理培訓協(xié)會AMA認證講師

清華大學深圳研究院合作講師

TED演講南山俱樂部演講教練

興業(yè)銀行特聘演講教練/評委

連續(xù)3年擔任中廣核大學《白鷺助跑》演講導師、評委

Toastmasters International（TI/國際演講會）資深會員

曾任：科特勒營銷咨詢集團（外企） 項目總監(jiān)

曾任：益海嘉里集團（世界500強） 培訓經理

擅長領域：商務演示與呈現(xiàn)、演講表達、結構性表達

占力沖老師擁有9年商務演講實戰(zhàn)經驗，（5年一線商務演講和呈現(xiàn)，4年一對一演講教練和輔導）在工作經驗中積累的豐富的實戰(zhàn)經驗，課程貼近實際、有側重點的為企業(yè)解決痛點難點問題。

→5年跨國公司項目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標、項目總結陳述超過800次以上，服務過近百家“財富500強”企業(yè)（寶鋼、海爾、中航國際集團）和超15個各級地方政府（深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津濱海特區(qū)政府），為企業(yè)提供針對性的項目服務，由此也積累了豐富的商務演講實戰(zhàn)經驗，對商務演講能力的訓練和提升有獨到的觀點。

→4年世界500強培訓經理——為集團120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔任演講教練，并一對一輔導公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經理等各級管理人員進行演講訓練。同時，為集團26家分公司的市場和營銷部門講授《商務演講與演示呈現(xiàn)課程》累計達到140多天。

老師還曾為華僑城地產、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達集團、海格電氣、中廣核集團、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農行云南分行、招商地產等多家公司提供定制化的《商務演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計授課超700天，學員近20000人，課程廣受學員好評。

近期部分授課案例：

▲平安證券《演講致勝—技術專家的演說策略與方法》4期

▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》4期

▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》8期

▲阿里巴巴《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》8期

▲奧雅設計《演講致勝—管理者公眾演講與高效表達》8期

▲騰訊游戲《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》4期

▲喜威中國《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》 6期

▲飛亞達集團《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》 4期

▲觀瀾湖高爾夫球會《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》3期

▲雅居樂地產《演講致勝—做精彩的商務演講與工作匯報》3期

▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對一輔導》3期

……

主講課程：

《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》

《演講致勝——精彩高效的工作匯報》

《演講致勝——打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》

《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達》

《演講致勝——技術人員的演說策略與方法》

《演講致勝——高管演講一對一輔導》

《TALK LIKE TED-如何在商業(yè)會議中發(fā)表TED式演講》

《超級演說家-選手輔導》

課程風格：

針對真實的場景：課程以最具代表性的經理人和職場人為原型，針對他們最真實的『商務演講』任務：演示和發(fā)布產品、推介業(yè)務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報、輔導與培訓進行內容設計。

以思考力為核心：避開傳統(tǒng)的口才課和成功學思路，從內(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題。通過6個模塊，全面提升商務和職場人士的商務演講能力。氣質上非常貼近務實的經理人和職場人。

具有時尚的風格：商務演講已經迎來全球化的新風格，課程把創(chuàng)意的工具和意識、500強的優(yōu)秀做法，融入案例和課堂研討，為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。

部分服務過的客戶：

金融行業(yè)：興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農商行、佛山農商行、建設銀行寧波分行、工商銀行寧波分行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司、湖南省財信資產管理有限公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司吉林省分行、永州農村商業(yè)銀行股份有限公司、廣東順德農村商業(yè)銀行股份有限公司、中國農業(yè)銀行梅州分行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司?？谑蟹中?、東莞銀行股份有限公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行、招商銀行股份有限公司昆明分行、中國銀行深圳分行….…

電力行業(yè)：南方電網、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網、國家電網全球能源互聯(lián)網研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局，海峽電力、廣州市電力工程設計院有限公司、廣東佛山電力股份有限公司、中國水利水電建設工程咨詢貴陽有限公司、國網江蘇省電力有限公司高郵市供電分公司….

國企央企/政府： 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務集團、深圳天健集團、上海中石化虹橋樞紐石油有限公司、惠州市地方稅務局機關后勤服務中心、深圳市羅湖區(qū)政府、深圳南山國稅、廣州白云國稅、廣州增城國稅、揭陽國稅、連山縣稅務局、均安鎮(zhèn)政府、蘇州中核蘇閥球閥有限公司、蘇州中核蘇閥球閥有限公司、湖南省國有投資經營有限公司、中國船舶重工集團公司第七○九研究所科技交流中心、廣州白云國際機場集團、上海臨港經濟發(fā)展（集團）有限公司、佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)公有資產管理辦公室、中建三局武漢分公司、佛山市順德區(qū)地方稅收研究會、中廣核服務集團有限公司…..

