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群策群力:團隊行動學(xué)習(xí)

【課程編號】:MKT018020

【課程名稱】:

群策群力:團隊行動學(xué)習(xí)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【時間安排】:2025年11月28日 到 2025年11月29日3980元/人

2023年02月15日 到 2023年02月15日3980元/人

2022年02月09日 到 2022年02月09日3980元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供群策群力:團隊行動學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:廣州

【課程關(guān)鍵字】:深圳團隊行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)

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課程介紹:

面對當前外部復(fù)雜競爭環(huán)境,企業(yè)面臨巨大市場挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團隊缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力,導(dǎo)致問題識別不準、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠:

-如果您是一位項目負責人,面對復(fù)雜和棘手而又無現(xiàn)成經(jīng)驗可循的問題或項目,卻因為情況不明、思路不清,正發(fā)愁不知從何下手的時候……

-如果您是一位管理者,希望激發(fā)團隊成員的工作主動性與責任心卻苦于沒有方法,而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨,不斷跟催,而感到身心俱疲時……

-如果您是一位業(yè)務(wù)專家,希望能通過團隊討論收集創(chuàng)新的想法進行高效的決策,卻發(fā)現(xiàn)會議不斷的跑題,會議陷入各種爭執(zhí)、爭吵而無法合理決策時候……

-如果您是一位人才資源專家,希望找到一種既能發(fā)展高潛力人才,建設(shè)人才梯隊,又能獲得業(yè)務(wù)部門大力支持促進業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑時……

讓您的團隊帶著業(yè)務(wù)難題進入群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊,帶著解決方案及升級后的能力回到工作場景。群策群力引導(dǎo)工作坊,是一種以經(jīng)營績效為導(dǎo)向,由專業(yè)引導(dǎo)師設(shè)計并主持的參與式、結(jié)構(gòu)化的界定問題、分析問題、解決問題的團隊共創(chuàng)工作坊。工作坊通過引導(dǎo)師流程設(shè)計、多維度運用分析問題的方法和工具、鏈接組織內(nèi)部各種資源,形成清晰可執(zhí)行的交付物和行動方案,既可以支持組織變革、解決問題,又使企業(yè)最大限度地凝聚和激發(fā)組織成員的智慧,達成共識并快速產(chǎn)出解決方案。

培訓(xùn)對象

企業(yè)管理者、核心骨干、管培生、儲備干部等

課程收益

1、能夠掌握團隊群策群力流程,設(shè)計與練習(xí)1次群策群力工作坊

2、形成1套對團隊共識建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認識

3、掌握開展群策群力準備、團隊引導(dǎo)及后續(xù)3個階段的關(guān)鍵要點

4、了解團隊鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具

5、通過實戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動會議的6個關(guān)鍵步驟

課程大綱:

第一講:認知“群策群力”工作坊

一、VUCA時代下的群策群力

案例:美國通用電氣GE與群策群力

1. 為什么“群策群力”得到越來越多管理團隊的青睞?

2. “群策群力”能給企業(yè)帶來的收益

二、群策群力工作坊決策三部曲

步驟1:澄清問題 說明目標 步驟2:共識標準 聚焦重點

步驟3;確認結(jié)論 明確計劃

第二講:群策群力實施:準備階段(工作坊)

一、確認問題——選擇好的研討主題

種類1. 業(yè)務(wù)目標——重要且急迫 種類2. 主題廣泛——足以引起眾人思考

種類3. 目標是要改善實際的績效

種類4. 改善機會的某些部分可以產(chǎn)生立竿見影的效果流程步驟

二、確認目標

目標原則要求:符合SMART原則

S (Specific) 具體的

M (Measurable) 可衡量的

A (Achievable)能夠達到的

R (Realistic)相關(guān)的

T (Time-bound

三、建立項目小組

角色1. 領(lǐng)導(dǎo)者:項目發(fā)起負責人(Sponsor)

角色2. 促進者:群策群力顧問、分析人員、引導(dǎo)師、專家資源

角色3. 參與者:組長、組員、城鎮(zhèn)會議參與者

四、群策群力工作坊啟動會

環(huán)節(jié)1. 確認群策群力項目的共同目標 環(huán)節(jié)2.激發(fā)項目各個角色的參與意愿

環(huán)節(jié)3.介紹講解群策群力的核心流程

第三講:群策群力實施:關(guān)鍵六步(工作坊)

Step1、共啟愿景

四個原則:真實、積極、具體、感性

體驗活動:以小組為單位畫出項目完成后慶功會的情景

引動工具:封面故事

Step2、SWOT分析

1. 找出優(yōu)勢和劣勢 2. 找出機會與危機 3. 針對行動主題開展SWOT分析

小組練習(xí):以小組為單位對課題進行SWOT分析

工具:SWOT分析表

Step3、共同承諾

現(xiàn)場練習(xí):每個人寫出自己對于項目的承諾

Step4、關(guān)鍵行動

現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位進行團隊共創(chuàng),腦風暴寫出完成本課題需要的關(guān)鍵行動,并形成行動策略圖。

