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課程介紹

學員都已經掌握了基本的表達與呈現技巧，也了解了講師在講臺上如何表現和控制現場的方法，如果單單從一個講師的表達看，學員已經是合格了；可是從課程開發的角度看，每個講師如果都是憑自己的經驗和感覺去實施每一次課程，不但課程質量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統地準備課程。

主要針對有一定的授課基礎和經驗的講師而準備，本課程提供了一套系統的課程開發和教材編寫的流程和工具，指導講師一步步地完成課程開發和教案編寫，將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起，并不斷地通過評估學員授課效果，修改和完善課程，最終將課程變成一個成熟的課程，讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現和演繹出來，達到不同講師授課“千人一面”的效果。

培訓對象

企業內訓師、職業講師、人力資源培訓負責人、企業承擔人才培養帶教的中高層管理層等相關人士

課程收益

了解培訓課程設計的一般流程及規則；

能根據培訓目的對培訓進行需求分析；

掌握初步的課程開發能力；

學習如何獨立完成公司基礎標準課件的開發設計。

課程大綱

一、大腦學習的奧秘

1. 教育和訓練的區別

2. 企業內部講師的關鍵任務

3. 信息傳播的規律——成人三種認知模式

4. 內部講師“T”的標準

5. 講師的能力模型

二、行動發現學習法

1. 成人為什么會學習？

⑴ 成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程？

⑵ 成人學習的四種狀態

2. 行動發現學習法——教學方法

⑴ 培訓的實質

⑵ 行動發現學習法中學員和老師的職責

⑶ 啟發與開悟

三、課程結構設計的基礎

1. 結構化信息與非結構化信息的區分

2. 從課程設計的準備素材中提出：桃核、樁子和支架

3. 樁子的分類：主樁、次樁、細樁

4. 結構設計的重要工具：同位概念、上位概念和下位概念

5. 以內容為導向的培訓課程設計

四、以問題為導向的課程設計

1. 課程結構設計示范

2. 使用“腦圖”軟件設計課程結構的原則

3. 確定課程目的

4. 確定課程目標

5. 確定課程分解次目標和授課知識點

6. 課程設計者根據自己的假設設定課程的重點和關鍵點

五、培訓需求分析和問卷設計

1. 學習需求分析——課程設計的目標設計

2. 短板分析法

3. 學習者分析——課程設計的方法設計

⑴ ABC分析法

⑵ 菜單式培訓需求分析表的設計

4. 教學內容分析——課程設計的結構設計

⑴ 關鍵因子分析

⑵ 干擾因子分析

⑶ 前置和后置因素分析

⑷ 教學重點、難點和關鍵點,編制學習地圖

六、講授的七種方法和素材編輯

1. 圖像表達法

2. 講授七步法

3. 雙線類比法

4. 找痛挖坑法

5. 問答教學法

6. 案例教學法

7. 活動示范法

七、課堂教學目標的評價和設計

1. 課堂教學目標的種類和層次

2. 概念性知識的教學目標評價和設計

3. 程序性知識的教學目標評價和設計

4. 綜合應用能力的教學目標評價和設計

八、培訓需求

1.需求調研存在的問題

2.需求調研的作用

3.需求調研的方法與內容

4.設定培訓目標

5.課程名稱設計

6.需求調研的工具

九、結構設計

1.結構設計的作用

2.結構混亂的表現

3.課程結構化的流程與方法

4.“金字塔”原理運用

5.WWH 課程開發模型

十、課程鏈接

1.課程松散的表現

2.課程鏈接的作用

3.課程鏈接的原則和方法

4.課程鏈接的工具

十一、開場白設計

1.開場白的作用

2.開場白的誤區

3.開場白設計方法與運用

十二、案例組織

1.案例設置的常見問題

2.案例設置的作用

3.案例設置的方法與運用

十三、重點內容和時間控制

1.課程重點內容設置的問題

2.設置課程重點的作用

3.設置課程重點及時間管理的方法

十四、結尾設計

1.課程結尾的問題

2.課程結尾的作用

3.課程結尾的原則與方法

4.練習：對試講課程進行結尾設計

十五、PPT 設計

1.培訓課件使用的問題

2.培訓課件的作用

3.培訓課件制作提升

4.練習：對試講課程進行 PPT 設計

十六、課堂呈現

1.課堂呈現沒有亮點的表現

2.課堂呈現亮點突出的作用

3.課堂呈現精彩的四個法寶

十七、綜合演練與反饋

1.學習目的：綜合運用課程設計開發

的方法與工具，提升實戰水平

2.學習過程

1）10 分鐘培訓主題的設計開發

2）5 分鐘小組反饋

3.學習方式

1）演練

2）反饋

范老師

專業經歷:

■ 中國名師學院副院長，國際職業培訓師協會特約理事，

■ 國際、國家高級注冊職業培訓師，國際、國家高級人力資源管理師，

■ 全國20強優秀培訓師，華人500強培訓師，青年培訓師論壇十佳培訓師，

■ 曾任國內多家知名企業商學院院長與顧問，國際職業培訓師協會、卓華管理咨詢、慧泉咨詢、沃 楷勝咨詢、合拓培訓咨詢、靜遠咨詢、復音咨詢、復盟咨詢、慧泉咨詢、冰策咨詢、臺灣國興咨 詢、人力資源前沿網、中國培訓網、中華講師網、三才培訓網、91學習網特聘高級培訓師。"

■ 從最底層的銷售代表開始,歷經金融保險業、IT業、服裝業、家居建材業等多行業整合學習,憑實 戰經驗，逐步成為企業高級管理人員與合作伙伴，專研TTT培訓師培訓、培訓體系建設、演講表達 、銷售技能，專業為企業提供人才成長實戰訓練解決方案，課程演繹方式獨特、模擬、體驗、點 評、視頻、分享、圓桌等，給學員帶來持久的變化。"

擅長培訓：

《企業內部培訓師培訓TTT》、《國際職業培訓師初、中、高標準版課程》、《公眾演講與表達》

培訓特色:

" ■ 完全實戰 生動活潑 互動演練 全面專業，幫助企業打造卓越團隊, 提升團隊戰斗力，創造佳績，廣

受好評得到了受訓企業和學員的高度評價。"

部分客戶：

中國人壽 、中國平安 、新華人壽、太平洋人壽、國美電器、中國移動、中國電信、中國電信上海信息產業集團、中國聯通、中國銀聯、工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行、深發展銀行、寧波銀行、中華英才網、農夫山泉、錦江之星、北京水電地產、環球國際數碼、文曄科技、中興汽車、家得利超市、艾泰科技、美國禮來醫藥、美國華格照明、日本積水化學、必勝客、肯德基、麥當勞、上海電氣科學研究所（集團）有限公司、上海航空、上海大眾汽車有限公司、上海通用、上海外高橋國際物流有限公司、江南造船、澳大利亞邦奇電子、南洋商業銀行（中國）有限公司、江南造船（集團）有限責任公司、上海捷強煙草糖酒（集團）有限公司、中國石化上海石油化工股份有限公司、上海煙草物流發展有限公司、第九城市、好樂迪、甲骨文、沃施園藝、卡園物業、紅蜻蜓集團、江海證券、中芯國際、巴比饅頭、卓達房產、立邦油漆、新海油漆、攜程、行動成功學、中山日化、百安居、歐雅壁紙、麥斯特壁紙、廣東大視野家紡、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡……

【歷次培訓所涉行業】保險、銀行、證券、商超、房地產、航空、汽車、醫療、電信、IT、娛樂中心、家居建材等

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