IT互聯(lián)網行業(yè)：阿里巴巴、聯(lián)想集團、TCL科技、OPPO、邁瑞醫(yī)療、華大基因、創(chuàng)維、金山軟件、自如友家、大族激光、新倫科技、騰訊游戲、搜房網、北大方正集團有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)科技集團、瑞星科技、歌爾聲學集團、深圳太和物聯(lián)信息技術有限公司、誠毅軟件開發(fā)、金證科技股份有限公司、上海梵蓉網絡科技、廣東金發(fā)科技有限公司…..

通訊行業(yè)：廣東電信、河南電信、四川電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、廣州電信、中國通信服務集團、廣東廣信通信服務有限公司、中國電信集團有限公司、薩基姆通訊（天津）有限公司深圳分公司…..

房地產/建筑建設：萬科地產、花樣年地產、益田地產、華潤置地、華僑城地產、雅居樂地產、碧桂園地產、中原地產、保利地產，佳兆業(yè)、遠大地產、敏捷地產、正黃控股有限公司、陽光城地產集團、蘇交科集團股份有限公司、深圳奧雅設計、四川雄飛集團、西安地鐵置業(yè)有限公司、中鐵建工集團有限公司北京分公司、福州融信雙杭投資發(fā)展有限公司、上海外高橋造船有限公司、貴陽電建、四川公路橋梁建設集團有限公司大橋工程分公司、蘇州陽光城商業(yè)管理有限公司、深業(yè)置地（深圳）物業(yè)管理有限公司…..

其他行業(yè)：宗申.比亞喬摩托制造、天域文化集團、廣州中浩控制技術有限公司、蒙牛集團、天聞地鐵傳媒廣告、江蘇省南鋼集團、廣東偉經實業(yè)集團、珠海南油大酒店、廣東南航電子商務有限公司、泉州市泉港新奧燃氣有限公司、清華大學深圳研究生院、羅姆半導體（深圳）有限公司、深圳市糧食集團有限公司、天津國銀新源國際租賃有限公司、昆明紡織廠、蘇寧電器、輝瑞制藥、華潤集團、深圳英格特、海南海景樂園國際有限公司、RIM公司、中山中小企業(yè)服務中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團、曙光信息產業(yè)股份有限公司、金邦達保密卡有限公司、一汽出行科技（廣州）有限公司、中國重汽集團重慶燃油噴射系統(tǒng)有限公司、廣西中煙工業(yè)有限責任公司、蓬安縣吉興礦業(yè)開發(fā)有限責任公司、佛山市順德區(qū)美的家電實業(yè)有限公司、浙江人本實業(yè)有限公司、廣州港股份有限公司、寧波美的聯(lián)合物資供應有限公司、好麗友食品有限公司

部分客戶評價：

培訓生動形象，所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。

——平安銀行綜拓 總經理王鵬

講師很優(yōu)秀，內容符合學員期待，對實際工作有價值，有幫助，占老師講解的生動、有趣、易于接受。對銷售經理的商務演講的意識改變和能力提升有很大幫助。

——共進電子培訓經理 唐國亞

占老師講課能力很強，思維鎮(zhèn)密，邏輯感清晰。而且很有感染力，讓我們都沉浸其中。很多關于演講的理念和方法和我以前的認知完全不一樣，讓我重新看待演講的重要性，還有科學的練習方法。

——平安證券 陳雪蘋

課程案例生動接地氣，老師講課內容邏輯清晰、生動易懂、特別有感染力，受益匪淺，讓我對演講有了更深入的認識，期待下次聆聽。

——喜威中國 何智超

這是我聽過最實用的演講課，讓我自己可以更科學地準備演講和進行演講，避免一些誤區(qū)和彎路。

——萬科地產 曾志鋒

對演講方法、技能、注意事項有了較多了解，現(xiàn)在知道怎樣科學地準備一次演講，不像以前那樣沒有頭緒；也學會判斷點評一場演講的好壞之處了。

——飛亞達 李建峰

聽占老師的課程能感受他自己很有經驗，講自己所做，還是很有說服力的，還有占老師說商務演講是一件融合了科學思考與藝術呈現(xiàn)的銷售過程，我非常贊同。

——寶馬中國

本來剛開始上課時還存在疑慮，還是惦記隔壁班的技術，上著上著覺得讓我改變了想法，挺喜歡占老師的課程，能學到實用的知識，同一個方案用不同形式和演講方式會有不一樣的效果。

——中通服四川分公司

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