引導(dǎo)工具:團隊共創(chuàng)畫布

團隊共創(chuàng)引導(dǎo)步驟:

步驟1. 物料準備:環(huán)境、共創(chuàng)工具的準備

步驟2. 背景介紹:設(shè)置背景范圍、參與成員、準備開場白

步驟3. 焦點澄清:對會議討論主題達成共識

步驟4. 個人頭腦風暴:個人獨立思考主題

步驟5. 小組頭腦風暴:小組分享交流達成共識,提交卡片

步驟6. 組織分群:按觀點相近的進行分類

步驟7. 群組命名:為每列卡片提煉關(guān)鍵詞

步驟8. 賦予意義:思考關(guān)鍵詞與主題的邏輯關(guān)系

步驟9. 制定行動方案

Step5、行動計劃

現(xiàn)場練習(xí):領(lǐng)養(yǎng)“孩子”:每組3-5人自愿領(lǐng)養(yǎng)上步驟形成的行動策略,組成行動學(xué)習(xí)策略小組。以策略小組為單位制訂行動計劃。

引導(dǎo)工具:《行動計劃表》《關(guān)鍵行動方案表》

Step6、城鎮(zhèn)會議

現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位匯報行動計劃,高管現(xiàn)場提問并決策

會議流程:

1. 匯報:按照抽簽順序,每組委派一名代表上臺匯報方案

2. 提問:評委(高管)輪流提問,小組代表及全組成員均可回答

3. 打分(投票):評委(高管)即時打分(投票)

第四講:“群策群力”中常用引導(dǎo)技術(shù)與工具使用

一、問題選擇工具

工具1. 三個篩子 工具2.關(guān)鍵字數(shù)限制 工具3.關(guān)注圈與影響圈

二、原因分析工具

工具1. 魚骨圖 工具2. 5Why

三、團隊共創(chuàng)工具

工具1. 頭腦風暴法:鉆石模型 工具2. ORID聚焦式會話法

工具3. 團隊共創(chuàng)法 工具4. 漫游掛圖

第五講:后續(xù)行動跟蹤:復(fù)盤技術(shù)AAR

一、復(fù)盤原則

1. 強化目標:為了學(xué)會量化和跟催進度

2. 避免失誤:為了同樣的錯誤不要再犯

3. 復(fù)制技巧:為了傳承經(jīng)驗和提升能力

4. 發(fā)現(xiàn)規(guī)律:為了總結(jié)規(guī)律和固化流程

案例:聯(lián)想集團-復(fù)盤工作法

二、復(fù)盤步驟

第1步:回顧目標: 識別行動計劃推進中的經(jīng)驗及差距

第2步:評估結(jié)果:盤點待改進事項,確定改進優(yōu)先級

第3步:原因分析:識別各類改進事項的當前狀況原因

第4步:總結(jié)規(guī)律:明確行動改進方案、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗

三、復(fù)盤落地

1. 小事——及時復(fù)盤-當日/周

1)大行動結(jié)束后及時復(fù)盤 2)制定改進方案并落實

2. 大事——階段性復(fù)盤-月/季度

1)項目型工作月度或雙月度進行復(fù)盤 2)對工作目標和行動計劃,及時進行調(diào)整

3. 事后——全面復(fù)盤-半年/年度

1)項目實施結(jié)束,或者工作戰(zhàn)略告一段落,需要進行總復(fù)盤

2)總結(jié)教訓(xùn),固化經(jīng)驗,形成成功的工作模式

周老師

10年團隊管理 + 10年組織人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國人民大學(xué)企業(yè)管理碩士

國家人社部企業(yè)組織與人才發(fā)展專家認證

AACTP認證國際注冊培訓(xùn)師、行動學(xué)習(xí)促動師

曾任:華測檢測集團(上市) | 人才發(fā)展總監(jiān)

曾任:前海人壽(中國500強) | 人才發(fā)展負責人

曾任:富士康(世界500強) | IE學(xué)院干部培訓(xùn)資深專理

曾任:順豐集團(世界500強) | KA大客戶經(jīng)理

曾任:TNT國際物流(世界500強) | 區(qū)域銷售經(jīng)理

? 團隊的領(lǐng)導(dǎo)者:曾帶領(lǐng)順豐項目銷售團隊,開發(fā)服裝、汽車、醫(yī)藥行業(yè)客戶,實現(xiàn)從0到3000萬的年營收歷史突破

? 效能的驅(qū)動者:定制化設(shè)計并實施《戰(zhàn)略解碼-從戰(zhàn)略目標到落地執(zhí)行工作坊》《企業(yè)文化共創(chuàng)》《團隊融合與凝聚力》《問題分析與解決》等,超100場工作坊,助力企業(yè)提升團隊效能與經(jīng)營目標達成

? 人才的培育官:設(shè)計訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目50+個,產(chǎn)出優(yōu)秀管理實踐案例500+個,培養(yǎng)10000+各級管理者

課程認證:日產(chǎn)訓(xùn)MTP(六單元)認證講師、《4D卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》認證導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等

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